UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL (CICLO 2014 – II)

TRABAJO DE INVESTIGACION N° 1

NOMBRE : Juan Carlos Encalada López.

CURSO : Comportamiento Organizacional.

PROFESOR : M.Sc. Groover V. Villanueva Butrón.

FECHA DE PRESENTACION: Jueves 25 de setiembre del 2014.

Piura, setiembre del 2014

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MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL (CICLO 2014 – II)

LECTURA N° 2
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

Con el ejemplo propuesto en la lectura sobre la vida y el éxito de Robert A Lutz, se da una
introducción sobre la importancia sobre la personalidad que debe tener un individuo para
alcanzar el éxito. Todos lo podemos alcanzar, no importa condiciones económicas,
sociales, genero, habilidades, origen, personalidad, etc.

Son 4 variables que conlleva a alcanzar el éxito, características biográficas, habilidades,

personalidad y aprendizaje.

CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS
Existen muchas teorías donde afirman que la edad va de la mano con el rendimiento
laboral. Otras afirman que no tiene relación. Diversos estudios demuestran que las
personas adultas generan mayor productividad en la empresa y experiencia, por otro lado,
las personas más jóvenes demuestran menor carencia a flexibilidad y se adaptan a los
cambios tecnológicos. La realidad de nuestro país no permite el trabajo a personas de
edad avanzada la cual genera que muchas personas de edad avanzada sean reemplazadas
o retiradas de sus labores. En conclusión, la edad no es un factor determinante para tener
un rendimiento laboral, pero una restricción laboral en muchas empresas.
Otro tema es el género, muchas teorías afirman que el hombre tienen más expectativas
de éxito que las mujeres ya que ellas tienen tasas altas de ausentismo por temas de
familia, pero la realidad es que tanto hombres como mujeres tienen rasgos similares en
cuanto a fortalezas y debilidades en términos de habilidad.

HABILIDADES
Es la capacidad que tiene un individuo de realizar varias tareas en un trabajo, un individuo
puede poseer habilidades intelectuales y habilidades físicas. Las habilidades intelectuales
son aquellas requeridas para realizar actividades mentales, mientras que las habilidades
fisicas son aquellas que se requiere para hacer tareas que demandan vigor, destreza,
fortaleza y características similares. Cada tipo de habilidad juega un rol importante en el
tipo de trabajo que una persona desempeñe en una empresa, ya que hay trabajos que se
necesitan ciertos tipos de habilidades para tener un mejor rendimiento del trabajador.
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PERSONALIDAD
La personalidad es la suma de total de las formas en las cuales un individuo reacciona e
interactúa con otros. Una personalidad está formada por la herencia, factores ambientales
y condiciones situaciones. Una persona puede tener una misma o diferente personalidad
que otras, influye mucho las condiciones situacionales que se presenten o el lugar donde
una persona ejerce sus actividades, donde y las condiciones donde fue criado, y la
personalidad que heredera de sus antepasados. Todas estas situaciones hacen que una
persona posea características individuales de personalidad, que describen el
comportamiento de un individuo.
Hay personas que tras experiencias, creen que son arquitectos de su propio destino y
otras que perciben ser peones del destino, donde la insatisfacción se ve en las personas
que perciben ser peones del destino ya que creen que no pueden tener un control ante
diversas situaciones en una organización.
En general, hay personas que tienen diferentes personalidades, donde las personas
internas, con una autoestima positiva, personas con alto automonitoreo, personas que se
arriesgan, realistas, con deseos de aprendizajes, etc. Son las que llegan a alcanzar, con
mucha mayor facilidad; la satisfacción, el éxito y la aceptabilidad dentro de una
organización o empresa. Estas características mencionadas y otras más, describen la
personalidad de una persona.

APRENDIZAJE
Es cualquier cambio relativamente permanente en el comportamiento que ocurre como
resultado de una experiencia. El cambio en las personas es favorable cuando la persona
aprende de una situación, las cosas que favorecen a alcanzar el éxito. Existen tres teorías
del aprendizaje: Condicionamiento clásico, condicionamiento operante y aprendizaje
social. La gente aprende a comportarse para conseguir algo que quiere o evitar algo que
no quiere. La gente aprende sobre lo que observa o lo que escucha en una sociedad.
En una empresa, una persona aprende lo que se le instruye por parte de su jefe o
compañeros de trabajo, logrando alcanzar las expectativas que desean la empresa sobre
él, a este proceso se le conoce como moldeamiento.
Estos cambios influyen mucho en la persona en cuanto a su comportamiento y
conocimientos, la cual es un factor determinante para poder alcanzar el éxito.
Hay factores que ayudan a aumentar el interés de una persona sobre el aprendizaje, una
de ellas es el constante reforzamiento, recompensas para aumentar el interés de una
persona, etc.