ADMINISTRACION

ING. PETROLERA

Alumna: Jovany Guzmán Rodríguez

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN:
 Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales".

 Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las

actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz
con otras personas y a través de ellas".

 Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar

y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar
a cabo las tareas en un entorno organizacional".

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN:

La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El
hombre, por sí solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades.
Fue precisamente la necesidad de disminuir o eliminar las limitantes que impone el
ambiente físico, lo que le obligó a formar organizaciones sociales.
Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad de
conocimientos útiles para la administración. La evolución de este arte desde los
tiempos del empirismo hasta la actualidad, sólo puede apreciarse con el curso de la
historia. Algunos sucesos históricos de trascendencia se muestran en los hechos
que se mencionan a continuación:
EGIPTO: La construcción de la Gran Pirámide es buen ejemplo del trabajo
coordinado y organizado de miles de obreros y sus dirigentes.
HEBREOS: El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento de
leyes y reglas con un liderazgo poco usual.
GRECIA: La influencia de los grandes filósofos es determinante en la
administración. Sócrates, por ejemplo, transmitió a sus discípulos la importancia
universal de la armonía y la organización, para lograr los objetivos. Platón, en sus
reflexiones, diserta sobre la división del trabajo.
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CRISTIANISMO: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización
funcional extensa y una administración eficiente. Las organizaciones cristianas
(entre las que destaca la católica), aportaron a la administración infinidad de
principios y normas que prevalecen hasta nuestros días.
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: La Revolución Industrial, un proceso que se inicia
en Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanización
de la industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el desarrollo de
fábricas y el avance en los transportes y las comunicaciones. Con el tiempo, el
creciente dominio de la ciencia en la industria y el desarrollo de nuevas formas de
organización se reflejan en los cambios sociales. El capitalismo como forma de
organización social, es consecuencia y factor para los monopolios. La Revolución
Industrial determina empresas.
VENEZUELA: El establecimiento de colonias españolas trajo como consecuencia la
organización de trabajo en la recolección de cacao y café, dichos grupos eran
dirigidos por un caudillo o terrateniente y ellos eran responsables de la cosecha de
dichos rubros. La mayoría de esos obreros eran negros vendidos a amos o
acaudalados para trabajos forzosos, a medida que las cosechas abundaban era
necesario el empleo de más esclavos para lograr las metas de recolección y
exportación para la colonia española. Así como de indios para la peca y recolección
de perlas.
MÉXICO: Los estudios sociales y antropológicos de los pueblos de la antigüedad
en México muestran: hechos, costumbres, ideas religiosas, conocimientos y formas
de organización, que constituyen un claro ejemplo de la administración pública.

ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Escuela Tradicional.
El surgimiento de la moderna administración científica, se remonta a los albores del
siglo XX y va unido, como se reconoce, a F. W. Taylor, H. R. Town, H. Fayol, etc.
La administración tradicional o científica, se desarrolló de la observación sistemática
de los hechos de la producción, investigación y análisis de la operación del taller.
Frederick W. Taylor.
En el desarrollo de su tipo de administración, el enfoque de Taylor era estudiar las
operaciones, determinar los hechos relativos a la situación de trabajo, y de estas
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observaciones, derivar principios. Veía a la administración como el obtener cosas
hechas por personas operando independientemente o en grupos.

Otros aportadores.
Entre los años 20 y 30, fueron eminentes los investigadores del sistema Taylor y
activos propagandistas de la administración científica. Frank y Lillian Gilbreth,
quienes desarrollaron las reglas de la economía de movimientos, particularmente
los movimientos básicos de las manos, que ellos llamaron Therbligs.
Harrington Emerson contribuyó en mayor medida que sus contemporáneos, a
popularizar el pensamiento de la eficiencia, tuvieron gran difusión sus 12 principios
que son: Ideales claramente definidos, Sentido común, Consejo competente,
Disciplina, Trato justo, Registros confiables, Despacho, Estándares y células,
Condiciones estandarizadas, Operaciones estándares, Instrucciones estándares y
aumentar la rapidez.
Escuela del comportamiento.
La acción administrativa en esta escuela es la conducta de los de los seres
humanos. Todo lo que se logra y en qué forma se logra esta visto al impacto o
influencia que cause sobre la gente, según se cree constituye la entidad realmente
importante de la administración. Parten de la idea de que el gerente debe emplear
las mejores prácticas en relaciones humanas. Entre los tópicos más comunes se
encuentran: las relaciones humanas, motivación, jefatura, capacitación y
comunicación.
Hugo Munsterberg.
Como iniciador de los primeros estudios en psicología industrial que se efectuaron
en Harvard, las obras de Munsterberg eran ávidamente leídas. Hablaba y escribía
sobre un sinnúmero de temas, desde el adiestramiento de puestos en artículos
populares en el Ladie´s Hense Journal, hasta tratados profundos en las más
renombradas revistas técnicas.
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QUE ES UNA EMPRESA

Para Idalberto Chiavenato, autor del libro "Iniciación a la Organización y Técnica
Comercial", la empresa "es una organización social que utiliza una gran variedad de
recursos para alcanzar determinados objetivos". Explicando este concepto, el autor
menciona que la empresa "es una organización social por ser una asociación de
personas para la explotación de un negocio y que tiene por fin un determinado
objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una necesidad social".

COMO SE CLASIFICAN LAS EMPRESAS

Empresas Industriales
Son aquellas empresas en donde la actividad es la producción de bienes por medio
de la transformación o extracción de las materias primas. Se pueden clasificar como:
extractivas, que se dedican a la extracción de recursos naturales sean renovables
o no. Las manufactureras, que son las que transforman las materias primas en
productos terminados.

Empresas Comerciales
Se trata de empresas intermediarias entre el productor y el consumidor en donde
su principal función es la compra y venta de productos terminados aptos para la
comercialización.
Las empresas comerciales se pueden clasificar en:
 Mayoristas: realizan ventas a otras empresas en grandes volúmenes, pueden
ser al menudeo o al detalle.
 Menudeo: venden productos en grandes cantidades o en unidades para la
reventa o para el consumidor final.
 Minoristas o detallistas: venden productos en pequeñas cantidades al
consumidor final.
 Comisionistas: la venta es realizada a consignación en donde se percibe una
ganancia o una comisión.
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Empresas de servicios
Son empresas que brindan servicios a la comunidad, pudiendo tener o no fines de
lucro.
Se pueden clasificar a su vez en:

 Servicios públicos varios: comunicaciones, energía, agua

 Servicios privados varios: servicios administrativos, contables, jurídicos,
entre otros.
 Transporte: de personas o mercaderías
 Turismo
 Instituciones financieras
 Educación
 Salud
 Finanzas y seguros

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL

Las empresas en función de dónde procede el capital se puede dividir en diferentes
tipos:
Públicas
Se trata de empresas en donde el capital pertenece al estado y en las que se
pretende satisfacer las necesidades sociales. Pueden ser centralizadas,
descentralizadas, estatales, mixtas y paraestatales.
Privadas
Se trata de empresas en donde el capital es propiedad de inversionistas privados y
son lucrativas en su totalidad. El origen de capital es privado.
Pueden ser:
 Nacionales: el capital pertenece a inversionistas de un mismo país.
 Extranjeros: los inversionistas son nacionales y extranjeros
 Trasnacionales: se trata de capital de origen extranjero y las utilidades las
reinvierten en los países de origen.
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CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN LA MAGNITUD DE LA

EMPRESA
Con respecto a este criterio las empresas se pueden clasificar en:

Pequeñas, medianas o grandes, aunque generalmente hay una diferenciación

entre grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (pymes).
 Las empresas pequeñas pueden ser conocidas como:
Pequeñas empresas su capital, ingresos y número de trabajadores son
reducidos, de hecho no trabajan más de 20 personas.
 Microempresas, con un capital, número de trabajadores e ingresos en
cuantías personales, de hecho no hay más de 10 personas entre
empleados y trabajadores.
 Famiempresas, en que la familia es el motor del negocio. Son empresas
familiares.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN SU FORMA JURÍDICA

Teniendo en cuenta quién es titular de la empresa y la responsabilidad legal de los
propietarios de ésta, podemos hablar de:
Empresas individuales, conformados por sólo una persona que puede responder
frente a terceros con sus bienes (autónomos) con responsabilidad ilimitada, o hasta
el monto aportado para la empresa, en empresas individuales de responsabilidad
limitada o EIRL. Hablamos de empresas familiares o pequeñas.
Las cooperativas y organizaciones de economía social
Sociedades o empresas societarias, que son las que se conforman por varias
personas. Son las empresas de sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad
limitada, sociedad anónima, sociedad comanditaria y sociedad de acciones
simplificada SAS. Ver más en: las diferentes formas jurídicas a adoptar.
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CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN SU ÁMBITO ESTATAL
Las empresas en función a este aspecto pueden ser:
Nacionales, si desarrollan la actividad en un solo país, el propio
Multinacionales, que desarrollan actividades a la vez en varios países, suelen ser
empresas grandes
Regionales, que desarrollan su actividad en una sola región
Locales, están enfocadas a su propia localidad o a un terreno corto

Función de una empresa

Las actividades que se realizan en una empresa se agrupan en las siguientes
funciones o áreas funcionales:
1. Producción: hay que tener en cuenta que supone tanto el aprovisionamiento de
los factores productivos (materias primas, mercancías, energía, servicios externos,
etcétera) como su posterior transformación en bienes y servicios capaces de
satisfacer las necesidades.
2. Comercialización: una vez producido el producto tiene que llegar hasta el
consumidor a través de su comercialización y distribución. Esta función se conoce
como Marketing y adquiere gran importancia en los actuales mercados en los que
la empresa tiene que llamar la atención del consumidor frente a la competencia.
3. Recursos Humanos: organiza y gestiona el personal de la empresa, es decir, se
encarga de la selección, contratación, formación y motivación de los trabajadores.
4. Financiación: a través de esta función la empresa capta los fondos necesarios
para el funcionamiento de la empresa y realiza las inversiones necesarias, es decir,
dirige las fuentes de financiación hacia los recursos para los que se destinan.
5. Administración: se refiere a la organización de la empresa en su conjunto, es
decir, se encarga de repartir tareas y niveles jerárquicos, de asignar
responsabilidades y, por tanto, también nos referimos a esta labor como la función
de dirección.
6. I+D+i (Investigación, desarrollo e innovación): hoy en día el desarrollo tecnológico
es una función vital para el futuro de las empresas en su objetivo de mejorar los
procesos productivos pero también se incluye en esta función cualquier innovación
en el resto de funciones que suponga una mejora de la empresa.