FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS.

TEMA: LA CERTEZA, RIESGO Y LA INCERTIDUMBRE EN LA TOMA DE DECISIONES

CURSO: TOMA DE DECISIONES
DOCENTE: CASTELLARES JHONSON CAROLINA.

INTEGRANTES:
 AMAYA MEDINA DEBORAT
 GARCIA GONZALES BELEN
 GAMBOA ULLOA YONATAN
 LIBAQUE LOCANO RUTH MERITA

ULADECH-2018
 INTRODUCCION

En el presente trabajo le informaremos sobre la certeza riesgo e incertidumbre en la toma de decisiones ya que hoy en día es un tema
muy importante en la que tomar decisiones es el proceso durante el cual la persona debe de escoger entre dos o más alternativas en lo
que es indispensable sobre todo en las empresas o negocios, este trabajo ha sido elaborado con esfuerzo y dedicación por todos los
integrantes del grupo.

Consideramos que la certeza es bajo las condiciones de certeza o certidumbre, conocemos nuestro objetivo y tenemos información exacta,
medible y confiable acerca del resultado de cada una de las alternativas que consideremos.

Incertidumbre: Bajo condiciones de incertidumbre es poco lo que se sabe de las alternativas o de sus resultados.
Riesgo: Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia adversos. Se entiende también como la medida de la posibilidad y
magnitud de los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con que se presente el evento. Se
produce el riesgo siempre que no somos capaces de diagnosticar con certeza el resultado de alguna alternativa, pero contamos con suficiente
información como para prever la probabilidad que tenga para llevarnos a un estado de cosas deseado.
Tomar Decisiones sobre todo en condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo, nos indica que un problema o situación es valorado y considerado
profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones. También es de vital importancia para la
administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia. Es considerar un problema y llegar a una
conclusión válida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la elección ha sido correcta. Dicho pensamiento lógico aumentará la
confianza en la capacidad para juzgar y controlar situaciones.
Espero que este trabajo sea de vuestro agrado.

LOS AUTORES
FUENTE: CMAP TOOLS
 EJEMPLOS.

1. Incertidumbre y decisiones de Inversión:

El gobierno de un pequeño país ha iniciado recientemente un plan de estabilización; no está claro
Si éste será exitoso o no. Se estima que con una probabilidad del 50% el plan será exitoso y que, también con una probabilidad de un
50%, éste fracasará. Un empresario debe elegir entre dos proyectos de inversión, uno en el pequeño país y otro en el extranjero.
Las utilidades del proyecto en el extranjero serán de 400 mil dólares, independientemente de si el plan de estabilización fracasa o no. Las
utilidades del proyecto en el país serán de 200 mil dólares si el plan de estabilización fracasa y de 800 mil si éste tiene éxito. El
empresario es neutro al riesgo.
Respóndalas siguientes preguntas, justificando sus respuestas:
(a) ¿Cuál de los proyectos de inversión elegirá el empresario?
(b) ¿Cuál es la mayor cantidad de dinero que el empresario estaría dispuesto a pagar por saber, antes de decidir cuál inversión realizar, si
el plan de estabilización será exitoso o no?

Plan Fracasa (pbb 0.5) Plan Exitoso (pbb 0.5)

Utilidades proyecto extranjero 400.000 400.000

Utilidades proyecto país 800.000 200.000

(a) Escogerá aquella alternativa que en promedio le reporte mayor ingreso (recordemos que esneutro al riesgo, por lo tanto su utilidad es lineal
con respecto al ingreso)

Ingreso proyecto extranjero = $400.000 (ingreso cierto)

E (Ingreso proyecto país) = 800.000*0.5+200.000*0.5 = $500.000

Por lo tanto, escogerá invertir en el pequeño país.

(b) En ese caso debemos calcular cuál es el valor esperado del ingreso con información perfecta y

Compararla con la parte (a) sin información:

Si tuviéramos información perfecta y el supiéramos que el plan será exitoso invertiríamos en el país, pero si sabemos que será un fracaso,
invertiríamos en el extranjero. Recordemos además que se trata de un individuo neutro al riesgo. Entonces:

E (ingreso con información) = 800.000*0.5+400.000*0.5 = 400.000+200.000 = $600.000

E (ingreso sin información) = $500.000 (solución parte (a))

Por lo tanto, estaremos dispuestos a pagar a lo más $100.000 por tener información perfecta. (valor dela información)

CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

Para ilustrar el resto de la explicación, utilizaremos el siguiente ejemplo.

Suponga que debe tomar una decisión sobre un nuevo modelo de equipo industrial a instalar en su organización. En concreto debe
elegir entre tres equipos de distinta capacidad, funciones, facilidad de uso y precio. Usted, como responsable de la decisión final sabe
que el rendimiento del equipo depende de la adaptación de los operarios a los mismos, ya que su instalación supone un cambio en los
procesos de trabajo y el desarrollo de nuevas competencias. Usted puede estimar razonablemente el beneficio que dicho equipo
proporcionará en base a la adaptación de los operarios, de forma que puede construir la siguiente matriz de decisión1:
 No se adaptan Se adaptan bien Se adaptan muy bien

Alternativa 1 650 550 900

Alternativa 2 1000 650 400

Alternativa 3 500 800 950

2. CRITERIO DE DECISIÓN EN SITUACIONES DE CERTEZA.

Si usted sabe qué situación se va a presentar en el futuro elegirá la alternativa que proporciona el máximo resultado para ese suceso
En nuestro ejemplo, si usted sabe está completamente seguro que los operarios se adaptarán muy bien, elegirá la alternativa 3, que da
el mayor resultado. Sin embargo, si piensa que no se van a adaptar y sabe que ello ocurrirá, elegiría la alternativa 2, pues en esa
situación es la que da mejores resultados. Puesto que sabemos que va a ocurrir, el criterio de decisión es elegir la alternat iva que
proporciona el mejor resultado.
 3. CRITERIO DE DECISIONES EN SITUACIÓN DE RIESGO.
En este caso, como hemos comentado es posible asignar probabilidades (pj) a los estados de la naturaleza o sucesos de los que depende
la efectividad de la decisión. En este caso, podemos determinar el Valor Monetario Esperado (VME) de cada alternativa como media
ponderada de los posibles resultados. En nuestro caso si las probabilidades asignadas a los distintos sucesos fuesen 0.1, 0.4, 0.5
podemos determinar el VME de cada alternativa como

VM(Aj)=∑nj=1 Rij * Pj (1)

Se adaptan muy
No se adaptan Se adaptan bien VM(Ai)
bien
Probabilidad 0.1 0.4 0.5
Alternativa 1 650 550 900 735

Alternativa 2 1000 650 400 560

Alternativa 3 500 800 950 845

Decantándonos en este caso por la alternativa 3 que es la que, por término medio proporciona un mayor resultado
En función de las probabilidades que hemos asignado a cada situación.
 CONCLUSION

CONCLUIMOS DICIENDO QUE EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES INFLUYE MUCHO CON LA INCERTIDUMBRE, EL RIESGO Y LA CERTEZA LOS
CUALES FORMAN PARTE DE LAS DECISIONES QUE SE TOMEN EN UNA ORGANIZACIÓN.

PARA ESTO SE TIENE QUE EVALUAR CON MUCHO CRITERIO CADA UNA DE ESTAS VARIABLES PARA TOMAR UNA DECISION CON CERTEZA
EVALUANDO EL RIESGO Y EVITANDO LA INCERTIDUMBRE.

DE ESTA MANERA TOMAREMOS UNA DECISION EN LA CUAL SEA BENEFICIOSA PARA UNA ORGANIZACIÓN.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Pareja, I. V. (2003). Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Editorial Norma.

 http://revistas.uned.es/index.php/empiria/article/viewFile/982/899

 https://campus.uladech.edu.pe/pluginfile.php/2939131/mod_resource/content/1/SESIoN_N_04.pdf

 http://blog.pucp.edu.pe/blog/freddycastillo/2009/11/22/toma-de-decisiones-en-condiciones-de-certeza-incertidumbre-y-
riesgo/