Universidad Galileo

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Administración Moderna 1
Alma Yudith Guzmán

TAREA
SEMANA 3

Nombre: Sheila Estefanie Ovalle Cabrera. Carné: 15003089

CEI:Coactemalan, Sololá Fecha: 13/0/2016 Tutor: Alma Yudith Guzmán Rodríguez

1. ¿EN QUÉ CONSISTE LA LLAMADA ADMINISTRACIÓN POR

OBJETIVOS (APO)?

Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan

mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance
hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.
La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a
bajar en forma de cascada por toda la organización. Como expone la figura debajo, los
objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada
nivel subsiguiente (división, departamento, individual). Como los gerentes de las
unidades bajas participan en el establecimiento de sus propias metas, la APO
funciona de la base hacia arriba y también de la cima hacia abajo. El resultado es una
pirámide que liga los objetivos de un nivel con los del siguiente.

 Objetivos generales de la organización

 Objetivos de las divisiones

 Objetivos de los departamentos

 Objetivos de las personas

POR LO GENERAL UN PROGRAMA DE LA APO TIENE CUATRO

COMPONENTES:
 La especificidad de las metas

Lograr el objetivo de una manera tangible.

  La participación en la toma de decisiones

El gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas y se ponen

de acuerdo en la manera de alcanzarlas.

 Un plazo explicito

Cada objetivo tiene un plazo determinado. Normalmente, el plazo es de

tres meses, seis meses o un año.

 Retroalimentación acerca del desempeño

En un plano ideal, esto se logra proporcionando a las personas

retroalimentación constante, de modo que puedan ponderar y corregir sus
propias acciones.

1. LAS PRINCIPALES APORTACIONES DE:

a. LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS AL CO.

 Mejoró la perspectiva clásica de cómo se consideraba la

productividad.

 El trabajo es una actividad importante para el ser humano y en su

desarrollo influyen las relaciones sociales e individuales.

 No son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales los

que contribuyen más en el crecimiento de la productividad del
trabajo.

 Recalcó la importancia del estilo del gerente y con ello

revolucionaron la formación de los administradores.

 La atención fue centrándose cada vez más en enseñar las

destrezas administrativas, en oposición a las habilidades técnicas.

Entre las aportaciones más principales obtenidas a partir de la implementación

de esta teoría podemos mencionar:
 El nivel de producción es resultante de la integración social. La
producción está en función del grupo, entre mayor sea la integración del
grupo, mayor es la eficiencia.

 Los trabajadores no actúan solo por sus intereses individuales, también

se adecuan al grupo.
 Los trabajadores de la sala de montaje producían menos y ganaban
menos, por convicción propia, antes de poner en peligro los intereses del
grupo.

 Las personas son motivadas, principalmente, por la necesidad de

reconocimiento, de participación en las actividades de los grupos sociales
en los cuales viven.

 Los grupos de personas son las que constituyen básicamente la

organización de la empresa y a veces se contraponen a la organización
que establecen los niveles directivos o de mayor jerarquía dentro de la
empresa.

 Las personas actúan en grupos sociales, y si existe armonía o un buen

ambiente dentro de la empresa, esto se puede reflejar en los niveles de
producción.

 Si se repite siempre la misma actividad, esta se vuelve una monotonía,

por que termina perjudicando a la empresa, es por eso que es necesaria
una rotación de las actividades y creatividad para evitar la pasividad de
los trabajadores.

 Es necesario para el éxito en la organización tomar en cuenta las

emociones de los trabajadores, ya que una persona con problemas no
tendrá el mismo rendimiento que tiene cuando no tiene problemas.
b. LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO AL CO.

 Las personas se conciben como sistemas de decisiones. Éstas perciben,

sienten, deciden y actúan definiendo sus comportamientos frente a las
situaciones que enfrentan.

 Proviene de las Relaciones Humanas y pone en segundo plano los aspectos

estructurales y se dedica a los aspectos del comportamiento.

 Potenciar las motivaciones individuales de los miembros de las

organizaciones y reduce los conflictos entre los objetivos de la organización y
los individuos.

 Desarrollo Organizacional: cambio organizacional planeado:

modificaciones estructurales y de comportamiento para mejorar la eficacia y
eficiencia de las empresas

c. LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS AL CO.

 Sostiene que este enfoque permite un análisis profundo y amplio de las

organizaciones. Se rige por los principios de: Expansionismo (todo fenómeno
es parte de uno mayor. Pensamiento sintético (el fenómeno es explicado de
la perspectiva del rol que desempeña en el sistema mayor.

 Teleología (la causa es una condición necesaria, más no siempre suficiente,

para que surja el efecto, el comportamiento se explica por aquello que

produce o que es su propósito u objetivo producir).

d. LA TEORÍA DE LAS CONTINGENCIAS AL CO.

 En l962, Chandler realizó una de las más serias investigaciones

históricas sobre los cambios estructurales de las grandes
organizaciones y estas a su vez pasaron a un proceso histórico que
involucran cuatro fases distintas: 1.- Acumulación de recursos: 2.-
Racionalización del uso de los recursos; 3.- Continuación del
crecimiento; 4. Racionalización del uso de expansión.

 Burns y Stalker: Sociólogo industrial, se encontró con una pluralidad

de métodos y formas o procedimientos administrativos y en base a
esto clasifica en dos rubros a los entes económicos: Mecánicas y
 Orgánicas; Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que el
conjunto se enfrenta y son asignados a especialistas apropiada en
condiciones ambientales estables, y las Orgánicas; se apropian de
condiciones inestables, cuando surgen problemas y exigencias de
labor que no pueden ser divididas y distribuidos entre especialistas.-
JOAN WOODWARD: Dice que existe fuerte correlación entre
estructura organizacional y previsibilidad de las técnicas de
producción, toda vez que las grandes empresas con operaciones
estables necesitan estructuras diferentes a aquellas organizaciones
con tecnología cambiante.

2. EXPLIQUE EL MOVIMIENTO DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL (DO).

El campo del desarrollo organizacional (DO) trata sobre el desarrollo, funcionamiento

y efectividad en las relaciones humanas dentro de una organización con un fin en
común. También es el trabajo que hace la gerencia para que sus miembros se sientan
parte de una causa creíble, sostenible y funcional.
Se da énfasis al capital humano dinamizando los procesos, creando un estilo y
señalando una meta desde la institucionalidad. Además es una herramienta que por
medio del análisis interno permite obtener información para guiar o adoptar una
estrategia o camino rumbo a un cambio. A través de éste, se logra la eficiencia de todos
los elementos que la constituyen y así lograr el éxito planteado.
Esto requiere que una organización se encuentre en capacidad o tenga los elementos
necesarios para entrar a competir en el mundo actual, convirtiéndose por tanto el DO
en una necesidad. Para utilizar esta herramienta se emplea o se hace uso de un
proceso fundamental, como lo es el aprendizaje, que es la vía por la cual se accede al
conocimiento adquiriendo destrezas y habilidades produciendo cambios en el
comportamiento (eje para el DO). Es por esta razón que hay que tener en cuenta los
aspectos que influyen en el rendimiento de los elementos que constituyen una
organización.