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PLAN DE MARKETING
UNIVESAL TEXTIL
DATOS BASICOS:
Es central: Si
Responsable: Ingeniero Daniel Delgadillo Amorotti
Cargo: Jefe de Planeamiento en el área de ventas
Teléfono: 9 819 4934
Añadir comentarios: En la delegación Centro se encuentra ubicada la
central de la compañía, la cual en determinados requerimientos se comporta como
tal, para nuestro caso viendo el potencial que presenta la empresa y a su distinguida
calidad que presenta en el mercado es reconocido mundialmente pero para nuestro
caso es una empresa dedicada a la confección de pantalones, esta empresa fabrica
sus propopios hilos y sus tejidos en maquinas de ultima generación, teniendo
conversaciones tiene planeada entrar al sector de camisas donde la utilidad seria
recompensada si entra a otro tipo de sector haciendo un estudio se eligieron a los
sectores A, B, C de los donde ello podrán adquirir un producto de calidad y ser
reconocidos aun mas para nuestro caso nos enfocaremos mas.
Teniendo presente que el algodón 100% en camisas genera arrugas al ser lavadas
presentan una buena estabilidad dimensional, se prosiguió a mezclarla con poliéster
donde este le dará al tejido una resistencia el cual será que el producto final
presente un brillo una performance y una caída adecuada todo dependerá de la
moda y los estilo que se implanten en este sector de estudios con ello podremos
decir que nuestro producto será vendido y generaremos un margen de utilidad al
respecto de ello
En nuestro caso el producto será una mezcla de camisa (60/40)
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EMPRESA UNIVERSAL TEXTIL
60% algodón, y 40% poliéster que le dará una característica como ninguna otra.
RESUMEN EJECUTIVO
Para mantener este liderazgo la compañía tiene una política de constante inversión,
de cerca de US $2 millones por año, para aumentar y mejorar sus instalaciones, lo
que supone que nuestra planta siempre está equipada con máquinas y equipos con
tecnología de punta. A la fecha los recursos de la compañía son aproximadamente
de US $50 millones.
UNIVERSAL TEXTIL es una empresa textil completamente integrada desde la
adquisición de la fibra hasta la fabricación del tejido, y por ese afán de superación
recientemente ha incorporado a esta cadena, las confecciones.
Está en posición de vender hilado y tejido crudo pero son el tejido teñido y acabado
y las confecciones sus principales productos. Hoy la fábrica es capaz de producir al
año, 10 millones de m2 de tejido teñido y acabado y cerca de 900,000 prendas.
Giro del Negocio: Cia. UNIVERSAL TEXTIL es una empresa dedicada a la fabricación
de Pantalones y Camisas, a partir de mezclas íntimas de fibras sintéticas, artificiales con
inclusión de fibras de algodón, orientados a la confección de Pantalones y Camisas pero en
nuestro plan de marketing analizaremos Camisas exclusivamente para adultos y en
diversos acabados.
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MISIÓN
Todos los Camisas que se confeccionan lo va a usar un cliente y cada uno va a
hacer un esfuerzo. El cliente debe estar satisfecho. Se debe de hacer un esfuerzo en
el trabajo.
VISIÓN
Cia. UNIVERSAL TEXTIL confecciona y vende Camisas de algodon, poliester y
mezclas exclusivamente para adultos en tres tallas Mediun (M), Large (L), Extra
Large (XL).
Nuestro Objetivo
Afianzarse dentro de las empresas líderes del sector textil, en tejido y confección para el
mercado nacional e internacional.
Reforzar su presencia en el ámbito de la responsabilidad social, favoreciendo en el
desarrollo social y cuidado ambiental para el bienestar de la población.
Política financiera adecuada a la progresión de nuestras instalaciones y a los nuevos
cambios tecnológicos que la globalización y la competencia nos impone, en la búsqueda
respuestas a las pretensiones del mercado.
Búsqueda permanente de los estándares internacionales de calidad, material humano y
preocupación en el cuidado del medio ambiente.
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CULTURA CORPORATIVA
COMPETENCIAS ESENCIALES
Para cumplirlas es un día a día para tratar de mejorar. Para este año vamos a recibir
una asesoría de una compañía para ver como mejorar y negociar mejor nuestros
costos.
Puedo conseguir un producto X a un precio con un 10% de descuento por que
vamos a negociarlo, no vamos a comprometer a comprarlo todo en un año. Son
formas de ir buscando como reducir nuestros gastos y como tratar de ir buscando
más mercado y tratar de buscar mejor precio para nuestros proveedores. La idea es
buscar aumentar las ventas y reducir los costos para aumentar la productividad.
Como es tan competitivo este mundo globalizado, los márgenes de ganancia se
vuelven cada vez más pequeños y una sale con un pantalón y una prenda con un
precio determinado, le pones un margen de ganancia y vas a encontrar en el
mercado mejores precios de prenda similares. Hay un problema de todo lo que es
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importación de la China, India y Pakistán ya que son de otras calidades, pero acá en
el Perú no compran por calidad si no por precio.
PÚBLICO OBJETIVO
Publico objetivo
Adultos (exclusivamente)
Nuestros diseños y modelos de camisas van dirigidos para el sector adulto debido a
la tendencia de la formalidad.
Añadir comentarios
En este análisis realizamos las actividades en los meses de enero a febrero que es la
época donde se inicia mayormente las actividades para todo este publico, que viene
a ser los estudios.
Unidad de negocio
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Defina los precios de cada producto asociados a cada anualidad
Añadir comentarios :
Se a segmentado por zonas de acuerdo a un análisis de estudio realizado en el mercado
con nuestro productos
DISTRIBUCIÓN
Canales de Distribución
Cia. UNIVERSAL TEXTIL Ofrece el producto al público adulto con diseños para
todos los gustos en forma directa e indirecta mediante:
Galerías (tiendas EL, ADAMS)
Distribuidores
Centros Comerciales
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E-mail: siemnsrl@hotmail.com
ANALISIS DE LA SITUACION
ANALISIS EXTERNO
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Creditex
Nuevo mundo
Agotex
Comerciantes de Gamarra.
Entre otros.
ANALISIS DE MERCADO
Determinadas estaciones
Los mayores ingresos se perciben al inicio del año donde nuestro producto
(Camisas) son las mas acogidas en verano pero también presentamos acogida en
invierno y otoño donde la formalidad y el estilo que nos diferencian hacen que
nuestro producto suba en sus ventas con respecto a las estaciones no existe tanta
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diferencia y claro esta en la comunicación y el marketing que se realiza es de vital
importancia que es la manera como llegar al publico en general.
ANALISIS INTERNO
ANALISIS DE PRODUCCIÓN
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Los procedimientos de producción será de acuerdo a la línea de producción
que se sigue en base a controles y procesos de producción que se requieren
La adecuada utilización de espacios y la optimización en la colocacion de
recursos son los que minorizan costos.
Se busca tener las movilidades de y transporte en estado optimo para poder
distribuir sin ningún inconveniente sus productos ya que así no se va a sentir como
un gasto exagerado
La calidad y la entrega justo a tiempo es lo que nos diferencian
ANÁLISIS DE MARKETING
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Especifique las diferentes situaciones del análisis administrativo y sus características
Sistema de caja.
Saneamiento.
Información económica.
Impagados.
Gestión de cobro.
Rentabilidad.
Estructura de la Organización.
Departamento de Marketing.
ANÁLISIS DE PRODUCTO/SERVICIO
Estructura de la Organización.
Departamento de Marketing.
ANÁLISIS DE I + D
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DISTRIBUCIÓN
El canal de Distribución:.
-UNIVERSAL TEXTIL Ofrece sus productos exclusivamente al
público adulto
-Galerías tiendas
-Tiendas de renombre
-Supermercados
-centros comerciales
Impulsadores 4
Vendedores (delegaciones) 6
Distribuidor Unidades
UNIVERSAL TEXTIL Ofrece sus productos 160 000
exclusivamente al público adulto
Galerías tiendas 240 000
Tiendas de renombre 280 000
Supermercados 330 000
Centros Comerciales 140 000
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Comercial Unidades
Camisas EL. 150 000
Camisas Pieers. 90 000
Camisas Lee. 110 000
Seleccione un producto
Producto: Camisas de algodón, poliéster y mezclas.
Seleccione un producto
ACTIVIDAD DE MARKETING
FODA
PUNTOS DEBILES
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Producción: este punto de considerar a evitar tener errores en la producción ya que de ello
dependerá el precio que se le ponga en el producto, deberá ser eficiente con lo cual afectara
la marca de nuestro producto el cual nos diferencia en calidad
Finanzas: se debe considerar este punto, debemos tener el claro el % de ventas a los cuales
queremos llegar sin caer o cumpliendo todos nuestras metas.
Sistemas: considerando que la empresa tiene sistemas de información como herramienta
de apoyo cada cierto tiempo necesita actualizarla y es de vital importancia si se quiere
prestar un servicio de calidad.
PUNTOS FUERTES
Marketing: sabemos que el marketing empleado ‘ se mantiene joven aunque pasen los
años’ es una estrategia de llegar pero esta orientada hacia un producto al que se le conoce
como pantalones , pero en nuestro cado el producto a utilizar es camisa en este caso seria
recomendable utilizar este eslogan pero que este orientado a la calidad de nuestro nuevo
producto.
Producción: con la calidad de trabajadores que tenemos y con su experiencia podemos
obtener productos de buena calidad y con la marca que cuenta con un prestigio en el
mercado en este caso estariamos orientados a los nuevas modas que aparecen y estar en la
vanguardia
Finanzas: la empresa cuenta con accionistas un grupo importante en el pais y de acuerdo a
inyecciones de capital traería consigo que la empresa crezca paulatinamente en este sector
Publicidad: la empresa cuenta con un slogan y el cual fue excelente, el producto es
reconocido a nivel nacional y en los mercados internaciones.
Actualmente la publicidad esta dada por publicidad estática, y unos que otros anuncios
radiales, pues como la empresa ya se hizo de un nombre no es necesario lo primero.
Exportación: La empresa exporta el 70% de lo que produce y el 30% es para mercado
local lo que se busca es llegar a este mercado con un nuevo producto para este 30% del
mercado.
Personal: Existen dos tipos de personal: uno es el personal administrativo dono de
encontramos al dueño, que hace de gerente general. Laboran también aquí el
administrador, el contador y un personal de apoyo; en segundo grupo tenemos al personal
de servicio encargado de la producción y mantenimiento.
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AMENAZAS
OPORTUNIDADES
OBJETIVOS
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Seleccione el año
Zona Unidades
Delegación Centro 560 000
Delegación Este 220 000
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Delegación Sur 480 000
Seleccione el año
Propuesta de objetivos
Añadir comentarios
Numero de comerciales: 40
Importe total de ventas: 30 000 000
Impagados: 4 325 120
Impagados por comercial: 108 128.00
Gastos de la actividad Marketing: 560 000.00
Gastos de la actividad de Marketing por comercial: 20 210.00
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Estándares previstos: Podemos notar que los estándares de calidad y costes de fabricación
del 2006 coinciden con el 2005 debido a que no fue cumplido el año anterior.
Venta total de este Producto o Servicio en este canal es de: 1 385 145.00 $
Venta total de este Producto o Servicio en todos los canales es de:11 250 000.00 $
Por lo que mi cuota de cliente es del: 38.9 %
OBJETIVOS DE VENTAS
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Distribuidor Unidades
Comercial Unidades
Tiendas Camisas EL 121 500
Tiendas Camisas Pieers. 75 200
Tiendas Camisas Lee. 185 510
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Publico objetivo Unidades
Realice la estimación
Estime el importe total de ventas que realizara en la zona indicada: 30 000 000 $
ESTRATEGIAS
SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
Planifique su estrategia
Características particulares
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SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS POR PRECIO
Planifique su estrategia
Estrategia a seguir:
El precio será la variable sobre la que vamos a desarrollar la estrategia ya que la necesidad
que tiene la empresa es muy especifica y es la de rentabilizar el producto.
Estrategia a seguir:
La empresa tiene como estrategia posicionarse a través de sus productos, estratégico para
cada uno de sus clientes, mientras exista un cliente que use un producto determinado este
se encontrará en nuestros productos de camisas la elegancia y el estilo que busca.
La reorganización de la empresa con sus respectivas áreas.
Reestructurar el control de los sistemas de la empresa, así como la automatización de los
mismos.
Establecer un previo convenio para la realización de las transacciones de crédito y finanzas
con una entidad bancaria.
Estrategia a seguir:
ELECCION DE ESTRATEGIAS
Estrategia a seguir:
Ser Líder
EVALUACION DE LA ESTRATEGIA
Características particulares
Nuestra meta como empresa es el cliente que hemos elegido con lo cual es tener el dominio
del mercado, y dependerá de nuestro esfuerzos ya sea en el mercado nacional e
internacional
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PLANES DE ACCION
PLANES DE ACCION
Catalogo de acciones
Calendario
PLANNING
E F M A M J J A S O N D
Campaña de publicidad en televisión X X X X
Cumplimiento objetivos parciales por
X X X X X X X X X X X X
producto
Cumplimiento plazos de fabricación X X X X X X X X X X X X
Puesta en marcha el 15 de Agosto X
Control mensual del mismo X X X X X X X X X X X X
Aprobación por la Dirección General X
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CONTROL
CONTROL
Objetivos definidos:
RATIOS
RATIOS I
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Numero de clientes actuales 40 unidades
Numero de clientes anteriores 24 unidades
El crecimiento de clientes es del 66.67 %
RATIOS II
Índice de devoluciones
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RATIOS III
Cobertura de inventario
Cuota de voz
RATIOS IV
Unidades Precio
Reales 1 000 000 unidades Reales 30 $
Presupuestadas 950 000 unidades Presupuestadas 28.5$
Cálculos resultantes
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RATIOS V
Mercado Cantidad
Real 30 $ Real 1 000 000
unidades
Presupuestado 28.5 $ Presupuestado 950 000
unidades
Cálculos resultantes
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RATIOS VI
Unidades Beneficio
Reales 1 000 000 unidades Real 30 $
Presupuestadas 950 000 unidades Presupuestado 28.5 $
Cálculos resultantes
INFORMES DE CONTROL
Aquí puede añadir sus comentarios generales: El control que vamos a realizar hasta
esta fecha vamos a basarnos en especial a la calidad de nuestro producto, tendiendo
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presentes que confeccionaremos con diversos estilos y moda con ello la empresa
mantendrá el liderazgo y un posicionamiento en el mercado.
Puede realizar comentarios sobre cada producto o servicio
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Información Adicional
PROCESO ADMINISTRATIVO
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van
a seguirse.
2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y
para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas
prescritas con voluntad y entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.
PLANEACION.-
ORGANIZACIÓN.
Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hallan sido determinadas,
el paso siguiente para cumplir con el trabajo, será distribuir o señalar las necesarias
actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación de cada
miembro del grupo. Esta distribución del trabajo esta guiado por la consideración de cosas
tales como la naturaleza de las actividades componentes, las personas del grupo y las
instalaciones físicas disponibles.
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Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que un mínimo de
gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que se alcance algún
objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en la calidad de los
miembros administrativos se procuraran tales miembros. Cada uno de los miembros
asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia relación con el grupo y la del
grupo con otros grupos de la empresa.
EJECUCIÓN.
- Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y
organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las
acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas
comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir, desarrollar a
los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante
su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.
CONTROL.-
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé esta
haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria
hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades
componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura
que la empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y
obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se
emprenda una acción correctiva.
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ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL
La ejecución efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las personas o hayan
realizado las suyas de acuerdo con los planes y objetivos generales, de igual manera el
control no puede ejercerse en el vació debe haber algo que controlar.
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Se puede razonar ciertamente, todo gerente sabe lo que esta tratando de alcanzar. Por
supuesto, pero desde el punto de vista práctico, los objetivos tienden a perderse en el
tráfico de la actividad administrativa. Sus identidades se obscurecen, la actividad se
confunde con el logro y el énfasis sobre que hacer obscurece por completo lo que tiene que
lograrse. Un buen gerente siempre debe estar haciendo la pregunta Que estoy tratando de
lograr? Porque?
En toda organización hay muchos objetivos pero algunos objetivos comunes a todas las
organizaciones incluyen los que siguen:
Estas categorías, a su vez pueden sugerir áreas claves especificas para las cuales son
capaces de derivarse sub ojetivos, evaluando el grado de su realización. Por ejemplo los
gerentes de la compañía General Electric identifican 8 áreas, que son vitales en el
mantenimiento y progreso de liderazgo, fuerza y habilidad competitiva de su compañía.
Estas áreas clave de resultado son:
Establecer metas para cada una de estas áreas, llevarlas a cabo y evaluar los resultados
logrados son partes importantes de los esfuerzos administrativos de la compañía.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas
organizaciones que quieren hacerse competitivas. Por ello, el punto central alrededor del
cual gira el presente trabajo, es el estudio de la cultura organizacional como ventaja
competitiva en un contexto social de las organizaciones venezolanas. Además, de estudiar
el cambio organizacional como piedra angular del mejoramiento continuo de las
organizaciones, también se consideró relevante estudiar la importancia de la gestión de
recursos humanos en el avance de la tecnología. Causa esta que lleva a las organizaciones a
cambiar su cultura. Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están
llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo
económico y tecnológico, o, por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el
marco de sus límites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de
valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional.
Es propio de la naturaleza de las organizaciones, que ellas cambian con el tiempo y, por
tanto, los gerentes por definición, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una
visión preactiva
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Organigrama
El personal de la Empresa de Tejidos y Confecciones UNIVERSAL TEXTIL, está estructurada
de la siguiente manera:
Gerencia
General
Gerencia Administrativa y
Financiera Gerencia de Ventas
Gerente de Producción
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PRINCIPALES CLIENTES
La Cía. Universal Textil es hoy sinónimo de calidad que se exporta con éxito a Países
como Estados Unidos, Argentina, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Venezuela, España e Italia.
Nuestras Ventas de Exportación se canalizan directamente a través de nuestra Gerencia de
Ventas.
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LINEAS DE PRODUCTOS
LINEA POLYSTEL
El tejido formidable de Cia. Universal Textil S.A. creado para satisfacer las exigencias de un
público que gusta del buen vestir y busca un producto de calidad, durabilidad, y de fácil
mantenimiento por su propiedad de lavar y usar en casa sin depender de lavanderías.
Junto a su tradicional característica de excelente performance se incorporan nuevos diseños,
acabados y colores, que colocan a esta línea a la vanguardia de la moda internacional.
Desde la década de los años 50 “POLYSTEL” es el líder en las preferencias del vestir nacional
en base a su tecnología textil de avanzada y estándares de la más alta calidad.
LINEA ALGOLIN
Línea elaborada con inclusión de fibras naturales, utilizando las más modernas técnicas en una
gran gama de diseños y colores. “ALGOLIN” representa las tendencias ecológicas de la moda,
que a su vez son claro reflejo de la actualidad mundial.
Tejidos más ligeros, colores atrevidos, y texturas naturales, son algunas de las características
inherentes a “ALGOLIN”, que junto con el respaldo de calidad que ofrece Cia. Universal Textil
S.A. a sus productos, lo convierten en la línea ideal que complementa la propuesta de nuestra
fábrica, para el buen vestir casual.
LINEA CLASSIC
“CLASSIC” es la respuesta a las exigencias del buen vestir tradicional, que encuentra su grupo
objetivo entre aquellos que hacen de la moda clásica un arte.
Línea de diseños sobrios y exclusivos con tacto suave que representa el sentir de la
elegancia de siempre que caracteriza a los productos de Cia. Universal Textil S.A.
SITUACIÓN ACTUAL
La fábrica ha crecido en confecciones (rubro de Camisería ). Se hacen 1 000 000 camisas anual
y va dirigido al mercado americano. Todo lo que se produce se exporta. Sólo quedan los saldos
para el mercado nacional.
Las telas que se hacen para las camisas son producidas en la empresa. No necesariamente todos
los hilados son de acá; a veces se compra de otras empresas para poder fabricar el tejido, en
muchos casos cuando es algodón se compra a las empresas del GRUPO ROMERO, ‘ TEXTIL
PIURA’ u otras empresas.
Hilandería
Tejeduría
Tintorería
Acabados
Confecciones
En la parte del tejido, el 75-80% es para el mercado interno, y 20-25% es para el mercado
externo.
PROCESO PRODUCTIVO
DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO
Hilatura, reúne los procesos que transforman las fibras textiles en hilados.
Tejeduría, reúne los procesos que transforman los hilados en tejidos crudos.
Tintorería Acabados, reúne los procesos húmedos que le dan color y acabado a los tejidos.