http://www.scielo.org.co/pdf/ean/n68/n68a06.

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Actualmente, las organizaciones enfrentan cambios constantes del entorno a los
cuales tienen que adaptarse para sobrevivir. Asimismo con la globalización de los
mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones
tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas y brindar servicios y/o
productos de alta calidad. En este contexto se desarrolla una creciente importancia
entre los gestores y las organizaciones por elevar sus estándares de calidad, ser
competitivas y mantenerse en el mercado.
Considerando competitividad la medida en que una organización es capaz de producir
bienes y servicios de calidad, que logren éxito y aceptación en el mercado global.
(Eficiencia, eficacia y efectividad)

Modelo del Diamante de Porter:

El diamante de Porter es un modelo que explica por qué alcanza el éxito una nación, un
sector industrial o una empresa en particular, de acuerdo a cuatro atributos genéricos y
dos variables relacionadas (factores casuales o fortuitos y acción del gobierno), los
cuales conforman y determinan el entorno en que se ha de competir.

Por considerar que representa una importante contribución a la teoría de la ventaja

competitiva, a continuación se realizará una breve descripción de cada uno de los
atributos y variables de este modelo a fin de poder entender mejor las aportaciones
teóricas de Porter en torno a la competitividad de las naciones, los sectores industriales
y las empresas individuales.
la acción de los cuatro determinantes identificados y las dos variables crean el
contexto en el que nacen y compiten las empresas de una nación. Las naciones (a
través sus sectores industriales, y más específicamente por intermedio de sus
empresas particulares), tienen más probabilidades de alcanzar el éxito en sectores o
segmentos donde el “diamante nacional” es más favorable, aumentando en
consecuencia las posibilidades de ser más competitivas internacionalmente.

El sistema de innovación de un país constituye el conjunto de agentes, instituciones y

prácticas interrelacionadas que conforman, actúan y participan en los procesos de
innovación tecnológica y social que suceden en el país, generando
un ecosistema favorecedor para las actividades de Investigación, Desarrollo Tecnológico
e Innovación.

Existen diferencias cualitativas y cuantitativas importantes entre los sistemas de

innovación de los países iberoamericanos. Aún cuando se están dando importantes
pasos en la creación y consolidación de políticas tecnológicas de impulso a la innovación
y el emprendimiento científico, en los países en desarrollo se encuentran menos
personas involucradas en los procesos de innovación, existen menos instituciones
públicas comprometidas con la labor y su desarrollo es incipiente. La inversión en
investigación y desarrollo como porcentaje del PIB es menor, el número de patentes
también es menor y muchas empresas todavía no cuentan con departamentos
dedicados a actividades de I+D+i. Cualitativamente, además, estos países están en
desventaja respecto a los países desarrollados. Para conocer datos y cifras actualizadas
recomendamos la lectura del artículo "Sistemas de Innovación en América Latina"
publicado por el Banco de Desarrollo Interamericano

Los clusters constituyen una fuente de generación de riqueza y de bienestar

económico y social a mediano y largo plazo. Dentro de los clusters se destacan los
formados por empresas familiares cuya correcta gestión corporativa es fundamental
para tener éxito y lograr incluso la supervivencia de la empresa en un entorno
globalizado y altamente competitivo. Por ello, se hace necesaria la combinación de una
correcta gestión corporativa con la puesta en marcha de sistemas de gestión de
calidad, entre los que destaca el EFQM (European Foundation for Quality
Management). El conocimiento es un activo para la empresa que hay que internalizar.
Sin internalización no es posible alcanzar posiciones de liderazgo dentro del sector en
el que se compite.
Liderazgo sostenible ex ante para iniciar un proceso de internacionalización
empresarial ex post una vez que la corporación haya alcanzado una mínima masa
crítica en términos de un mínimo volumen de negocio, baja exposición al riesgo y
generación de flujos de caja (cash-flow) y beneficio. Sin la creación de forma sostenible
en el tiempo de estas dos variables, la empresa no podrá internacionalizarse y, en el
caso de hacerlo, su grado de riesgo comercial y financiero será demasiado elevado por
lo que será insostenible en el tiempo. La creación de clusters empresariales pasa por la
formación de emprendedores, muchos de los cuales nacen en las propias empresas
familiares o adquieren las mismas tras un proceso de sucesión.
Como resultado, es importante la firma de protocolos familiares para evitar tensiones
en el momento de la sucesión que llevarían incluso a la desaparición de los clusters
familiares. Las economías más avanzadas del mundo se caracterizan por la constante
creación de riqueza por parte de sus empresas. Un tejido empresarial
económicamente saneado y bien gestionado con sistemas de calidad supervisados por
organismos independientes, lleva hacia el éxito empresarial. En este sentido, las
universidades y centros de investigación tienen un papel fundamental que cumplir en
este proceso generador de riqueza y bienestar, al ser, junto con las empresas, las
transmisoras del conocimiento y las 7-K. Conocimiento adecuadamente protegido
jurídicamente al constituir un activo para quien lo posee.
De ahí que el logro de altos niveles de seguridad jurídica sea vital para atraer no sólo
capital extranjero a la economía, sino también para la generación de un tejido
empresarial endógeno que se ha de fortalecer desde las incubadoras de empresas e
impulsar desde las aceleradoras de empresas. Sólo así se podrán alcanzar situaciones
óptimo paretianas en la economía y se podrán alcanzar los objetivos en términos de
bienestar social que se han de lograr en la cibersociedad actual.