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NEGOCIOS
Cuando un emprendedor tiene una idea, resulta muy difícil
plasmarla en papel y desarrollarla. Es aquí cuando las escuelas de
negocio se empezaron a encargar de enseñar a las empresas las
estrategias adecuadas para que esa iniciativa tuviera éxito. Había
tantos modelos de negocio, que no siempre el que elegíamos
encajaba con nuestra propuesta empresarial. Fue entonces cuando
apareció Alexander Osterwalder con su modelo Canvas,
estableciéndose como una alternativa real para agregar valor a las
ideas de negocio. Surgió como una herramienta de análisis donde
quedan reflejadas las fortalezas y debilidades de un modelo de
negocio, proveyendo una visión global de este de manera rápida y
sencilla.
El modelo canvas no está destinado ser estático, todo lo contrario, está planteado para
realizar todas las modificaciones necesarias sin cambiar todo el plan de negocio. El beneficio
de utilizar este sistema permiten encontrar fallos y garantizar una estrategia competitiva.
El lienzo canvas es una herramienta valiosa para ayudar a desarrollar este modelo de negocio.
Permite visualizar el proceso en una sola página y realizar cambios siempre que lo
necesites. El lienzo canvas está formado por nueve bloques y te permite una comprensión
más clara entre productos, clientes y distribución… etc. Está comprobado que tener a la vista
todos los elementos de un plan de negocio hace que sea más fácil su comprensión.
1. Segmentos de clientes
Se refiere a conocer bien tu público objetivo; a quién va a ir
dirigida la oferta; cuáles son las preferencias de ese mercado o
mercados, sus gustos, así como cuáles serán los clientes más
importantes para el negocio y su propuesta de valor.
Cuando empiezas a tener clientes, y el número empieza a crecer, lo
habitual es agruparlos por segmentos de forma lógica (edad,
gustos, poder adquisitivo). Por esa razón es que hablamos de
segmentación de clientes.
2. Propuesta de valor
Muy unido a este concepto están los clientes. Es decir, tienes una
propuesta de valor que es lo que te diferencia en el mercado. Esa
propuesta de valor hay que dirigirla hacia tus clientes, por lo que
tendrás que establecer una relación con ellos a partir de ese
principal argumento de tu oferta. La forma en la que se distribuye
esa propuesta de valor al cliente es a través de una serie de
canales.
3. Canales de distribución
Es la forma con la que vamos a establecer el contacto con el
cliente. Estos canales pueden ser directos, mayoristas, a través de
Internet o puntos de venta propios.
5. Fuentes de ingreso
Qué ingresos entran en nuestra empresa; cómo es el flujo
(mensual, semanal, diario); cómo y cuánto está dispuesto a pagar
tu cliente. Todas estas cosas tienen que ser coherentes con la
propuesta de valor de nuestra empresa. Esto nos permitirá ver el
margen de las distintas fuentes de ingresos para poder tomar
decisiones acerca de la rentabilidad de la compañía.
6. Recursos clave
Identificar los activos que una empresa necesita tener. Por
ejemplo: maquinarias, tecnologías, recursos humanos, un local,
bienes tangibles, etc. Todo esto te permitirá conocer la inversión
que debes hacer para poseer estos recursos.
7. Actividades clave
Son actividades estratégicas que se desarrollan para llevar la
propuesta de valor al mercado, relacionarse con el cliente y
generar ingresos. A qué se dedicará tu empresa. Por ejemplo, si se
dedicará a la producción, al diseño, marketing, distribución, o al
mantenimiento.
8. Socios clave
Son los agentes con los que necesitas trabajar para desarrollar el
negocio: inversores, proveedores, alianzas comerciales, o una
autorización por parte de algún órgano de la Administración
Pública.
9. Estructura de costos
Implica todos los costos que tendrá la empresa, una vez analizadas
las actividades, los socios y los recursos clave. Además, será una
forma de saber cuál es el precio que tendrá que pagar el cliente
para adquirir el producto o servicio.
Recomendaciones
Tras completar los 9 apartados, el método nos permite entender
de manera gráfica cuáles son los engranajes que componen la
empresa. Pero el trabajo no se acaba aquí, posteriormente es
necesario revisar el modelo nuevamente y hacer las correcciones
pertinentes para cerciorarnos que exista coherencia entre cada
uno de los módulos, y especialmente con el perfil de cliente y la
propuesta de valor que hemos definido. Así podemos poner en
marcha un negocio haciendo que cada uno de estos pasos definidos
en el Canvas, ayuden a que la empresa aumente las probabilidades
de tener éxito, teniendo un modelo de negocio bien definido.
https://bienpensado.com/que-es-el-modelo-canvas-para-diseno-
de-negocios/
http://trabajardesdecasasi.com/modelo-canvas/
https://www.oleoshop.com/blog/que-es-el-lean-canvas-y-como-implementarlo
https://www.emprenderalia.com/lean-canvas-aprende-a-disenar-modelos-de-negocio/
Esta técnica vio su origen en los años cincuenta desde cuando las
ventas han sido consideradas como una profesión y se iniciaron
diversos programas de capacitación en ventas. Describe el proceso
básico por medio del cual las personas son motivadas por estímulos,
que conducen a ventas exitosas.
Atención
Interés
Deseo
Por supuesto, si los tres primeros pasos, han sido exitosos, más fácil
será llegar al cierre o la acción. Es decir, si la venta ha sido bien
conducida, el prospecto llegará a la acción sin mayor
controversia. Cualquier combinación de los factores: estilos,
personalidades y comportamientos, le permitirá al vendedor
establecer el AIDA más adecuado para abordarlo y venderle.
https://www.gestiopolis.com/tecnica-de-ventas-aida-atencion-interes-deseo-accion/
· Vender o No Vender
· ¿Será ésa la cuestión?
Vender no solo consiste en tener un buen producto o servicio, encontrar un
potencial cliente y ofrecérselo tal cual, directamente, sin más.
1. Introducción
Es la fase en la que has de has de presentarte tú y tu empresa.
En la que debes establecer el propósito de la visita.
Y en la que debes obtener permiso para poder formular preguntas y dar paso a la
siguiente etapa.
2. Investigación
Esta es la parte en la que debes averiguar cuáles son los problemas de cliente y en
la que emplearás la técnica SPIN para obtener esa información
formulando preguntas de:
Situación.
Formula preguntas que te puedan dar información sobre la situación actual del
cliente y que, lógicamente, estén o puedan estar relacionadas con tu producto o
servicio.
Las respuestas que obtengas en esta fase deben darte pie y establecer los
antecedentes para la siguiente tanda de preguntas.
Problemas
Ahora es el turno de realizar preguntas sobre los problemas que el cliente tiene o se
encuentra en su actual situación (la que nos acaba de decir).
Las dificultades que tiene para poder seguir adelante con su negocio, y como he
dicho anteriormente, en el área dónde nosotros podremos posteriormente ayudarle.
Sólo no interesa esa parte.
http://comovenderhoy.com/tecnicas-de-venta-el-metodo-spin/
EMPATIZAMOS
DEFINIMOS
Durante la etapa de definición filtramos la información recopilada durante la
fase de Empatía y nos quedamos con lo que realmente aporta valor y nos lleva
al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas
cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.
IDEAMOS
PROTOTIPAMOS
Por medio del prototipado construimos un modelo “rápido” que nos ayudará a
dar forma a lo que hasta ahora era una idea o concepto. A partir de este
momento ya existe algo físico, algo que podemos visualizar o que podemos
tocar, aunque por supuesto se puede tratar de algo virtual en el caso de una
aplicación informática, etc. Bajamos al plano real o de la tierra lo que hasta
ahora era algo etéreo.
TESTEAMOS
http://www.luisan.net/blog/diseno-grafico/que-es-design-thinking
INNOVACION TECNOLOGICA
Toda empresa que ofrezca un producto o servicio a los consumidores debe tener en cuenta que
estos elementos no van a durar para siempre. Las necesidades van cambiando, tanto en los
ciudadanos como en la propia industria, y por eso es fundamental que las empresas se actualicen
cada cierto tiempo. En este contexto es cuando tenemos que hablar de innovación tecnológica, un
concepto muy asentado en la actualidad que engloba muchas más cosas y aspectos de los que
podamos imaginar, no solo los relacionados con la mejora de la tecnología propiamente dicha.
La innovación es el elemento clave que explica la competitividad. Porter (1990), afirmó: "La
competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La
empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones"
http://www.spri.eus/euskadinnova/es/innovacion-tecnologica/ambitos-actuacion/innovacion-
tecnologica/162.aspx
https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/innovacion-tecnologica-tipos-y-
caracteristicas-principales
INNOVACION SOCIAL
Contar con las personas como eje del proceso es vital para unos
resultados fructíferos y duraderos. Resultados que deben ser
sostenibles en el tiempo y económicamente viables para asegurar así
la implementación de soluciones al reto social.
Algunas características propias de la innovación social que nos
ayudaran mejor a entender el concepto y su implementación:
http://almanatura.com/2013/10/que-innovacion-social/
http://blog.inteligenciacreativa.com/?p=216
SCAMPER: Técnica de
creatividad para generar ideas
Qué es SCAMPER
Es una técnica de creatividad o ideación que tiene como punto de partida un
objeto o idea base que será expuesto a diferentes cuestionamientos para
encontrar nuevos enfoques sobre el objeto inicial.
Con objeto, por lo general nos referimos a un proceso, producto o servicio. Con
cuestionamientos nos referimos a preguntas sobre el objeto que nos orientan a
realizar 5 tipos de acciones: Sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en
otros usos, eliminar y reacomodar.
S de Sustituir
C de Combinar
A de Adaptar
M de Modificar y Magnificar
E de Eliminar o Minimizar
R de Reordenar e Invertir
https://www.lifeder.com/metodo-scamper/
1. Las contradicciones hacen acto de presencia cuando intervienen dos agentes contrarios en
el sistema. Puntos opuestos que parecen no tener ningún punto de compatibilidad en el
puzzle. TRIZ busca el modo de solucionar esta contradicción a través de una solución
inventiva e ingeniosa. En el contexto de la empresa se producen dos tipos de
contradicciones generales. Entre las más habituales conviene destacar las siguientes.
Aquellas que son de carácter técnico. O también, aquellas que tienen una esencia física. En
este caso, una característica produce ventajas pero también inconvenientes en el resultado
final del producto. Por ejemplo, una empresa de paraguas que quiere ofrecer un producto de
mayor calidad para la lluvia a partir de un paraguas grande que, aunque ofrece una mayor
protección, también tiene el inconveniente de que resulta más incómodo por su tamaño.
2. Detrás de este sistema existe una filosofía propia que, en cierta forma, sigue la esencia
platónica ya que el modelo real busca la perfección del modelo ideal. Es decir, el ideal es la
meta a alcanzar, el horizonte de perfección en el trabajo diario. La idea es el punto de
inspiración.
Son muchas las empresas que están utilizando el sistema TRIZ. Microsoft Corporation mejoró
el análisis FODA a través de la aplicación de esta metodología tan útil para reducir las
contradicciones físicas y técnicas. Gracias a la orientación empírica del método TRIZ centrado en la
búsqueda de soluciones.
Esta propuesta aporta un enfoque innovador para la gestión de proyectos y la solución de problemas.
En Reino Unido también utilizan esta práctica empresas conocidas como Airbus. Las empresas
comprenden que se repiten unos patrones en los problemas y también, en la búsqueda de soluciones.
Esta metodología busca simplificar la solución del conflicto a través de la inventiva teniendo en
cuenta que la tecnología ocupa el lugar de los dispositivos mecánicos.
https://www.cerem.pe/blog/triz-la-tecnica-rusa-para-encontrar-soluciones
Lista de Atributos
Puntos fuertes
Puntos débiles
Listas prefabricadas
https://omarjcm.wordpress.com/2012/02/27/lista-de-atributos-analisis-moroflogico-matriz-
de-analisis/
http://www.innovaforum.com/tecnica/atributs_e.htm
Fases:
Investigación preliminar: Las metas principales de esta fase son: determinar el problema e identificar
una idea general de la solución.
Definición de los requerimientos del sistema. El objetivo de esta etapa es registrar todos los
requerimientos y deseos que los usuarios tienen en relación al proyecto bajo desarrollo. Esta etapa
es muy importante en ésta se determinan los requisitos.
Programación y prueba. Es donde los cambios identificados en el diseño técnico son implementados
y probados para asegurar la corrección y completitud de los mismos con respecto a los
requerimientos.
*Análisis grueso y especificación. El propósito de esta subfase es desarrollar un diseño básico para
el prototipo inicial.
*Modificación. Esto ocurre cuando la definición de requerimientos del sistema es alterada en la sub-
fase de evaluación. El desarrollador entonces debe modificar el prototipo de acuerdo a los
comentarios hechos por los usuarios.
*Término. Una vez que se ha desarrollado un prototipo estable y completo, es necesario ponerse de
acuerdo en relación a aspectos de calidad y de representación del sistema.
TECNOLOGIAS
Métodos y herramientas para el desarrollo de prototipos
El empleo de herramientas adecuadas es un factor muy importante para el éxito del prototipo, y son:
Hay tres clases genéricas de métodos y herramientas para el desarrollo de prototipos. Estas son:
Tecnicas cuarta generación: permite generar código ejecutable rápidamente, son ideales para la
creación rápida de prototipos.
TECNOLOGIA DE AVANZADA
Digitalización de Planos y prototipos específicos para el esbozo de partes, piezas, envases plásticos
piezas mecánicas metálicas y demás productos para la industria.Avanzadas herramientas en
CAD/CAM CAE para el diseño mecánico de piezas metálicas y plásticas desde su
conceptualización, ingeniería y optimización.
http://dideprototipos.blogspot.com/
Cuando tienes un nuevo producto a punto de salir al mercado o un nuevo servicio que
revaloriza tu empresa necesitas promocionarlo bien para que se dé a conocer en tu público.
Antes de nada es necesario conocer a qué público va dirigido además de conocer el objetivo
que buscas con ese nuevo producto. Por tanto lo primero que debes hacer antes de presentar
tu nuevo producto es conocerlo hasta el más mínimo detalle para poder enfocarlo hacia tu
público objetivo.
Sin embargo, aunque conocer el producto es esencial, no es suficiente para lograr una
presentación de producto exitosa. Es necesario tener conocimientos de comunicación
amplios para poder establecer una estrategia de comunicación integral y a la medida del
producto en particular.
4- Por último, se miden los impactos que ha tenido la presentación del nuevo producto en
los medios de comunicación para conocer el alcance de la campaña y, por tanto, su
efectividad.
Aunque los pasos a seguir son los mismos para cada lanzamiento de nuevo producto o
servicio, lo cierto es que es imprescindible la colaboración entre la agencia de
comunicación y el cliente para que se describan todas las características del producto. Con
esto nos referimos a que existen elementos intangibles que diferencian al producto o
servicio, lo enriquecen, y deben utilizarse como complementos en la campaña.
http://www.visiblecomunicacion.com/presentacion-nuevo-producto-o-servicio
La marca de un producto
La marca (marca comercial) es un nombre, término, signo, símbolo, diseño o una combinación de
éstos que se le asigna a un producto para identificarlo y distinguirlo de los demás productos que
existen en el mercado.
función de indicación del origen empresarial: permite hacer saber a los consumidores la
procedencia del producto, es decir, la empresa o negocio que los produce o comercializa.
La marca que le pondremos a nuestro producto determinará en gran medida el éxito de nuestra
publicidad y, por tanto, de nuestras ventas.
Por lo tanto, la decisión de la marca que le pongamos a nuestro producto, debe ser una decisión que
meditemos bien.
Como recomendación, el nombre de nuestra marca debe ser un nombre atractivo, preferiblemente
corto y fácil de pronunciar, de modo que pueda grabarse fácilmente en la mente de los
consumidores.
simismo, debe estar acorde con la esencia de nuestro producto, así como relacionar éste con nuestro
público objetivo; por ejemplo, si nuestro producto está conformado por jeans para damas, como
marca podríamos optar por ponerle el nombre italiano de una mujer, debido a que Italia suele
relacionarse con la moda.
Recomendaciones sobre la marca
Para finalizar, veamos algunas recomendaciones en cuanto a lo que a la marca de un producto se
refiere:
es posible contar con más de una marca para un mismo tipo de producto, por ejemplo,
podemos tener una marca para nuestros jeans para damas, y luego lanzar una nueva marca
de jeans para damas, dirigida a un nuevo mercado, por ejemplo, a uno con un mayor poder
adquisitivo.
tampoco debemos confundir la marca con las patentes o derechos de autor. Las patentes son
derechos que protegen inventos o invenciones, mientras que los derechos de autor son
derechos que protegen una creación literaria, artística o científica.
y, por último, el consejo más importante es que siempre que nos sea posible, debemos
proteger legalmente nuestra marca, es decir, registrarla en la oficina de marcas y patentes.
Ello nos ahorrará muchos problemas en caso de que más adelante cuando nuestra marca
empiece a ser conocida, nos quieran copiar.
Una vez tengas diseñada la imagen de marca, ésta puede tener todas las variaciones
necesarias para adaptarla a diferentes formatos. Incluso, puedes darle personalidad,
jugar con ella sin perder la identidad básica.¿Cuántas versiones del pajarito de Twitter
existen? ...Muchas, pero a pesar de sus múltiples variaciones, todos sabemos que es el
pajarito de Twitter.
https://www.diligent.es/logotipo-imagotipo-isotipo/
https://www.crecenegocios.com/la-marca-de-un-producto/
CONTROL DE CALIDAD
Además, el control de calidad debe estar presente en cada una de las etapas del
ciclo de vida del producto o servicio.
Por otro lado, dicha reducción de costes empresariales, permite establecer precios
más competitivos.
Herramientas de calidad
Las siete Herramientas de la Calidad son propuestas en 1968 por Kaoru Ishikawa. Constituyen un
conjunto de técnicas estadísticas sencillas que no requieren de un conocimiento experto para aplicarse en
los procesos de equipo. Según Ishikawa, con ellas es posible resolver el 95% de los problemas que
presenta una organización; sobre todo en el área de producción (Ishikawa, 1986).
Estas herramientas posteriormente se denominaron “las siete herramientas básicas de la calidad”.
Pueden ser descritas genéricamente como métodos para la mejora continua y la solución de problemas.
Las siete herramientas de la calidad son:
Estas técnicas pueden ser manejadas por personas con una formación media, lo que ha hecho que sean la
base de las estrategias de resolución de problemas en los círculos de calidad y, en general, en los equipos
de trabajo conformadas para acometer mejoras en actividades y procesos.
En el año 1972 un comité de la JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers) comenzó a
trabajar sobre otras herramientas de la calidad para ser utilizadas por directivos y especialistas. Uno de los
objetivos fue diseñar métodos susceptibles de aplicación por el personal de base. Con ello se pretendió ir
más allá de un punto de vista centrado en el análisis de datos cuantitativos, adoptando para su uso un
enfoque de diseño para la solución de problemas.
Posteriormente, en enero de 1977 el comité anunció los resultados de su investigación, seleccionando un
conjunto de siete herramientas denominadas las “siete nuevas herramientas del control de calidad”.
https://www.aiteco.com/herramientas-de-la-calidad/
Se puede establecer una relevancia de las causas principales para tratar unas
antes que otras, además se puede añadir cualquier otra información que sea de
utilidad para el proceso y ayude a la resolución del problema.
Identificación de la problemática
Los elementos y las causas que intervienen en el desarrollo de un proceso, y que
pueden en un momento dado, ocasionar que no se cumplan los objetivos del
mismo, son diversos y en ocasiones difíciles de identificar. Los principios de la
calidad y las herramientas de análisis de causas son utilizados para la consecución
de este objetivo.
Se indican los factores causales más importantes y generales que puedan generar la
fluctuación de la característica de calidad, trazando flechas secundarias hacia la principal.
Por ejemplo: Materias Primas, Equipos, Operarios, Método de Medición, etc.:
Se incorporan en cada rama factores más detallados que se puedan considerar causas de
fluctuación. Para hacer esto, se pueden formular estas preguntas:
¿Por qué hay fluctuación o dispersión en los valores de la característica de calidad? Por
la fluctuación de las Materias Primas. Se anota Materias Primas como una de las ramas
principales.
¿Qué Materias Primas producen fluctuación o dispersión en los valores de la
característica de calidad? Aceite, Huevos, sal, otros condimentos. Se agrega Aceite como
rama menor de la rama principal Materias Primas.
¿Por qué hay fluctuación o dispersión en el aceite? Por la fluctuación de la cantidad
agregada a la mezcla. Agregamos a Aceite la rama más pequeña Cantidad.
¿Por qué hay variación en la cantidad agregada de aceite? Por funcionamiento irregular
de la balanza. Se registra la rama Balanza.
¿Por qué la balanza funciona en forma irregular? Por que necesita mantenimiento. En la
rama Balanza colocamos la rama Mantenimiento.
Así se sigue ampliando el Diagrama de Causa-Efecto hasta que contenga todas las causas
posibles de dispersión.
Finalmente se verifica que todos los factores que puedan causar dispersión hayan sido
incorporados al diagrama. Las relaciones Causa-Efecto deben quedar claramente
establecidas y en ese caso, el diagrama está terminado.
Un diagrama de Causa-Efecto es de por si educativo, sirve para que la gente conozca con
profundidad el proceso con que trabaja, visualizando con claridad las relaciones entre los
Efectos y sus Causas.
Sirve también para guiar las discusiones, al exponer con claridad los orígenes de un
problema de calidad. Y permite encontrar más rápidamente las causas asignables cuando el
proceso se aparta de su funcionamiento habitual.
https://www.pdcahome.com/diagrama-de-ishikawa-2/}
https://www.monografias.com/trabajos42/diagrama-causa-efecto/diagrama-causa-
efecto2.shtml
Diagrama de Pareto
Como te había comentado en el post de las 7 herramientas básicas de
calidad, el Diagrama de Pareto, es una técnica gráfica sencilla para
clasificar aspectos en orden de mayor a menor frecuencia. Está
basado en el principio de Pareto.
Este diagrama, también es llamado curva cerrada o Distribución A-
B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden
en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por
barras.
Este diagrama:
Permite asignar un orden de prioridades.
Permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales,
muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia
frente a unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos
los “pocos que son vitales” a la izquierda y los “muchos triviales” a la
derecha.
Facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas
comerciales, así como fenómenos sociales o naturales
psicosomáticos.
Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como
sus posibles causas no es un proceso lineal, sino que el 20% de las
causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos y
rebotes internos del pronosticado.
El principal uso que tiene el elaborar este tipo de diagrama es para
poder establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones
dentro de una organización. Evaluar todas las fallas, saber si se
pueden resolver o mejor evitarlas.
3. Llegados a este punto el equipo decide reunirse con los guías para
identificar en profundidad esta causa.
https://aprendiendocalidadyadr.com/diagrama-de-pareto/
¿Qué es un histograma?
Los histogramas son gráficos que indican la frecuencia de un hecho
mediante una distribución de los datos. Los histogramas no se pueden
elaborar con atributos, sino con variables medibles tales como peso,
temperatura, tiempo, etc.
En definitiva, un histograma es una representación gráfica de una
variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es
proporcional a la frecuencia de los valores representados. En el eje
vertical se representan las frecuencias, y en el eje horizontal los
valores de las variables, normalmente señalando las marcas de clase,
es decir, la mitad del intervalo en el que están agrupados los datos.
Algunos conceptos
Variabilidad
Campo de variación en los valores numéricos de una magnitud. Este
hecho da lugar a que las características representativas del producto o
servicio final presenten una determinada variación.
Estratificación
Separación de un conjunto de datos en diferentes grupos o categorías,
de forma que los datos pertenecientes a cada grupo, compartan unas
características comunes que definen la categoría.
Recorrido
Medida de la dispersión correspondiente a la diferencia entre el valor
máximo y el valor mínimo de un conjunto de valores.
Clases
Son los intervalos en que se divide la característica sobre la que se
han tomado los datos. El número de clases es igual al de barras del
histograma.
Frecuencia de clase
El número de datos incluidos en cada una de las clases.
¿Cómo se hace?
Recolectar los valores de los datos
Estos deben ser:
Objetivos: Basados en hechos y no en opiniones.
Exactos: Hay que asegurarse de que la variabilidad de la medida en
la recogida de datos, no desvirtúe la variabilidad del proceso en
estudio.
Completos: Se debe registrar toda la información relevante asociada
a la toma de datos (máquina, hora empleado, etc) en previsión de los
diferentes análisis que puedan ser necesarios.
Determinar el rango de los datos (recorrido)
Restando, el menor valor de los datos, del mayor.
Rango de datos = Valor máximo – valor mínimo
Determinar la cantidad de intervalos (clases) en el
histograma
A menudo entre 6 y 12 y dividir el rango (paso b) por la cantidad de
intervalos para determinar el rango de cada uno (amplitud).
Dependiendo del número de clases en que agrupemos los datos,
perderemos más o menos información, tratando de identificar la pauta
de comportamiento. La siguiente tabla nos puede dar una pista sobre
la cantidad de clases a dividir, según el número de datos de los que
dispongamos:
Tipos de histogramas
Histograma de datos repetidos: Se construye cuando los datos
tienen valores determinados. Ejemplo: número de defectos que
presenta un artículo, la cantidad de artículos defectuosos producidos
en un día.
Histograma de datos dentro de ciertos límites: Se construye
cuando los datos pueden tener cualquier valor dentro de un
determinado intervalo. Ejemplo: La temperatura, la presión.
https://www.vidamuysaludable.com/higiene-y-seguridad/
El trabajo puede considerarse una fuente de salud porque con el mismo las personas
conseguimos una serie de aspectos positivos y favorables para la misma. Por ejemplo con
el salario que se percibe se pueden adquirir los bienes necesarios para la manutención y
bienestar general. En el trabajo las personas desarrollan una actividad física y mental que
revitaliza el organismo al mantenerlo activo y despierto. Mediante el trabajo también se
desarrollan y activan las relaciones sociales con otras personas a través de la cooperación
necesaria para realizar las tareas y el trabajo permite el aumento de la autoestima porque
permite a las personas sentirse útiles a la sociedad.
Mediante el trabajo también se desarrollan y activan las relaciones sociales con otras
personas a través de la cooperación necesaria para realizar las tareas y el trabajo permite
el aumento de la autoestima porque permite a las personas sentirse útiles a la sociedad.
Para prevenir los daños a la salud ocasionados por el trabajo está constituida la
Organización Internacional del Trabajo (OIT); es el principal organismo internacional
encargado de la mejora permanente de las condiciones de trabajo mediante convenios que
se toman en sus conferencias anuales y las directivas que emanan de ellas. La (OIT) es un
organismo especializado de las Naciones Unidas de composición tripartita que reúne a
gobiernos, empleadores y trabajadores de sus estados miembros con el fin de emprender
acciones conjuntas destinadas a promover el trabajo decente en el mundo.
Se puede evitar que el trabajo dañe a la salud, y es obligación empresarial hacerlo así: los mal llamados
“accidentes” y las enfermedades laborales son evitables si se adopta una adecuada prevención.
La normativa de prevención establece derechos de los trabajadores/as, la obligación empresarial de
organizar y realizar actividades preventivas (y comprobar su eficacia) y responsabilidades públicas de
promoción, control y sanción.
También establece la participación de los trabajadores en todos aquellos aspectos que atañen a su
salud y seguridad en el trabajo, y una figura para su representación autónoma: los y las delegado/as de
prevención.
Para ejercer su función, los delegados y delegadas de prevención han de conocer sus derechos y
además, necesitan contar con herramientas que faciliten su labor.
La labor de los delegados y delegadas de prevención consiste principalmente en representar a los y las
trabajadores, actuando en los siguientes ámbitos:
Calidad de Vida
• Menos quejas
• Aumento de costos
PREVENCION DE RIESGOS:
Seguridad Industrial.
Higiene Industrial.
Ergonomía y Psicosociología aplicada.
Medicina del trabajo.
http://www.empleo.gob.es/es/Guia/texto/guia_10/contenidos/guia_10_22_1.htm