Estrategias de Mercadotecnia en las

Empresas
1. Estrategia indiferenciada. La empresa sabe que hay diferentes
segmentos de mercado, pero los ignora, tratando de satisfacer las
diferentes necesidades con una única oferta comercial y con un único
plan de marketing.

VENTAJA:
- Supone un gran ahorro de costes al poner en venta el mismo producto
para todos los compradores.
DESVENTAJA:
- Siguiendo esta estrategia es muy difícil satisfacer adecuadamente las
necesidades de los compradores.
EJEMPLO:
- El mejor ejemplo de estrategia indiferenciada Gloria, consumida por
todo el mundo y cualquiera puede adquirirla.

2. Estrategia de diferenciación. La empresa ofrece productos o marcas

adaptados a las necesidades de sus segmentos objetivo utilizando
diferentes planes de marketing o diferentes estrategias de marketing para
cada uno de sus segmentos.
VENTAJA:
- Cualquier empresa que siga esta estrategia satisface perfectamente
las necesidades de sus diferentes mercados objetivos.
DESVENTAJA:
- Para poder llevar a cabo esta estrategia la empresa tiene que tener
recursos suficientes, ya que es la estrategia más costosa.
EJEMPLO:
- Un ejemplo de este tipo de estrategia sería la marca de tomates Hunt’s
utiliza su diferenciación en procesos para explicarle por qué es una
mejor opción que otras alternativas: no pelan los tomates con
químicos, sino con un golpe de vapor.

3. Estrategia concentrada o de concentración. Esta estrategia consiste

en que la empresa detecta la existencia de varios segmentos de mercado
relevantes pero como no es posible atender a todos ellos de forma
adecuada (no tiene recursos suficientes) en lugar de tratar de abarcar
todo el mercado se va a concentrar en uno o en unos pocos segmentos,
aquellos en los que la empresa pueda tener alguna ventaja competitiva.

VENTAJA:
 - Se satisface adecuadamente las necesidades de los compradores
objetivos.
DESVENTAJA:
- Es una estrategia muy arriesgada porque el segmento o segmentos
donde la empresa se va a concentrar pueden presentar un
debilitamiento de su demanda o un cambio en sus gustos y
preferencias.

EJEMPLO:
- Una empresa de zapatos que hacen zapatos de calidad. Si los
ingresos de su grupo de consumidores caen o éstos cambian sus
gustos, pierde ventas.
- Intel y AMD, Saben que hay compradores que buscan un una Pc
Gamer o de Ingeniería barato, pero se concentran en compradores
que buscan un procesador o Pc’s de una alta gama.

4. La mercadotecnia personalizada: Esta estrategia consiste en la

interacción directa y bidireccional entre consumidores y empresas
facilitada por desarrolladores de TIC (conjunto de tecnologías que
permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de
información presentada en diferentes códigos (texto, imagen, sonido,...),
servicios financieros y de logística, con la finalidad de generar
intercambios que satisfagan necesidades, deseos y demandas
personalizadas que generen alto valor agregado para los actores
involucrados en este proceso, fortaleciendo así la relación entre las
organizaciones y el consumidor.

VENTAJA:
- Conectar con el público actual. El público millenial es el target
preferido por las marcas. Ellos viven en Internet y conocen el lenguaje
digital. Prefieren una comunicación espontánea con las marcas, una
relación de tú a tú que les iguale.

DESVENTAJA:
- Tener cuidado sobre todo con no resultar invasivos para el
público. La proliferación de mensajes, envíos de mails o llamadas
telefónicas puede causar el efecto contrario al deseado y generar
rechazo en el consumidor.
EJEMPLO:
- Las redes sociales: son uno de los grandes instrumentos de nuestro
tiempo. Las marcas pueden usarlas para interactuar con sus clientes
mostrarse cercanas a ellos, interesadas por lo que tienen que
contarles.
 “AÑO DEL DIÁLOGO Y
LA RECONCILIACIÓN
NACIONAL”

I.E.S.T.P “CARLOS SALAZAR

ROMERO”
TEMA: Estrategias de Mercadotecnia
en las Empresas
ESPECIALIDAD: Computación e Informática

UNIDAD
DIDACTICA: Comportamiento Ético

DOCENTE: Lorenzo Flores Mederos

ALUMNOS: - Cashpa Flores José Luis

- Cueva Azañero Ronaldo

CICLO: VI

-2018-