Auxiliar de farmacia

Descripción
Los auxiliares de farmacia trabajan bajo la supervisión del farmacéutico preparando y subministrando los medicamentos.
Sus salidas profesionales se concentran en farmacias, farmacias hospitalarias, en centros de atención primaria y en la
industria farmacéutica.
Actividades laborales
Los auxiliares de farmacia son profesionales con formación específica en farmacia y parafarmacia. Sus funciones varían
dependiendo del puesto de trabajo. En una farmacia consisten en:

 Atención al cliente-paciente. Los auxiliares de farmacia deben ser capaces de explicar a los pacientes cómo tomar
los medicamentos de manera segura y eficaz. Si el paciente necesita asesoramiento, deben conocer los efectos
secundarios y asegurarse que no toma otros tipos de medicamentos al mismo tiempo.
 Subministro de medicamentos y productos no médicos en farmacias, como alimentos para bebés o cosméticos.
 Preparación de medicamentos bajo la supervisión del farmacéutico. Puede implicar, por ejemplo, la medición de
líquidos, la mezcla de substancias para crear pomadas, la selección de los envases para las cremas o de los frascos
para los medicamentos y la creación de etiquetas con la prescripción.
 Manejo del software farmacéutico y control de stocks. Los auxiliares de farmacia desempeñan tareas
administrativas tales como el registro de recetas y los pedidos de nuevos suministros de medicamentos cuando se
terminan.
 Control de la caducidad de los medicamentos y productos. Los auxiliares los almacenan según las normas de
conservación.

Los auxiliares de farmacia hospitalaria también preparan medicamentos según las prescripciones; asesoran al personal
médico sobre la forma de almacenar los medicamentos y se aseguran de que cada departamento tiene los medicamentos en
las dosis correctas para cada paciente. Además, trasladan suministros de la farmacia a los departamentos del hospital y se
encargan de hacer pedidos de nuevos medicamentos.

En la industria farmacéutica, los auxiliares colaboran con farmacéuticos industriales en la investigación y desarrollo de
 nuevos fármacos y medicamentos. Controlan el funcionamiento del día a día del laboratorio, mediante la limpieza de los
equipos y el control de las existencias de los equipos de grabación y los resultados experimentales. En algunos casos,
participan en los ensayos clínicos (para asegurarse de que un medicamento es seguro y funciona bien) o en el control de
calidad de los medicamentos.

Los auxiliares de farmacia que trabajan en centros de atención primaria se ocupan de las necesidades de salud de las
personas en un área local. Allí, los auxiliares pueden estar involucrados en el seguimiento de la prescripción de
medicamentos por los médicos.
Perfil profesional
Un auxiliar de farmacia debe ser una persona:

 Con formación específica en farmacia y/o parafarmacia.

 Que muestre interés por la ciencia y la rama sanitaria.
 Con un enfoque completo y metódico en su trabajo.
 Precisa y con excelente atención al detalle.
 Con habilidades numéricas.
 Hábil para trabajar en equipo.
 Con habilidades de comunicación para explicarse con claridad y dar consejos claros.
 Amistosa y accesible para trabajar de cara al público.
 Responsable ante la confidencialidad del paciente.
 En una farmacia, el auxiliar suele estar a cargo de la dispensación de medicamentos y otros productos, para lo cual
debe estar al tanto las diferentes Formas Farmacéuticas, las vías de administración de los medicamentos, las marcas
comerciales. A su vez, el auxiliar de farmacia debe conocer en profundidad las características, condiciones de
Almacenamiento y detalles técnicos propios de cada producto, manteniendo especial cuidado con las
Contraindicaciones, Presentación, Dosis, etc., a fin de proceder adecuadamente en cada caso particular.
 De acuerdo a las tareas que tiene a su cargo, el auxiliar de farmacia puede llegar a manejar el software farmacéutico,
para lo cual debe conocer y dominar las características de dicho programa informático para utilizarlo adecuadamente.
Por lo general las farmacias utilizan el software para llevar un control de la mercadería, del stock, de las ventas y de
el expendio de Sustancias Controladas. A su vez, mediante este software el auxiliar puede gestionar los pedidos de
mercadería, realizar búsquedas de productos, comparar precios, etc.

Competencias

 Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.

 Capacidad para trabajar en equipo.
 Capaz de dar explicaciones claras y concisas.
 Capaz de prestar atención al detalle.
 Capaz de seguir procedimientos establecidos.
  Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades en laboratorio.
 Habilidades informáticas.
 Meticuloso.

Otras Competencias
Funciones y habilidades del auxiliar de farmacia:
Uno de los perfiles laborales más demandados actualmente en el sector de la sanidad a nivel Nacional es el del auxiliar de
farmacia. Se trata de un experto profesional que asiste al farmacéutico y que, entre otros, atiende a los clientes. Aun así, también
lleva a cabo otras funciones que muchas veces el público general desconoce. Es decir, es erróneo pensar que trabajar como
auxiliar de farmacia consiste únicamente en atender el público.
Uso del software especializado en gestión de farmacias
En la actualidad, casi todas las farmacias cuentan con un programa informático especializado en gestión de ventas y stocks.
Por eso, una de las principales funciones del asistente de farmacia es el control del software instalado en su puesto de trabajo.
Este programa de gestión es una ayuda primordial para que los negocios puedan administrar y controlar los productos vendidos
y su facturación.
Es una tarea de carácter más administrativo que acarrea el control de stocks, caducidad de los productos, gestión de nuevos
medicamentos y suministros, entrada de recetas de la sanidad pública…
Mantenimiento de las áreas de trabajo
El auxiliar de farmacia es el encargado del mantenimiento en perfecto estado de las diferentes áreas de trabajo de una farmacia.
Por ejemplo, se encarga de mantener la zona de dispensación de medicamentos. También de la categorización y limpieza de
la zona de almacenaje y, especialmente, controla también la higiene y orden en el laboratorio (y todos sus instrumentos).
Atención al paciente y al cliente
Esta es la parte de estar de cara al público. El auxiliar de farmacia atiende a los pacientes o clientes que acuden al
establecimiento en busca de productos de parafarmacia, medicamentos u otros productos que no precisan de receta médica.
Dependiendo de cada establecimiento farmacéutico, el asistente también deberá dispensar otros productos. Es decir, si el
negocio es una farmacia alternativa, cosmética, de nutrición infantil…
Por eso, una de las habilidades que debe tener el auxiliar es la capacidad de interpretar recetas. También debe ser una persona
capaz de asesorar en dudas, recomendar productos y suministrar medicamentos adecuados.
Asistente en preparación de fármacos y fórmulas medicinales
El farmacéutico es el profesional que se encarga de preparar medicinas y fórmulas magistrales. Por su parte, el auxiliar le asiste
durante el proceso de creación y elaboración. Siempre bajo la supervisión del profesional de la farmacia titulado, el auxiliar
interviene, como ejemplo, en la mezcla de los componentes para cremas y pomadas, la elección de los envases, el etiquetaje
del producto o la medición de cada sustancia.
Conocimientos imprescindibles para trabajar como auxiliar de farmacia
Una vez vistas las principales habilidades y funciones que desempeña un asistente de farmacia, vamos a ver la formación
necesaria para ejercer como este profesional.
Farmacología
Es la rama de la ciencia que estudia la composición, propiedades y acción de cada medicina. Dentro de ella, el auxiliar también
ha de tener claros los conceptos de farmacocinética y farmacodinamia. La farmacocinética estudia el resultado del fármaco
ante su paso por el cuerpo. Mientras, por su parte, la farmacodinamia se ocupa de determinar los efectos que tienen los
medicamentos en el organismo.
Dentro de la farmacología también se aprenden la dosificación y administración de cada fármaco. Así como la administración
de los mismos y las formas farmacéuticas. Además, se conocen los efectos secundarios y reacciones adversas a cada
medicamento. También conocerá a fondo la conservación de las medicinas y la cadena de frío
Farmacia y medicamentos
Un profesional auxiliar de farmacia debe tener muy claros todos los conceptos sobre farmacia y medicamentos. También su
desarrollo y evolución histórica y la normativa que los legisla. En este sentido, también se suma la ordenación territorial de las
oficinas farmacéuticas y la dispensación de medicamentos en cada una de ellas.

Grupos terapéuticos de fármacos

El auxiliar de farmacia debe tener interiorizado el Sistema de Clasificación Anatómica, Terapéutica, Química. Lo que sería el
código ATC, la clasificación de medicinas organizadas por grupos terapéuticos, usada principalmente en Europa.
 Aparato digestivo y metabolismo
 Sangre y órganos hematopoyéticos
 Aparato Cardiovascular
 Terapia dermatológica
 Aparato genito-urinario y hormonas sexuales
 Terapia hormonal
 Antiinfecciosos generales
 Antineoplásicos
 Sistema músculo-esquelético
 Sistema nervioso
 Antiparasitarios
 Aparato Respiratorio
 Órgano de los sentidos
Parafarmacia
El asistente de farmacia también debe estar actualizado en cuanto a parafarmacia. Es la ciencia que dispensa productos
medicinales que no son medicamentos en sí. Este sector necesita que se conozcan los productos de dermofarmacia, artículos y
alimentación para bebés, cosmética, etc.
Farmacia alternativa
Son muchos los establecimientos farmacéuticos en los que también se pueden encontrar productos de medicina alternativa.
Para obtener una formación completa y poder trabajar como auxiliar de farmacia es interesante tener conocimientos de
disciplinas complementarias. Ahora está de moda, como complemento a la medicina tradicional, la fitoterapia o la homeopatía.
Este tipo de medicación natural también necesita conocimientos para poder ser dispensados. Por otro lado, y debido al
desconocimiento de muchos usuarios, el profesional debe estar capacitado para recetar el producto necesario en cada caso.
Otros conocimientos
Es normal que los establecimientos farmacéuticos cuenten con diferentes servicios complementarios. Así, por ejemplo, el
auxiliar puede formarse en campos complementarios para ampliar su currículum y tener más posibilidades de empleo. Vamos
a ver ahora algunos de los servicios más relevantes dentro de las farmacias:
Nutrición y Bromatología
Servicio de asesoramiento nutricional para los pacientes y usuarios que quieran complementar su tratamiento mediante una
buena alimentación.
Óptica
Esta opción permite que las farmacias puedan prescribir las lentes con una graduación adecuada a las necesidades de cada
usuario. Sin embargo, los establecimientos farmacéuticos venden monturas con cristales de graduación estándar. Para
revisiones, diagnósticos y graduaciones personalizadas, los usuarios deben acudir a un oftalmólogo.
Análisis clínicos
Son las analíticas que se practican en laboratorios para descartar o localizar diagnósticos médicos. También se usan para hacer
controles de estado en pacientes si su tratamiento así lo requiere.