1.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se desarrolla analizando la problemática descrita, la planta de

vidrio de la organización TEMPLADO S.A. en cuanto a los procesos de recepción
de materia prima, corte, biselado, lavadora y el templado de los vidrios, la dinámica
consiste en realizar un análisis detallado de los problemas actuales. Proponer e
implementar una metodología de mejora continua y acción correctiva, hacia el
estudio de métodos y medición del trabajo.
La aplicación del estudio de métodos nos permitirá eliminar reproceso, tiempos
perdidos y cuellos de botella, contribuyendo al aumento de productividad, reducción
de costos y cambios financieros.
En cuanto a la medición de trabajo nos permite determinar el tiempo necesario para
realizar una actividad contemplando normas de rendimiento y eliminando el tiempo
improductivo, en cuanto a la calidad verificar que el producto llegue al cliente con
los más altos estándares de calidad según las especificaciones dadas por los
mismos, esto permitirá minimizar fallas, reproceso, y entregar un producto final
excelente.
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Identificar las problemáticas que afecten los tiempos, calidad y producción, en los
procesos actuales de la empresa.
2. Realizar análisis de ingeniería para diagnosticar las áreas problemáticas
identificadas
3. Plantear soluciones a las problemáticas principales identificadas
4. Hacer un análisis de costo beneficio

3. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una visión de los procesos dentro de la empresa desde un punto de vista
productivo, diseñar las estrategias para el mejoramiento de producción en tiempos
y que estos análisis puedan verse reflejados y comparados con los resultados de
costo y financieros.
4. LÍNEA BASE.

TEMPLADO S.A. es una organización innovadora en la manufactura y

transformación del vidrio, aluminio arquitectónico y acero inoxidable, reconocidos
en la industria de la construcción por la calidad de nuestros productos, el
cumplimiento de nuestra promesa de servicio, y de nuestros profundos
conocimientos técnicos en la carpintería metálica.

5. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.

La organización cuenta con dos modernas plantas de producción para la

transformación del vidrio, aluminio arquitectónico y acero en más de 10.000 metros
cuadrados propios. El recurso más valioso para Templado son sus 400
colaboradores directos que hacen que la compañía se posicione día a día.
Nuestra principal ventaja es que somos autónomos en los procesos de fabricación
de todos nuestros productos ya que contamos con cuatro hornos para temple y
laminado de vidrio donde garantizamos un producto de excelente calidad.
Además del ensamble de ventanera con perfiles propios que hemos diseñado
durante 30 años, corrigiendo las falencias que los perfiles comerciales tienen frente
al impacto de vientos y agua y su funcionalidad.

5.1. Ubicación. Calle 72 No. 65 – 228 Barranquilla, Colombia.

Imagen 1. Ubicación Geográfica.

5.2. Misión transformamos el vidrio, aluminio arquitectónico y acero inoxidable
brindando una solución arquitectónica integral para nuestros clientes.

5.3. Visión Para el 2020 ser una organización referenciada por la calidad y
cumplimiento brindando a nuestros clientes nacionales e internacionales.

6. PROBLEMÁTICA 1
6.1. Proceso de Calidad
Se evidencian tiempos muertos; cuellos de botella en el área de producción ya que
la materia prima de los vidrios no es revisada por parte de calidad esto debido a que
es muy difícil hacer un muestreo aleatorio por el tamaño y carga de la materia prima,
ocasionando que el producto llegue a producción sucio y con múltiples partículas
extrañas o diferentes al proceso; ocasionando que el producto que llegue quede
como material no conforme.