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UNIVERSIDAD DE SANTANDER

FACULTAD DE SALUD
PRÁCTICA PROFESIONAL
PROGRAMA DE: ENFERMERIA
SEMESTRE B-2018

MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Cuenta con recurso humano  Falta de implementación de


capacitado en salud para rondas de seguridad del
ANÁLISIS INTERNO atender los servicios ofertados paciente.
en la unidad básica Comuneros.  Déficit en el servicio de
 En cada uno de los consultorios laboratorio de muestras en la
cuenta con historia clínica implementación de papeleras
sistematizada que permiten de residuos hospitalarios en
agilizar los procesos de especial el “rojo y verde”
atención.  Demoras en la atención.
 Cuenta con laboratorio clínico  No hay una persona
propio lo que permite tener responsable del programa de
ANÁLISIS EXTERNO resultados oportunos. seguridad del paciente.
 Atención segura y prioritaria en  Inadecuada cultura en el
la atención de los servicios de P reporte de eventos adversos.
y P.  Inadecuada adherencia al
protocolo del lavado de manos.
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SEMESTRE B-2018

MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

 Buen manejo de residuos por  Baja adherencia al protocolo de


parte del personal de salud bioseguridad por parte del
según el protocolo establecido personal de salud de la UBC.
por la institución.  Falta de implementación en
 Existencia del protocolo de cuanto a la ruta de atención al
seguridad del paciente en la usuario.
entidad.  Desconocimiento del personal
 Buen clima organizacional. sobre la política de seguridad
 Trabajo en equipo. del paciente.
 Inherencia del personal de salud
al protocolo de identificación
del paciente.
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MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO

 Decreto 1011 de 2006  Aprovechar que se cuenta con  Implementación de rondas de


“seguridad del paciente”. el recurso humano capacitado seguridad del paciente que
 Decreto 351 de 2014: “por el para el fortalecimiento de fomenten el entorno seguro
cual se reglamenta la gestión nuevos conocimientos de los para la atención según el
integral de los residuos estudiantes de prácticas. Decreto 1011 de 2006.
generados en la atención en  Reforzar acerca del buen  Fortalecimiento de la cultura
salud y otras actividades”. manejo de residuos por parte del reporte de eventos adversos
 Resolución 4816 de 2008 del personal según el decreto e incidentes según la resolución
“eventos adversos”. 351 de 2014. 4816 de 2008.
 Proyecto de acuerdo 260 de  Fortalecimiento permanente de  Adiestramiento del personal
2010 “lavado de manos”. las políticas de seguridad del seguimiento al protocolo del
 Decreto 780 de 2016 “normas paciente para la continua lavado de manos en todos los
de bioseguridad”. calidad de la atención de los servicios de la unidad básica
 Protocolo de VENOPUNCIÓN. servicios en la entidad. según la norma Proyecto de
 Decreto 205 de 2003 acuerdo 260 de 2010 “lavado de
“identificación correcta”. manos”.
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MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

 Nuevos conocimientos de los  Educar al personal que están


estudiantes de prácticas. expuestos en: factores de riesgo
 Sobresaliente accesibilidad a los biológico, normas de
servicios que ofrece la IPS de bioseguridad y técnicas de
baja complejidad. limpieza y desinfección, según
 Contratación por prestación de el decreto 780 de 2016.
servicios (convenios).  Instruir al personal de la unidad
básica acerca del cambio de
catéter a las 72 horas
establecido en el protocolo de
la institución.
 Incorporar una capacitación
acerca de la correcta identidad
de un paciente según decreto
205 de 2003.
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MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

 Inseguridad en el sector.  Tener en cuenta la experiencia  Fortalecer los procesos que


 Vías de acceso en malas del grupo de prestadores de tienen que ver con las labores
condiciones. servicios de salud, e propias del programa de
 Aumento de la población implementar mecanismos para seguridad del paciente.
migrante que haya una menor  Fomentar la cultura adecuada
 Traslado de los usuarios a otras inconformidad de los usuarios. de seguridad del paciente en los
instituciones de salud por  Demostrar la capacidad de la usuarios.
demoras en la atención. UBA frente al cambio,  Fortalecer en los profesionales,
prestando servicios con calidad, las normas de bioseguridad,
oportunidad y eficiencia y cumplimiento en cada uno de
fortalecer los cuidados a los los protocolos de la institución,
usuarios sobre su seguridad. para así minimizar los eventos
 Aprovechar que se cuenta con adversos.
El Laboratorio de muestras
donde se garantiza que los
procesos y procedimientos que
se realizan cumplen las normas,
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MATRIZ DOFA SEMESTRE: X

y satisfagan adecuadamente las


expectativas de los
beneficiarios del servicio,
reduciendo así el traslado de
estos a otras IPS.