FACULTAD DE CIENCIAS

CONTABLES Y
ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
CENTRO ULADECH CATÓLICA-HUARAZ

ASIGNATURA:
CONTABILIDAD GERENCIAL

DOCENTE:
CPC. BRONCANO DIAZ ALBERTO ENRIQUE

TEMA:
LA TOMA DE DECISIONES
CICLO ACADEMICO:
IX– TURNO NOCHE
ESTUDIANTE:

RIMAC OLIVAS LISENA ELOIZA

INTEGRANTES:
 Bazan Capcha Florcita
 Solis Sotelo Guadalupe
 Rimac Olivas Lisena

HUARAZ – ANCASH, 2018

UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

INTRODUCCIÓN

En este trabajo desarrollaremos como tema principal la contabilidad en la toma de

decisiones y lo importante que es para la gerencia la toma de decisiones. En estos tiempos
de grandes adelantos para la humanidad es imprescindible el uso de la contabilidad para
el correcto desenvolvimiento de cualquier clase de negocios o empresa ya sea con o sin
ánimo de lucro el cual busca el desarrollo de la misma y la competitividad en el mercado,
y esto no se puede lograr sin no posee una buena dirección, por ende se tienen que tomar
buenas decisiones con base a documentos o informes contables; algunos de estos
documentos son los estados financieros, balances generales ,estado de perdida y de
ganancia entre otros; ellos nos indica claramente el estado del ente en cualquier época de
un periodo contable. Además es de gran valor para el empresario, pues demuestra que sus
actividades están bien organizadas y por lo tanto su prestigio y solidez económica crecen
al hacer públicos los balances de su entidad, cualquiera que sea la índole de esta.

Hay que tener en cuenta que un aspecto relevante en todo proceso de planeación en el
contexto de las organizaciones es el de la toma de decisiones, ya que una decisión es la
definición de una alternativa dentro de un conjunto, a partir de la cual se realizan las
diferentes actividades de la organización, para lograr un determinado fin, en este sentido,
una decisión es un proceso de selección de alternativas frente a un problema o situación
que demanda una acción donde la información es una herramienta de competencia que
marca la diferencia.

Diversas son las situaciones financieras por las que debe pasar la gerencia general de una
industria, y depende de las decisiones que tome para el éxito o fracaso de la misma, por
ello es indispensable contar con herramientas financieras basadas en costos que nos
permitan optar por la decisión acertada, que garantice a la empresa la permanencia en el
mercado, y sobre todo una alta rentabilidad que repercuta en beneficios para los
trabajadores sus accionistas.

CONTABILIDAD GERENCIAL 2
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

TOMA DE DECISIONES DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

La Contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las

operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. Por
consiguiente, los gerentes o directores a través de la contabilidad podrán orientarse sobre
el curso que siguen sus negocios mediante datos contables y estadísticos. Estos permiten
conocer la estabilidad y solvencia de la compañía, la corriente de cobros y pagos, las
tendencias de las ventas, costos y gastos de manera que se pueda conocer la capacidad
financiera de la empresa. La contabilidad Gerencial se relaciona con el proceso gerencial,
que está enfocado en el uso eficiente de los recursos de la organización.

 La toma de decisiones ya sea a corto o 1argo p1axo es e1 proceso de

se1ección entre uno o más a1ternativas de so1ución que pueda abarcar.
 En 1a mayoría de 1as corporaciones con accionistas ausentes a 1a gerencia se
1es hace responsab1es de tomar todas 1as decisiones económicas como
producción, mercadeo y financieras, generando ganancias o pérdidas a 1a
compañía.
 En síntesis 1a Toma de Decisiones Cerencia1es es un comp1ejo proceso de
so1ución de prob1emas comenzando por 1as etapas que se debe seguir.

IMPORTANCIA:

CONTABILIDAD GERENCIAL 3
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

 Es de gran importancia porque todas 1as empresas tienen 1a necesidad de 11evar

un contro1 de sus negociaciones mercanti1es, así obtendrá mayor productividad
y aprovechamiento de su patrimonio.
 E1 proceso gerencia1 como parte fundamenta1 a 1a contabi1idad, 1a cua1 brinda
va1or en 1a constante revisión de eficacia de una organización en e1 manejo de
recursos y en 1a formación de va1or para accionistas, c1ientes o terceros
invo1ucrados.

LA GERENCIA Y LA TOMA DE DECISIONES EN BASE A COSTOS

DEFINICIÓN DE CONTABILIDAD DE COSTOS.

“La contabilidad de costos se ocupa de la clasificación, acumulación, control y

asignación de costos. El contador de costos clasifica los costos de acuerdo a patrones de
comportamiento, actividades y procesos con los cuales se relacionan productos a los que
corresponden y otras categorías, dependiendo del tipo de medición que se desea”. Los
costos pueden acumularse por cuentas, trabajos, procesos, productos u otros segmentos
del negocio. Con esta información el contador de costos calcula, informa, y analiza el
costo para realizar diferentes funciones como la operación de un proceso, la fabricación
de un producto y la realización de proyectos especiales. La contabilidad de costos en la
actualidad es denominada Contabilidad Administrativa.

LA CONTABILIDAD DE COSTOS COMO HERRAMIENTA EN LA TOMA DE

DECISIONES

En toda organización diariamente se toman decisiones, unas son rutinarias, como

contratar un nuevo empleado; otras no la son, como introducir o eliminar una línea de
producto, ambas requieren adecuada información. Es obvio que la calidad de las
decisiones de cualquier empresa, pequeña o grande, está en función directa del tipo de
información disponible, por lo tanto, si se desea que una organización se desarrolle
normalmente, se debe contar con un buen sistema de información: a mejor calidad de la
información, se asegura una decisión acertada.

La toma de decisiones organizacionales, es con frecuencia más racional porque el impacto

de los errores de decisión puede ser grave desde el punto de vista económico o laboral.
(Aunque en lo personal considero que muchas veces los errores en las decisiones

CONTABILIDAD GERENCIAL 4
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

personales son tanto o más graves, porque los efectos en la vida de las personas pueden
ser más serios). Para la toma de decisiones el administrador debe tomar en cuenta su
metodología y forma sistemática, los pasos que proponen los matemáticos para la
solución de problemas son: Diagnostico del problema: Se detecta la desviación entre lo
que se había planeado y lo realizado. No se puede confundir el síntoma con la causa ya
que el síntoma se manifiesta y no es necesariamente la causa. Investigación u obtención
de información: Los subordinados pueden considerarse memorias, porque ellos son los
afectados por la decisión, la participación de estos aumenta y los motiva para la acción
sin información del área en riesgo.

Desarrollo de alternativas: La solución de los problemas puede lograrse por varios

caminos y no solo seleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hipótesis, ya que
con la alternativa hay incertidumbres. Experimentación: El administrador debe acercarse
al ideal científico y poner a prueba sus decisiones, sobre todo cuando involucra un cambio
profundo en la operación. Análisis de restricciones:

La toma de decisiones está restringida por variables como los objetivos de la

organización, las políticas, la oportunidad, el tiempo, los recursos económicos, la
tecnología y las experiencias anteriores, así como los factores sociológicos y culturales.
Como las restricciones truncan la toma de decisiones y no es fácil actuar acertadamente,
se necesita que el administrador tenga una mente abierta y creativa.

CASO PRÁCTICO PARA APLICAR EL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES

El ingeniero Alfredo Pérez ha dirigido la empresa “productos alimenticios, S.A.” Desde

su fundación en 1990. La empresa se dedica a la fabricación de pastas, galletas, harinas y
aceite comestible, y se inició con un capital de 3 millones de pesos, el cual actualmente
asciende a

78 millones. Las ventas del último año fueron de 19 millones de pesos y la utilidad de 5
millones. La fábrica inicio con 26 obreros y 6 empleados que hacían labores
administrativas y de ventas y en la actualidad cuenta con 122 obreros y 24 empleados. Al
inicio de sus operaciones la empresa estaba organizada de la siguiente manera:

CONTABILIDAD GERENCIAL 5
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

Gerente general; Ing. Alfredo Pérez

Contador; C.P. Jaime Herrera

Gerente de planta; Ing. Arturo Sandoval

Jefe de ventas; Sr. Rodrigo Castro

Desde el principio al ingeniero Pérez e gustaba tomar decisiones en todas la áreas y

supervisar directamente el buen funcionamiento de la fábrica.

Durante los primeros 14 años la empresa fabricaba productos de buena calidad a bajos
costos, lo que le permitía obtener una buena posición en e mercado, magnificas utilidades,
crecimiento continuo. En la actualidad las personas mencionadas continúan en sus
funciones y por su puesto se ha incrementado sus sueldos pero también sus
responsabilidades. Desde hace tiempo fue necesario contratar a 2 empleados mas que se
hicieran cargo de otras funciones como son:

Gerente de capital humano; Lic. Luis Prieto y,

Jefa de créditos y cobranzas; Lic. Margarita Mejía.

Últimamente la empresa no ha funcionado bien, han descendido las ventas existen gran
número de rechazos, continua rotación de personal y perdidas de materiales. El ingeniero
Pérez se encuentra sumamente preocupado por lo que le ha contratado a usted para que
le asesore y le ayude a mejorar la situación de la empresa.

De acuerdo a las entrevistas realizadas con los gerentes usted obtuvo la siguiente
información:

a) El gerente de ventas pina que estas han disminuido debido a la mala calidad de
los productos, los altos costos, retraso en la entrega y precios altos.
b) El gerente de capital humano opina que los altos índices de rotación se originan
en los bajos suelos jornadas excesivas y controles exagerados que impone el ing.
Pérez.
c) El contador se queja de que tiene demasiado trabajo, mientras los demás gerentes
se la pasan muy bien.
d) Todos los gerentes opinan que existe retraso en la toma de decisiones y falta de
autonomía, ya que todas las decisiones se deben consultar con el ing. Pérez y o el
contador Herrera.

CONTABILIDAD GERENCIAL 6
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

e) El ingeniero Sandoval informa que en su ausencia los obreros y supervisores

descuidan la producción además de que existen perdidas de las herramientas que
muchas veces los supervisores no lo obedecen argumentando que el contador
Herrera les giro instrucciones contrarias. Por estas situaciones el ingeniero
Sandoval está apunto de renunciar.
f) El licenciado Prieto cree que la situación de la empresa se debe a que el personal
es mañoso y flojo y que los gerentes no afrontan las situaciones que les competen,
lo que originan que él tenga que tratar con los obreros y administrativos para
resolver los asuntos.
En base a lo anterior.

Desarrolla en estricto orden lógico cada uno de los pasos para la toma de decisiones.
Dese cuenta que no se plantean alternativas de solución ya que será usted el que
después definido y analizado la problemática señalada, las formule, para que
posteriormente continúe el proceso hasta concluirlo. Recuerde que usted fue
contratado para ello y aconsejar al ingeniero Pérez.

TOMA DE DECISIONES

1. Definir el problema.

1.1. Mal funcionamiento de la empresa causando disminución en las ventas del

producto y por lo tanto provocando un ingreso de capital insuficiente.
2. Analizar el problema.
2.1. Existen bajos sueldos y jornadas excesivas para los obreros así como un
desinterés notables posibles de los superiores, lo cual origina que los obreros
y supervisores descuiden la producción haciendo los productos de una mala
calidad y un conflicto entre ambos, en el cual intentan culpar a alguien sin
comunicarse antes.

CONTABILIDAD GERENCIAL 7
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

CONCLUSIÓN

Al finalizar la elaboración de este trabajo podemos concluir que es de suma importancia

la contabilidad financiera ya que está muy relacionada con la toma de decisiones.
También por otro lado los estados financieros que son los pilares bases en la contabilidad.
La Contabilidad es utilizada para describir todo tipo de actividad de negocios y es
conocida como el lenguaje del negocio; los costos de precios, ventas, utilidad, devolución
e inversión son medidas de contabilidad y puede ser llevada de manera manual o
computarizada. Los inversionistas, acreedores, gerentes y otros agentes que tienen un
interés financiero necesitan comprender claramente los términos de contabilidad si
realmente están interesados en informarse acerca de los negocios de la empresa.

Los Estados Financieros son los documentos que debe preparar la empresa al terminar el
ejercicio contable, con el fin de conocer la situación financiera y los resultados
económicos obtenidos en las actividades de su empresa a lo largo de un periodo para
apoyar la toma de decisiones El objetivo del mismo es generar y comunicar información
útil para la oportuna toma de decisiones de los acreedores y accionistas de un negocio,
así como de otros interesados en la situación financiera de la organización. Las decisiones
que se toman se refieren a como se obtienen los recursos y como se utilizan.

CONTABILIDAD GERENCIAL 8
UNIVERSIDAD CÁTOLICA LO ÁNGELES DE CHIMBOTE - HUARAZ

REFERENCIAS BILOGRAFICA

 (s.f.). Recuperado el 28 de setiembre de 2018, de

http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-5.pdf
 Gómez, S. (03 de Diciembre de 2014). SlideShare. Recuperado el 28 de Setiembre
de 2018, de SlideShare: https://es.slideshare.net/Sonialineth27/la-contabilidad-
en-toma-de-decisiones
 Monografias.com. (s.f.). Recuperado el 28 de setiembre de 2018, de
Monografias.com: https://www.monografias.com/docs/Casos-practicos-toma-de-
decisiones-PK2J6RYBZ
 Rodriguez, Y. J. (19 de octubre de 2015). SlideShare. Recuperado el 27 de
setiembte de 2018, de SlideShare: https://es.slideshare.net/yilson13/caso-de-
estudio-prctico-para-aplicar-el-proceso-de-toma-de-decisiones
 Ska, J. (s.f.). SCRIBD. Recuperado el 28 de Setiembre de 2018, de SCRIBD:
https://es.scribd.com/doc/125222464/CASO-PRACTICO-PARA-APLICAR-
EL-PROCESO-DE-TOMA-DE-DECISIONES

CONTABILIDAD GERENCIAL 9