ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

DESARROLLO DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 3, como evidencia de que ha alcanzado el
resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

Respuesta ítem 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará
a continuación. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la guía 3.

Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.

 ¿Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?

Según lo estudiado a través de las diferentes teorías y las experiencias vividas sobre la inteligencia
emocional, considero que se puede desarrollar mediante una reducación de estas, aplicando los elementos
necesarios que permiten el desarrollo de la inteligencia a través de buenas prácticas emocionales,
constancia y perseverancia, para que se desarrolle debemos realizar una autoevaluación de nuestros
comportamientos y sentimientos emocionales.

Para esto debemos cambiar nuestros pensamientos negativos por positivos, el entorno donde nos
desarrollados diariamente, el medio ambiente influye en nuestras decisiones, cuando hablamos de este
medio ambiente incluimos las personas y entrono social donde diariamente compartimos nuestra vida.

 ¿Qué beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia

emocional?
Liderazgo (laboral,
familiar, social) Respeto por los
Autoestima demás
(empatía)

Optimismo
Valoración de
(emociones y
nuestros
pensamientos
comportamiento
positivos
s

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Respuestas para el ítem 3. 2 Actividades de contextualización e identificación de
conocimientos necesarios para el aprendizaje).

Responda este ítem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los términos
que se le solicitan.

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 TERMINO CONCEPTO

Se refiere al poder de control y revisión de nuestros comportamientos,

sentimientos y emociones para conseguir la realización de buenas
Autocontrol acciones o prácticas sociales.

Es ponerse en los zapatos de otra persona ósea en su lugar, para

Empatía saber que se siente o se piensa, llegando a una comprensión y
finalmente poder ayudar si es posible.

Son las destrezas, comportamientos y compresión de para laborar en

conjunto con las demás personas, a través de apoyo de las ideas,
Trabajo en equipo
sugerencias y correcciones que hagan los integrante del grupo de
trabajo, con fin de lograr una meta o un objetivo general o especifico.

Es manejar o enfrentar adecuadamente un obstáculo o problema que

Manejo de conflictos dificulta el avance de una persona o empresa evitando que esta se
paralice y no avance.

Es saber comunicarse adecuadamente con los demás ya sea de

Relaciones interpersonales manera oral o escrita; para poder llegar a la comprensión mutua.

Es la habilidad que desarrolla una persona o las personas para

Solución de problemas reconocer, analizar, comprender, y enfrentar un problema para llegar a
la solución del mismo.

Respuesta para el ítem 3.3 .- Actividad de apropiación del conocimiento

(Conceptualización y Teorización).
Situación que Efecto en el Efecto en los Efecto en la Actividad de autocontrol
afecta el estado pensamiento sentimientos conducta
emocional

Ejemplo 1 Esta Siento rabia Insulto a la Lograr el control en este momento,

persona persona significa valorar lo que la otra persona
porque dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
me
Cuando lo esperar, y en un momento de calma,
culpa?
hacerle ver a la otra persona la
culpan de algo que verdad. Descubrir lo que me ofende
Me tiene
usted no hizo no es la verdad, sino, la forma y el
rabia? Me
odia? tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2

Este señor Siento Grito al Ponerse en la posición del conductor:

Cuando voy no desespero, conductor. entender su realidad personal en el
conduce angustia, rabia Le digo momento en que dependo de su
en un bus que
bien!, no habilidad; además, evaluar la
va despacio y tengo sabe sátiras, situación alrededor, ya que puede
afán por llegar manejar!, haber trancones, manifestaciones,
hago
accidente, u otros, que impida a los

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 yo tengo comentarios vehículos ir más rápido. Encontrar
afán!, tengo razones de peso que ayuden a
que llegar negativos del sentirme bien, contribuyen al
conductor desarrollo mental y a la aceptación de
temprano!.
aquello que afecta y produce efectos
emocionales.

CASO 1 Cuál es la Siento Dejo de hablar, Ponerme en el lugar de mis amigos

causa para puesto que tal vez lo que dije resultó
Cuando me que se rían de temor, Y pregunto: gracioso y si ellos lo hubieran dicho
equivoco al mí, que dije también me causaría gracia, pensar que
momento de Rechazo, Quien me
mal! errar es de humanos, esto me llevará a
expresar algo, y mando abrir la
Disgusto. tener más seguridad y confianza y me
luego se burlan o se Quien me boca?
liberará de temores.
ríen. mando abrir la
boca, ahora
que
especularan
de mí!

CASO 2 Estas personas Me enfado, Manifiesto mi Comprender que estar muchas veces
no tienen inconformismo parados recibiendo instrucción es
Cuando estoy educación! Me Siento Les expreso que aburridor y sin sentido, porque estar
exponiendo algún dan ganas de decepción, eso es mala parado por más de una media hora le
tema de interés en sacarlas de educación y empieza a molestar y dolor en piernas,
formación e Repercusión.
aquí o mientras sigan pero la instrucción se hace necesaria en
interrumpen sin hacerles interrumpiendo nuestra labor diaria, porque de ahí
inconformismo
justificación callar! mi exposición depende nuestro servicio y atención al
no continuaré. cliente.

Realizando un
llamado de
atención a su
formulario de
seguimiento, o
les pongo un
trabajo escrito.

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CASO 3 Porque no siento rabia, Me levanto a Respirar y pensar que podría decirles
apagan el retarles o a para que entiendan que es mi espacio y
equipo de Apatía, veces necesito concentrarme para cumplir con
sonido, y me soberbia, castigarles. mis trabajos, solicito espacio, les pido de
Cuando estoy impotencia.
dejan manera que le bajen volumen, o que ya
realizando algún
concentrarme! casi termino el trabajo.
trabajo en internet
y empiezan mis Más bien Esto nos ayudará a mejorar la
hermanas a hacer porque no se comunicación y las relaciones
bullas a través del van para una interpersonales.
equipo de sonido, y discoteca o
no me dejan bar a escuchar
concentrarme. música.

Actividades de transferencia del conocimiento.-

a.- Señale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar razones
que le ayuden a aceptarlas tal cual son.

Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los demás. Las personas
que hablan de los demás, no saben que eso no está bien; o porque, no tienen nada en que
ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es correcto, y que mejor deben
ocuparse en hacer algo útil. Esto permite comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y
no separarme de ellos, sino, buscar la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la
excelencia humana. Rechazar la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.

1ª razón: No me gustan las personas irresponsable siempre tienen una justificación para
justificar su actuar, a no me gustan ese tipo de personas ni me gusta ser irresponsable en mis
decisiones y compromiso. Estas personas a menudo tienen muchos problemas y viven siendo
infeliz a los demás adquiriendo compromisos que no cumplen.

Para esto hay que sentar a estas personas y darles a conocer las consecuencias de ser
irresponsable, a través de nuestro ejemplo de responsabilidad podemos ayudar a esas personas.

2ª razón: no me gusta cuando las personas viven gritando, porque me perturban los nervios y
además imagino que están vociferando es porque pasa algo malo, pero cuando veo que no tuvo
ningún sentido me amarga. Además si vociferan duro se dañarán las amígdalas y cuando estén en
un real problema y griten, vamos a pensar que no es así, y que nada pasa.
Lo mejor será explicarles porque no deben gritar cuando no hay ninguna razón, porque cuando
haya una razón no vamos a saber si es por juego o por algún problema y también que afectan su
salud, inflamándose sus amígdalas.
Además para uno comunicarse con los demás no necesita de estar gritando o vociferando tan
duro.
3ª razón: no me gustan las personas crecidas o que piensan que son mejor que los demás, que
creen que ellos son los únicos que pueden adquirir o lograr algo, por tener dinero.
Para esto siempre que puede hablar o siento que estas personas están a mi alrededor se hago
entender que creerse más que otros lo castiga Dios puesto que es la única persona perfecta, la

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cual nos puede juzgar o calificar según nuestros comportamiento, que somos seres humanos y
como tal tenemos defectos y cometemos errores.
Todos merecemos respeto como lo dice la constitución sin distingo de sexo, raza, color credo y
demás diferencias eso está por norma y por naturaleza debemos respetarnos a nosotros mismo
dándole el valor que todos nos merecemos.

b.- De un ejemplo de solución creativa de un problema (ficticio o real), e n su ambiente de

trabajo.

Pues en mi ambiente laboral a diario nos toca ser creativos para solucionar los problemas de los
demás, puestos que somos referentes de ejemplo, sin embargo una vez estando en una parte
rural nos encontramos con un problema de falta de comprensión por un compañero que estaba
enfermo, y podía caminar y cargar nada, estábamos a más de dos de salir a parte urbana, motivo
por el cual propuse que improvisáramos una camilla, con palos y ramas, posterior repartimos los
elementos de campaña del compañero, fue así como logramos sacarlo bien hasta el lugar donde
lo atendieron y pudieron realizarle la atención médica necesaria.

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