Paradigmas de los Indicadores de Gestión

En el video sobre los paradigmas de los indicadores de gestión se presentaron tres

paradigmas los cuales son son:

❖ La medición precede al castigo.

❖ No hay tiempo para medir.
❖ Medir es difícil.

Cuando se hace referencia que la medición precede al castigo los empleados

piensan que cada vez que se le hace medición a los procesos en los cuales ellos
tienen responsabilidad directa al arrojar resultados negativos ellos serán
sancionados o despedidos. Y esto es una idea equivocada sobre el proceso de
medición ya que lo que se busca con la medición es tomar las decisiones
adecuadas para la mejora, como la asignación de recursos a uno o varios procesos
para alcanzar los objetivos establecidos, también busca generar en los empleados
la capacidad de autonomía para que los mismos mejoren los procesos y que a su
vez ellos aprendan a realizar seguimiento a los procesos que desempeñan o en los
que se encuentren involucrados.
La medición en el proceso contribuye al desarrollo de los empleados y las
organizaciones mismas. Para eliminar este paradigma en una empresa u
organización es importante que se realice una socialización con respecto al tema,
que los participantes adquieran el conocimientos previo sobre las ventajas y
oportunidades de implementar sistemas de medición y que con todo este proceso se
espera generar un cambio que permitirá tomar las decisiones necesarias para
desarrollar planes, estrategias y lograr los objetivos de la organización.
Para las empresas y organizaciones en de trascendental importancia realizar los
procesos de medición, ya que estos son una herramienta primordial para hacer
diagnóstico de cómo está funcionando la empresa, si está cumpliendo con los
objetivos y metas propuestas o si es pertinente realizar las correcciones necesarias
para una mejora continua, identificar problemas y oportunidades, comunicar las
metas, diagnosticar problemas, entender procesos, definir responsabilidades,
mejorar el control de la empresa, medir avances, proveer soluciones, identificar
iniciativas y acciones necesarias, medir comportamientos y facilitar la delegación en
las personas.
Gracias al proceso de medición se puede lograr que las empresas u organizaciones
sean más competitiva y una empresa competitiva genera mayor crecimiento y
estabilidad laboral.
Los procesos de medición deben de ser muy claros y transparentes ya que no se
trata de disfrazar la información pues esto perjudica a la empresa, si el proceso de
medición se llevó de forma real y transparente los resultados que arrojaran serán
certeros y esa es la única forma en que se podrían mejorar los procesos de existir
alguna falencia.