PENSEMOS EN CUESTIONES ADMINISTRATIVAS 1. En el capítulo 12 analizamos el proceso de cambio de las aguas turbulentas ¿Usted cree que seria posible establecer y mantener estándares y controles efectivos en este tipo de ambiente? Discuta. R/ Son situaciones que no están en manos de la persona e influyen otros factores, en todo caso lo que puede hacerse es mantener prevención para las consecuencias que puede causar este tipo de situaciones. 2. ¿Cómo podría utilizar el concept o de control en su vida persona l? Sea específico. (Piense en términos de controles preventivo, concurrente y de retroalimentación, así como en controles especificas para los diferentes aspectos de su vida como escuela, trabajo, relaciones familiares, amigos, pasa tiempos, etcétera). R/ Todo mediante un proceso de organización personal para poder llevar un orden y controlar todas y cada una de las actividades que realizamos en nuestra vida cotidiana. 3. ¿En qué momento los dispositivos electrónicos de vigilancia como computadoras, cámaras de video y dispositivos de monitoreo telefónico sobrepasan la línea de los controles efectivos y se convierten en intrusiones a los derechos de los empleados? R/Creo que este tipo de dispositivos de vigilancia deben de estar solamente en los lugares donde los empleados ejercen el trabajo (pasillos, entradas y salidas de la organización, algunas oficinas, todos los departamentos con los que cuente la organización, etc.) para que el gerente verifique las acciones que realizan. 4. "Cada empleado dentro de una organización juega un papel en el control de las actividades laborales" ¿Está de acuerdo con esta afirmación, o piensa que el control es algo de lo que únicamente los gerentes son responsables? Explique. R/No, porque el control también se da en base a los empleados. Aunque el mayor encargado para la realización del control según los estándares que son impuestos por parte de la empresa en definitiva viene a ser el gerente o supervisores inmediato de cada área. 5. ¿Cuáles son algunas actividades laborales en las que el rango aceptable de variación puede ser más alto que el promedio? ¿Y más bajo que el promedio? (Tip: Piense en términos del resultado de las actividades laborales, a quién podría afectar y cómo podría afectar a esas personas). R/ Deben ser estudiados desde los inicios para ver los diferentes conflictos ya que así definimos las diferentes actividades.