Apuntes sobre el análisis de Enaire/ Alexander Urrieta (11/5/18)

Puntos clave:

-Aena es una empresa pública española que opera alrededor de 46 aeropuertos en toda
España, así como dos helipuertos. ENAIRE es propietario del 51% del capital de AENA.

-Para el análisis de este proyecto es importante tener en cuenta que hay que marcar dentro
del hub la opción de muestra.
-En en análisis se marcan todos los medios. Lo ideal es que a la hora de filtrar en la opción
de internet se marque o desmarque primero el medio de microblog, que vienen a ser las
cuentas de Twitter.
-Las noticias que hablen de la cotización de la acción de Aena en Bolsa, descuentos y
promociones de marcas de aerolíneas, se descartan.

Sobre el análisis en twitter:

-En las cuentas de twitter no hay mención, sólo protagonismo, bien sea principal o
secundario. Cuando el tweet sea la cuenta de ENAIRE, Fundación ENAIRE,
@aenaaeropuertos, @controladores, @USCAnet, @aprocta son protagonistas.
-El tono del tweet dependerá del contenido del tweet.
-Casos como este, por ejemplo, cuando se trate de un Re-tweet sucede que la mención es
de una de las cuentas oficiales pertinentes al análisis. En este caso también es
protagonismo, independientemente de lo que digan.

-Otro caso está en tweets donde se hacen varias menciones de diferentes cuentas y dentro
de ellas está una mención de algunas cuentas pertinentes. Para este caso el protagonismo
es secundario. Si se trata de puras menciones donde se vea o se dificulte precisar de qué
se está hablando: secundario neutro. En el siguiente ejemplo el tono sería negativo… (dice
que Enaire y AENA ocultan información a las Cortes)
-Este es un ejemplo de un tweet donde hay varias menciones pero que al leerlo se
comprueba que el protagonista es Enaire. Para este tipo de casos también es
protagonismo. El siguiente tweet también tendría tono negativo, habría que chequear el link
del tweet.

-La cuenta oficial de controladores siempre será protagonista.

-Desde la cuenta de controladores surgen temas que no tienen que ver con el análisis de
ENAIRE, lo que no implica que los tweets se descarten. Es pertinente, y se pone entonces
en protagonismo neutro. Son pocos a casi nulos los tweets que se descartan para este
análisis.

-Puede darse el caso de un Retweet hecho de un usuario cualquiera pero que se se vea
que la primera mención sea de una de las cuentas pertinentes. Se trata entonces de un
protagonismo. En este caso el tono sería positivo
-Otro caso es cuando se hace el Retweet desde una cuenta pertinente, que a su vez hace
mención de otras cuentas independientemente que esté ENAIRE con otras cuentas
mencionadas, también es protagonista, porque fue un tweet hecho desde una cuenta que
se toma en consideración para el análisis. Es importante considerar cada caso porque a
veces más que un protagonismo puede ser sencillamente un secundario. El siguiente tweet
tendría un protagonismo principal.

Palabras clave a considerar:

Para la mejora del análisis se recomiendo el uso de la aplicación Multi-highlight del Chrome,
ya que dentro de las palabras a destacar del proyecto saldrán las menciones sobre Aena y
Enaire, así como datos puntuales sobre entidades relacionadas con el tŕafico aéreo.

A continuación están las palabras claves para facilitar el análisis tanto en medios normales
como en twitter:

#enaire enaire_info aprocta atm Air Traffic Management fundación red datos
navegación redan @aenaaeropuertos @controladores @USCAnet @aprocta
@Cesar_Cabo Carmen Librero Iñigo Serna Gómez Pomar Rafael Catalá Ignacio
González aena Pastor controladores uscanet aprocta coruña albacete alicante almería
asturias badajoz barcelona bilbao burgos córdoba hierro fuerteventura girona costa
brava canaria granada huesca ibiza jerez gomera palma lanzarote león logroño
barajas adolfo melilla menorca murcia zaragoza pamplona vitoria salamanca reus
sebastián santander santiago tenerife valladolid vigo madrid sevilla valencia málaga

Parte de estas palabras involucran los nombres del lo aeropuertos (no todos) de la red de
Aena. Siempre es recomendable averiguar los otras formas de llamar a los aeropuertos
puesto que también por eso una nota (así no mencionen a Aena) el protagonismo pueda ser
de un aeropuerto de la red.

Sobre la creación de temas:

-Como sugerencia para el análisis las notas que provengan de twitter bien pueden
analizarse en un filtro aparte.
Sobre la creación de tema:

-Normalmente los temas resultan ser obvios a primera vista, no obstante, es importante
hacerlo empleando palabras genéricas para que puedan entrar dentro del mismo tema la
mayor cantidad de notas posible.

-Los temas preferiblemente deben tratarse sobre ENAIRE, sin embargo puede suceder que
toque temas referentes a cualquiera de las entidades mencionadas dentro del brief. Es
importante darle relevancia a la creación del tema cuando el protagonismo sea tanto
principal como secundario.

-Es importante definir un rango de fechas para la creación de los temas, en función de la
relevancia que pueda tener este, se limita el rango para solo el mes que se está analizando.
De un caso de orden mayor, como una huelga de controladores por ejemplo, extender el
tema hasta el próximo mes si es necesario. Esto es algo que al final irá en función del
criterio del analista.