Tabla de contenido

RESUMEN ............................................................................................................................................ 2
ABSTRACT ............................................................................................................................................ 3
I.INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 4
II.OBJETIVO Y METODOLOGIA ............................................................................................................. 5
III.MARCO TEORICO............................................................................................................................. 6
3.1. Diseño Organizacional ...................................................................................................... 6
3.1.1. Variables del diseño organizacional ...................................................................... 6
3.1.2. Aspecto del diseño organizacional ........................................................................ 6
3.2. Misión de la organización ................................................................................................ 7
3.3. Visión de la organización ................................................................................................. 7
3.4. Modelos del diseño organizacional ............................................................................... 8
3.4.1. Modelos básicos de organización .......................................................................... 8
3.5. Dimensiones básicas del diseño organizacional..................................................... 10
3.5.1. Principales dimensiones ......................................................................................... 10
IV.RESULTADOS Y DISCUSIÓN ........................................................................................................... 12
V.PROPUESTA .................................................................................................................................... 13
VI.CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 14
VII.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................................................... 15
VIII.ANEXOS ....................................................................................................................................... 16
RESUMEN
ABSTRACT
I.INTRODUCCIÓN
II.OBJETIVO Y METODOLOGIA
III.MARCO TEORICO
3.1. Diseño Organizacional
(Chiavenato 2010, Pàg.92) Afirma que es la administración y ejecución del plan
estratégico, el cual refleja la forma en que se implementan las metas y estratégias
de modo que la atencion y los recursos de la estructura se enfoquen
constantemente en realizar la misión y alcanzar las metas.considera que es el
proceso de construir y adaptar continuamente la estructura de la organización para
que alcance sus objetivos y estratégias.

Según el criterio del autor existen las siguientes variables las cuales se describirana
acontinuaciòn.

3.1.1. Variables del diseño organizacional

(Chiavenato 2010, pàg.92) Afirma que se deben tomar en cuenta las siguientes
variables
 Factores ambientales: la misión de la organización, su visión, estrategia,
entorno (macro y micro), tecnología utilizada y grupos de interés
involucrados.
 Dimensiones anatómicas de la organización: tamaño, configuración,
dispersión geográfica de las unidades y de combinaciones entre ellas.
 Aspectos de las operaciones: autoridad, procesos, tareas y actividades
cotidianas, y controles.
 Consecuencias conductuales: desempeño, satisfacción, rotación,
conflicto, ansiedad y pautas informales de las relaciones en el trabajo.

3.1.2. Aspecto del diseño organizacional

Se ha logrado identificar a través del comentario del autor (Chiavenato 2010,
pàg.93) que dicha plataforma debe atender tres aspectos:
 La estructura básica: que sirve para planear la asignación de personal
y recursos a cada tarea, adopta la forma de descripciones de puestos,
organigramas, constitución de equipos y de consejos, etcétera.
  Los mecanismos de operación: indican a los asociados internos de la
organización qué se espera de ellos, por medio de procedimientos de
trabajo, normas de desempeño, sistemas de evaluación, políticas sobre
remuneración y recompensas, y programas de comunicación.
 Los mecanismos de decisión: comenta que permiten tomar previsiones
que contribuyan al proceso de toma de decisiones y al proceso de
conocimiento. Estos mecanismos incluyen acuerdos para obtener
información del entorno externo, procedimientos para cruzar información,
evaluarla y ponerla a disposición de quienes toman decisiones, así como
para administrar el conocimiento.

3.2. Misión de la organización

Para comprender mejor el tema es necesario conocer la función que desempeña.
En otras palabras, es importante conocer la misión, la visión, los objetivos de la
organización y sus factores críticos de éxito.

(Chiavenato 2010, Pàg.95) Manifiesta que la misión, la visión y los objetivos

determinan el diseño de la organización. La misión no debe limitarse a los
productos, servicios o procesos de la organización. Debe ser más que un conjunto
de operaciones. comenta que la misión es la razón de ser de cada formación, la
función que desempeña en la sociedad. Definir la misión exige consenso. Debe
generarse en la dirección, que indicará el rumbo hacia donde se dirigirá la
organización a largo plazo, y luego se debe discutir con los grupos de interés para
llegar a una coincidencia que genere un compromiso.

3.3. Visión de la organización

(Chiavenato 2010, Pàg.99) Fundamenta que es la imagen que la organización tiene
de sí misma y de su futuro. Es su esfuerzo por visualizarse en el espacio y el tiempo.
Por lo general, la visión suele estar más orientada hacia aquello que la fundación
pretende ser que hacia aquello que realmente es. En esta perspectiva, las
organizaciones plantean su visión como el proyecto de lo que les gustaría ser a
largo plazo y el camino que pretenden seguir para alcanzar ese objetivo. Las
organizaciones suelen usar el término “visión” para indicar que tienen claro el futuro
al que aspiran y las acciones necesarias para alcanzar rápidamente el éxito. es el
destino que se pretende transformar en realidad.

3.4. Modelos del diseño organizacional

La estructura de la organización define formalmente la manera en que se
distribuirán, agruparán y coordinarán las tareas. Según (Chiavenato 2010, Pàg.106)
se pueden adoptar diversos formatos en función del entorno, la tecnología, el
tamaño de la organización y, sobre todo, de la estrategia.

3.4.1. Modelos básicos de organización

a) Estructura simple:
Es el tipo de organización más rudimentario y elemental comenta
(Chiavenato 2010, pàg.106). Es muy común entre organizaciones
pequeñas o negocios en formación. En general, presenta las siguientes
características:

a) Centralización de la autoridad: el propietario es el director

general y concentra toda la autoridad de la toma de decisiones. No
hay delegación. El grupo de trabajo funciona ordenadamente.
b) Sencillez: se trata de una estructura poco formalizada, con pocas
reglas y normas, pero con responsabilidades bien definidas, que
funciona con base en la improvisación.
c) Estructura jerárquica: la organización es plana y horizontal, con
sólo uno o dos niveles jerárquicos, lo cual favorece la agilidad y la
flexibilidad.
d) Escaso grado de departamentalización: dado que la tarea de la
organización no es compleja, ésta presenta poca especialización y
una departamentalización incipiente.
 e) Amplio margen de control: el director general tiene mando sobre
todas las personas. A cada jefe le corresponde un gran número de
subordinados.
f) Agilidad y flexibilidad: dado que esta estructura es pequeña y
simple, permite a la organización responder rápidamente a las
condiciones del entorno y ser sumamente flexible para cambiar.

b) Burocracia
Basado en la estandarización y caracterizado por tareas sumamente
rutinarias, realizadas por medio de especialización, reglas y reglamentos
muy formales, tareas agrupadas en departamentos funcionales, autoridad
centralizada, poco margen de control y toma de decisiones asociada a la
cadena de mando. (Chiavenato 2010, pàg.107) Considera que los puntos
fuertes del modelo burocrático son los siguientes:

a. Racionalidad: en la consecución de los objetivos de la

organización.
b. Puestos definidos con precisión y ocupantes que conocen con
exactitud sus deberes.
c. Rapidez para tomar las decisiones. Cada miembro sabe qué
debe hacer, y las órdenes y el papeleo transitan por canales
preestablecidos.
d. Interpretación unívoca, garantizada por reglamentos escritos. La
información es discreta, pues sólo se da a quienes deben recibirla.
e. Rutinas y procedimientos uniformes, lo cual facilita la
estandarización y la reducción de costos y errores, pues las rutinas
están definidas por escrito.
f. Continuidad de la organización mediante la sustitución de
personal. Los criterios de selección se basan en la competencia
técnica.
 c) Estructura matricial

(Chiavenato 2010, pàg.108) Afirma que es una estructura híbrida o mixta

que combina en una misma estructura organizacional dos formas de
separación por departamentos: funcional y por productos. El modelo
matricial tiene aspectos sumamente positivos:

a) El diseño matricial combina las ventajas de la organización

funcional, que se concentra en funciones especializadas y agrupa
a los especialistas, y aquellas de la organización por producto, la
cual facilita la coordinación de los especialistas.
b) Facilita la coordinación de varias tareas complejas e
interdependientes, al mismo tiempo que permite la especialización.
c) Integra a diferentes especialistas, mejora la comunicación y
aumenta la flexibilidad de la organización para el cambio.
d) El modelo matricial ofrece economías de escala, al permitir una
utilización más eficiente de los recursos de la organización.
e) La estructura matricial rompe con el concepto de unidad de mando.
Los trabajadores tienen dos jefes, el gerente del departamento
funcional y el del departamento de producto, lo cual implica una
doble cadena de mando.

3.5. Dimensiones básicas del diseño organizacional

Depende de ciertas dimensiones que le dan una estructura adecuada: (Chiavenato

2010, Pàg.100) afirma que dentro de las dimensiones básicas encontramos: la
formalización, centralización, jerarquía de autoridad, amplitud del control (o de
mando), especialización y departamentalización.

3.5.1. Principales dimensiones

a) Formalización: Medida en que la organización tiene reglas,
reglamentos y procedimientos oficiales.
b) Centralización: Medida en que las decisiones están centralizadas
y se toman en la cúpula de la empresa.
c) Jerarquía de autoridad La cadena de mando que define los
niveles jerárquicos de la administración (especialización vertical).
d) Amplitud del control Número de personas que cada
administrador puede dirigir con eficiencia y eficacia.
e) Especialización Medida en que las actividades se pueden dividir
en tareas separadas.
f) Departamentalización Número de actividades del trabajo que son
agrupadas y coordinadas.
IV.RESULTADOS Y DISCUSIÓN
V.PROPUESTA
VI.CONCLUSIONES
VII.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Chiavenato, Idalberto. En Comportmiento organizacional, la dinamica del exito en las
organizaciones, de Idalberto Chiavenato. mexico: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA
EDITORES, 2010.
VIII.ANEXOS