UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CURSO DE GRADUAÇÃO

BIBLIOTECONOMIA

DIM0103 – INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA

ANÁLISE DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS

ANA SILVIA DA COSTA SALES

NATAL - RN

SETEMBRO / 2018
 1. INTRODUÇÃO

No contexto contemporâneo atual, computadores, softwares e o ser

humano se relacionam entre si com um dinamismo complexo. Cada vez mais se
faz necessário um maior gerenciamento dos dados e informações sobre os mais
diversos aspectos. Consequentemente, a demanda por tecnologias cada vez
mais potentes e rápidas vem crescendo, e os sistemas computacionais tem se
tornado cada vez mais inteligentes e autônomos.

Desta maneira, o desenvolvimento de sistemas de computação

direcionados a tarefas cada vez mais específicas vem aumentando, visando a
automação de processos informacionais. Por definição, sistemas
computacionais são processos que automatizam ou realizam apoio das
atividades humanas através do processamento de informações.

Este trabalho tem como objetivo apresentar dois sistemas

computacionais: o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas
(SIGAA) e o Sistema Integrado de Gestão de Patrimônio, Administração e
Contratos (SIPAC). Todos os dois fazem parte dos Sistemas Institucionais
Integrados de Gestão (SIG), utilizados no âmbito da Universidade Federal do Rio
Grande do Norte.
 2. Sistemas Computacionais

Um sistema computacional possui características fundamentais que

podem ser observadas e analisadas, como:

 Hardware
 Funcionalidades
 Usuários
 Atualizações
 Manutenções

Quando analisamos o hardware, estamos analisando às partes

mecânicas e eletrônicas do sistema, que sirva de base para a existência da
comunicação com um software, responsável pelo processamento dos dados que
resultará na entrega das saídas ao usuário. Entende-se por hardware as
componentes de CPU, memórias, periféricos, etc. Um sistema de computação
pode ser compatível com diversos hardwares, assim como um hardware também
pode ser compatível com diversos sistemas de computação. Esta
compatibilidade será decidida e implementada pelo desenvolvedor do sistema.

As funcionalidades de um sistema computacional está interligada ao

software desenvolvido, que funciona através de um algoritmo de programação
compatível com o hardware. Algoritmos são instruções que determinam ao
hardware executar comandos sequenciais afim de solucionar algum problema
computacionalmente. Essas instruções permitem que dados sejam processados
e armazenados codificadamente na linguagem de hardware, dando controle ao
usuário sob o gerenciamento desses dados. A interface gráfica é o canal que
permite a interação do usuário com este gerenciamento de dados, controlando-
os e executando comandos pelos periféricos de entrada.

Os usuários são uma das chaves centrais ao se desenvolver um sistema

computacional, pois o sistema deve ser elaborado já visando os tipos de usuários
que irão utilizá-lo, permitindo que diferentes usuários tenham diferentes níveis
de acesso a funcionalidades deste sistema.
 As atualizações de um sistema visa tanto aperfeiçoar, como também
corrigir possíveis erros apresentados em versões anteriores deste sistema. Pode
ser realizado periodicamente ou sob demanda.

As manutenções de sistemas computacionais é a etapa anterior a uma

atualização do sistema quando este apresenta algum erro ou ineficiência. Com
a implementação de um sistema, defeitos e deficiências podem ser descobertos,
e novas versões do sistema devem ser implementa após a manutenção, para
garantir a estabilidade.

2.1. Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas – SIGAA

O SIGAA, criado em 2006, tem como principal objetivo a informatização

de procedimentos de área acadêmica, sendo utilizado inicialmente na
Universidade Federal do Rio Grande do Norte, onde até hoje é utilizado para
quase todos os procedimentos para o qual foi implementado. Além disso, este
sistema foi disseminado e é hoje utilizado em cerca de outras 20 instituições.

Como o SIGAA tem uma proposta de ser utilizado por toda a

comunidade acadêmica, ele foi projetado para ser compatível com a grande
maioria dos hardwares mais populares atualmente, sendo compatível com
computadores desktop, mobiles, tablets, etc. O requisito mais fundamental é
conectividade com a internet e a utilização de um navegador web, pois todo o
processamento do sistema é realizado remotamente via web. Também possui
compatibilidade com diversos sistemas operacionais, como Windows, Linux,
macOS, Android, etc.

A interface do SIGAA se dá através de um navegador web, e tem como

principais objetivos a informatização das tarefas do âmbito acadêmico, através
de 40 módulos diferentes, conforme a figura 1.

Entre estes módulos, destaca-se o módulo Graduação, responsável por

atender as demandas dos usuários relacionados a Pró-Reitoria de Graduação,
dos departamentos e aos discentes e docentes da graduação. O objetivo
principal é auxiliar nas atividades acadêmicas intrínsecas a graduação, sob
todos os seus aspectos.
 Figura 1: módulos do SIGAA

Fonte: Superintendência de Informática da UFRN

O SIGAA conta com uma equipe de técnicos que atendem as demandas

dos usuários quanto a conserto de erros inesperados. Atualmente conta com
uma versão beta, que fornece uma interface gráfica totalmente reformulada,
contando com alguns usuários escolhidos para testar esse novo design, e
futuramente essas novas atualizações serão repassadas para todos os usuários.

A Superintendência de Informática da UFRN provê suporte e evolução

constantes do SIGAA, existindo uma equipe de atendimento ao usuário
especializada em auxiliar usuários e identificar possíveis falhas que são
passadas à equipe de desenvolvimento que é responsável por corrigi-las. Novas
funcionalidades e correções de erros são disponibilizados frequentemente sob
demanda.

2.2. Sistema Integrado de Gestão de Patrimônio, Administração e

Contratos – SIPAC

O SIPAC foi criado para atender uma demanda administrativa,

patrimonial e jurídica dentro do âmbito acadêmico, de forma informatizada. Todo
o fluxo que contemple essas áreas citadas são controladas por este sistema,
facilitando o gerenciamento da distribuição do orçamento e tornando mais prática
as requisições que demandem orçamento, como solicitação de materiais,
passagens, diárias, auxílios, etc. Também contempla as áreas do almoxarifado,
controle patrimonial, compras e licitações, liquidações, controles de obras,
aquisições de livros para as bibliotecas, etc.

Os principais usuários são os servidores técnicos-administrativos, para

o controle orçamentário e processual. Discentes também tem acesso a este
sistema, no que tange a solicitação de alguns repasses financeiros referentes a
auxílios. Já os docentes utilizam o sistema computacional para requisitar
aquisições de materiais para seus departamentos e para gerenciar os auxílios
referentes aos projetos de pesquisas e extensão.

A figura 2 mostra os módulos utilizados dentro do SIPAC, totalizando

34 módulos.

Figura 2: módulos do SIPAC

Fonte: Superintendência de Informática da UFRN

 Constantemente novas demandas originadas do negócio relativo ao
SIPAC são detectadas, fazendo com que novas expansões e novas
funcionalidades sejam implementadas em atualizações.

Assim como no SIGAA, a Superintendência de Informática da UFRN é

encarregada de realizar manutenções sob demanda dos usuários, regularmente,
através de uma equipe específica para lidar com os problemas, falhas e
ineficiências do sistema.
 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O âmbito acadêmico, assim como toda a sociedade, não é um elemento

estático, muito pelo contrário, está constantemente sofrendo processos de
alterações, e portanto necessita também de processos de mudanças em que
novas tecnologias são as principais responsáveis por aperfeiçoar suas tarefas.

O SIGAA e o SIPAC estão inseridos dentro de uma conjuntura de serviços

fornecidos através de sistemas computacionais que demonstram diminuir
drasticamente alguns processos que antes eram mais burocráticos e mais
demorados, e agora, através da informatização, chegam a ser em tempo
instantâneo, no que antigamente poderia levar dias.

Sistemas computacionais são condições necessárias para a

informatização da sociedade, possibilitando o avanço tecnológico e o acesso à
informação, constituindo ferramenta indispensável no mundo globalizado
contemporâneo.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

DEVMEDIA. Manutenção de software. Disponível em:

<https://www.devmedia.com.br/manutencao-de-software-definicoes-e-
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JÚNIOR, G. S. D. A. et al. INTEGRAÇÃO DA FERRAMENTA MULTIPROVA AO

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE ATIVIDADES
ACADÊMICAS. CINTED- Novas Tecnologias na Educação, NATAL, v. 12, n.
2, dez. 2018. Disponível em:
<http://seer.ufrgs.br/index.php/renote/article/viewFile/53531/33040>. Acesso
em: 12 set. 2018.

PORTAL EDUCAÇÃO. O que é um sistema computacional?. Disponível em:

<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/informatica/o-que-e-um-
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SINFO. Sinfo/ufrn. Disponível em: <https://info.ufrn.br/>. Acesso em: 12 set.

2018.

SUPERINTENDÊNCIA DE INFORMÁTICA DA UFRN. Sistemas institucionais

integrados de gestão - sig. Disponível em: <https://docs.info.ufrn.br/doku.php>.
Acesso em: 12 set. 2018.