Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:

7.1- El proceso de evaluación y selección de la estrategia.

Una vez fijados la misión y los objetivos de la empresa, analizado el contexto

externo e interno y planteado las distintas opciones estratégicas disponibles, tanto
en el ámbito corporativo como de negocio, la empresa se plantea en este punto la
necesidad de elegir una de las opciones idénticas para su adopción y puesta en
marcha.

Al elegir una estrategia nos encontramos con la dificultad de establecer un proceso

racional debido al marco de incertidumbre, complejidad y conflicto en el que se
toman estas decisiones.

El proceso de evaluación y selección consta de tres etapas, en la que se va

aplicando los criterios de evaluación elegidos y de cuyo resultado dependerá la
aceptación o rechazo de una alternativa estratégica, estas fases son, adecuación,
factibilidad y aceptabilidad. La que cumpla con estos tres requisitos será elegida.

El enfoque racional no siempre prevalece, incorporándose a la toma de decisiones

aspectos no racionales o políticos que alteran la secuencia lógica, y en la que el
juicio, la intuición y la valoración subjetiva de las situaciones por parte del decisor
adquieren una importancia crucial.

Los criterios propuestos, son útiles para evaluar las distintas opciones estratégicas
a priori, tanto si el proceso se lleva a cabo de una manera muy formalizada como si
prevalecen los aspectos informales o de poder. También pueden servir estos
criterios a posteriori, una vez que está siendo implantada en la etapa del control
estratégico, especialmente si algunos de los elementos del análisis estratégico han
cambiado con el tiempo.
7.2- La adecuación, factibilidad y aceptabilidad de la estrategia.

Categorías de criterios para la evaluación de estrategias

Hay que establecer los criterios a partir de los cuales las organizaciones pueden
juzgar los méritos de cada una de las opciones estratégicas. Los criterios que
pueden ser utilizados se engloban en una de las siguientes categorías:

Criterios de adecuación: Intenta conocer como las estrategias se adaptan a la

situación identificada en el análisis estratégico. Se trata de comprobar como la
estrategia aprovecha las fortalezas de la organización y las oportunidades externas
y evita las debilidades internas y las amenazas del entorno. Comprueba la
adecuación de las estrategias con los objetivos de la organización ya definidos.
Algunos autores llaman a estos criterios como de racionalidad de las estrategias.

Criterios de factibilidad: Intenta analizar el funcionamiento de la estrategia en la

práctica, tratando de conocer las posibilidades de implantación, la disponibilidad de
los recursos necesarios o la adecuación del horizonte temporal de los cambios
previstos. Tilles utilizaba el término consistencia para referirse a estos mismos
aspectos.

Criterios de aceptabilidad: Tratan de medir si las consecuencias de adaptar una

determinada estrategia son aceptables o no. La aceptabilidad es algo muy
subjetivo, ya que está fuertemente relacionada con las expectativas del personal,
por lo que es importante identificar "para quién" debe ser aceptable.

7.3- El liderazgo en la implementación estratégica.

Los directivos pueden formular una estrategia perfecta o concebir nuevas

estrategias más audaces, pero si no las saben implementar, es decir, traducir la
visión estratégica en pasos concretos, no podrá hacer realidad lo que han
imaginado. Imaginar, crear y diseñar la estrategia es la primera etapa del proceso,
la segunda será lograr que las personas de la organización la sientan y hagan suya,
y que además, la sepan convertir en acciones y resultados concretos.
7.4- Esquema de las 7s de McKinsey.

Las 7S están compuestos por 7 esferas conectadas entre sí, con un elemento
central que son los “valores compartidos”.

Los factores son los siguientes:

1. Style (estilo): El estilo es la cultura de la organización. Normalmente es la cúpula

quien debe establecer las bases de los comportamientos y buenas prácticas que
marcarán el estilo y la forma de ser de la empresa. Además, deben ser los directivos
y jefes los primeros en dar ejemplo al resto de empleados de la empresa.

2. Staff (personal): Los empleados son la columna vertebral de cualquier

organización y uno de sus más importantes activos. Es por ello que la forma de
tratar a los recursos humanos debe estar alienada con la estrategia.

3. Systems (sistemas): Incluye los procesos internos y los sistemas de información

que posibilitan el funcionamiento de la empresa. Los procesos y la información
pueden compararse con la sangre que fluye por un cuerpo.

4. Strategy (estrategia): se basa en la manera de organizar y enfocar los recursos,

para conseguir los objetivos de la organización. Podríamos compararlo con el
cerebro de una organización.

5. Structure (estructura): Es la manera en que se organizan, se relacionan e

interactúan las distintas variables y unidades del negocio. La estructura puede ser
departamental o no, con una jerarquía lineal, matricial, divisional o de otro tipo.
Asimismo, se puede dividir geográficamente (local, estatal o plurinacional), de
gestión centralizada o descentralizada, etc.

También la estructura puede depender de la fórmula jurídica que tiene la entidad

(sociedad anónima, limitada, cooperativa, joint-venture…) y el modelo de expansión
que se busca (franquicias, orgánica, fusiones…).
6. Skills (habilidades): Se refiere a las habilidades y capacidades requeridas por los
miembros de la organización. Es lo que Michael Porte llama Competencias
Centrales. También puede referirse al know how de la compañía.

7. Shared values (valores compartidos): Los valores compartidos son el corazón

de la empresa. Lo que une a sus miembros y alinea a todos ellos en la misma
dirección.

7.5- El control estratégico (medición y control de resultados).

El control estratégico es un tipo de control que se encarga principalmente del
seguimiento y la evaluación del proceso de la administración estratégica. El objetivo
del control estratégico es que todas las metas establecidas en este proceso se
lleguen a alcanzar.

También podemos decir que: El Control Estratégico es un sistema que se basa en

el Planeamiento Estratégico y que está integrado por un conjunto de dispositivos
(con o sin los recursos tecnológicos de la informática) cuyo objetivo es influir en los
resultados del Plan. Para ello establece puntos de referencia o certidumbre para
medir la congruencia y avance hacia las metas, la utilización eficiente, eficaz y
efectiva de los recursos, la exactitud de la información financiera, recolectando
además la información real de la empresa para la subsecuente toma de decisiones
que establecerán los ajustes del Plan Táctico o plan operativo (corto plazo) y del
Plan Estratégico (largo plazo).

Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

1- Investiga en el texto básico del esquema de las 7s de McKinsey. Redacta síntesis.

 1. Style (estilo): El estilo es la cultura de la organización.
2. Staff (personal): son la columna vertebral de cualquier organización y uno de sus más
importantes activos.
3. Systems (sistemas): Incluye los procesos internos y los sistemas de información de
la empresa.
4. Strategy (estrategia): se basa en la manera de organizar y enfocar los recursos, para
conseguir los objetivos.
5. Structure (estructura): Es la manera en que se organizan.
6. Skills (habilidades): las habilidades y capacidades requeridas por los miembros de la
organización.
7. Shared values (valores compartidos): Los valores compartidos son el corazón de la
empresa.

2- Elabora un cuadro sinóptico acerca de las etapas del proceso de control y sus ventajas en
la implementación de la estrategia

Conclusión y opinión personal

La empresa ha de elegir y señalizar el camino que le ha de llevar a alcanzar su

misión y objetivos. Definirá su estrategia competitiva y diseñará y ejecutará su plan
de crecimiento. La estrategia competitiva es la forma en que se posiciona en el
mercado y se enfrenta a sus competidores para alcanzar una situación de ventaja.
Las estrategias se definen identificando fortalezas y debilidades propias y de los
competidores y aprovechando y potenciando las ventajas competitivas halladas. Sin
estrategia es difícil que una empresa u organización pueda establecerse o
posicionarse en el mercado, podrá lograrlo por tiempo limitado pero llega un
momento que desaparece por la razón de que no tendrá herramienta necesaria para
enfrentar la competencia.