Unidad 1 Antecedentes y teorias de la gestion empresarial.

1.1 Origen de la gestion empresarial.

1.2 Concepto e importancia de gestion empresarial.

1.3 Teorias administrativas.

1.3.1 Teoria Cientifica de la gestion empresarial.

1.3.2 Teoria Clasica de la gestion empresarial.

1.3.3 Teoria de las matematicas de la gestion empresarial.

1.3.4 Teoria de sistemas de la gestion empresarial.

1.3.5 Teoria situacional de la gestion empresarial.

1.3.6 Teoria de la administracion por objetivos (APO).

1.3.7 Teoria del desarrollo organizacional (DO).

1.3.8 Teoria de la calidad de la gestion empresarial.

Unidad 2 La empresa y el proceso administrativo.

2.1 Concepto e importancia de empresa.

2.2 Clasificacion de las empresas.

2.3Recursos y areas basicas de la empresa.

2.4 Concepto e importancia del proceso administrativo.

2.5 Etapas y fases del proceso administrativo.

Unidad 3 Planeacion.

3.1 Concepto e importancia de la planeacion.

3.2 Principios de planeacion.

3.3 Clasificacion de la planeacion.

3.4 Proceso de planeacion.

3.5 Tipos de planes.

3.6 Tecnicas de planeacion.

3.6.1 Tecnicas de planeacion Generales y especificas.

3.6.2 Tecnicas de planeacion Cuantitativas y cualitativas.

Unidad 4 Organizacion.

4.1 Concepto e importancia de la organizacion.

4.2 Principios de la organizacion.

4.3 Sistemas de organizacion.

4.3.1 Sistemas de organizacion Formales e informales.

4.4 Proceso de organizacion.

4.5 Tecnicas de organizacion.

4.5.1 Organigramas.

4.5.2Diagramas de distribucion del trabajo.

4.5.3 Diagramas de flujo.

4.5.4 Analisis de puesto.

4.5.5 Manuales administrativos

Unidad 5 Direccion.

5.1 Concepto e importancia de la direccion.

5.2 Principios de la direccion.

5.3 Elementos de la direccion.

5.3.1 Integracion.
5.3.2 Motivacion.

5.3.3 Comunicacion.

5.3.4 Liderazgo.

5.3.5 Supervision.

5.4 Proceso de toma de decisiones

Unidad 6 Control.

6.1 Concepto e importancia del control.

6.2 Principios de control.

6.3 Proceso de control.

6.4 Tecnicas de control.

6.4.1 Tecnicas de control Generales y especificas

 Antecedentes Y Teorias De La Gestion
Empresarial
1 Antecedentes y teorías de la unidad de gestión de negocios

Los antecedentes y las teorías de la unidad de gestión de negocio han sido producidas
por los teóricos para en los últimos 150 años y pueden ser utilizadas para comentar el
caso en profundidad práctica así como conocimientos teóricos de muchos conocimientos
de gestión, que contienen negativo y y negativos factores de cada uno.

También es vital para el estudio de la estructura de diferentes empresas a tomar en

consideración en cuanto a cómo afecta la capacidad de gestión en la organización.

Gestión empresarial en todas las actividades de la organización es la función de

conseguir personas combinadas para finalizar y alcanzar los objetivos deseados y
objetivos utilizando activos disponibles con eficacia y eficientemente.

Gestión empresarial es una combinación de planificación, personal, organización, líder y

dirigir y controlar un grupo de personas que trabajan en la organización.

Es un esfuerzo para lograr el objetivo.

Activos disponibles incluyen la manipulación de la financiera, recursos humanos,

tecnología y recursos naturales.

El aspecto fundamental que puede ayudar a decidir el progreso de su empresa es la

planificación que haces antes de empezar y durante el proceso de su negocio.

Una estrategia de negocio es principalmente, un documento que ofrece una descripción

detallada de su negocio; dar conocimiento sobre el tipo de operación, los servicios o
productos ofrecidos, el tipo de organización en la que viene y dirige el mercado.

Dependiendo del tipo de negocio, la planificación se realiza para alcanzar los objetivos
finales en el negocio.

El plan requiere la sólida formación de habilidades.

Estructura organizacional importante está relacionado con la comercialización de poder y

autoridad.
Necesitan para tomar decisiones y requiere para tener la autoridad para hacer en
consecuencia.

Una organización jerárquica tendrá la máxima autoridad en los primeros puestos en una
organización.

En una organización plana poder y autoridad se distribuye más equitativamente, pero

todavía habrá diferencias importantes en los niveles de autoridad y poder entre diferentes
de trabajo del personal de la empresa.

En algunas organizaciones, como un ejército o la policía, los niveles de gestión son

multinivel en su jerarquía.

Origen De La Gestion Empresarial

1.1 Origen de la gestión empresarial

Desde la existencia de este mundo, hombre ha estado manejando tranquilamente el

mundo que le rodea.

El maquillaje muy mental de la humanidad le obliga a lograr un orden u organizar las

cosas para lograr ciertos objetivos.

Gestión, en la vida, carrera o negocio, es la ciencia de la planificación, organización y

liderando el camino que conduce hacia un objetivo con la ayuda de los recursos
disponibles.

Antes de la Revolución Industrial nos golpee, allí fueron los comerciantes árabes, Sumeria
y chino que viajaron alrededor del mundo para vender sus productos.

El origen de la gestión empresarial puede encontrarse en la manera de los árabes, los

comerciantes chinos y sumerios lograron sus negocios y se expandieron a varios países.

Estos comerciantes actuaban como los propietarios, así como los responsables de su
propio negocio, sin embargo, teniendo en cuenta la naturaleza comercial, expansión y la
forma manual pero difícil de mantener el balance se hizo cada vez más difícil para los
propietarios gestionar el trabajo día a día y mantener un ojo en el balance general y fue
concebida como una función de administración separada.

Algunas otras instancias y menciones de gestión pueden encontrarse los escritos antiguos
del General chino Sun Tzu en el arte de la guerra donde recomienda uno ser consciente
de las fortalezas y debilidades de la organización de un administrador y un enemigo.
300 A. c., Chanakya, un maestro indio, filósofo y consejero real de Chandragupta, escribió
muchas teorías relacionadas con la gestión, estrategias y técnicas para administrar
imperios, economía y familia en su libro Arthashastra.

En los siglos XIX y XX muchos aclamado pensadores gerencias propuesto teorías y

conceptos que cambiaron la forma en que venimos a aprender de la gestión de hoy.

Algunos de los nombres incluyen la talla de Adam Smith, John Mill, James Watt, Henry
Towne, Fredrick Taylor, Frank y Lillian Gilbert y así sucesivamente.

Concepto E Importancia De Gestion Empresarial

1.2 Concepto e importancia de la gestión empresarial.

El concepto de gestión empresarial puede describirse como el arte de líderes, organizar,

dirigir y controlar un grupo de personas para lograr un objetivo colectivo que está fuera del
alcance del esfuerzo individual.

La administración incluye un muchas funciones tales como la gestión estratégica, gestión

de recursos humanos, administración de operaciones y así sucesivamente.

Sin embargo, hay otras necesidades, problemas y conceptos en una organización común
demasiado.

Administración está haciendo todo lo correcto que garantizan las funciones de

organización eficaz y eficiente.

Sólo se puede imaginar la importancia de la gestión empresarial en el mundo competitivo

de hoy.

Algunos pensadores dudan la importancia de la gestión en las empresas de hoy, sin

embargo, la investigación sugiere lo contrario.

No se puede esperar producción sólo porque tiene la entrada de mano de obra, capital y
materias primas.

Lo que necesita es un sentido de administración de negocios astuto para producir los

resultados.

La importancia de la gestión empresarial se amplifica en un mercado competitivo de la

garganta cortada y mantener el ritmo frenético de ideas innovadoras.
La importancia de la gestión empresarial en el mundo de los negocios ha amplificado por
las siguientes razones:

Aquí por qué es importante la gestión empresarial:

1. El negocio está creciendo en tamaño a una velocidad rápida: gestión empresarial

asegura que una organización se mantenga innovador aún productivo para contrarrestar
el crecimiento.

2. Especialización en trabajo/dominio es una nueva tendencia: gestión de negocio se

encarga de todas las áreas específicas y dominios para reclutar el talento adecuado para
el trabajo adecuado.

Mundo competitivo empresarial: gestión empresarial asegura que la organización se

mantiene fiel a su área específica o dominio de conocimientos sin embargo está abierta a
nuevas áreas como negocios y veces pueden liderar el camino.

4. Trabajo: El más preciado en el negocio es de personas.

Gestión empresarial asegura que todas las partes se mantienen en high spirits y se
cumplan sus demandas.

5. Tecnología: gestión empresarial debe estar por delante de sus competidores para que
la tecnología está habilitada para producir mejores resultados.

Teorias Administrativas
1.3 Teorías administrativas de

Las teorías son esfuerzo para retratar correctamente y prever efectivamente asociaciones
entre los elementos de los mundos físicos, sociales y psicológicos.

Hay básicamente dos tipos de teorías administrativas para cualquier organización.

Son los siguientes:

• Universal Plan de teoría: la teoría sigue el principio de la forma particular del diseño de la
organización.

Esta teoría incluye la teoría burocrática, teoría clásica y gestión científica.

• Teoría del diseño condicional: Resumen de la teoría de la faceta humana de la
organización.

Hay varios apartados como; Enfoque de sistemas, enfoque de comportamiento,

relaciones humanas, estructural y enfoque funcional y muchos otros.

Teoría de la gestión estándar puede separarse en dos tipos de outlook que se distingue
por los problemas y las consultas que se enfrentan.

Un pronóstico es teoría administrativa, desarrollada a partir de una asociación de

directores americanos y europeos y académicos con el tipo y la gestión de la organización
completa.

Problemas que enfrentaban a dirección se concentran en la eficacia técnica de la

organización.

Una segunda perspectiva es la gestión científica, que evolucionó básicamente entre los
gerentes estadounidenses y académicos y concentra en problemas presentes en la
gestión de los trabajadores y el trabajo.

Hay 5 teorías de gestión que pueden seguirse para alcanzar el objetivo de un negocio
particular.

Estas teorías son las siguientes:

• Teoría de la administración clásica.

• Teoría conductual.

• Teoría de la administración para imprevistos.

• Teoría cuantitativa de la administración.

• Teoría de la administración del sistema.

La teoría clásica de la administración es la más antigua teoría evolucionada en la

temprana edad de renacimiento debido a la invención de la maquinaria que requiere el
suministro de materia prima y mano de obra y estas gestión requiere de dos factores.

La teoría clásica de la administración incluye dos subdivisiones, a saber; Clásico enfoque

científico administrativo y clásica.
La teoría de la administración de comportamiento se basa en el principio de que los
trabajadores condiciones de trabajo tienen su efecto sobre la calidad y la cantidad de
producción, por lo tanto, la gestión debe estar relacionada con la situación de los
trabajadores.

La teoría de la administración de contingencia se refiere a los aspectos culturales,

aspectos jurídicos y campo en desarrollo de la administración pública.

Según esta teoría; el mismo tipo de solución no puede ser aplicado en cada problema que
enfrenta la gestión.

No es posible tener dos el mismo tipo de situaciones con el mismo tipo de soluciones.

La teoría cuantitativa de la administración se conoce como el poder en la toma de

decisiones.

Esta teoría demostró la importancia de la elaboración de modelos que muestra el

propósito, hipótesis y la necesidad, que generalmente se presenta en una forma medible
o matemática.

La teoría de la administración de sistema está relacionado con la parte interrelacionada de

un sistema.

Estas partes funcionan o trabajan como uno o una completa para alcanzar una meta
específica.

Esta teoría muestra que el Gerente de una empresa debe ser capaz de entender los
diferentes sistemas de la organización y la operación completa.

Teoria Cientifica De La Gestion Empresarial

1.3.1 Teoría Científica de la gestión empresarial

La teoría científica de la gestión empresarial fue descubierta por Frederick Winslow Taylor en la primera
década del siglo XX.

Es la primera teoría completa de la administración.

Esta teoría da las mismas creencias de gestión que pueden aplicarse a todos los aspectos sociales.
Las estrategias de Gobierno para nuestro negocio, estado, casas, granjas y la Iglesia, tienen los mismos
principios.

Significó en desarrollo en el nivel básico de la organización, en lugar de en el nivel superior de gestión.

Concentra en la comprensión de la relación entre la naturaleza fisiológica de los trabajadores y la naturaleza

física del trabajo.

Se centró en el profesionalismo, la competencia técnica y la previsibilidad, para mejorar la economía de la

organización y su eficiencia.

Teoría científica de la gestión empresarial es también conocido como taylorismo.

Es la teoría de la gestión que sintetiza y analiza los flujos de trabajo.

El objetivo principal de la teoría es aumentar la eficiencia económica y la calidad de los productos.

La máxima influencia de la teoría fue vista en los años de 1910; en la década de 1920, fue muy influyente pero
había comenzado un reinado de competencia con el pensamiento diferente o complementario.

Aunque la administración científica como una teoría específica se considera antigua por la década de 1930,
pero muchos de sus principios son todavía importantes aspectos de la ingeniería industrial y administración
del presente período.

Estos consisten en.

• Análisis.

• Síntesis.

• Lógica.

• Racionalidad.

• Empirismo.

• Ética de trabajo.

• Eficiencia.

• Eliminación de residuos.
• Estandarización de prácticas.

Taylor presentó los siguientes 4 principios que podrían ser utilizados universalmente:

• Construir una ciencia para cada elemento de trabajo de un hombre.

• Elija científicamente, enseñar, entrenar y crear obreros.

• Gestión debe ser totalmente en favor de los trabajadores.

• La división del trabajo entre los trabajadores y la dirección y responsabilidad debe ser igual.

La teoría es completamente a favor de los trabajadores y la administración.

Teoria Clasica De La Gestion Empresarial

1.3.2 teoría Clásica de la gestión empresarial

La teoría clásica de la gestión empresarial es una tesis del pensamiento de gestión en el que los
desarrolladores de la teoría excavaron en encontrar la mejor manera para los trabajadores a realizar sus
tareas.

La teoría clásica de la gestión empresarial se separa en dos ramas primarias; la clásica administrativas y las
ciencias clásicas.

La teoría administrativa clásica se concentra más en cómo se puede estructurar la gestión para obtener la
mejor productividad.

Henri Fayol, que es una figura activa en teoría de la administración, creado teorías de gestión diferentes que
fueron más enfocadas a la capacidad, como la producción de un camino unificado entre los administradores,
la disciplina y la centralización.

Otras teorías de administración se concentran en construir la confianza del equipo, como hacer una base de
equidad, trabajo en equipo y con iniciativa.

Por otro lado, la clásica teoría científica se origina en el estado mental de intentar mejorar la productividad
científico.

Los teóricos utilizan métodos mecánicos para la organización y el trabajo para obtener productividad y
eficiencia.

Algunas de las habilidades principales de la teoría científica clásica contienen los métodos clásicos de una
obra de creación y separar el trabajo entre empleados con iguales.
Ventajas de la teoría clásica de la administración son:

• Estructura jerárquica

• División del trabajo

• Incentivo monetario

• Liderazgo autocrático

Teoría clásica de la gestión empresarial fue desarrollada a finales del siglo XIX.

Se convirtió en muy conocida en la primera mitad del siglo XX, como instituciones trataron de comprender los
problemas de gestión industrial, que contenía la especialización, buena calidad, eficiencia, gestión y reducción
de costes.

Después de la evolución de la teoría de la administración del negocio clásico, otras teorías relacionadas
tomaron forma para lograr el éxito del negocio.

Para seguir siendo fuerte, la base debe ser lo suficientemente fuerte.

Por lo tanto, las nuevas teorías de gestión y organización tienen sus raíces en la teoría clásica de la
administración de negocios.

La ventaja superior de la teoría clásica de la gestión empresarial es crear un método sobre cómo administrar y
operar la teoría y el negocio.

Teoria De Las Matematicas De La Gestion Empresarial

1.3.3 La matemática de la teoría de la administración de negocios

Las matemáticas son un aspecto importante para mejorar el conocimiento e incrementar las habilidades
personales como la detección del problema y su solución y más comúnmente una habilidad de pensar
razonablemente.

Por lo tanto, es vital para saber casi cada tema de ciencia y tecnología, medicina, economía, negocios y
Finanzas.

Habilidades matemáticas como la teoría del caos se utilizan para hacer un concepto mapa de las tendencias
del mercado y prever el mercado en el futuro.
Probabilidad y estadística que es temas de matemáticas se utiliza a diario, en Ciencias económicas y
empresariales.

Matemáticas también son una importante rama de la contabilidad y se utiliza en empresas de contabilidad
diferentes, que seleccione a los graduados con grados combinados con las matemáticas.

En el mundo actual de negocios, dos importantes ramas de las matemáticas juegan un papel muy crucial, y
son:

• Matemáticas financieras

• Matemáticas de negocio

Hay una rama más de la matemática, conocida como matemática aplicada.

Esta rama implica la aplicación de un amplio espectro de temas como en negocios, comercio, más de
recientemente internet marketing.

Matemáticos aplicados producen, estudian y aplicarán las teorías matemáticas modernas importantes a una
forma específica de negocio.

Ha comprendido un contexto mucho más amplio que abarca esferas complicados como juego teorías, análisis
numérico, teoría de la comunicación y teoría de la optimización.

Hoy el mundo si cambia muy rápido y también que se unen.

Hoy usted vendrá a través de alianzas comerciales entre matemáticos, científicos y empresarios, que está
entrando en un aspecto muy nuevo de negocio y estamos aplicando matemáticas cuán eficiente son en el
negocio.

Hoy, la matemática de la teoría de la administración del negocio se utiliza para ayudar a comprender el ámbito
de negocio real y para regalar en el cambio de sus elementos para su ventaja.

Se utiliza en negocios, administración, y muchos otros campos trate de emprendimientos humanos y muchos
analistas, pronostica la ventaja de matemáticas en organización de empresas y marketing en Internet.

Teoria De Sistemas De La Gestion Empresarial

1.3.4 Teoría de sistemas de gestión empresarial.

Una organización se compone de personas que interactúan con otras personas, así como
las máquinas.
Gente mejor conocido como empleados metas para sí mismos y alinean objetivos,
delinear las estrategias y tácticas para crecer el negocio y desarrollan planes para
alcanzar objetivos, gestionar horarios y hacer los controles necesarios para ejecutar una
organización.

En definitiva, un sistema que está probado marco para gestionar y mejorar las políticas,
procedimientos y procesos de una organización se denomina sistema de gestión
empresarial.

El sistema de gestión de negocio un método procesal intrincado que pretende suavizar el

funcionamiento de la organización a través de prácticas estándar.

El liderazgo y el control dentro de una organización.

Se compone de personas que interactúan con otras personas y máquinas que, juntos,
establecer las metas y objetivos, las estrategias y tácticas del esquema y desarrollan los
planes, programas y controles necesarios para ejecutar una organización.

El sistema de gestión de negocio incluye información detallada sobre lo siguiente:

1. Organización de la empresa: construir una organización desde el principio y las

necesidades del mismo.

La definición del servicio o producto.

Información de como seleccionar el nicho, el dominio y así sucesivamente.

2. Configuración y aplicación de políticas corporativas: todas las políticas relativas a la

organización son tratadas aquí.

Políticas sobre recursos humanos, empleados, Marketing, venta y así sucesivamente.

3. Establecimiento de procesos: Creación y prueba de procesos sobre todos los aspectos

y división dentro de una empresa.

4. Contratación y capacitación empleados: políticas y procesos de contratación de un

nuevo empleado.

También menciona los métodos y necesidades de formación para capacitar a un

empleado en un determinado dominio.
Algunas organizaciones seguir adelante y calibre el beneficio de la formación para los
empleados.

5. Elección de proveedores: Es un trabajo muy crítico en una organización seleccionar

proveedores que proporcionaría la organización materias primas, producción de ayuda y
así sucesivamente.

6. Establecer canales de distribución y Marketing: el producto es preparado y listo para

ser enviado y distribuidos.

Menciona el proceso de selección de los canales de distribución y un distribuidor.

También define las estrategias de marketing para un producto.

Teoria Situacional De La Gestion Empresarial

1.3.5 Teoría situacional de la gestión de negocios .

Un método de gestión de negocio particular donde se decide que el tipo de

procedimientos operacionales debe aplicarse para lograr los objetivos deseados de la
organización.

Este método de gestión empresarial propone un estilo de gestión que es muy adaptable
en su propia naturaleza.

Gestión situacional examina el ajuste entre un líder y la situación actual y un conjunto de

directrices para los gerentes lograr los objetivos establecidos.

Este estilo de gestión nació fuera de la administración temprana trataban de pensadores

comprender comportamientos y rasgos comunes de liderazgo sin embargo, no para
concentrarse en las características particulares.

El foco desplazado entonces a encontrar un tipo liderazgo eficiente y eficaz en una

situación particular.

Aunque se cree ampliamente que los gerentes de hoy eligen su propio estilo de liderazgo
basado en las situaciones.

Hay muchas combinaciones únicas de factores en situaciones que los administradores

consideran antes de tomar sus decisiones, tales como el tipo de trabajo, características de
empleados, estructura organizacional y así sucesivamente.
Teorías situacionales analizan al partido entre el líder y la situación actual y proporcionan
directrices para la gestión para lograr los objetivos de una organización.

Teoría de contingencia de Fiedler

Define que no hay ninguna manera derecha responsables de dirigir a sus equipos.

La teoría sostiene que diferentes situaciones requieren diferentes tipos de estilos de

liderazgo, y que un liderazgo que funciona en una situación puede no funcionar otra
situación.

Fiedler considera los siguientes tres elementos:

• La estructura de tarea: define el trabajo en la estructura, si está muy, bastante, poco

estructurada.

Detalles que más los detalles desde el administrador de la tarea, mejor la salida de los
empleados.

• Relaciones de líder: este elemento es aplicable a la cantidad de lealtad, confiabilidad y

apoyo que recibe de un líder de sus empleados.

Un líder puede premiar o castigar a un empleado según el tipo de relaciones que tiene
con él, esta situación se denomina relación favorable donde la estructura de la tarea es
altamente formada.

En relación desfavorable, donde la estructura de la tarea está mal formada, el líder tiene
una limitada autoridad debido a no-para-buena relaciones con sus empleados.

• Alimentación de posicionamiento: mide la autoridad total comprende un administrador de

la organización ha dado a él o a ella para dirigir, premiar y castigar a sus subordinados.

Teoria De La Administracion Por Objetivos

1.3.6 Teoría de gestión por objetivos (APO).

Cada organización tiene un ejercicio de fijar objetivos para los gerentes, empleados y
departamentos.

¿Sabes cómo surgen estos valores objetivos?

Bien, cumplir con administración por objetivos (APO) es un proceso de definición de
objetivos dentro de una organización.

Estos objetivos son entonces acordados por la administración y los empleados que luego
llegan a acuerdo hacer las tareas para lograr estos objetivos.

Peter Drucker, el famoso Consultor, educador y autor, popularizado este término por
primera vez en su libro ‘La práctica de gestión’ en 1954.

Dirección por objetivos es todo sobre el establecimiento de objetivos e identificando las

acciones que debe tomar una decisión.

Ayuda a medir el rendimiento real del empleado con las normas establecidas por la
administración.

Se cree ampliamente que cuando empleados establece sus propios objetivos sí mismos
son más propensos a tomar cumplir con sus responsabilidades y ser más productivo.

Los empleados son necesarios para tener un claro entendimiento de sus objetivos en
relación con los objetivos generales establecidos por la organización.

Esto les da una imagen clara de sus funciones y responsabilidades y lo que se espera de
ellos de la organización en términos de rendimiento.

La mejor parte es que negocios de gestión no es sólo sobre la fijación de metas en

relación con los objetivos de la organización, pero también ayuda a los empleados para
establecer sus propias metas personales para un año.

Algunas de las ventajas de la gestión por objetivos son:

1. Mejores empleados:

APO aumenta la satisfacción en el trabajo y compromiso por lo que los empleados

mejores del empleado.

Esto sucede porque la APO permite la participación de los empleados en los objetivos.

2. Mejor entendimiento de los objetivos:

Que los empleados tienen la libertad de establecer sus propias metas, son capaces de
definir los objetivos de la forma que deseen sin desviar de los objetivos últimos de la
organización.
Así, los empleados están en condiciones de entender sus objetivos mejores.

3. Mejor compromiso: Como empleados establecen sus propias metas de lo que quieren,
muestran un mejor nivel de compromiso para alcanzarlos.

En última instancia, la organización se beneficia de esta actitud.

4. Mejor comunicación: interacción regular de empleados con personas mayores y sus

nutre jefes mejor comunicación.

Como resultado, hay un ambiente positivo en la empresa y los problemas se resuelven

con mejor comunicación.

5. Mejorar la vinculación de objetivos:

Es el trabajo de los administradores para asegurarse de que los objetivos del empleado
son mejores vinculados a los objetivos de la organización en el largo plazo.

Teoria Del Desarrollo Organizacional

1.3.7 Teoría de desarrollo organizacional (DO).

El mundo es acercarse cada día que pasa.

Como alguien mencionó, ahora que se nivelaron los terrenos de juego.

En otras palabras, el mundo, como llegamos a conocer, es plano puramente en el sentido

de negocio.

Naturalmente, tenemos organizaciones que están construidas para resistir estos cambios
globales.

Esto es exactamente donde la teoría de desarrollo organizacional (OD) entra en juego un

ejercicio deliberadamente planificado, desarrollo organizacional, aumenta la pertinencia y
la viabilidad en este cambiante entorno global de una organización.

Según la definición de A.S.Vasudevan, una gestión Consultor y comportamiento científico,

desarrollo organizacional prepara una organización para el futuro incierto.

OD, trae consigo una estrategia sistémica de aprendizaje y desarrollo que se pretende
cambiar la estructura de la organización, creencias, actitudes, valores para adaptarse a la
economía global cada vez cambios.
OD puede describirse como un agente de cambio, un modelo de proceso que aboga por
el cambio que lleva a consecuencias positivas todas las partes interesadas y el medio
ambiente.

En desarrollo organizacional se supone que la organización es un sistema.

Una organización, como un sistema, es un acuerdo con grupos de piezas lógicamente

relacionadas que interactúan entre sí de tal manera que forman un sistema.

Este enfoque particular como las siguientes características:

1. El total disponible ver no una visión limitada: el enfoque asegura que la vista no es
limitada, sino que abarca todos los grupos que están lógicamente dispuestos y seguirá
interactúan entre sí.

2. La organización, el medio ambiente y la dinámica interna: el enfoque considera todos

los aspectos de una organización y la relación dinámica que comparte con el medio
ambiente, interno o externo, y por supuesto la dinámica de la propia organización.

3. Comunicación interpersonal: El enfoque menciona acerca de la interacción constante

entre el organizar lógicamente las partes relacionadas.

Se trata de nada pero los departamentos o divisiones de la compañía que son de

personas que son básicas para comunicarse entre sí.

Teoria De La Calidad De La Gestion Empresarial

1.3.8 Teoría de calidad en la gestión empresarial

La teoría de la calidad de la gestión del negocio es comprender y utilizar las herramientas

de administración, normas y habilidades de evaluación, en combinación con la percepción
de la calidad y herramientas que pueden ayudar a asegurarse de que las empresas y
otras organizaciones pueden florecer para mucho tiempo en el mercado.

La utilización de iniciativas de calidad ayudará a las empresas como sigue:

• Mejorar y documentar procedimientos.

• Saber el cliente requisitos y asegúrese de que sus productos y servicios se reúnen esas
necesidades.
• Hacer más eficientes relaciones entre proveedores y clientes internos y empleados de
los negocios y proveedores y los clientes externos.

Si se intenta entender el significado de la gestión de la calidad, tiene un significado

particular en la sección de negocios.

El significado especial de gestión de calidad para cerciorarse de buena calidad, es decir,

para asegurarse de que la empresa, el producto y servicio es constante, lo que significa
que debe tener 4 componentes, que son:

• Planificación de calidad.

• Control de calidad.

• Aseguramiento de la calidad.

• Mejora de la calidad.

Gestión de la calidad se centra en la calidad del servicio, producto y también para lograr
una buena consistencia.

Personas en todo el mundo con un grado de MBA, se consideran altamente profesionales

porque tienen contienen suficiente capacitación en gestión de la calidad y habilidades
para la gestión, y obtienen formación para convertirse en verdaderos líderes en cualquier
lugar de trabajo.

Abraham Maslow creó una teoría que las personas tienen una prioridad de los requisitos
que deben cumplirse para dar lo mejor.

El primer requisito es fisiológico, que consiste en un requerimiento de agua, alimentos y

aire.

Cuando ese requisito se satisface, que actualiza el segundo nivel, que es la seguridad
física y financieramente.

El tercer nivel es el sentimiento de orgullo, la autoestima, el amor y la Autocorrección.

Maslow creó la jerarquía de las necesidades después de observar la vida de personas

muy exitosas.

a Empresa Y El Proceso Administrativo

Unidad 2 la empresa y el proceso administrativo

La compañía es una empresa o asociación de personas reales, en el que todo el mundo

ofrecen una forma de capital.

Este grupo tiene algunos objetivos comunes como la obtención de beneficios.

La palabra administración viene del latín “ad”.

Significa llevar a cabo una función bajo la supervisión de otra persona.

En palabras simples significa proporcionar servicio a otra persona.

En una empresa hay muchos pasos que deben seguirse para lograr la excelencia, la
integridad corporativa, infraestructura, recursos humanos y todas aquellas características
que permiten a la empresa a crecer en la sociedad.

Proceso administrativo es las tareas que se realizan para mantener la empresa funcione.

Pueden incluir Marketing, planificación, organización, contabilidad y recursos humanos o

básicamente cualquier cosa que soporta el negocio es un proceso administrativo.

Es un proceso muy potente de ganar control sobre las actividades del día a día de la
empresa.

“Evidencia de buena administración es cuando no sabes que está pasando!”

Mapeo del proceso es uno de los trámites administrativos que ayuda a entender el flujo de
trabajo de la empresa.

A través de la práctica de este método de gestión puede entender una empresa:

• Las deficiencias en la empresa.

• La carga de trabajo de los empleados.

• Debilidad de la estructura organizativa.

• Áreas de enfoque de gestión.

Cualquier organización si es público o privado, tiene como objetivo aprovechar al máximo

sus operaciones con el uso adecuado de los recursos que tienen.
Debido a los cambios drásticos en el entorno y las demandas del mundo cambiante, es
necesario que las organizaciones deben incorporar nuevas herramientas administrativas
que le permite hacer un uso eficiente de los recursos propios.

Muchos de los procedimientos administrativos son recurrentes.

Por lo tanto es esencial, revisa regularmente.

Definitivamente, una buena persona administrativa puede añadir valor a la confiabilidad y

eficiencia de la empresa.

Puede haber cambios de los procesos, que han estado funcionando durante mucho
tiempo mientras lucha por la mejora continua y la eliminación de las prácticas
anacrónicas.

Concepto E Importancia De Empresa

2.1 Concepto e importancia de la empresa.

El concepto de una empresa puede definirse como una organización empresarial que
ofrece servicios o productos para obtener beneficios.

Empresa es una asociación de un individuo o grupo de personas que invierten capital

para iniciarlo.

Estas personas individuales o en grupos se hacen en la ley de la tierra, y la propia

empresa se considera una entidad jurídica.

La empresa también puede ser mejor descrita como alguien que no existe, como una
persona jurídica.

Es invisible, intangible, pero concedido permiso bajo la ley de la tierra con una entidad
jurídica distinta, continuando la sucesión y bajo un sello común.

Puede ser propiedad de la empresa ser una sociedad anónima o una sociedad.

Una empresa privada es propiedad de un individuo o grupo de personas, mientras que el

concepto de empresa pública es mucho más complejo.

Una empresa pública tiene accionistas de dicha empresa en socios de términos simples
de porcentajes muy pequeños en la empresa global.
Más se no se destacó la importancia de negocio que el hecho de que su mayor
contribución es que proporciona sustento a todas las personas que están asociadas con
él.

La importancia de la empresa es en los puestos de trabajo que produce.

Las empresas también significan proporcionar un valor para el dinero de los servicios o
productos que producen.

Con variadas empresas, tenemos una variedad de productos en nuestros supermercados.

El canal de distribución de una empresa significa que personas dentro y fuera del país
puedan beneficiarse con los productos o mercancías así como dar a conocer el negocio
de esta empresa.

Mucho muchos sectores están involucrados tales como finanzas, banca, seguros y así
sucesivamente.

Se impulsó el comercio global.

También se asegura de que eleva el nivel de vida de todas las personas que participan en
el negocio y sus aliados puestos de trabajo.

Una vez que el nivel de vida es mejor, la gente empieza a comprar mejor.

Clasificacion De Las Empresas

2.2 Clasificación de empresas.

Dependiendo del país usted vive y la jurisdicción que proviene de allí son empresas
pueden clasificarse en muchas maneras diferentes.

Sin embargo, la clasificación común de una empresa es el que está formado por registro
en virtud de la legislación aplicable de la compañía de la ley de la tierra.

Aquí están algunos ejemplos:

Una compañía limitada por garantía.

Principalmente las empresas que se forman para fines no comerciales, tales como clubes
u organizaciones de caridad.
La compañía limitada por garantía puede ser con o sin necesidad de capital social.

Este tipo de empresas los miembros no tiene ningún derecho económico en una empresa
y tienen que pagar un importe nominal si la empresa entra en liquidación insolvente.

Una compañía por acciones.

Probablemente el más común forma una empresa en el mundo hoy.

Una compañía por acciones es una sociedad anónima en la que la responsabilidad de un

individuo sólo está relacionada con la cantidad que se invirtió.

Las grandes corporaciones son el ejemplo perfecto.

Esta empresa es una empresa pública o empresa privada.

Una compañía limitada por garantía con un capital social.

Una entidad híbrida en la que la empresa tiene inversores pero formó para fines no
comerciales.

Sin embargo, los inversores esperan un retorno en este caso.

Empresas de la carta.

En algún momento antes en la historia de estos fueron los únicos tipos de empresas que
existían antes de la legislación de las empresas modernas entró en existencia.

Muy antiguas compañías pueden ejecutar en la legislación de las corporaciones de la

carta.

Empresas legales.

La más rara de las clasificaciones de hoy.

Estas empresas se forman sólo después de estatua privada se pasa en una jurisdicción
pertinente sólo.

Recuerde que las empresas clasificaron porque para efectos legales y reglamentarios
quieren distinguirse entre empresas públicas y privadas.
Como es sabido, las empresas públicas son las empresas cuyas acciones cotizan en
bolsa regulada.

Considerando que las empresas privadas no tienen acciones cotizadas.

Recursos Y Areas Basicas De La Empresa

2.3 Principales áreas de negocio y recursos.

Pensar en cualquier negocio y usted puede recoger casi inmediatamente su principal área
de negocio.

Estos negocios centran totalmente en esa área particular de actividad y por lo general se
sabe que los líderes en el segmento.

El área de negocio de base de cualquier negocio puede definirse como la principal área
de una organización fundada en sus operaciones comerciales.

Muchas empresas, probar y mantienen para ser los líderes en sus áreas de negocio, sin
embargo al mismo tiempo están abiertos a nuevas áreas de negocio que dan lugar a
nuevas oportunidades.

Pensar en Apple y piensa en los ahora famosos iPhones.

Sin embargo, se sabe que Apple comenzó como una empresa de informática y luego
cambió su enfoque para el iPod y el iPhone.

No hay mejor ejemplo en el mundo y Apple, que aunque sigue siendo una empresa de
equipo lograron innovar productos en la industria de la música y la industria de las
telecomunicaciones de hoy.

Áreas de negocio son los dominios especializados de dicha empresa.

Hunda en y producir resultados como ninguna otra.

Google es un gran ejemplo del enfoque de negocios de zona núcleo y ser los líderes
durante mucho tiempo.

Búsqueda de Google fue su principal área de actividad y ha mantenido su enfoque aún

después de todos estos años.
Sin embargo, como Apple, Google también ha diversificado en varios campos y áreas del
dominio de desarrollo de Software móvil, Google Wallet y así sucesivamente.

Apple y Google son conocidos por ser empresas innovadoras que empezó centrarse en la
principal área de negocio pero estaban abiertos a nuevas áreas de negocio que dieron
lugar a nuevas oportunidades.

Sin embargo, también debemos tener en cuenta el tipo de recursos de que estas dos
empresas gigantes tienen a su disposición.

Apple tiene una producción enorme planta en China bajo la marca de Foxcon, donde
miles de iPhone se producen diariamente.

También cuenta con un centro de investigación y desarrollo en Cupertino.

Todos los recursos de Apple se dividen en proyectos de alto valor de Apple TV, iPad, iPod
y así sucesivamente.

Google, por otro lado, cuenta con instalaciones en todo el mundo.

Su nuevo y revolucionario producto Google Maps está digitalizando el mundo a través de

Google Maps coche en las calles con cámaras en la parte superior.

El mundo de los negocios nunca está evolucionando para adoptar nuevas tecnologías y el
dominio que no existía hace unos años.

Concepto E Importancia Del Proceso

Administrativo
2.4 Concepto e importancia del proceso administrativo.

Empresas de todo el mundo servir a sus clientes con su producto o servicio.

Sin embargo, hay muchos aspectos de la gestión de un negocio en el backend.

Desconocido a los clientes, hay muchas manos detrás un exitoso producto o servicio.

Sí, esa mano invisible en la administración de la empresa.

El Departamento de administración de una empresa puede ser dividido como los

departamentos que mantenga el motor en marcha.
Generalmente consiste en la administración, finanzas, Marketing, servicio de limpieza y
así sucesivamente.

Administración es cualquier actividad que incluye la administración de la información de

una empresa y sus empleados para apoyar un negocio es un proceso administrativo.

Ahora si estos departamentos existen, las políticas y los procesos en relación con estos
departamentos también existen que se llaman los procesos administrativos.

Se estima que procesos administrativos contribuyen sustancialmente a los costos de una

empresa.

Dependiendo del tamaño de la empresa o la organización, pero las estimaciones

atribuyen comúnmente 60–80% de los gastos a los procesos administrativos.

Después de todo, es un centro de coste para una empresa, lo que significa que los
departamentos que no ganan dinero para la empresa sino gastan.

Sin embargo, procesos administrativos tomar la carga de los empleados y permitirles

concentrarse en el trabajo para el que son contratados.

Las organizaciones serán siempre que necesitan servicios de estos departamentos

empleados simplemente no pueden hacer todas estas funciones.

Proceso administrativo también servicios a los clientes directamente y por lo tanto puede
denominarse como trabajo de producción.

Una organización puede ahorrar costes mediante la identificación de los lugares para
racionalizar los procesos de mejores.

Hace en el sentido de negocios del mundo como nunca están aumentando los costos
administrativos.

Etapas Y Fases Del Proceso Administrativo

Etapas y fases del proceso administrativo

Básicamente cuenta los pasos que debe seguir o enfoque de cómo debe organizarse un
negocio y las prácticas que deben seguirse. Las fases del proceso administrativo son:

1. Planificación también llamado como previsión es el proceso de pensamiento acerca de

organizar las actividades que en resultado serán lograr el objetivo para una empresa.
Se requiere la creación y mantenimiento de un plan.

Siempre tiene un propósito para él.

En las organizaciones, la planificación es también un proceso de gestión pero el objetivo

siempre será ser lograr una meta o un objetivo determinado con la utilización de los
recursos dado.

2. Organización: la palabra se deriva de la palabra griega “Organon”.

Un grupo de personas sociales que son estructuras de tal manera que cumplan o
perseguir objetivos colectivos.

Las organizaciones tienen una estructura específica que determina las relaciones y las
responsabilidades entre los miembros y sus actividades.

3. Integración: ya que, en la toma de decisiones, hay también un proceso de integración

invicto en términos de personas afectadas, este proceso se inicia con la adquisición o
contratación de candidatos aspirantes para un determinado trabajo, luego introducirse o
adapte, para que finalmente puedan desarrollar las funciones a ejecutar.

4. Administración: la coordinación entre la organización y las actividades para alcanzar los

objetivos definidos se llama como gestión.

Es un aspecto de la producción junto con los materiales, dinero y máquinas.

Según Peter Drucker, un gurú de la gestión bien conocido, la tarea abarca tanto la
innovación y la comercialización.

Hay otro flujo así, Mary Parker Follett describe la administración como filosofía.

Ella ha definido la administración como “la habilidad de hacer las cosas a través de
personas”.

5. Control: el conjunto de procedimientos necesarios para administrar la eficiencia de la

organización.

Es una parte importante del sistema interno de las organizaciones.

Su objetivo es asegurar la aplicación plena y oportuna de los planes y políticas de la

administración.
 Planeacion
Unidad 3 planificación

En pocas palabras, la planificación es el proceso para decidir de antemano qué, cómo,

cuándo, dónde hacer y quién lo hará.

Es un puente desde donde estamos ahora a dónde vamos.

Es la función principal de gestión.

Hace la máxima utilización de los recursos disponibles y evita la duplicación.

También se asegura de alta rentabilidad a un menor costo.

Es algo que haces en tu vida día a día.

Ha habido diferentes significados de vez en cuando para la planificación.

La planificación es todo sobre mirando adelante y averiguar, futuro plan de acción.

De hecho, está decidiendo por adelantado lo que queda por hacer.

Se dice que “el plan bien es medio hacer”.

Los pasos principales de la planificación son los siguientes:

Identificación del problema: se trata de que debemos identificar el objetivo y trabajar hacia
el cumplimiento del plan que se formula.

Si es necesario un nuevo plan o plan de modificaciones en una existente, podría ayudar

en el logro de estos objetivos. Recopilación de información: un plan eficaz se requiere el
conocimiento integral de las actividades en cuestión junto con su efecto sobre otros
internos así como actividades externas deben ser identificadas.

Análisis: Esta información es luego analizada.

Además, el cualquier otra información relacionada con temas, que están relacionadas son
analizados y categorizados para que ese mismo tipo de datos puede ser apaleado juntos.
Determinación de planes alternativos: deben disponerse de planes alternativos para el
logro de los objetivos y el ingenio también creatividad es necesario que algunos planes se
desarrollan también en esta etapa.

Cada organización y los negocios se basan en los principios de planificación, de lo

contrario las cosas no funcionarán.

Tienes que planificar tu mañana para lograr sus metas y reunión de los objetivos.

Planificación se ejecutará un negocio o una organización funcione.

Ciertamente tiene sus propias ventajas.