Cognición Social

Cognición Social es la capacidad para comprender las relaciones sociales. Esta

capacidad promueve la comprensión de los otros: sus emociones, pensamientos,
intensiones, conducta social y puntos de vista generales. La cognición social es
común a todas las relaciones humanas. Conocer lo que otras personas piensan y
sienten es necesario para tratar con ellas y comprenderlas.

La cognición social estudia las relaciones sociales, los cuales son a partir de
parte y parte (2 o más personas) que dependen de la percepción y de los
conocimientos que se tengan, tanto de las otras personas implicadas, como de la
situación en las que tienen lugar las relaciones. Como también estudio de las
cuestiones clásicas y sociales (actitudes, estereotipos, prejuicios) y del enfoque
cognitivo ocupa un lugar destacado.

La Psicología estudia la cognición en general, y la Psicología Social se centra en

la cognición de fenómenos sociales (miembros de grupos, otras personas, el Yo).

Moscovici expresa "Lo que diferencia lo social de lo no-social, no es la naturaleza

del objeto, sino la relación que se establece con tal objeto" Resultaría más
adecuado hablar de "procesamiento social de la información" que hablar de
"procesamiento de la información social".

Leyens y Dardenne explican que la cognición social es social:

 Por los contenidos que estudia.

 Porque tiene un origen social.
 Porque el conocimiento social es compartido.

Dos perspectivas diferentes dentro de la cognición social

 La perspectiva europea enfatiza la dimensión social del conocimiento. El

conocimiento tiene un origen sociocultural pues es algo compartido por los
grupos sociales.

Según Moscovici, las "representaciones sociales" son ideas, pensamientos,

imágenes y conocimientos, que los miembros de una colectividad comparten y
cumplen una doble función:

 Conocer la realidad para planificar la acción.

 Facilitar la comunicación.
 La perspectiva estadounidense Hace hincapié en el individuo y en sus
procesos psicológicos.
  El individuo construye sus propias estructuras cognitivas a partir de las
interacciones con su entorno físico y social. Son por tanto idiosincrásicas.
 La función principal del conocimiento social es manejar la enorme cantidad
de información que nos es disponible.

Elementos claves del conocimiento social

 La realidad: estímulos, datos.

 Las representaciones mentales: el conocimiento previo que ya posee el
perceptor cuando detecta un estímulo (dimensión estructural o estática del
conocimiento social).

El acto de percibir o conocer supone poner en relación los estímulos exteriores

con el conocimiento previo, utilizando procedimientos y reglas.

Las cincos etapas de desarrollo de Selman

Uno de los modelos más útiles sobre la cognición social es el de Robert Selman
quien anticipó una teoría sobre la habilidad para situarse en la perspectiva social de
los demás. Para Selman asumir la perspectiva social de los demás es la capacidad
para comprender a uno mismo y a los demás como sujetos, a reaccionar ante la
propia conducta desde el punto de vista de otros.

 Etapa 0: Etapa egocéntrica indiferenciada (de 3 a 6 años). hasta esta cerca de

los 6 años, los niños no pueden hacer una distinción clara entre su propia
interpretación de una situación social y el punto de vista de otro, ni pueden
comprender que su propia concepción pueda no ser correcta.
 Etapa 1: Etapa de toma de perspectiva diferencial o subjetiva, o etapa
informativo-social (de 6 años a 8 años). Los niños de esta edad desarrollan u
conocimiento de que los otros puedan tener perspectiva diferente. Pero tiene
una escasa comprensión sobre las razones de los puntos de vista de los otros.
 Etapa 2: Adopción de una perspectiva auto reflexiva toma de perspectiva
recíproca (8 a 10 años) Los pre adolescentes en la etapa 2 toman la
perspectiva de otro individuo. Los pre-adolecentes ya son capaces de hacer
diferencias sobre las perspectivas de otros; pueden reflexionar sobre su propia
conducta motivación desde la perspectiva de otra persona.
 Etapa 3: Etapa de la toma de perspectiva mutua o de una tercera persona (10
a los 12 años). Los niños pueden ver sus propias perspectivas, las de sus
compañeros, así como las de una tercera persona neutra. Como observadores
en tercera persona, pueden contemplarse a sí mismos como objetos.
 Etapa 4: Etapa de toma de perspectiva individual profunda y dentro del
sistema social (adolescencia y edad adulta). Hay dos características que
distinguen las concepciones de los adolescentes de otras personas. Primera;
 se hace consiente de que los motivos, las acciones, los pensamientos y los
sentimientos están conformados por factores psicológicos. Segundo;
comienzan a apreciar el hecho de que una personalidad es un sistema de
rasgos, creencias, valores y actitudes con su propia historia evolutiva.

Modelo ecológico de Urie Bronfenbrenner

Urie Bronfenbrenner, desarrolló un modelo ecológico para la comprensión de las

influencias sociales; pueden ser agrupadas en una serie de sistemas que se
extienden más allá del adolescente. El adolescente es el centro de los sistemas.

 El microsistema: Son las influencias más inmediatas sobre el adolescente;

están dentro del microsistema e incluyen aquellos con los que tiene contacto
inmediato. Para la mayoría de los adolescentes, la familia inmediata es el
microsistema principal, seguido de los amigos y la escuela.
 Mesosistema: Implica las relaciones recíprocas entre los diferentes contextos
del microsistema. Por ejemplo; lo que ocurre en la escuela; influye sobre el
hogar y viceversa. Un análisis del mesosistema estudiaría la frecuencia, la
calidad y la influencia de las interacciones, tales como de qué forma las
características de la familia están relacionadas con las presiones de los
compañeros, o qué relación hay entre ir a la iglesia y a la sinagoga
 Un microsistema y un meseosistema pueden reforzarse mutuamente o ejercer
influencias opuestas. Los problemas surgen si los valores básicos del
mesosistema y del microsistema divergen; el adolescente puede sentirse muy
estresado cuando tiene que ordenar diferentes conjuntos de valores.
 Exosistema: Está compuesto de aquellos contextos en los que el adolescente
no juega un papel activo pero que sin embargo influyen sobre él. Por ejemplo, lo
que les ocurre a los padres en el trabajo; influye en los padres, y ellos a su vez
influyen en el desarrollo del adolescente. Los jefes de los padres, determinan el
salario, el trabajo y las fechas de vacaciones; y el lugar donde se realiza el
trabajo. Si una empresa decide trasladar a un empleado, esto afecta a toda la
familia. Todos esos factores influyen en las relaciones de los padres con sus
hijos adolescentes.
 Macrosistema: Incluye las ideologías, las actitudes, la moralidad, las
costumbres, las lleyes de una cultura en particular. Incluye un cuerpo de valores
educativos, económicos, religiosos, políticos y sociales. El macrosistema
determina quién es un adulto y quién un adolescente. Establece estándares
para el atractivo físico y la conducta en relación a la función de género, e influye
en prácticas relacionadas con la salud, como fummarTambién influye sobre los
estándares educativos y las relaciones entre las razas.
 Formación de impresiones

De acuerdo con un modelo de formación de impresiones, nuestras impresiones

iniciales sobre los demás principalmente consisten en ejemplos de conductas que
han mostrado y que son indicativas de diversos rasgos. Sin embargo, cuando
tenemos más experiencia con la gente, nuestras impresiones pasan a consistir
principalmente en abstracciones o resúmenes mentales de sus conductas en
muchas ocasiones.

Esto es el proceso de formarse deducciones de la personalidad y carácter de

otra persona, la formación de una impresión es un aspecto importante de la
percepción social. Nuestras impresiones de las características y emociones de los
demás son el principal objetivo.

El atractivo físico es importante en la formación de nuestras primeras

impresiones de otra gente. Quizá sea verdad que posteriormente en el desarrollo de
una relación una personalidad cálida asuma mayor importancia, pero al inicio, la
belleza es muy notoria y poderosa.

El atractivo físico es muy importante no sólo para las relaciones de compromiso

sino también en las etapas iniciales de formación de la impresión en otras
circunstancias.

Cuando la información inicial, como las primeras impresiones de atractivo, tiene

mayor efecto que la información posterior sobre la impresión total, ha ocurrido un
efecto de primacía, en los cuales la información inicial tiene mayor efecto en la
información posterior conforme la gente intenta integrar está información posterior
dentro de la estructura que se ha formado en base a las primeras impresiones. En
la comprensión de la formación de impresiones, con frecuencia es instructivo tratar
de entender cómo resulta la impresión final de una combinación de los elementos
individuales de información.

La atribución

Uno de los procesos claves en la Percepción Social es la Atribución que consiste

en conocer las causas del comportamiento de otros, comprender sus rasgos
estables de personalidad. Las teorías que se han planteado para comprender este
proceso son:

 Teoría de la Inferencia Correspondiente: Uno de los principales objetivos de

las inferencias es realizar predicciones (las atribuciones internas o personales
sirven para predecir la conducta). Jones y Davis, se centran en el estudio de las
"inferencias correspondientes" las cuales infieren directamente en la disposición
o característica personal del sujeto a partir de la conducta observada. Para que
 se produzca una inferencia correspondiente debe darse una condición previa: la
intención.
 Teoría de las Atribuciones Causales: La teoría de la atribución de Heider trata
de analizar cómo se explica el comportamiento de las personas, y los
acontecimientos de la vida, que en psicología social recibe el nombre de
proceso atributivo. Para Heider, se tiende a atribuir la conducta de los demás a
una de entre dos causas posibles: una causa interna (rasgos de personalidad,
inteligencia, motivación, etc.,) o una causa externa (suerte, situación, acciones
de terceras personas...).
 Teoría del Foco de Autorregulación: Es cuando una persona busca regular su
conducta para un fin mayor.

Fuentes de error en el proceso de atribución

 Sesgo de correspondencia: es la tendencia o disposición de la gente a

sobrevalorar los motivos personales internos a la hora de explicar un
comportamiento observado en otras personas, infravalorando por el contrario
motivos externos como el rol o las circunstancias, para este mismo
comportamiento. En otras palabras, la gente tiende a explicar comportamientos
basándose más en qué "tipo" de persona los ejecuta que en los factores
sociales y ambientales que rodean e influyen a dicha persona.
 Efecto actor-observador: (tú caíste-a mí me empujaron). Es un fenómeno que
disminuye retrasa o inhibe una respuesta de ayuda por parte de las personas.
Se presenta en función de si hay mayor o menor número de personas. Dicho de
otro modo ante una situación en la que alguien necesite asistencia cuantas más
personas hay en un lugar es menos probable que alguien tome la iniciativa de
proporcionar dicha asistencia. Cuando las personas están en grupo o hay
bastantes personas en el entorno y ocurre un hecho inesperado en el que
alguien necesita o puede necesitar ayuda. Además está relacionado con otros
fenómenos como la difusión de la responsabilidad entre los individuos.
 Sesgo de autobeneficio: (yo soy bueno-tú tienes suerte). Esta es una
tendencia muy común que se percibe en la vida social, es la atribución de
resultados positivos acausas internas, es decir de la capacidad que tiene la
persona (estudiante que gano elparcial) y los resultados negativos a causas
externas, la persona se desase con justificaciones de la culpa (Estudiante que
perdió el parcial)