Psicología Organizacional II MAE & MBA JM Ventura

Son convicciones profundas de los seres

humanos que determinan su manera de ser y
orientan su conducta.

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 Son principios que rigen el quehacer y actuar
de todos los miembros de una organización .

Lic. JM Ventura Psicología Organizacional II

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 • Apoyan la visión.
• Dan forma a la misión.
• Fortalecen la cultura organizacional.
• Reflejan la imagen y los estándares de la empresa.

Valores Filosofía
Identidad de
la
organización
Creencias Principios

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 Estado de disposición nerviosa y mental,
organizado mediante la experiencia que ejerce un
flujo dinámico u orientador sobre las respuestas
que un individuo da a todos los objetos y
situaciones con los que guarda relación.

Gordon W. Allport.

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 Afectivo:
Aspecto central de la actitud, estrechamente ligado a la evaluación del objeto,
incluye el sentimiento o reacción emocional, lo cual lo distingue de una simple
captación intelectual.

Grado de diferenciación
Cognoscitivo:
Aspectos relacionados con los elementos
organizados de creencias respecto a un Grado de integración
estímulo. Grado de generalidad o
especificidad

Conductual:
Tendencias de la conducta orientadas a realizar acciones para proteger o
atacar al objeto de la actitud.

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 Son juicios evaluativos, favorables o
desfavorables sobre objetos, personas o
acontecimientos.

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 Sociales Laborales

 Responsabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Adaptación al
cambio
organizacional.

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 Incremento de
oportunidades
Incremento de
productividad
Contribuye a un
ambiente positivo

Mayor éxito

Seguridad laboral

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 • Aprender con entusiasmo todo lo relacionado a su puesto u
organización.
• Actuar con compromiso propio e institucional.
• Generar oportunidades a la organización.
• Anticipar problemas a la unidad u organización.
• Mostrar siempre honestidad y respeto.
• Mostrar humildad a pesar de poseer muchas habilidades.
• Mantener la formación continua.
• Contribuir al buen ambiente laboral.
• Facilitar el trabajo a la jefatura, colaboradores o
compañeros.
• Mantener siempre actitud positiva.

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Psicología Organizacional II MAE & MBA JM Ventura
 El estudio sistemático de los actos y actitudes que
los empleados muestran en la organización.

Ausentismo
Componentes
determinantes del Productividad
desempeño
Rotación de
puestos
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 Metas

Explicar Predecir Controlar

Conducta de las personas

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 Es la actitud general de un empleado hacia su
trabajo.

Satisfacción Productividad

Satisfacción Promoción

Insatisfacción Ausentismo, rotación,

baja productividad.

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 Es el estado deseado por el grupo de personas que
laboran en una organización.
Se logra a través
de…

Planes Programas Proyectos

Pretende mejorar la condición personal, familiar y social

del empleado.
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 Que la institución respete al trabajador como persona,
promocionando los medios adecuados para su realización.

Realización del colaborador mediante el ejercicio del

derecho al trabajo en condiciones de seguridad económica y
personal.

Mantener el adecuado funcionamiento del trabajador

dentro del medio laboral.

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