SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEL

GOBIERNO DEL ESTADO DE

TABASCO

INSTITUTO DE ESTUDIOS
UNIVERSITARIOS

DOCENTE:
MTRO. MARIO ARTURO RIVERA
GARCÍA

ADMINISTRACIÓN MODERNA

ACTIVIDAD 2

ALUMNO:
JOSÉ FRANCISCO GARCÍA CÁMARA

Villahermosa, Tabasco. Septiembre 2018.

Misión
El primer paso del plan estratégico es establecer la misión, es decir, aquello que
la empresa se propone ser a largo plazo.
La misión proporciona dirección y significado a todos los miembros de la
empresa, el fin o el propósito; la razón de la existencia de la empresa.
Es la orientación principal de la empresa, representada por la clase de
productos/servicios que ofrece y el mercado en el que opera.
La misión es precisa y específica.

Ejemplo:

TIPO DE EMPRESA MISIÓN

Empresa de tipo servicio Ofrecer nuestros servicios en sistemas de aire
acondicionado, refrigeración e instalaciones
eléctricas, con equipo y personal altamente
Climas e Ingeniería del calificado; para satisfacer siempre las
Sureste S.A de CV. necesidades de nuestros clientes.

2
Objetivos
Para que la empresa ofrezca un servicio o producto de calidad antes debe
plantearse que propósito quiere alcanzar, con el fin de posicionarse como la
empresa número uno en lo que a su rama respecta.

La función fundamental de una empresa es establecer los objetivos que desea

alcanzar. Definir los objetivos de manera clara y precisa es esencial para toda la
organización en función de llegar a la meta propuesta.
Dirigir una empresa significa tomar decisiones que permitan encontrar y
mantener el equilibrio adecuado entre los medios disponibles, la organización
dentro de la empresa y los objetivos planteados.

Ejemplo:

TIPO DE EMPRESA OBJETIVOS

Empresa de tipo servicio
Climas e Ingeniería del
Sureste S.A de CV.
Ofrecer la más alta calidad en servicio de
sistemas de aire acondicionado, refrigeración
e instalaciones eléctricas para todos sus
consumidores.

3
Estrategias
Las estrategias son los planes de acción que la empresa trabajará para alcanzar
los objetivos. Es decir, el camino elegido por el administrador frente a los
diferentes cursos de acción posibles para lograrlas.
Son las que se dirigen a mejorar la eficiencia de las operaciones de una empresa
y, por tanto, su capacidad para mantener niveles superiores en eficiencia,
calidad, innovación y respuesta al cliente.

Ejemplo:

TIPO DE EMPRESA ESTRATEGIAS

Empresa de tipo servicio ° Ofrecer un mejor servicio en calidad.
° Mayor personal capacitado.
° Cambiar los equipos actuales por nuevas
Climas e Ingeniería del tecnologías.
Sureste S.A de CV.
° Mejorar el trabajo en equipo.
° Ampliar la cartera de clientes.

4
FODA
La matriz de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), es
un instrumento de ajuste importante que ayuda a los administradores a conocer
el sistema interno y externo actual, es aplicado a cualquier situación, en el cual
se necesite un análisis o estudio de la empresa.
Se recurre a ella cuando el administrador desea obtener un diagnóstico preciso
de la situación real en la que se encuentra la empresa y poder planificar y
desarrollar alguna estrategia sólida para la administración a futuro.

TIPO DE SISTEMAS:
• Internos: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del
análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de
solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de
cambio de orden estructural.

• Externos: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando

la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los
decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente
tanto físico como económico.

COMO SE DESARROLLA:
Fortalezas
Son elementos internos que permitirá sustentar la ejecución de un plan. Son
aquellos aspectos en las que es posible observar niveles óptimos de
desempeño.

Oportunidades
Son elementos externos que pueden influir positivamente al éxito del plan de
negocio.

Debilidades
Son elementos internos donde se presentan áreas con niveles insatisfactorios o
inexistentes de trabajo.
Amenazas
Son elementos externos que pueden influir negativamente al éxito del plan de
negocio.

5
 ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

Oportunidades Amenazas

Oportunidades aprovechables Amenazas contrarrestadas por

Fortalezas
para las fortalezas las fortalezas

Oportunidades que se Amenazas que se podrán

Debilidades aprovecharán si se superan contrarrestar mientras no se
las debilidades superen las debilidades

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ANÁLISIS FODA

 En el primer cuadrante vemos que cuando la Oportunidad ofrecida por el

contexto coincide con alguna de las Fortalezas de la empresa, no puede
desaprovecharse. En términos estratégicos este cuadrante corresponde
a decisiones de expansión y crecimiento.

 La Oportunidad pega en una de las Debilidades (segundo cuadrante),

tenemos tiempo todavía (recordemos que estamos planificando, tomando
decisiones a futuro), es posible que valga la pena fortalecer nuestra
posición y tratar de aprovechar esas oportunidades (capacitándonos e
incorporando recursos, si esto fuera posible), lo que incluye decisiones de
reposicionamiento.

 En el caso de una Amenaza, coincidente con una Fortaleza (tercer

cuadrante de la matriz), la empresa o el individuo, podrá prepararse para
defenderse de aquella. En general estos casos corresponden a
decisiones de inversión a realizar con cautela, tratando de transformar la
amenaza en oportunidad.

 Por último, en el caso de una Amenaza que coincide con una Debilidad
(el último cuadrante de nuestra matriz), habrá que tratar de evitarla o en
caso contrario someterse al desastre. Este caso suele corresponder a
decisiones de desinversión, que tomadas a tiempo, evitan males mayores.

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 BIBLIOGRAFIAS

 https://ocw.ehu.eus/file.php/131/marketing/tema-4-objetivos-y-
estrategias/tema-4.pdf
 http://www.analisisfoda.com/
 https://scholar.google.com.mx/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=foda+e
mpresa&oq=FODA
 social, C. d. (Marzo de 2017). Word Press. Obtenido de
https://investigacionubv.wordpress.com/tag/matriz-foda/