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Contenido
1. Técnicas de análisis del entorno.....................................................................................................3
a. Factores.........................................................................................................................................3
El término proviene de las siglas para las palabras “Político, Económico, Social y Tecnológico”.
También se usa las variantes PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos “Legales” y “Ecológicos”.
a. Factores
Los factores se clasifican en cuatro bloques:
02. Económicos
Factores de índole económica que afectan al mercado en su conjunto y por ende a la
persona, y organización analizada.
03. Socioculturales
Configuración de los integrantes del mercado y su influencia en el entorno.
04. Tecnológicos
Estado de desarrollo tecnológico y sus aportes en la actividad empresarial. Depende
de su estado la cifra en gasto público en investigación, Preocupación gubernamental
y de industria por la tecnología, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías
convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisión de la
tecnología.
Estos pasos nos permiten llevar a cabo una investigación. Es concebido como una receta
aplicada a cualquier problema, trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales, que a través
de la experiencia han demostrado ser útiles, la descripción de esto es lo que se conoce como
“método científico de investigación”.
Los resultados que obtiene son sometidos a un proceso de análisis e interpretación y de ser
confiables las suposiciones o hipótesis anteriores, éstas constituirán explicaciones válidas para
ese hecho o fenómeno, existiendo la posibilidad de ser generalizados a hechos y fenómenos
similares. De no ser comprobada la hipótesis planteada, se formularán nuevas hipótesis y se
repite el ciclo investigativo.