UNIVERSIDAD MESOAMERICANA DE SAN AGUSTÍN

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

6 SEMESTRE

HECHO POR:
 CAAMAL SUMARRAGA SAUL ANTONIO

MAESTRO: ING. IND HELBERT GAZCA SANTOS

WinQSB

Características:
 Es un sistema interactivo de ayuda a la toma de decisiones.
 Su interfaz es sencilla.
 Contiene herramientas muy útiles para resolver distintos tipos de problemas en el
campo de la investigación operativa.
 Consta de una serie de módulos o aplicaciones individuales que servirá de ayuda en
temas de investigación de operaciones.
Usos y Beneficios:
 Es una herramienta muy importante en la organización, ya que permite utilizar
diversos métodos matemáticos y estadísticos para la optimización de recursos tanto
físicos como materiales.
 Este programa es muy importante en el manejo de materiales y la toma de decisiones,
ya que, haciendo uso de datos y hechos pasados o históricos, ayudan a plantear
diversos mecanismos y de esta manera minimizar el margen de error existente al
momento de tomar cualquier otra decisión.
 Es parte fundamental en áreas o campos de aplicación como: Control de Calidad,
Gestión de Tecnologías de Información. Sistemas de Información y de Fabricación,
Planificación y Control de Operaciones, entre otras áreas más.
 Permite la solución de una gran cantidad de problemas: administrativos, de
producción, de recursos humanos, dirección de proyectos, etc.
 WINQSB es una herramienta para el manejo de métodos cuantitativos, el cual está
conformado por 19 módulos:
1. Análisis de muestreo de aceptación (Acceptance Sampling Analysis
2. Planeación agregada (Aggregate Planning)
3. Análisis de decisiones (Decision Analysis)
4. Programación dinámica (Dynamic Programming)
5. Diseño y localización de plantas (Facility Location and Layout)
6. Pronósticos (Forecasting)
7. Programación por objetivos (Goal Programming)
8. Teoría y sistemas de inventarios (Inventory Theory and System)
9. Programación de jornadas de trabajo (Job Scheduling)
 10. Programación lineal y entera (Linear and integer programming)
11. Procesos de Harkov
12. Planeación de Requerimiento de Materiales
13. Modelación de redes (Network Modeling)
14. Programación no lineal (Nonlinear Programming)
15. PERT y CPM (PERT_CPM)
16. Programación cuadrática (Quadratic Programming)
17. Cartas de control de calidad (Quality Control Chart)
18. Sistemas de cola (Queuing Analysis)
19. Simulación de sistemas de cola (Queuing Analysis Simulation)

POM-QM for Windows

Características:
 Su interfaz gráfica de usuario para el programa es un interfaz estándar de Windows.
 La interface estándar incluye el acostumbrado menú, la barra de herramientas, la barra
de estado, y los archivos de ayuda de los programas de Windows.
 El programa se puede ajustar automáticamente después de guardar un archivo de
datos que se ha sido ingresado o resolver automáticamente un problema después de
que los datos han sido ingresados.
 El editor de datos tipo hoja de cálculo, hace extremadamente fácil el ingreso y edición
de los datos. Además, cada vez que se ingresan datos, existe una clara instrucción en
la pantalla que describe que es lo que se debe ingresas, y también cuando se ha
ingresado incorrectamente los datos, aparece en la pantalla un mensaje de error.
Usos y Beneficios:
 Este paquete es fácil de usar en los ámbitos de la producción y administración de
operaciones, métodos cuantitativos, o investigación de operaciones.
 Se puede utilizar para resolver problemas o para comprobar las respuestas que se han
obtenido a mano.
Microsoft Dynamics NAV O ERP

Características:
INTEGRACIÓN:
 Microsoft Dynamics NAV es un software de gestión empresarial que recopila las
funciones de su empresa en un sistema integrado. La conexión y la integración con
todas sus aplicaciones empresariales existentes, simplifica la gestión de su negocio,
ayuda a su personal a centrarse en lo que es importante y hace que su trabajo sea
eficaz y agradable.

FLEXIBILIDAD:
 Software de gestión sencillo de personalizar y rápido de adaptar al ámbito de su
negocio. Independientemente del grado de especialización de su empresa o el lugar
del mundo en el que se encuentre, Microsoft Dynamics NAV puede cubrir las
necesidades de su organización.

CENTRO DE FUNCIONES:
 Con Microsoft Dynamics NAV cada usuario trabaja en su propia “página de inicio”
adaptada a su estilo, denominado Centro de funciones, donde puede organizar sus
páginas, caracteres accesos directos y empezar a trabajar casi sin ninguna formación.

ADAPTABILIDAD:
  Según evoluciona el negocio, Microsoft Dynamics NAV proporciona una plataforma
de crecimiento fiable ayudando a sus empleados a ser más eficaces y a su empresa a
ser competitiva.
INTEGRACIÓN CON OFIMÁTICA:
 Con estrechos lazos funcionales y visuales con el resto de aplicaciones Microsoft, es
fácil de aprender, sencillo de usar y rápido de implementar. Si ha trabajado con
Microsoft Office reconocerá el aspecto y las principales funciones inmediatamente.

FACILIDAD:
 Fácil de usar, implementar y mantener. A corto plazo, podrá conectarse con sus
aplicaciones empresariales existentes y ver el incremento de productividad. A largo
plazo, dispondrá de una solución de gestión empresarial innovadora con un coste de
propiedad reducido.
Usos y Beneficios:
Otro de los progresos de Microsoft Dynamics ERP es la continua evolución de los módulos
de los que se compone. Algunos de los más importantes son los siguientes:
 Gestión financiera: este módulo del software ERP de Microsoft ofrece la posibilidad
de gestionar de forma integral toda la contabilidad de una empresa. Desde la gestión
de los activos, a la de los cobros pasando por la propia tesorería empresarial. Sin duda,
se presenta como una forma eficiente de controlar gastos y obtener una detallada
información financiera sobre todos los procesos contables de la compañía.
 Producción: este módulo especializado para las empresas productoras brinda la
posibilidad de maximizar la rentabilidad de los procesos productivos, ya que
posibilita el hecho de ajustar la producción a la demanda. También permite el control
de todo el proceso, ya que desde el panel de control de Microsoft Dynamics ERP se
puede gestionar desde el abastecimiento hasta los procesos en fábrica.
 Gestión de RRHH: el departamento de recursos humanos podrá organizar toda la
información relativa a sus empleados y colaboradores de forma sencilla y fácilmente
almacenable. Desde las cualificaciones de cada uno de ellos, a los idiomas que
dominan, pasando por sus propios intereses, preferencias y hasta las ausencias de cada
trabajador.
 Módulo de ventas y marketing: este otro módulo permite gestionar campañas de
marketing segmentando el público objetivo, gestionar y clasificar contactos
personalizados, así como el seguimiento de oportunidades de venta.
 Administración de la cadena de suministro: la cadena de suministro es un concepto
que engloba a todo el funcionamiento de una empresa y en el que están implicados
todos los departamentos y colaboradores. Este módulo permite realizar un control
exhaustivo de la cadena de suministro, desde las compras al transporte, pasando por
los proveedores y subcontratistas.