CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIRECCIÓN Y CONTROL

CUADRO COMPARATIVO MEGATENDENCIAS ADMINISTRATIVAS

Presentado a:
MILEDIS MILDRETH GUEVARA BELENO

Presentado por:

DANIEL RICARDO MONCADA ID 000567465

BOGOTÁ, D. C.

Febrero 22 de 2018
CUADRO COMPARATIVO MEGATENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
MEGATENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
BENCHMARKING
Es el proceso continuo de comparar las
estrategias, los productos y los
DEFINICIÓN procesos de una organización con los
que presentan las mejores entidades
de su categoría.
* Cuando se tiene la necesidad de
mejorar la satisfacción de los clientes a
través de mejoras de procesos claves.
* Cuando queremos o necesitamos
competir a un nivel de mucha mayor
APLICACIONES exigencia en materia de calidad o
servicio.
* Cuando se busca establecer mejores
prácticas en determinados procesos
claves que permitan alcanzar una
productividad mayor.

* Interno
TIPOS * Competitivo
* Funcional

* Excelente herramienta de
mejoramiento continuo.
* Es útil para hacer pronósticos del
comportamiento de los mercados.
VENTAJAS
*Es fuente de nuevas ideas.
* Ayuda a la planificación estratégica.
* Aporta a la fijación de objetivos y
metas.

* Alto costo.
* Se requiere recurso humano
DESVENTAJAS capacitado.
* Proceso largo, continuo, que
requiere muchas horas/hombre.
REINGENIERÍA

Se orienta al rediseño rápido y radical

de los procesos estratégicos del valor
agregado y de los sistemas, políticas y
DEFINICIÓN las estructuras organizacionales que
los sustentan, para optimizar los flujos
del trabajo y la productividad de la
organización.

* Procesos: El trabajo se debe

organizar por sistemas básicos y, de
ahí, segregar los procesos y sub
procesos.
* Tecnología: La tecnología debe estar
al servicio del cliente; a través de ella
se hace un mejoramiento de la
APLICACIONES
capacidad decisoria del personal.
* Recursos Humanos: Es la poli
funcionalidad del personal y la
rotación de puestos. Todos los
trabajadores saben hacer todas las
tareas de todos los puestos de la
organización

* Mentalidad revolucionaria y
objetivos ambiciosos.
* Induce a pensar en grande en la
organización.
* Enfocarse a las verdaderas
VENTAJAS
necesidades del cliente.
* Renovación de la organización.
* Cultura corporativa. Ayuda a
evolucionar la cultura de la
organización.
 * Resistencia al cambio.
* Implica un alto riesgo ya que los
cambios son radicales.
DESVENTAJAS * En un principio el enfoque solo
tomaba en cuenta la parte operativa y
descuidaba el rediseño de la gerencia.

EMPOWERMENT

Es el hecho de delegar poder y

autoridad a los subordinados y de
conferirles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo. Significa
DEFINICIÓN que los empleados, administradores y
equipo de todos los niveles de la
organización tienen el poder para
tomar decisiones sin requerir de la
autorización de sus superiores.

* Coordinación técnico administrativa

* Control estratégico del proceso
APLICACIONES
* Delegar lo que otros pueden hacer.
* Estimular las iniciativas y las ideas.

* La persona tiene la responsabilidad,

no el jefe o supervisor.
* Los puestos generan valor, debido a
la persona que está en ellos.
VENTAJAS * La gente sabe dónde está parada en
cada momento.
* La gente tiene el poder sobre la
forma en que se hacen las cosas.
 * Algunas compañías buscan facultar a
su personal a través del
empowerment, pero generalmente
fracasan, pues no logran los
DESVENTAJAS resultados deseados.
* No se obtienen cambios a corto
plazo.
* No todos tienen el mismo grado de
compromiso con la organización.

OUTSOURSING

Es el proceso económico en el cual

una empresa determinada mueve o
DEFINICIÓN destina los recursos orientados a
cumplir ciertas tareas, a una empresa
externa, por medio de un contrato.

* Sistema financiero.
* Sistema contable.
APLICACIONES * Actividades de mercadotecnias
* Recursos humanos
* Sistemas administrativos.

* Los costos de manufactura declinan

y la inversión en planta y equipo se
reduce.
* Permite a la empresa responder con
rapidez a los cambios del entorno.
VENTAJAS
* Incremento en los puntos fuertes de
la empresa.
* Ayuda a construir un valor
compartido.
* Ayuda a redefinir la empresa.

* Estancamiento en la innovación por

parte del suplidor externo.
* La empresa pierde contacto con las
DESVENTAJAS nuevas tecnologías.
* El costo ahorrado puede que no sea
el esperado.
* Reducción de beneficios
 KAIZEN

Es un enfoque humanista, por que

espera que todos verdaderamente
todos participen en él, está basado en
la creencia de todo ser humano puede
DEFINICIÓN
contribuir a mejorar su lugar, en
donde pasa la tercera parte de su
vida, hace el negocio más competitivo
y lucrativo.

* Sistema financiero.
* Sistema contable.
APLICACIONES * Actividades de mercadotecnias
* Recursos humanos
* Sistemas administrativos.

* Se pone más énfasis en la fase de

planeación.
* Se fomenta una forma de
pensamiento oriental al proceso.
* La gente atiende los asuntos críticos
VENTAJAS
y reales con rapidez.
* Se concentra en los asuntos más
importantes.
*Todos participan en la creación de un
nuevo sistema.

* Estancamiento en la innovación por

parte del suplidor externo.
DESVENTAJAS * Reducción de beneficios.
* Pérdida de control sobre la
producción
 BIBLIOGRAFIA

Bernal, C. A., Sierra, H. D. (2013). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo
XXI. México D.F.: Pearson.

Sin autor conocido. Megatendencias. Consultado el 20 de febrero de 2018. Recuperado de

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_megatendencia/causaefect
o.htm.