CONSERTO E MANUTENÇÃO DE

TABLETS E CELULARES
4ª SEMANA
JUSSARA PANCIERI

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INTRODUÇÃO

Nesta quarta e última etapa do curso, iremos apresentar os

diagnósticos e soluções de problemas de falhas de hardwares e de
softwares para resolver os possíveis problemas apresentados nos
dispositivos móveis. Para isso, esse material apresenta todos os
recursos necessários. Além disso, apresentamos alguns cuidados na
hora de fazer esse processo de desmontagem e remontagem e também
algumas soluções para cada problema apresentado. Procuramos
também deixar mais materiais para aperfeiçoar em sua manutenção,
afim que lhe ajudar no seu dia a dia.

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TEMA 6: DIAGNÓSTICO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE FALHAS DE
HARDWARE - DIAGNÓSTICO E TESTE MOBILE DISPOSITIVO: DETEÇÃO
E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARE

Para uma reparação adequada, a detecção e a localização da falha que

aparentemente apresenta o dispositivo é crucial. Além disso, nós
iremos ter que verificar se há outras falhas não notificadas pelo cliente
ou escondido, será essencial para um orçamento de reparação e saber
o status do terminal e que ele não volta por outra culpa, acreditando
que havia um reparomau.

Inspeção Visual

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Uma inspeção visual é necessária em todas as inspecções técnicas.
Começa no momento da recepção do dispositivo e continua durante
todo o processo de reparação.

* A primeira será fazer uma inspeção Visual do dispositivo para

detectar possíveis defeitos ou avarias que interferem no processo de
reparação, em que verificaremos a seguir:
-Se o terminal ligado ou não.
-Se o terminal é atingido (fitness, taras etc.).
-Se ele mostra sinais de umidade ou água.
-Se for dobrada ou tosido.
-Se você tem sinais de manipulação (quebrado selos,
marcado, parafusos, etc.)
-Desligue o terminal e vice-versa.
-Ligue o carregador (ícone de luz e carregamento)

Inspeção Técnica
Superar uma vez que a inspeção visual efectuará a inspecção técnica:
que são uma sequência de operações que faremos para o dispositivo.

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Terminal de alimentação: reinicia, sem luzes.

* Ligue seu telefone e verifique o som de ignição ou vibração domotor.

1- Se o som ou vibração é Okey: Verifique o

touchscreen LCD(ver desagregação ao toque eLCD)
2- Se não for detectada a ativação do vibrador, verifique se a
bateria está 3.7 v carregar. Dê a carga se necessário: consulte
Solucionando problemas de baterias ecargas
3- Se tem carga suficiente yNo som ou vibra: Verifique o
interruptor oubotão (sujo, crack de soldadura, aberto, etc.).
(Se danificadomudança)
4- Se não ligar enquanto todos da Sé verificada acima: nãoliga.

Dispositivo Reinicia ou desliga

O terminal reinicia ou desliga só. É um erro muito comum, mas as

desvantagens disto podem ser variadas, para que nós deve realizar
vários testes antes de prosseguir para desmontar o dispositivo e

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executar o reparo, porque há que testa para determinar o momento
exato em que ocorre o evento.
* Se desliga somente quando manipulados para reproduzir
aleatoriamente.Isto implica que a falha pode ser causada por um
falsocontato.

1- Inspecione a carcaça do fim, ficar com a bateria, eu não jogo assim

mudou- se você pode desligar o terminal, se encontrarem a culpa na
carcaça corretamente deve sersubstituído.
2 - inspecionar os conectores da bateria, executar a limpeza, ajustes,
resoldado e/ou substituições deles, dependendo do seu estado, é um
ponto de falha muito comum ao longo do tempo gerar um falso
contato ou qualquer tipo de danos aoconector.

3- Verifique as conexões: limpa desconectar / conectar ou resolder

conector, estes podem causar um computadordesligar.

* Seo terminal é reiniciar a qualquer momento, estamos perante um

caso de tijolo semi que certamente vamos consertar com um piscar de
novo. Verflash.

Dispositivo não liga:

-Verifique os conectores da bateria e a placa de base.

-Verificar botão ignição interruptor (botão de interruptor/energia),
poder
-Conecte o terminal à fonte de alimentação, se você ligar, vá para a
próxima etapa.
- Verifique se a tensão da bateria. É mais de 3.7 v?

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-Se for menor do que o que faz a bateria, carregue a bateria com fonte
de alimentação. -Se seu nível de tensão é muito baixa e não passa
(menosde3.0 V), substitua a bateria.
-Se o teste inicial com a fonte regulada nos deu um consumo muito
elevado, limitando a corrente para 1500 ma/h máximo e verifique se a
parte é aquecida, consumo elevado é devido a um componente
defeituoso que está em curto e deve ser aquecido.
-Se o consumidor for nulo, verifique se o conector: limpar, resolder ou
substituir. Também verificar que há continuidade do conector, se ele
faz aqueles seleção de tensão do pino onde a continuidade é perdida.
-Se ele não se acende com fonte de alimentação, nós olhamos se
houver consumo no medidor da mesma fonte.

Se observamos um consumo ligeiro, nós provavelmente será um Soft-

tijolo resolúvel com re-piscamento.

Dispositivo liga

-Se o terminal excita normalmente, nós vamos executar um verificação

global toque, tela de LCD, áudio, multimídia, cobertura, WiFi, IMEI,
conector USB, bateria de recarga, ligado e desligado, operação de
verificação de todos os botões, câmeras, microfones, SD e o
monofone.

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Solucionando problemas de toque e LCD

Eles tendem a ser causado quase em sua totalidade por choque, queda
ou torque e em 99% dos casos com substituir o toque que vai ter
resolvido a culpa.Há uma pequena percentagem que corretamente
manipulação de software.
No caso do LCD pode ter sintomas diferentes, dos riscos em telas de
manchas circulares, cores misturadas ou ausência total da imagem. É
provável que precisar de uma substituição LCDterminal.
Algo para se manter em mente quando o orçamento é para verificar se
o toque é anexado para o LCD em um único conjunto, desde então
aumentou consideravelmente o custo do serviço ver telas separadas de
LCD.

Inspeção de LCD

* Ligue o terminal se o LCD estiver desligado depois vire na (final vibra

esom)
1. Verifique desconectar a conexão e reconectar oFlex
2. Verifique as tensões do LCD não estão correctas: resolder ou

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substituir os 3 primeiros. Se as tensões estão o correspondente:
substituir o módulo deLCD

Inspecione o touchscreen.

-Se está sujo - limpá-lo.

-Inspecione o BtB no conector de montagem frontal e o
conector no BtB principal do PBA.
1. Se ele não está conectadocorretamente
- Desconectar e reconectar oconector.
2. Se enferrujado, sujo ou -limpá-lo.
3. SeBtB na frente do conector de montagem é danificado -
substitua o Display ouPantallatactil.
4. Substitua o PBAprincipal.

Imagem e iluminação

* Verifique
se o telefone começará a vibrar depois de pressionar a
teclaPower.

1. Se o telefone não vibra, consulte "Turnon".

2. Se o telefone vibrar, fazer força fechada (pressione o botão
Power +volume acima de 10 seg) e tentar iniciar o telefone
novamente com a teclapower.
3 Certifique-se de que a bateria está carregada!

-Inspecione o BtB no conector de montagem frontal e o conector no

BtB principal do PBA.
1. Remover e reconectar-se à frente de montagem do conector,

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ónus da prova e em seguida, testar o poder daunidade.
2. Se ele não está conectado corretamente - desconecte e
reconecte o conector.
3. Se for sujo ou enferrujado - conectorlimpo.
4. SeBtB na frente do conector de montagem é danificado -
substitua a frente Assembly.
5. Substitua o PBAprincipal.

LED

-Inspecione a área da janela externa da notificação LED (RGB) na parte

da frente do Assembly.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Sea área da janela exterior estiver danificada - substitua a
frenteAssembly.
3. -Inspecione
o conector e a notificação de LED na linha de
FPC Assembleia Top.

1. Se não corretamente ligado - desligado e ligue novamente

oconector.
2. Se o FPC montagem superior da fileira sujo ou entupido -limpá-lo.
3. Se top de linha de montagem de FPC é danificado –substitua
4. Substitua o PBAprincipal.

Iluminação

-Inspecione o BtB no conector de montagem frontal e o

conector no BtB principal do PBA.

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1. Se ele não está conectado corretamente - desconectar e
reconectar o conector.
2. Se for sujo ou enferrujado - conectorlimpo.
3. Se o conjunto do relé FPC FPC é danificado -substituí-lo.
4. Substitua o PBAprincipal.

Averías de audio

Antes de retirar o terminal, deve identificar corretamente a repartição,

em geral, quando um usuário indica ter áudio com problemas de
equipamento, não é possível identificar e/ou explicar adequadamente.

A primeira coisa é verificar se é um problema do aparelho ou alto-

falante ou áudio delMultimedia. Para descartar outros problemas,
inserimos os auscultadores à tomada.

Se o áudio funciona com fones de ouvido, nós irá desmontar e irá

rever estes Jack, já que provavelmente o mesmo elMicro-switch está
com defeito.

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Se por outro lado ainda som com fones de ouvido, com a ajuda dos
oradores Multimetrocomprobaremos para ver se eles são cortados ou
não. Um alto- falante em boas condições nos dará uma resistência de 2
ohms e um corte, resistência infinita.

Se verificarmos todos estes elementos e a falha persiste, terá que

resolder ou alterar elchip de áudio, como nós Serra anteriores é um
poder de Managament.

Alto-falante

Verificar a função de alto-falante.Reproduzir MP3 com o

nível de volume máximo.
-Inspecione a porta externa do alto-falante no painel
dadireita.

1. Se o porto de alto-falante externo está entupido - limpo.

2. Se o porto de alto-falante externo estiver danificado - substitua o
painel à direita.

-Inspecione as placas de contacto e BtB em FPC Assembleia relé FPC

conector e o conector no BtB principal do PBA.
1. Se enferrujado, sujo ou -limpá-los.
2. Se você não desligar corretamente conectado - e ligue novamente o
conector.

-Inspecione a selagem no alto-falante na linha principal de formiga

Flex.

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1. Se está sujo -limpá-los.
2. Se o Flex principal DdV formiga é danificado - substitua o principal
formiga DdV Flex.

-Inspecione os contatos de alto-15,0 falante retangular.

1. Se enferrujado, sujo ou -limpá-los.
2. Se os contatos estiverem danificados - substitua alto-falante
15,0retangular.

Inspecione contato e BtB nas placas do conector de relé FPC FPC

Assembly.
1. se está sujo -limpá-los.
2. se o relé de Assembly de FPC FPC é danificado -substituí-lo.
3. Substitua o PBAprincipal.

Monofone/Earspeaker

-Inspecionar a porta externa da frente Earspeaker completamente e se

não há nenhum som de todo o áudio jack.
1. Se obstruídas –limpá-lo.
2. Se a porta estiver danificada - substitua a frentemontagem
3. Se não for solicitado para inserir os fones de ouvido quando você
iniciar o rádio FM sem fones de ouvido - Audio Jack Limpe ou substitua
o rank de FPC Assembleiamaior.
-Verifique se o pino de Retangular WR
1 Alto-falante 12.0 orelha. Se estiver sujo -limpá-los.
2. Se os pinos estão danificados - substituir alto-falante
orelha 12.0 WR retangular.
-Inspecione o Earspeaker nos conectores de PBA principais planos.
1. Se as almofadas são sujos / enferrujado -limpá-los.
2. Inspecionenovamente

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3. Substitua o PBAprincipal.

Microfone

Verificar o funcionamento do microfone para o modo de receptor de

chamadas de voz ou modo de gravação de voz.
-Inspecione o microfone no Porto exterior montagem frontal.
1. Se obstruídas – Limpe aporta.
2. Se a porta estiver danificada - substitua a frenteAssembly.

-Inspecione as placas de contacto e conector BtB em FPC FPC de relé

de Assembly e elconector BtB no PBA principal.
1. Se enferrujado, sujo ou -limpá-los.
2. Se você não desligar corretamente conectado - e ligue novamente
oconector

-Inspecione o conector microfone e BtB no relé FPC FPC Assembly.

1. Se estiver sujo -limpá-los.
2. SeBtB ou microfone conector estiver danificado - substitua o
conjunto do relé FPC FPC. 3. Substitua o PBAprincipal.

Microfone secundário
-Inspecione a porta externa do microfone secundário no
conjunto do painel de volta.
1. Se obstruídas – Limpe aporta.
2. Se a porta estiver danificada - substitua o painel traseiroAssy.
-Inspecione o microfone secundário no PBA principal.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Substitua o PBAprincipal.

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Audio Jack

Problema de som ou um microfone com o acessório conectado ao

conector de áudio - verificar a porta externa do conector de áudio.

1. Se sujo, entupido ou oxidado - limpá-lo.

-Inspecionar a linha superior do conector FPC Assembleia BtB e o

conector principal de PBA BtB.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconecte ereconecte.
2. Se enferrujado, sujo ou -limpá-lo.
-Inspeccione DdV FPC Assembleia topo.
1. Se a linha de montagem de FPC superior danificado -substituí-lo.
2. Substitua o PBAprincipal.

Vibrador
-Inspecione o BtB no conector de montagem frontal e o conector no
BtB principal do PBA.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconectar e
reconectar o conector.
2. Se for sujo ou enferrujado - conectorlimpo.

-Verifique os conectores do vibrador.

1. Se ele não está conectado corretamente - desconectar e reconectar
o conector.
2. Se o conector frontal flex Assembly está danificado - substitua frente
Assembly.
3. Se o conector vibrador estiverem danificado - substitua ovibrador.

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Câmera
-Inspecione a área externa da janela da câmera.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se a janela estiver danificada - substituir painel Assyvolta
-Inspecione o conector da câmera BtB 13 Mpixel CMOS e o conector
no BtB principal do PBA.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconecte ereconecte.
2. Se for sujo ou enferrujado - Limpe os dois conectoresBtB.
3. Se BtB conector danificado ou arranhado ou danificado janela da
câmera - substituir câmera 13 MpixelCMOS.
4. Substitua o PBAprincipal.

Câmera Secundária

-Inspecione a área externa da janela da câmera secundária.

1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Seapresente arranhadas ou danificadas - substituir a frenteAssembly

-Inspecione Mpixel CMOS câmera 2.2 BtB conector e o conector no BtB

principal do PBA.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconecte ereconecte.
2. Se for sujo ou enferrujado - Limpe os dois conectoresBtB.
3. Se BtB conector danificado ou arranhado ou danificado janela da
câmera - substituir câmera 2.2 MpixelCMOS.
4. Substitua o PBAprincipal.

LED Flash

Flash LED Não intermitente - verificar a área externa do flash

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 LED de janela. 1 janela do Flash se o flash LED é sujo - limpá-lo.

2. Se a janela de flash LED riscado ou danificado - substitua o painel

traseiro Assy.

-Verifique se o LED flash no PBA principal.

1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Substitua o PBAprincipal.

Bússola
- Bússola não consegue substituir o PBAprincipal.

Acelerômetro
- Não exceda o teste acelerômetro substituir PBA principal.

Giroscópio.

- Não exceda o giroscópio teste substituir PBA principal.

Sensor de luz ambiente - Mal funcionamiento do sensor de luz

-Verificar a área do sensor externo de luz em frente janela do

Assembly.
1. Se obstruídas –limpá-lo.
2. Se arranhado ou danificado - substitua a frenteAssembly.

-Inspecionar a linha superior do conector FPC Assembleia BtB e o

conector principal de PBA BtB.

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1. Se ele não está conectado corretamente - desconecte ereconecte.
2. Se enferrujado, sujo ou -limpá-lo.

-Inspeccione DdV FPC Assembleiatopo.

1. Se o sensor de luz é sujo -limpá-lo.
2. Se a linha de montagem de FPC superior danificado -
substituí-lo.
3. Substitua o PBAprincipal.

Sensor de proximidade - Mal funcionamiento dos interruptores de

proximidade
-Inspecione a área da janela da área de janela da frente sensor
de proximidade de Assembly e sensor de proximidade.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se arranhado ou danificado - substitua a frenteAssembly.
-Inspecionar a linha superior do conector FPC Assembleia BtB
e o conector principal de PBA BtB.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconecte ereconecte.
2. Se enferrujado, sujo ou -limpá-lo.

-Inspeccione DdV FPC Assembleia topo.

1. Se o sensor estiver sujo -limpá-lo.
2. Se a linha de montagem de FPC superior danificado -substituí-lo.
3. Substitua o PBAprincipal.

Armazenamento externo SD

Armazenamento não é detectado

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-Inspecionar a porta do cartão de memória externa e verifique
se o cartão de memória diferente verificada pode ser inserido
corretamente.
1. Se for sujo ou entupido - Limpe a porta externa.

-Verifica o proprietário do cartão de memória no PBA principal.

1. Se for sujo ou entupido - Limpe otitular.
2. Substitua o PBAprincipal

Averías de carga
É um dos problemas mais comuns e é frequentemente devido à carga,
que em ocasiões é dessoldar o conector da tecnologia. A melhor coisa
nesses casos é resolder o conector ou substituí-lo se está muito
danificado.Outra causa pode ser a bateria.

As baterias podem ter comportamentos anormais durar um tempo,

tais como indicar que a carga estiver completa em alguns minutos ou
permanecer em um ponto de carga e não prosseguir, morto interno da
bateria não segurando carga ao poder.
Verificação de baterias é realizada com o multímetro e deve dar-em
uma tensão igual à nominal indicado na bateria, que normalmente 3,7
volts s. Podemos também verificar se está inchada, embora mais
aconselhável nestes casos é tentar uma nova bateria.Carregadores
também serão de ter em conta.

Um carregador com defeito ameixa seca que confuso e nós levar a crer
culpa reside ou não-terminal da bateria de at, e quando ou verdadeiro
ou problema do carregador. Para descarta - lo, tê-lo com outro
carregador.Se nenhum dos trabalhos acima, vamos desmontar o final e

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verifique os contatos da bateria e circuito de carga se vemos algum
componente que é soprado por um carregador errado.

Carga (USB e carregador Fácil) A bateria não carrega

-Verifique se o conector USB.
1. Se está sujo, entupido ou oxidado - Limpe o conector.

-Inspecione o conector e o conector de bateria mAhBtB de bateria

2.330,0 BtB em Main PBA.
1. Remover e reconectar o conector de bateria BtB, teste de carga eem
seguida, testar o poder daunidade.
2. Se ele não está conectado corretamente - desconectar e reconectar
os conectores.
3. Se sujo ou enferrujado - limparconectores
4. Se o contato da bateria na mAh bateria BtB 2330.0 estiver danificado
- substitua a bateria 2330.0mAh.

-Inspecione o carregador fácil de almofadas de montagem frontal.

1. Retire e ligue novamente o conector da bateria BtB, teste de carga
eem seguida, testar o poder daunidade.
2. Se sujo ou enferrujado - almofadaslimpa
3. Substitua frenteAssembly.

-Inspecione os pinos do carregador simples sobre o PBA principal.

1. se enferrujado, sujo ou – limpe opino.
2. Substitua o PBA principal.
Comunicação deDados.

A transferência de dados através do conector de falha no sistema -

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Verifique se o conector USB.
1. Se estiver sujo, entupido ou oxidado - Limpe oconector.
2. Substitua o PBAprincipal.

TV-OUT

Não exceda o teste de saída de TV

-Verifique se o conector USB.
1. Se está sujo, entupido ou oxidado - Limpe oconector.
2. Substitua o PBAprincipal.

Averias de Cobertura

-Cobertura pode ocasionalmente falhar ou não funcionar por vários

motivos. Primeira coisa a que fazer é verificar o alojamento do cartão
SIM e verificar que todos os pinos estão limpos e sem sinais de
deformação.
-Depois que este irá verificar o IMEI do terminal, digitando a seguinte
seqüência no teclado * #06 # e enviar-no IMEI na tela, este deve
corresponder a etiqueta sob a bateria.
-Se o acima cheques estão corretos, é abrir o terminal e verificar que
as conexões com as antenas estão corretas.

Essas conexões são, geralmente, um guia de metal que é soldado a

placa e fazer contato com antenas que são ficados situados
geralmente na capa posterior do terminal. Outros modelos irão
observar um cabo que vai da placa para antenas, que estes casos são
apresentados na parte inferior do terminal.

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SIM CARD

O problema mais simples e mais comum pelo qual um terminal não

reconhece o cartão SIM para suportar isso coloca pressão para o
cartão SIM para o terminal, este expirou ou danificado, em seguida,
gera um contato falso e o terminal não reconhece o cartão de SIM,
ideal para resolver este problema, é substituir o suporte, ou habitação
com suporte.

SIM não detectado

-Inspecionar a porta externa do titular do cartão SIM e verificar se um
teste do cartão pode ser inserido corretamente.

Se estiver sujo ou entupido

- Limpe a porta externa.
-Verifique se a bandeja do SIM.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se danificado -substituí-lo.

-Inspecione o principal suporte do filipino de cartão.

1. Se for sujo ou entupido - Limpe otitular.
2. Substitua o PBAprincipal.

Mostra SIM incorreto

-Verifique se o telefone está bloqueado a um operador em particular e

se é correto o operador SIM sendo usado.

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1. Use um bom operador SIM ou teste SIM.
2 Emma de personalizar a marca correta dependendose.
3. Substitua o PBA principal.

Rede Sinal

-Realizar uma verificação da área de RF, em especial a área de Rx, na

antena do interruptor de RF, oscilador local, flex

Sem sinal / pobre sinal

-Verifique se a antena principal da linha principal de formiga Flex.

1. Sea antena principal está danificada - substitua o principal formiga
DdV Flex.

-Inspecione grandes pinos de contato de antena o PBA Sub

RdM e o contato nas áreas principais formiga linha Flex.
1. Se for sujo ou enferrujado - Limpe os pinos e almofadas.
2. Se as almofadas de contato estiverem danificadas - substitua o
principal formiga DdV Flex.
3. Se os pinos estão danificados - substitua resto Sub PBA.

-Verifica o conector do cabo coaxial RF cabo, Assembly ao posto PBA

Sub.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconectar ereconectá-
lo.
2. Se o outro conector Sub PBA é danificado - substitua o resto SubPBA.
3. Se o cabo coaxial RF cabo, conector de montagem é
danificado - substitua o cabo coaxial RF cabo,ENS.

23
4. Substitua o PBAprincipal

-Verifique se o conector do cabo coaxial RF cabo, definido como

principal PBA.
1. Se ele não está conectado corretamente - desconectar ereconectá-
lo.
2. Se o cabo coaxial RF cabo, conector de montagem é danificado -
substitua o cabo coaxial RF cabo,ENS
3. Substitua o PBAprincipal

- Inspecionar o contato nos pinos principais do PBA e entre em contato

com outras almofadas de Flex de diversidade deformiga.
1. Se for sujo ou enferrujado - Limpe os pinos ealmofadas.
2. Se as almofadas de contato estiverem danificadas – substitua a
diversidade DdVAntFlex.
3. Substitua o PBAprincipal.

GPS - Mal funcionamiento do GPS

Verificar a função GPS, activar a função GPS no ambiente. Cheque a

antena ligada - inspecionar a antena WLAN, Bluetooth e GPS e a
conexão para a frente de Assembly.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se a antena está danificada - substitua a frenteAssembly.

-Inspecione a WLAN, Bluetooth e GPS antena do contacto de encaixe

no PBA principal.
1. Se enferrujado, sujo ou – limpe opino.
2. Substitua o PBAprincipal.

24
Bluetooth - Falha de conexão Bluetooth

- Verificar a antena WLAN, Bluetooth e GPS e a conexão para frente de

Assembly.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se a antena está danificada - substitua a frenteAssembly.
3. -Inspecione a WLAN, Bluetooth e GPS antena do contacto de encaixe
no PBA principal.
1. Se enferrujado, sujo ou – limpe opino.
2. Substitua o PBAprincipal.

WLAN
Falha na conexão WLAN - verificar a antena WLAN, Bluetooth e GPS e a
conexão para a frente de Assembly.
1. Se estiver sujo -limpá-lo.
2. Se a antena está danificada - substitua a frenteAssembly.

-Inspecione a WLAN, Bluetooth e GPS antena do contacto de encaixe

no PBA principal.
1. Se enferrujado, sujo ou – limpe opino.
2. Substitua o PBAprincipal.

NFC - Mal funcionamento da NFC

-Inspecione contato antena NFC nas placas traseiras e os pinos de

contacto sobre o PBA principal.

25
1. Se for sujo ou enferrujado - limpar as almofadas e os pinos.
2 se a antena NFC ou suas almofadas são danificadas - substitua o
painel.
3. Substitua o PBAprincipal.
4. Revisar tensão: se não é a voltagem correta,substitua.

WiFi

Eles estão intimamente relacionados a falhas de cobertura, mas além

disso podem ser devido ao contato falso, provavelmente por queda.

Com o terminal desmontado e Wi-Fi habilitado, iremos pressionando

por diferentes partes da placa base para ver se em algum momento
retorna ao trabalho. Se que o caso, nós irá localizar o falso de
soldadura e rescoldaremos isso.

WiFi não funciona

– Verifique se que a função estiver ligada WiFi

1. Habilitar ou ativar a função WiFi - Verifique a voltagem = 1.8v
2.Se não há tensão. Resolder ou mudar.

Falhas de água ou humidade (limpezas)

Em caso de contacto com a água, muda para a cor vermelha. Se tiver a

certeza de que o terminal tem estado exposto à água, a primeira
solução é experimentar a placa de base com o balde ultra- sônico.

26
 Por favor, note!!!!
"Quando um terminal se molhar, a primeira coisa que devemos fazer é
remover a bateria e não tente ligar, desde o líquido e/ou sulfato como
resultados componentes internos são curtos (desde que o líquido e
sulfato são drivers) e se você tiver conectada a bateria e tente ligar o
telefone causaria danos mais graves."

IMPORTANTE!
"Usar produtos químicos para fazer um desulfation, deve remover
placa peças tais como: display, câmera e quaisquer partes que podem
ser suscetíveis à química."
Em primeiro lugar, ser intensa verificação visual da placa terminal para
determinar as áreas mais afetadas pela entrada de líquido ou
sulfatação. Dependendo do grau de sulfatação da placa do telefone é
possível proceder à reparação do mesmo, se sulfato corroer qualquer
faixa poderia ser já um caso de danos irreparáveis. Então, para limpar
o prato, antes de utilizar produtos químicos, é conveniente remover o
máximo possível de sulfatação com um pincel seco, sem muita pressão
por placa.

1- Limpeza de áreas afetadas com escova antiestática, borrife um pouco

do líquido antes deescovar.
2- Mergulhe a placa na bandeja com o álcool isopropílico.
3- Selecione a potência (30W, 40W,50W).
4- Selecione o tempo (5, 8, 10, 12, 15).
5- Pressione a / iniciar.
6- Quando você tiver terminado o processo de remover e seque com
descanso ou seco.

27
TEMA 7: DIAGNÓSTICO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE SOFTWARE -
DETEÇÃO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE SOFTWARE

Muitas das falhas de um Smartphone ou Tablet são devido a Software,

é importante diagnosticá-la corretamente para evitar ter de remover
um dispositivo, acreditando que o problema é hardware.

Os mais comuns incluem sensível bloco fim devido a defeitos de

instalação de aplicativo ou brickeo.

A lista de aplicativos que pode brickear um terminal é muito extensa;

Também é o fato de que o usuário tem manipulado o Software tentar
instalar uma atualização incorreta ou processo que fez errado.

Os sintomas mais comuns que temos são antes de uma falha do

Software é ao iniciar o terminal fica congelado ou bloqueado na tela
de boot, ou entra em loop mostrando o logotipo da casa.

Em outras ocasiões, pode ocorrer que o terminal nem começa.Nesses

casos, é mais difícil de discernir se você é um brickeo ou uma falha de
Hardware. Há uma solução única para o brickeos, principalmente
porque o modo deoperação depende o SoC e o sistema operacional
doterminal.
Antes casos de bloqueios na inicialização e laço, podemos acessar o
Recovery para fazer partições de dados limpar (excluir dados) de dados
e Cache ou um Reset de fábrica. Nesses usuários de dados de
partições, portanto são salvos se nós excluí-los que vamos remover

28
todos os aplicativos e dados instalados pelo usuário, deixando o
terminal e saiu da fábrica.

O menu de recuperação é muito semelhante em todos os aparelhos

Android e vem para olhar como esta imagem.

Uma vez que podemos acessar o menu de recuperação, terá de

seleccionar as seguintes opções nesta ordem:
1. Limpe dados/fábricasubtrair
2. Limpe o cahe partição 3. Sistema de Rebooyagora

29
Acessar a recuperação Samsung Android (Snapdragon e Exynos)
1 - Desligue o aparelho.
2 - Pressione volume + chave de casa podersimultaneamente.
3 - manter pressionados até que apareça o logotipo e olançamento.

LG Android

1- desliga odispositivo.
2 - Ligue pressionando volume epoder.
3 - quando aparece o logotipo liberar poder botão e pressione-
onovamente.

Android con MTK

1- desliga odispositivo.
2 - clique em volume e podersimultaneamente.
3 - Pressione e segure até o logotipo sai.

Ferramentas de reparação a Nivel deSoftware

1- PC ouNotebook:

2- Caixas
de Flash/Desbloqueio/Liberação: POLAR BOX, OCTOPLUS
BOX, SIGMA BOX, CYCLONE KEY, Z3 BOX, RIFF BOX, JTAG BOX,
SELGFUSION BOX.

3- Cabos de Dados: para os diferentes modelos de

equipamentos,fabricantes deSoftware.

30
4- SOFTWAREPC SUITE DOS FABRICANTES: SAMSUNG: KIES, ODIN,
OMNIUS; SONY: FLASHTOOL, OMNIUS.

Flash e Atualizações de Software

O que faz um Software Flash? Significa que excluir e recarregar o

sistema operacional do Terminal, novo ou com uma versão de
software melhorado ou a mesma versão.

O que é o sistema operacional do Terminal? O sistema operacional do

telefone é que um código de máquina carregado na memória EEPROM
do Terminal (ou memória conhecido como Flash), que funciona como
uma meio ou terminal comunicação com a interface do usuário.

Por que escolher um Smartphone?

Ele nao um flash fazer Software por duas razões:

-Em primeiro lugar, quando queremos realizar uma atualização do
sistema operacional do telefone, ou obter melhorias, tais como,
otimizado de acesso com menos passos, menu melhorias no espaço de
memória, otimização de desempenho, etc.
-Em segundo lugar, no caso de danificado como resultado de
problemas de software, como terminais, você falhar o poder como
resultado dados corruptos na memória, falhas de software quando
aceder a certas funções ou menu itens que causam isso reiniciar o
terminal ou ficar pendurado a imagem. Nós usamos o termo Flahear,
porque o que eu faço é realmente escrever para a memória Flash de
um conjunto de arquivos. Esses arquivos são o Software do dispositivo
e imagens de partições, geralmentearquivos

31
*. *.bin img, embora podem adoptar outros formatos dependendo do
fabricante e do sistema operacional.
Este conjunto de arquivos é popularmente conhecido como ROM, que
também leva o nome do lugar onde estão alojados no dispositivo, a
memória ROM.

Uma ROM pode vir em vários formatos, como Update. zip para instalar
Recobery, atualização OTA (over atualização) e um conjunto de
arquivos para instalar através de programas específicos.

Nós também deve saber que existem ROMs Stcok (o fabricante

original) e Custon ROMs, que são aqueles cozidos pela comunidade de
desenvolvedores. Para instalar ROMs no formato zip, nós usaremos a
recuperação.

O processo é simples, registrado o Update. zip no arquivo SD, iniciar

em modo de recuperação, fazemos a limpeza e usamos a opção
"Aplicar atualização de armazenamento" ou "Instalar o Zip do cartão
SD". Após completar o processo agora, teremos o terminal com o novo
Software instalado

Atualizações mediante programas de Flash

Há uma grande variedade de programas para piscar, porque cada

fabricante usa sua própria, mas todos têm uma coisa em comum:
todos exigem para colocar o terminal em piscar modo para instalar o
ROM.

Assim como existe o modo de recuperação, para Flash-lo, temos que

32
colocar em modo Fastboot (no Android) ou atualizar o Firmaware DFU
dispositivo (no iPhone iOS).

O modo Fastboot é carregador de modo, ou em outras palavras, a

maneira em que a ROM interna do dispositivo é colocado no modo de
escrever. Só desta forma que poderemos para acessar o ROM interna
para atualizar ele ou formato, podemos fazer isso com o terminal.

Firmwares (FW)

Software ("programa") que atua como um sistema operacional dentro

de um dispositivo eletrônico. Eles são quase sempre escritos para
memórias desde ROM que não é necessário modificá-lo para o
funcionamento de um produto.

PC ou Notebook, Softwares e Cabos de Dados

Para Flashear, Atualizar, fazer Backups de dados, sincronizar contato,

calendário, Fotos e entre outras coisas, deve ter um computador e
Software específico e cabo de dados específicos.

33
Vamos ver o Software principal usado pelos fabricantes: Samsung: Kies
& Odin; Sony Xperia: Emma Flash ferramenta; Apple: iTunes; MTK
Mediatek: SP Flash ferramenta.

*O que você precisa saber antes de começar oFlash

No processo de piscar e/ou personalizar um terminal, há a

possibilidade de danificá-lo. Uma recomendação é sempre a bateria
bem carregada antes de iniciar um processo de piscar, não a
comunicação de dados no processo deve ser cortada. E como um
processo arriscado, tenha em mente que um fracasso poderia deixar
completamente sem uso de um terminal.

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Samsung: KIES (Key Intuitive Easy System)

KIES é capaz de atualizar o terminal, fazer Backups, etc, visa o meio do

usuário e é mais um programa de gestão de Smartphone. Nós não vai
funcionar se você quiser instalar uma versão específica do Software,
instalar uma Custom ROM ou atualizar umbase-band.
Para isso utilizaremos o Odin.

Samsung: Odin

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Odin é um Flash ferramenta que nos permite atualizar e instalar
manualmente os Firmwares Samsung ROMs no seu dispositivo móvel.
Ele também permite que outras ações de recuperação de como
Flashear ou fazer partições, mas que as preocupações é instalar ROMs.

Ao mesmo tempo, é o software que é comumente usado em centros

especializados ou serviços técnicos da Samsung para reparar
dispositivos, mas que já são grandes palavras.

Quando instalar ROMs, sempre pode também instalar ROMs e

modificados não oficial (Custom Roms), para que será preciso raiz
acesso, qualquer ROMs oficiais.

No caso de Odin, é um programa para instalar ROMs oficiais que

podem ser encontrados em páginas como SamMobile, que oferece o
firmware para dispositivos Samsung.

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Instalação de Odin

1- Download:http://www.samsungodindownload.com/

2- Instalação: Programa de instalação aberto s/w, executando o "Odin3

v3.10.exe"

3- Baixar a ROM:http://www.sammobile.com/firmwares/

4- Iniciar
Odin: Clique com o botão direito sobre o ícone e abra ou dê
umduplo clique.

5- Ativar opções do desenvolvedor: dispositivo de

Ajuste/portugues(vários cliques)

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6- Fazer recuperação: modo Downloading. Pressionando as teclas
Home, potência e volume para baixo ao mesmo tempo. Uma vez
ativada neste modo, você conectáis para o seucomputador.

7- Conecte o terminal: Conecte o cabo USB ao computador (Kies é

responsável por instalar os Drivers) quando o Odin reconhece o ID da
caixade bornes: COM ficaamarelo.

Auto Reboot: É a primeira caixa que aparece em cima à esquerda na

seção opção, essa opção está sempre selecionada por padrão, uma vez
que ele fazé reiniciar o dispositivo automaticamente no final do
processo, o que é necessário para a correcta instalação daROM.

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Re-Partition: Se você selecioná-lo, a ROM que você instalar não terá
aplicações anteriores ou configurações de usuário, vai ficar como
novo. Selecioná-lo ou não sempre depende se a ROM que você instalar
é completa ou não.Normalmente não selecionado.

F. Reset Time: Esta caixa é usada para fazer o reset no Odin após o
processo, bem como no terminal. Eles também costumam deixaram
selecionados.

Flash Lock: Esta opção sem tocá-lo, serve para fechar o Gerenciador de
inicialização (ou bootloader), onde está aberto.

Phone Bootloader Update: Esta opção cuida do Flash o bootloader

sobrescrevê-lo, então se você já tem acesso ao Download/recuperação
por chaves, não usamos isso.

Phone EFS Clear: Esta opção apareceu desde a versão 1.3 do Odin e
serve para excluir o conteúdo da pasta /efs móveis, você nunca deve
verificar isso. A pasta EFS contém muito importante como o IMEI,
código de vendas e código de produto, entre outros, dados e eles são
essenciais para o funcionamento normal do terminal.

PIT: Nesta caixa, nós devemos selecionar os arquivos. PIT, arquivos

responsáveis por manter algumas configurações que são necessárias
para certas ROMs.

Normalmente não é necessário incluir esses arquivos, mas quando for,

tenha cuidado ao selecionar o. PIT correto, uma vez que são
cometidos, por exemplo, descrever a posição das partições.
FILES: Aqui estão várias opções.

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BOOTLOADER: No caso temos que instalar o bootloader de lado, esta
seria a caixa para incluí-lo, mas pode esquecer.

PDA: nesta caixa é onde temos de colocar a ROM que nós tenha
baixado, ou seja, um md5 do arquivo que contém a imagem completa
da ROM, incluindo, além da recuperação e o bootloader, todo o
sistema operacional, dados do usuário ou o cache.

PHONE: Esta seção é normalmente usada para incluir o modem, não

deve vir construída para ROM; algo que não é frequentemente o caso.
Arquivos do modem estão, frequentemente, tipo Pesquisar o arquivo.
bin ou. tar.

CSC: nesta caixa, códigos de país são introduzidos para instalar ROM
pertencentes a uma determinada região. Desta forma pode alterar a
localização e as configurações de idioma. Também nesta caixa não é
geralmente necessário introduzir nada a não ser que a ROM vem
acompanhada de um CSC, o arquivo de estilo: GT-I9000-CSC-MULTI-
OXAJVU.tar.md5.

Uma vez você colocou todos os arquivos necessários, agora só tem que
clicar no botão Iniciar. Quando a instalação estiver completa, o quadro
superior esquerdo será mostrado em verde com a palavra passe!
Como na imagem abaixo:

40
Uma vez que o processo for concluído, o dispositivo irá reiniciar

Caixas que nunca devem ser marcadas no Odin

-Phone EFS clear.

-Phone Bootloader Update.

41
-Nand Erase All.

-Repartion si la ROM no lleva archive *.pi

Sony Xperia: Emma Flash Tool

Flash para Xperia™ ferramenta é na verdade chamada de Emma, é
praticamente faz tudo automático com alguns cliques para instalar a
ferramenta flash, siga estes passos:

1- Baixe a ferramenta Flash para dispositivos deXperia.

2-Descomprimir o download do arquivo e colocá-lo em algum lugar no

42
seu computador.

3- Na pasta descompactada, execute Emma.exe. Durante a instalação,

certifique-se de lembrar o caminho de instalação:-é o padrão no
Windows 64- bit caminho: "c: \ Arquivos de (x 86) \ Sony \"-default
móveis no caminho de 32 bits do Windows é: "c: \ \ Sony móveis \
Arquivos deprogramas"
4- o arquivo Customization.ini. Você encontrá-lo no
Flash_tool_for_Xperia_X.zip..

5- Cole o arquivo Customization.ini na pasta de instalação. A pasta de

instalação é a pasta chamada Emma nos exemplos do caminho de
instalação no ponto 3.1 e3.2.

6- Clique em Iniciar > todos os programas > Sony Mobile > Emma
(sevocê usou o caminho de instalação por padrão da etapa 3 acima)
para iniciar a ferramentaFlash.Quando você instalou a ferramenta
flash para Xperia™, pode ser piscando o software padrão da Sony no
seu dispositivo desbloqueado Xperia™. Nota!
Quando, flash software no dispositivo, os dados do usuário e o
conteúdo serão apagados.

Não se esqueça de fazer uma cópia de todas as informações

corretamente.

1- Computador: Emma aberta no menu Iniciar do seu computador.

2- Conecte um cabo USB no computador.

3- Telefone: desliguetelefone.

43
4- Conecte o telefone ao cabo USB Enquanto pressiona a tecla de
atalho (por exemplo, de menor volume). A tecla flash varia entre
modelos. Para uma completa chave ligações, consulte os
telefonessuportados.

5-No computador: selecione o software que você deseja Flash na lista

de serviço. A ferramenta automaticamente detecta o modelo do
telefone e lista as versões de software disponíveis, que são chamadas
de serviços desta ferramentaflash.
6- Clique em aplicar a serviço. O telefone será apresentada a piscar.
7- Telefone: quando piscar o seu dispositivo, pode desligar o
telefonedo computador. A primeira vez que você iniciar o dispositivo
depois que foi piscou, o boot pode demorar um pouco mais do que o
normal.

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REFERÊNCIAS
Glauber, N. DOMINANDO O ANDROID DO BÁSICO AO AVANÇADO. 2ª
Edição, Novatec, 2015.

Marc de Vinck. PRIMEIROS PASSOS COM SOLDAGEM: UM GUIA

PRÁTICO PARA FAZER CONEXÕES ELÉTRICAS E MECÂNICAS. Novatec,
2018.

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1