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La distribución física tiene por finalidad descubrir la solución más satisfactoria para llevar la
cantidad correcta de producto desde su origen hasta su lugar de destino, en el tiempo necesario y
al mínimo costo posible, compatible con la estrategia de servicio requerida. Para dar cumplimiento
al objetivo de esta evidencia, consulte el material de formación denominado La Distribución Física
Internacional, así como los materiales complementarios que se relacionan a continuación:
Indicadores logísticos.
Política de distribución.
Posterior a esta consulta, analice el siguiente caso y resuelva las preguntas que se le plantean
posteriormente:
Estudio de caso
Fue Jeffrey Bezos, después de abandonar su trabajo como programador en Wall Street, se fijó
como objetivo construir la mejor tienda online del mundo (no la primera, la mejor) con una idea
obsesiva: considerando al comprador como la mejor experiencia comercial. Y fundó en 1994, con
sede en un garaje de Seattle - EE.UU., la empresa Amazon. Siendo la primera librería virtual de la
web.
En la actualidad, es una tienda online de libros, música y otros que ofrece servicios que los
comercios tradicionales no pueden ofrecer: precios bajos, selecciones bien documentadas y una
nutrida información sobre los productos.
En base a este caso resuelva las siguientes preguntas:
Amazon utiliza un canal de distribución propio para reducir la dependencia de las compañías de
transporte con las que opera para la entrega de sus productos.
2 Mencione las estrategias que utilizo la alta gerencia para seleccionar el canal de distribución
© Comprar y utilizar sus aviones en Estados Unidos para acelerar los envíos y adaptar el proceso a
las necesidades de sus clientes
© La filial de Amazon en China obtuvo un licencia de las autoridades portuarias en Estados unidos
para gestionar los envíos atraves del pacifico
4 ¿Quién debe afrontar el reto de la selección del canal de distribución para Amazon?
5 ¿mencione cuáles de las actividades de diseño y administración de canal, aplicaron para lograr
el objetivo de ser la mejor tienda online.
© Logística propia
6 ¿Qué factores analizo JEFFREY BEZOS después de estudiar el mercado meta, sus necesidades, su
estructura y su comportamiento?
8¿Actualmente que debe implementar Amazon para mejor el servicio que actualmente presta?
Llenar vacíos en cuanto a los envíos fuera de estados Unidos y Europa. Tener sedes en más
países para que pueda aplicarles las normativas correspondientes y bajar costos de nacionalización
almomento que el cliente reciba un producto fuera de estas 2 áreas. Ejemplo: Si un cliente
compra un celular en Estados Unidos, requiere un casillero en ese país y después acarrear con
gastos extras y contratar una empresa externa para que recoja el producto en el casillero y lo
envíe para Colombia. Generando gastos de envío internacional e impuestos de nacionalización. Si
Amazon tuviera sede u otros convenios con América Latina, esto se evitaría y facilitaría que al
cliente no se le incrementaran los costos y utilizara más Amazon.
Amazon utiliza el tipo de distribución Intensiva, por que abarca casi todos los mercados,
ya
que promueve que si necesitas cualquier producto de consumo lo puedes encontrar en A
mazon, Tampoco utiliza cadenas mayoristas o minoristas, si no que va directo al
consumidor.
10. ¿Qué políticas de distribución implementa Amazon teniendo en cuenta los productos que
comercializa?
© Los productos pueden salir como Amazon Premium y como gastos de envío gratis