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OFAM

Instructivo para padres de familia


Cómo acceder a nuestra plataforma

1
Entra a nuestra página web.

www.ofam.com.co

2
Ingresa a la pestaña de usuario.

Admin. OFAM Usuario

1
Cómo acceder a nuestra plataforma

Inicia sesión con tu referencia de pago y

3 el número de documento del


responsable de pago.

Referencia de pago *
123 456

* La referencia de pago podrá


ser encontrada en las órdenes
Documento del responsable
123 4567 89
de pago, los mensajes y
correos electrónicos enviados Iniciar sesión
por OFAM, o en tu tarjeta de
recaudo.

2
Con nuestra plataforma podrás…

1 2 3
Consultar el estado Consultar y descargar Generar órdenes de
de tu cuenta. órdenes de pago. abono.
(Página 4) (Página 6) (Página 9)

4 5 6
Actualizar los datos Actualizar tus datos Conocer gestiones
de tu hijo/a. como acudiente. realizadas en tu cuenta.
(Página 13) (Página 16) (Página 19)

3
Consultar el estado de tu cuenta

En el portal, haz click en la pestaña “Estado de cuenta”.

4
Consultar el estado de tu cuenta

Aquí podrás conocer el estado actual de tu cuenta,


así como un reporte histórico de los cargos y pagos
registrados en la misma.

5
Consultar y descargar órdenes de pago

En el portal, haz click en la pestaña “Extracto”.

6
Consultar y descargar órdenes de pago

En la pestaña “Extracto”, encontrarás la opción de


imprimir la orden de pago.

7
Consultar y descargar órdenes de pago

Al hacer click en la opción “Imprimir”, se generará


un archivo en formato PDF que podrás imprimir *
para llevar a cabo tu pago.

* Ten en cuenta que


solo podrás realizar la
impresión del archivo
en impresoras láser.

8
Generar órdenes de abono

En el portal, haz click en la pestaña “Orden de abono”.

9
Generar órdenes de abono

En esta pestaña podrás generar órdenes de abono a tu cuenta.

Guardar

10
Generar órdenes de abono

Podrás ingresar el valor a abonar así como observaciones


acerca del abono en cuestión.

Guardar

11
Generar órdenes de abono

Una vez ingresado el valor del abono, haz click en el botón


“Guardar”. Se generará la orden de abono de manera automática.

Guardar

12
Actualizar datos de tu hijo/a

En el portal, haz click en la pestaña “Actualizar datos”.

13
Actualizar datos de tu hijo/a

En esta pestaña podrás consultar y actualizar toda la


información básica de tus hijos.

14
Actualizar datos de tu hijo/a

Para registrar los cambios que hayas hecho, haz click en


el botón “Guardar”.

EPS

15
Actualizar datos del acudiente

En el portal, haz click en la pestaña “Acudientes” para


consultar y actualizar tu información personal.

16
Actualizar datos del acudiente

Para editar tu información, haz click en el ícono de la


persona que aparece en la casilla de parentesco.

17
Actualizar datos del acudiente

Tras haber consultado y actualizado tu información, haz


click en el botón “Guardar” para que todos los cambios
que hayas hecho queden registrados en el sistema.

18
Conocer gestiones de tu cuenta

En el portal, haz click en la pestaña “Gestiones”.

19
Conocer gestiones de tu cuenta

En esta pestaña podrás ver un reporte histórico de las


gestiones llevadas a cabo en relación a tu cuenta.

20
ÁGIL SEGURO

FÁCIL ECOLÓGICO

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