Grande Rivero Citli Isabel IQU5to Semestre

PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. Crown relocation – Charity in motion

Una empresa que realiza traslados y mudanzas a nivel
internacional. Como parte de su actividad, creó un
programa llamado Charity in Motion en el cual dada la
restricción que existe para el traslado de alimentos, la
compañía ofrece donar estos a comunidades locales como
parte de esta iniciativa.
En la imagen (arriba), la empresa da a conocer el programa
mostrando punto por punto en qué consiste. El hecho de
que se lo promueva y comunique a full página quiere decir
que en efecto se trata de algo muy valorado que es
además parte integral de su propuesta.

2. TOMS – Donación de zapatos por cada par vendido

Una empresa que nace y se construye entorno a una misión
social muy clara. Dado que el negocio surge inspirado en las
tradicionales alpargatas Argentinas pero también en la gran
cantidad de niños que en ese país estaban necesitando
calzado, este tiene el propósito de donar un par de zapatos
a cada pequeño en ese país que tenga esta necesidad por
cada par de zapatos que venda. De esta manera la empresa
ha logrado construir un fuerte vínculo emocional con sus
clientes que le ha permitido generar fuertes razones de
preferencia más allá del producto en sí mismo. Gracias a
este propósito que sirve y que ha estado ligado a la empresa
desde el momento mismo de su concepción, TOMS hoy es
una marca que envía su popular calzado a una gran cantidad de lugares alrededor del
globo y un gran ejemplo de empresa con sentido social.

3. Purina – Haz que lo increíble pase

Aunque es mucho lo que hoy se puede
hacer por la gente, es posible que hoy
en día las causas en pro de los
animales tengan mayor impacto y
generen mayor movilización
especialmente entre los jóvenes que
aquellas que van dirigidas hacia las
personas.
Purina Dog Chow creó hace unos años
una interesante campaña llamada “Haz
que lo increíble pase”. En ella se
invitaba a las personas que tenían perros a registrar sus mascotas en un sitio especial.
Así, por cada persona que se registrara, la marca donaría un día de comida para un perro
abandonado.
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Con una cantidad de registros que superó las expectativas de la marca, esta terminaría
entregando más de 22.000 kilogramos de alimento a diferentes fundaciones en Colombia.
Con esto Purina, que también ha venido jugando un papel importante en el tema de la
adopción de perros sin hogar, logró no sólo apoyar una causa valiosa sino también
conseguir base de datos para comunicarse con prospectos calificados y conocer más
sobre el mercado.

4. Shick Xtreme 3 Eco

Algo interesante de llevar a cabo iniciativas de
responsabilidad social es que de alguna manera ayudan a
brindar otra serie de argumentos cuando en la percepción
del mercado cada uno de los competidores ofrece más o
menos los mismos beneficios. Ese es el caso de las
máquinas de afeitar.
En una categoría en la que las innovaciones de producto
ocurren constantemente y posiblemente ya no
sorprenden, cambiar el discurso habitual de la mejora en
la afeitada hacia algo tan de moda como la sostenibilidad
puede inclinar la balanza en favor de uno de los jugadores
(al menos para cierto tipo de consumidores preocupados
por el medio ambiente). En este caso en concreto eso fue
lo que hizo la marca Schick; ofreciendo un modelo cuyo mango y empaque están
fabricados con plástico reciclado.

5. BCI – Banco diseñado para

discapacitados
La banca es un sector que con
frecuencia, a pesar de querer buscar
transmitir una imagen humana y
cálida, difícilmente logra cambiar la
percepción de las personas. Y es que
una cosa es valerse de la publicidad
para tratar de transmitir esos valores y
otra muy distinta es hacerlo evidente con acciones concretas. El Banco BCI de Chile, a
través de un enfoque poco habitual en la industria, muestra cómo es posible acercarse
más a las personas y al mismo tiempo desarrollar una iniciativa socialmente responsable,
creando establecimientos especialmente diseñados para discapacitados.

6. Coca-Cola
Para una marca que busca constantemente que
se le asocie con la felicidad y los buenos
sentimientos, todo lo que pueda hacer por apoyar
este propósito y apelar a las emociones para
generar poderosos vínculos con las personas,
cobra mucha importancia. Dentro de esto los
programas de responsabilidad social son una
parte importante en la medida que van muy en
línea con este propósito. Por esta razón, no es
raro ver que Coca-Cola lleve a cabo diferentes
iniciativas relacionadas con un mejoramiento en
la calidad de vida de las personas o que apunten al cuidado del medio ambiente. Así,
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como parte de una campaña realizada hace unos años llamada vive positivamente, la
compañía ha realizó diferentes actividades como la siembra de más de 25 millones de
árboles y semillas para generar protección al medio ambiente y a numerosos nacimientos
de agua, así como la donación de 12 platas potabilizadoras que hoy benefician a más de
165.000 habitantes.
De igual forma como parte de la distribución de sus productos en algunos sectores de las
grandes ciudades, Coca-Cola usa vehículos eléctricos que contribuyen al cuidado del
medio ambiente y a la vez hacen mucho mas eficiente la distribución en zonas
congestionadas y de alto tráfico.

7. UPS – Sobres
reutilizables
Una idea novedosa al
tiempo que responsable con
el medio ambiente fue la
que creó UPS en el año 98
al crear sobres reutilizables
hechos 100% de fibra
reciclada. Creados
especialmente para personas como abogados u otros profesionales encargados de llevar
a cabo trámites en los que usualmente se deben enviar papeles y documentos a un
destinatario para que los firme y los envíe de vuelta, los sobres son parte de un
compromiso en el que UPS ha venido promoviendo una forma más amigable con el medio
ambiente de hacer negocios durante los últimos años.

8. Bavaria – Red de emprendedores

La mayor cervecera de Colombia creó una red de
emprendimiento basada en la tecnología 2.0 que al día de hoy
cuenta con cerca de 3800 emprendedores en Colombia y otros
países. Asimismo, la plataforma cuenta con diferentes
expertos y personas encargadas de dar asesoría a los
emprendedores en diferentes temas, además de contar con
una red de Angeles Inversionistas para el apoyo de los
proyectos. Todo esto sin nombrar también las capacitaciones y
eventos virtuales que se llevan a cabo dentro de esta red que
al día de hoy se ha convertido en una de las más importantes
en la región.

Bibliografía: Ejemplo de campañas de responsabilidad social, consultada el 6 de

Septiembre de 2018 en: https://bienpensado.com/ejemplos-de-companias-con-programas-de-
responsabilidad-social/