INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

JESÚS CARRANZA
Campus “Matías Romero”

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Asignatura:

G E S T I Ó N D E P R O Y E C T O S D E S O F T WA R E

Presenta:

DIANA GUADALUPE CORTES SÁNCHEZ 15180192

Grupo: 702-E

Docente:

ING. AMADO LÓPEZ HILARIO

Matías Romero Avendaño, Oaxaca.

16 de Septiembre del 2018.

 GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE
LA CALIDAD DE SOFTWARE
La calidad de software es la concordancia con los requisitos funcionales y de
rendimiento, con los estándares de desarrollo y con las características implícitas
que se espera del software desarrollado profesionalmente.

NIVELES DE LA Calidad del Software

• A nivel de empresa:
 Debe tener una estructura organizativa
 Fomentar procesos específicos para asegurar la calidad

• A nivel del proyecto:

 Se lleva a la practica en actividades cotidianas
 Se aplica durante todo el proceso de ingeniería de SW

La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o

procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del
software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una
mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la
productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad
del software.
Los requisitos del software son la base de las medidas de calidad. La falta de
concordancia con los requisitos es una falta de calidad.
Los estándares o metodologías definen un conjunto de criterios de desarrollo que
guían la forma en que se aplica la ingeniería del software. Si no se sigue ninguna
metodología siempre habrá falta de calidad.
Existen algunos requisitos implícitos o expectativas que a menudo no se
mencionan, o se mencionan de forma incompleta (por ejemplo el deseo de un
buen mantenimiento) que también pueden implicar una falta de calidad.
La política establecida debe estar sustentada sobre tres principios básicos:
• Tecnológico.
• Administrativo.
• Ergonómico.
1. El principio tecnológico define las técnicas a utilizar en el proceso de
desarrollo del software.
 GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE
2. El principio administrativo contempla las funciones de planificación y control
del desarrollo del software, así como la organización del ambiente o centro de
ingeniería de software.
3. El principio ergonómico define la interfaz entre el usuario y el ambiente
automatizado.
La adopción de una buena política contribuye en gran medida a lograr la calidad
del software, pero no la asegura. Para el aseguramiento de la calidad es necesario
su control o evaluación.

MEDICIÓN Y MÉTRICAS DEL SOFTWARE

Sería posible acelerar el proceso de revisión utilizando herramientas que
procesaran el diseño del software o el programa, e hiciesen valoraciones
automáticas de la calidad del software. Estas valoraciones permiten comprobar
que el software tiene el umbral de calidad requerido, y destacar las partes en las
cuales no se ha alcanzado para revisarlas.
La medición del software se refiere a derivar un valor numérico desde algún
atributo del software o del proceso software. Comparando estos valores entre sí y
con los estándares aplicados en la organización, es posible sacar conclusiones de
la calidad del software o de los procesos para desarrollarlo.
Las mediciones del software pueden utilizarse para:
• Hacer predicciones generales acerca del sistema.
• Identificar componentes anómalos.
Una métrica de software es cualquier tipo de medida relacionada con un sistema,
proceso o documentación de software. Algunos ejemplos son las medidas que se
utilizan para calcular el tamaño de un producto en líneas de código; el índice de
Fig., que mide la claridad de un párrafo en un texto; el número de fallos
encontrados en un producto software entregado; y el número de personas/día
requeridas para desarrollar un componente del sistema.

LAS MÉTRICAS SON DE CONTROL O DE PREDICCIÓN.

Las métricas de control suelen estar asociadas con los procesos, mientras que las
métricas de predicción lo están a los productos. Ejemplos de las métricas de
control o de procesos son el esfuerzo y el tiempo promedio requeridos para
reparar los defectos encontrados. Ejemplos de métricas de predicción son la
complejidad ciclomática de un módulo, la longitud media de los identificadores de
un programa, y el número de atributos y operaciones asociadas con los objetos de
un diseño.
 GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE
Frecuentemente, es imposible medir los atributos de calidad del software
directamente. Los atributos de calidad como la mantenibilidad, la comprensión y la
usabilidad son atributos externos que nos dicen cómo ven el software los
desarrolladores y los usuarios. Éstos se ven afectados por diversos factores y no
existe un camino simple para medirlos. Más bien es necesario medir atributos
internos del software (como su tamaño) y suponer que existe una relación entre lo
que queremos medir y lo que queremos saber.
Para que la medida del atributo interno sea un indicador útil de la característica
externa, se deben cumplir tres condiciones:
• El atributo interno debe medirse de forma precisa
• Debe existir una relación entre lo que se puede medir y el atributo de
comportamiento externo.
• Esta relación se comprende, ha sido validada y se puede expresar en
términos de una fórmula o modelo.
Las métricas del producto se dividen en dos clases:
Las métricas dinámicas, que son recogidas por las mediciones hechas en un
programa en ejecución.
Las métricas estáticas, que son recogidas por las mediciones hechas en las
representaciones del sistema como el diseño, el programa o la documentación.
Las métricas dinámicas ayudan a valorar la eficiencia y la fiabilidad de un
programa y por lo general están relacionadas de forma cercana con los atributos
de calidad del software. Las métricas estáticas ayudan avalorar la complejidad, la
comprensión y la mantenibilidad de un sistema de software; por lo general están
relacionadas de forma cercana con los atributos de calidad del software.

ANÁLISIS DE LAS MEDICIONES

Uno de los problemas con la recogida de datos cuantitativos en el software y en
los proyectos de software es comprender lo que significan realmente los datos. Es
fácil malinterpretar los datos y hacer inferencias incorrectas. Las mediciones se
deben analizar cuidadosamente para comprender lo que realmente significan.
Los procesos y productos para medir no están aislados de su entorno y los
cambios en ese entorno invalidan las comparaciones de los datos. Los datos
cuantitativos de las actividades humanas no siempre pueden tomar se como
valores de entrada.

PUNTOS CLAVE
 GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE
La gestión de la calidad del software permite señalar si éste tiene un escaso
número de defectos y si alcanza los estándares requeridos de mantenibilidad,
fiabilidad, portabilidad, etcétera, las actividades de la gestión de la calidad
comprenden la garantía de la calidad que establece los estándares para el
desarrollo de software, la planificación de la calidad y el control de la calidad que
comprueba el software con respecto a los estándares definidos.
Un manual de calidad organizacional debe documentar un conjunto de
procedimientos de garantía de la calidad. Éste puede basarse en los modelos
genéricos sugeridos en los estándares ISO 9000.
Los estándares de software son importantes para garantizar la calidad puesto que
representan una identificación de las «mejores prácticas». El proceso de control
de calidad implica comprobar que el proceso del software y el software a
desarrollar concuerdan con estos estándares.
Las revisiones de los productos a entregar por el proceso del software incumben a
un equipo de personas los cuales comprobarán que se han seguido los
estándares de calidad, las revisiones son la técnica más utilizada para valorar la
calidad.

Dentro del contexto de Ingeniería de Software, se tomará la definición de calidad

en el software propuesta por la organización internacional de estándares (ISO/IEC
DEC 9126): La totalidad de características de un producto de software que tienen
como habilidad, satisfacer necesidades explícitas o implícitas. Otra definición
bastante completa de calidad en el software es la que se presenta más adelante
[35]: Se puede decir que el software tiene calidad si cumple o excede las
expectativas del usuario en cuanto a:
1. Funcionalidad (que sirva un propósito),

2. Ejecución (que sea práctico),

3. Confiabilidad (que haga lo que debe),

4. Disponibilidad (que funcione bajo cualquier circunstancia) y

5. Apoyo, a un costo menor o igual al que el usuario está dispuesto a pagar.