CODIGO: PRH 0001

VERSION: 0
PROCEDIMIENTO GESTION HUMANA SUPERMERCADO JIRETH

VIGENCIA: 2018

1. OBJETO

Definir las directrices para la consecución del recurso humano, con base en la educación, formación, habilidades y experiencia de acuerdo a las
competencias requeridas y funciones asignadas para cada cargo.

2. ALCANCE

Aplica al personal administrativo y operativo que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos en el desarrollo de los proyectos,
servicios y ventas.

3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Competencia: Habilidad demostrada, de una persona para aplicar el conocimiento y destrezas necesarias, de forma satisfactoria, en la realización de una
tarea asignada.

Contratación: Es el momento en el cual se solicitan documentos, se firma contrato con el empleado y se afilia al sistema de seguridad social.

Evaluación: Análisis que realiza el jefe inmediato de los diferentes comportamientos demostrados por el empleado en la ejecución de sus funciones.

Evaluación de período de prueba: Es la actividad que permite determinar el desempeño del nuevo empleado durante los 2 primeros meses de
desempeño laboral.

Elaborado por: Aprobado por:

 desempeño laboral.

Formación: estudios y aprendizajes encaminados a la inserción, reinserción y actualización laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el
conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida.

Inducción: Se refiere a la presentación al nuevo empleado de la estructura organizacional de la empresa y las condiciones frente a sus responsabilidades
y derechos como empleado de la compañía.

Selección: Refiere a la tarea de escoger entre los candidatos que se han reclutado, a aquellos que se adecuen a los cargos existentes en la compañía.

Verificación de referencias: Se denomina a la actividad de comprobación de los datos aportados por el aspirante al cargo, frente al desempeño y actitud
del trabajador en los cargos ocupados en otras empresas anteriormente.

ACTIVIDAD
N° DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE FORMATO
(Diagrama de flujo)

INICIO Inicio del procedimiento Gestión humana

La convocatoria se puede realizar ya sea referenciado, por

Internet o mediante la publicación de aviso en medios Jefe de gestión
1 Convocatoria N/A
publicitarios (avisos clasificados) o del archivo que posea humana
la empresa.

Recepción hojas de La recepción de hojas de vida se hará mediante el correo el

Jefe de gestión
2 vida electrónico del supermercado o en directaente en el N/A
humana
establecimiento comercial.

Elaborado por: Aprobado por:

 cumple con
los requisitos NO
Se revisará si se cumple con los requisitos exigidos para
postularse al cargo, estos requisitos son establecidos de Jefe de gestión
3 N/A
acuerdo a los perfiles del cargo. Si cumple con estos será humana
Archivo
preseleccionado, de lo contrario se archivará la hoja de vida.

SI

Los candidatos preseleccionados se les confirma las referencias

preselección de registrando los resultados en la hoja de vida del candidato y si Jefe de gestión
4 N/A
personal estas son adecuadas se llaman para una entrevista y examen de humana
competencias.

Entrevistas a Jefe de Gestión

Entrevista en donde se evaluaran las competencias del cargo,
5 preseleccionados humana y jefe N/A
registrando los resultados en el F1 Evaluación de competencias
directo

Gerente
Definido lo anterior las hojas de Vida de las personas que
selección de General, el jefe
pasaron el examen junto con el F1 Evaluación de competencias F1 Evaluación de
6 personal inmediato y Jefe
son revisadas por el Gerente General, el jefe inmediato y el competencias
de gestión
Jefe de Talento Humano para definir la persona a contratar
humana

F2 control de ingreso. Y F7
Entrega de dotación (
vinculación de Se diligencia el formato F2 control de ingreso, y se procederá a Jefe de gestión
7 cuando el cargo lo
personal legalizar el contrato laboral y hacer las afiliaciones de ley. humana
amerite)

Elaborado por: Aprobado por:

 Efectuada la contratación, se lleva a cabo una F3 Evaluación de
capacitación o Inducción general del cargo y de la
Inducción y Capacitación y F6 Registro
8 empresa por parte del Jefe directo (Información general de Jefe directo
capacitación de asistencia a
la organización, políticas, normas y procedimientos
capacitación
aplicables a la labor contratada, y se entrega el perfil).

Durante este periodo el Jefe Inmediato de la persona

9 Periodo de prueba contratada observa su desempeño con base en el perfil y Jefe directo N/A
competencia del cargo.

Evaluación del periodo

de prueba Los resultados de esta actividad se consignan en el F4 Evaluación de
10 Jefe directo
formato F4 Evaluación de desempeño. desempeño.

N/A
Si el resultado de la evaluación es satisfactorio continúa la
Aprueba el ejecución del contrato de acuerdo a los términos pactados,
periodo de NO si el resultado no es satisfactorio se da por terminado el
prueba contrato de trabajo y se inicia nuevamente el proceso de Jefe de gestión
11
selección, se consulta en el banco de datos la(s) hoja(s) humana
de vida del(os) candidato(s) que quedaron en segunda
opción para evaluar nuevamente la posibilidad de
SI
contratación

se recoge teniendo en cuenta los resultados de las F1

Levantamiento de evaluación de competencia o de las F4 Evaluación de
necesidad de F5 Levantamiento de las
desempeño, al requerimiento de las áreas, un cambio en la
capacitación Jefe directo, necesidades de
organización o tecnológico que afecte los procesos de trabajo,
Gerente general capacitación y F8
12 los movimientos del personal, los resultados de las revisiones de
y jefe de talento Programa de
los procesos y de las acciones correctivas, una nueva legislación
humano entrenamiento
o directivas que afecten los procesos dejando registro en el F5
Levantamiento de las necesidades de capacitación y F8
Programa de entrenamiento

Elaborado por: Aprobado por:

 Los Jefes Inmediatos deberán realizar la evaluación de
Evaluación de desempeño anualmente, la gerencia podrá programar F4 Evaluación de
13 evaluaciones intermedias. Jefe inmediato
desempeño desempeño.

Como resultado de las evaluaciones de desempeño se

deben generar acciones de mejora, como capacitaciones y F5 Levantamiento de las
Entrenamiento y
14 registradas en el F5 Levantamiento de las necesidades de Jefe de gestión necesidades de
capacitación humana
capacitación. capacitación.

5. CONTROL DE MODIFICACIONES

VERSIÓN MODIFICACIONES FECHA

Elaborado por: Aprobado por: