PROMOCIJA I BRENDIRANJE

1.3. Promocija
Promocija podrazumijeva proces komuniciranja od ponuđača do potrošača s ciljem da
se ove krajnje korisnike upozna o postojanju, kvalitetama i prednostima određenog
proizvoda, usluge ili ideje. Radi li se o promociji usluge , u pitanju je proces
komuniciranja čiji je cilj potencijalne korisnike upoznati s ponuđenim asortimanom i
osnovnim svojstvima usluga, kako bi se kreiralo i održalo željeni nivo potražnje, te u
konačnici sve to rezultiralo kupovinom promovirane usluge (Đurđević, 2010).

Poduzeću, za ostvarenje zadanog cilja, stoji na raspolaganju više isprepletenih tehnika

objedinjenih pod pojmom promotivni splet. Pod tim pojmom, se podrazumijeva
kombinacija nekoliko djelatnosti: oglašavanja, osobne prodaje, unapređenje prodaje,
publiciteta i odnosa s javnošću, te direktnog marketinga i promocije putem Interneta
(Kesić, 1997).

1.4. Brendiranje

Brend je istodobno vidljivi identitet (ime, znak, zaštitna boja, prepoznatljivi font,
slogan) ali i intelektualna vrijednost, osjećaj, asocijacije, očekivanja i zadovoljstvo, koje
ćemo osjetiti kad čujemo određeno ime, vidimo zaštitni znak, proizvod, uslugu, događaj
ili bilo kakav materijal koji je povezan s tim brendom (Nastavni materijal; preuzeto s
prezentacije).

Brendiranje podrazumijeva jačanje prepoznatljivosti i povećanje vrijednosti određenog

proizvoda ili institucije i njihovih zaštitnih znakova.