Redação 4.
Ideias demais = pontos de menos: não
O que eu posso fazer?
Calma, concursando! Com poucas palavras,
vamos resolver um problema que parece
monstruoso e insolúvel. Use estas regras como se
fossem instrumentos de sobrevivência (e, de fato,
são).
DICA:
1. Entenda o estilo de sua prova: em primeiro
lugar, você precisa saber que tipo de redação
deverá escrever, pois as bancas examinadoras
costumam avaliar critérios distintos. Por exemplo:
a banca CESGRANRIO busca avaliar o candidato
por sua capacidade de concatenar a ideias de
maneira clara, não necessariamente criativa.
Pense assim: a linguagem será sempre simples e
direta, primando pela clareza e pela concisão dos
argumentos. Não fique “enchendo linguiça”,
guerreiro!
Avalie se a sua prova é de TEMA ÚNICO (sem
subitens) ou se ela é de TEMA COMPOSTO (com
subitens). Isso é cabal para sua aprovação, cara!
Veja bem, se você precisa abordar itens dirigidos
pela banca, faça isso; do contrário, sofrerá as
consequências!
2. Entenda o que ela está pedindo: aqui você
precisa analisar o tema e tentar compreender se a
banca pediu para responder algo, comentar sobre
algo, discorrer sobre algo, fornecer soluções sobre
algo ou apenas informar algo.
3. Organize o seu texto: caro concursando,
use uma estrutura simples para garantir sua nota.
Uma introdução clara sobre o tema, um parágrafo
para cada ideia e um para o fechamento do texto.
Sem ficar inventando coisas mirabolantes.
Queremos apenas que você passe na prova.
página 1
fique inventando um monte de argumentos que
ficarão sem desenvolvimento. Ou você pega uma
ideia e aprofunda, ou deixa de mencionar. A pior
coisa que existe é inserir argumentos rasos que
ficam sem uma descrição mais aprofundada.
5. Adequação vocabular: não quero saber de
ninguém inventando moda aqui! Se você conhece
umas duas ou três palavras bonitas, guarde-as
para o momento romântico. De que adianta um
texto com UMA ou DUAS palavras “chiques” se o
resto está num registro menos erudito. Misturar
caviar com arroz-e-feijão fica uma droga! Opte
por “jogar o jogo” da redação: texto “texto
redondinho” e simples.
6. O texto dissertativo: você já sabe como
funciona o texto dissertativo? Bem, ele se divide
em INTRODUÇÃO, DESENVOLVIMENTO e
CONCLUSÃO. Eu sei que o grande problema dos
concursandos é INICIAR O TEXTO. Portanto, vou
dar algumas dicas aqui de como introduzir um
texto. Vou utilizar um tema simples para
introduzir todos os textos: sistema prisional
brasileiro. Vamos lá!
a. Sentença declarativa. Trata-se de utilizar
uma afirmação para introduzir o texto. A
partir da informação, desenvolvem-se as
considerações. Você pode se valer de
sentenças como:
• “é cada vez mais comum observar”
• não se pode duvidar de” .
• “é evidente que”.
• Claro que a utilização não pode fugir
do tema proposto!
• Não caia nessa: introdução serve para
iniciar o texto, não para dar uma
enroladinha antes de escrever! Seja
certeiro – lança no coração do tema!
b. Interrogação. Nessa estratégia, basta f. Relação causal-consecutiva. Basta
introduzir o texto com uma pergunta que enunciar a relação de causa e consequência
servirá de substrato para o desenvolvimento com a qual se trabalhará ao longo do texto.
do texto. Há algumas construções úteis, por Exemplos:
exemplo:
• A causa principal para.
• “costuma-se perguntar se...” .
• O motivo pelo qual se afirma.
• “Analisando a situação X, chega-se a
perguntar Y”. • A razão por detrás da questão X.

• Lembre-se de que a pergunta DEVE

(pelo amor de Deus) ser respondida. --------------------------------------------------------

c. Relação adversativa. Nessa estratégia, é
eficaz construir uma relação de oposição nas
linhas iniciais para que sirva de motivação à
construção do texto. Algumas possibilidades
são:
Bem, está tudo aí, concursando! Espero que
tenha ajudado! Vamos em frente! Rumo à
aprovação!
Sempre juntos, a vitória é nossa!

• Se, por um lado, X, por outro Y, parte-

se, então, para o tema em questão.

• Há quem defenda X, porque acredita

que A, porém, há quem defenda Y, por
crer que B.

d. Referência Histórica. Uma das técnicas

mais eficazes está nesse item. Basta utilizar
alguma alusão histórica para fundamentar o
texto. Exemplos:

• Não é de hoje que.

• Há algum tempo.

• Nos últimos anos.

• Ao longo do século XX.

• Em análise ao processo histórico

relativo a. ALFARTANOS,
• Não caia nessa: nada de bancar o
espertão e inventar dados!
!FORÇA!
e. Palavra-chave. Partindo de um conceito
simples, pode-se desenvolver todo o texto.
Nesse caso, você deverá escolher um termo
que esteja relacionado ao campo semântico
da sua temática!

página 2

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
SUPER AULÃO SEGURO DESEMPREGO
01. Consideradas as disposições legais em
vigor a respeito do Programa do Seguro-
Desemprego assinale a alternativa correta.
(a) É finalidade do programa de seguro-
desemprego prover a assistência financeira
temporária ao trabalhador desempregado, em
virtude de qualquer tipo de dispensa, e ao
trabalhador comprovadamente resgatado de
regime de trabalho forçado ou da condição
análoga à de escravo.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) Dentre as modalidades do seguro-
desemprego encontramos a “bolsa
qualificação profissional”, à qual fará jus o
trabalhador que estiver com o contrato de
trabalho suspenso em virtude de participação
em curso ou programa de qualificação
profissional oferecido pelo empregador, em
conformidade com o disposto em convenção ou
acordo coletivo celebrado para este fim.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(c) O trabalhador que vier a ser identificado
como submetido a regime de trabalho forçado
ou reduzido a condição análoga à de escravo,
em decorrência de ação de fiscalização do
Ministério do Trabalho e Emprego, será dessa
situação resgatado e terá direito à percepção de
três a cinco parcelas do seguro-desemprego no
valor de um salário mínimo cada.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) A União poderá condicionar o recebimento
da assistência financeira do Programa de
Seguro-Desemprego à comprovação da
matrícula e da freqüência do trabalhador
segurado em curso de formação inicial e
continuada ou qualificação profissional, com
carga horária mínima de 120 (cento e vinte)
horas.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(e) A recusa, por parte do trabalhador
desempregado, de outro emprego, condizente
com sua qualificação profissional e com a
remuneração que recebia anteriormente, é
motivo para a suspensão do seguro-
desemprego.
______________________________________
______________________________________
de ______________________________________
______________________________________
______________________________________
PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO
SOCIAL (PIS) e ABONO SALARIAL
02. Das alternativas abaixo aponte a incorreta
em relação ao PIS e a Abono Salarial.
(a) Os recursos do PIS servem para financiar o
abono salarial anual dos empregados e,
também, o Programa de Seguro-Desemprego,
programas de educação profissional e
tecnológica e de desenvolvimento econômico.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) Para ter direito ao abono salarial o
trabalhador não precisa provar situação de
desemprego involuntário.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
página 1
(c) No caso de beneficiários integrantes do
Fundo de Participação PIS-Pasep, serão
computados no valor do abono salarial os
rendimentos proporcionados pelas respectivas
contas individuais.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) O abono salarial corresponde a, no
máximo, dois salários mínimos.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(e) O Abono Salarial do PIS será pago pela
Caixa Econômica Federal (CEF) no período
estabelecido anualmente em cronograma
aprovado pelo Codefat e sem a necessidade de
que o trabalhador efetue qualquer
requerimento.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
FUNDO DE GARANTIA DO TEMPO DE
SERVIÇO (FGTS)
03. A respeito do FGTS, assinale a opção
correta.
(a) O empregado que se aposenta
voluntariamente não tem o direito de
movimentar os depósitos efetuados em sua
conta vinculada.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) No caso do falecimento de um trabalhador,
o saldo será pago aos dependentes habilitados
para esse fim perante a Previdência Social,
segundo o critério adotado para a concessão de
pensões por morte. Na falta de dependentes,
farão jus ao recebimento do saldo da conta
página 2
vinculada os seus sucessores, previstos na lei
civil e indicados em alvará judicial expedido a
requerimento do interessado,
independentemente de inventário ou
arrolamento.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(c) A conta vinculada do trabalhador no FGTS
poderá ser movimentada nas situações de
rescisão contratual por culpa recíproca, de força
maior e de despedida sem justa causa, inclusive
a indireta. Essas situações ensejam o depósito
de percentual sobre o FGTS por parte do
empregador nas proporções de 40%, em caso
de despedida sem justa causa e 20% no caso
de culpa recíproca. Não há previsão de depósito
no caso de despedida por força maior.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) Para os fins previstos na lei do FGTS, todos
os empregadores ficam obrigados a depositar,
até o dia 7 de cada mês, em conta bancária
vinculada, a importância correspondente a 12%
da remuneração paga ou devida, no mês
anterior, a cada trabalhador.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(e) Na rescisão com base em força maior, o
empregado pode sacar de sua conta vinculada
os valores referentes a contratos anteriores.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
04. No que é pertinente às hipóteses de
movimentação da conta vinculada do FGTS,
assinale a alternativa incorreta.
(a) É permitida no caso de o trabalhador ou
qualquer de seus dependentes ser acometido
de neoplasia maligna.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) É admitida para pagamento total ou parcial
do preço de aquisição de moradia própria, ou
lote urbanizado de interesse social não
construído, desde que o mutuário conte com o
mínimo de 3 (três) anos de trabalho sob o
regime do FGTS, na mesma empresa ou
empresas diferentes e seja a operação
financiável nas condições vigentes para o SFH.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(c) No caso de extinção normal do contrato a
termo, inclusive o dos trabalhadores
temporários, assim como na hipótese de
suspensão total do trabalho avulso por período
igual ou superior a 90 (noventa) dias.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) A permanência do trabalhador por dois
anos ininterruptos, a partir de 01/06/1990, fora
do regime do FGTS, podendo o saque ser
efetuado a partir do mês de aniversário do
titular da conta.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
página 3
(e) Necessidade pessoal, cuja urgência e
gravidade decorram de desastre natural,
conforme disposto em regulamento, observadas
as condições estabelecidas na lei.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
05. Em vista das disposições constantes da Lei
n. 8.036, de 1990 acerca do FGTS, assinale a
opção correta.
(a) Enquanto agente operador compete à Caixa
Econômica Federal centralizar os recursos do
FGTS, manter e controlar as contas vinculadas,
emitir regularmente os extratos individuais
correspondentes às contas vinculadas,
participar da rede arrecadadora dos recursos do
FGTS, emitir Certificado de Regularidade do
FGTS.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) É obrigatória a apresentação do Certificado
de Regularidade do FGTS na hipótese de
viagem ao exterior.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(c) A apresentação do Certificado de
Regularidade do FGTS é obrigatória na hipótese
de registro ou arquivamento, nos órgãos
competentes, de distrato de contrato social, de
estatuto, exceto quando implique modificação
na estrutura jurídica do empregador ou na sua
extinção.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) Não é devido o depósito do FGTS na conta
vinculada do trabalhador cujo contrato de
trabalho seja declarado nulo nas hipóteses
previstas no artigo 37, § 2º, da Constituição
Federal, mesmo quando mantido o direito ao
salário.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(e) Quando o trabalhador tiver idade igual ou
superior a sessenta anos é possível a
movimentação do saldo da conta vinculada do
FGTS.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA
06. A respeito do programa federal Bolsa-
Família pode-se afirmar que
(a) o benefício financeiro variável é destinado a
unidades familiares que se encontrem em
situação de pobreza e extrema pobreza e que
tenham em sua composição gestantes, nutrizes,
crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou
adolescentes até 17 (dezessete) anos, sendo
pago até o limite de 2 (dois) benefícios por
família.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) visa beneficiar pessoas que ganham até
dois salários mínimos - o seu público-alvo -
melhorando a distribuição de renda.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
página 4
(c) os benefícios financeiros básico, variável e
variável vinculado ao adolescente em hipótese
alguma poderão ser pagos cumulativamente às
famílias beneficiárias.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(d) tem prazo de cinco anos para seu
encerramento.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(e) o benefício financeiro variável vinculado ao
adolescente é destinado a unidades familiares
que se encontrem em situação de pobreza ou
extrema pobreza e que tenham em sua
composição adolescentes com idade entre 16
(dezesseis) e 17 (dezessete) anos, sendo pago
até o limite de 2 (dois) benefícios por família.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
07. Nos termos da Lei que cria o Programa
Bolsa Família é correto afirmar que:
(a) tem como agentes operadores o Banco do
Brasil e a Caixa Econômica Federal, mediante
remuneração e condições a serem pactuadas
com o Governo Federal, obedecidas as
formalidades legais.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(b) os benefícios financeiros serão pagos
preferencialmente ao homem.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(c) a execução e a gestão são públicas e
governamentais e dar-se-ão de forma
centralizada e sob a responsabilidade
unicamente da União.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

(d) considera-se família a unidade nuclear,

eventualmente ampliada por outros indivíduos
que com ela possuam laços de parentesco ou
de afinidade, que forme um grupo doméstico,
vivendo sob o mesmo teto e que se mantém
pela contribuição de seus membros.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

(e) beneficia exclusivamente as famílias que

tenham crianças em sua composição.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

página 5
 SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL – SFN
Instituições Financeiras (IF)
São as pessoas jurídicas (públicas ou
privadas) que desempenham, como atividade
principal ou acessória:
• Intermediação ou aplicação de recursos
financeiros ( próprio ou de terceiros, podendo
ser em moeda nacional ou estrangeira);
• Custódia de valores de terceiros;
OBS: Serão equiparadas as instituições
financeiras as pessoas físicas que exerçam
qualquer dessas atividades, mesmo em caráter
eventual. As Instituições Financeiras podem ser
divididas em:
IMPORTANTE: Para uma IF atuar no Brasil
necessita-se de previa autorização do Banco
Central do Brasil. Porém, se for uma IF
estrangeira necessitara de Decreto do Poder
Executivo.
• Bancárias ou monetárias: são aquelas
que tem autorização para captar recursos sob a
forma de depósitos a vista, ou seja, podem
criar moeda.
• Não Bancárias ou não monetárias: são
as instituições que não possuem autorização
para captar recursos sob a forma de deposito a
vista.
ESTRUTURA DO SFN
Conselho Monetário Nacional
È um órgão normativo responsável por
determinar as regras gerais para que ocorra um
bom funcionamento do SFN.
Suas principais funções são:
Estabelecer regras sobre:
• A constituição, o funcionamento e a
fiscalização das instituições financeiras.
• Políticas monetária, cambial e creditícia;
página 1
• Medidas preventivas ou corretivas de
desequilíbrio financeiro. (fixação de capital
mínima das instituições financeiras)
Composto por:
• Ministro da Fazenda;
• Ministro de Planejamento;
• Presidente do Banco Central.
Banco Central do Brasil – BACEN
É uma autarquia vinculada ao Ministério
da Fazenda, com sede em Brasília.
É o executor das orientações do
Conselho Monetário Nacional e responsável
também por:
• Garantir o poder de compra da moeda
brasileira;
• Formulação, execução e
acompanhamento da política monetária;
• Autorizar o funcionamento das
instituições financeiras;
• Fiscalizar as instituições financeiras;
• Efetuar operações de compra e venda de
títulos públicos federais; (com a compra e a
venda de títulos aumenta-se ou diminui-se a
liquidez).
• Receber recolhimentos compulsórios das
instituições financeiras;
• Realizar operações de redesconto e
empréstimos a instituições financeiras
bancárias.
• Emitir moeda ( meio circulante)
Composição: • Proteger os investidores;
Uma diretoria composta de nove membros:
• Conceder registro para a negociação em
• 1 Presidente e 8 Diretores. bolsa;

• Todos nomeados pelo Presidente da • Assegurar a transparência das

República. informações;

• Entre brasileiros de ilibada reputação e Penalidades:

notória capacidade em assuntos econômico-
financeiros, sendo demissíveis ad nutum ( livre
nomeação e livre exoneração).
OBS:Pode aplicar penalidades.
As sanções para quem descumpre as regras
legais do mercado de valores mobiliários, são:
• Advertência,
• Multa,

• Suspensão ou inabilitação para o

exercício do cargo, ou cassação da autorização
Comissão de Valores Mobiliário – CVM ou do registro, bem como a proibição por prazo
determinado para o exercício de atividades e
Tem como função regulamentar, desenvolver, operações do sistema de distribuição.
fiscalizar e controlar o mercado de valores
mobiliários do país, promovendo dessa forma, • O investidor pode ser proibido
medidas que incentivem a canalização de temporariamente de atuar, direta ou
poupança de investimentos ao mercado de indiretamente, no mercado.
capitais.
Composição:
Estabelecer regras sobre: • administrada por um Presidente e quatro
• Garantir o funcionamento dos mercados Diretores, nomeados pelo Presidente da
de capitais ( bolsas de valores e o mercado de República, depois de aprovados pelo Senado
balcão) Federal,
• dentre pessoas de ilibada reputação e
• Estimular o funcionamento das bolsas de reconhecida competência em matéria de
valores e das instituições operadoras. mercado de capitais.

página 2
Mandato: EXERCÍCIOS
• Será de cinco anos, vedada a
recondução, devendo ser renovado a cada ano 1. Constitui órgão normativo do Sistema
um quinto dos membros do Colegiado. Financeiro Nacional, sem funções executivas,
responsável pela fixação das diretrizes das
políticas monetária, creditícia e cambial,

a) o Banco Central do Brasil.

b) o Conselho Monetário Nacional.
c) o Banco Nacional de Desenvolvimento.
Bancos Comerciais
d) a Cooperativa Nacional de Crédito.
e) a Agência Nacional de Fomento.
São constituídos em forma de SA.

2. Julgue os itens seguintes, relativos à política

Tem como principal objetivo proporcionar
monetária.
recursos para financiamento.
Captam depósitos a vista e também depósitos
I O BACEN, ao efetuar o recolhimento
a prazo.
compulsório sobre os depósitos e outros
As suas operações são de curto e médio
recursos de terceiros, tem como objetivo
prazos.
reduzir a capacidade de criação de moeda pelas
instituições financeiras que captam depósitos.
Bancos de Investimento
Captam somente depósitos a prazo, ou seja,
II A execução da política monetária consiste em
eles não podem realizar depósitos a vista.
adequar o volume dos meios de pagamentos à
São instituições especializadas em:
efetiva necessidade dos agentes econômicos,
• Financiamento de capital de giro a médio
mediante a utilização de determinados
e ao longo prazo;
instrumentos de política monetária.
• Intermediação de títulos e valores
mobiliários;
III O BACEN, ao vender títulos às instituições
financeiras, aumenta a liquidez no mercado.
Bancos de Desenvolvimento
Instituições públicas estaduais que visam
IV As operações de mercado aberto (open
promover o desenvolvimento econômico e
market) consistem na atuação do BACEN para
social da região de atuação. ( são
aumentar ou diminuir a liquidez na economia,
exclusivamente bancos públicos)
mediante a compra ou a venda de títulos.
Constituição e funcionamento são autorizados
pelo Banco Central.
V Os instrumentos clássicos de política
monetária são as operações de redesconto ou
Bancos Múltiplos
de assistência de liquidez, o recolhimento
Atuam com operações Ativas ( credito) e
compulsório e as operações de mercado aberto
passivas( captação de recursos) e serviços. São
(open market).
constituídos com no mínimo duas carteiras
Estão certos apenas os itens:
diferentes, devendo ser, obrigatoriamente, uma
comercial ou de investimentos.
a) I, II, III e IV. b) I, II, III e V.
Obs: se for banco múltiplo com:
c) I, II, IV e V. d) I, III, IV e V.
e) II, III, IV e V.
• Carteira comercial: poderá captar
3. A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem
depósitos a vista, ou seja, é considerado
atribuição de.
instituição bancária ou monetária;
• Carteira Investimento: não poderá
a) efetuar o controle dos capitais estrangeiros.
captar depósitos a vista, ou seja, é considerado
instituição não bancária ou não monetária;

página 3
b) fiscalizar a auditoria de companhias
fechadas.

c) estabelecer condições para a posse em

quaisquer cargos de administração de
instituições financeiras.

d) orientar as aplicações fora do país dos

recursos das instituições financeiras.

e) conceder registro para negociação em

bolsa e no mercado de balcão.

4. Compete à Comissão de Valores Mobiliários -

CVM disciplinar as seguintes matérias:

I. registro de companhias abertas.

II. execução da política monetária.
III. registro e fiscalização de fundos de
investimento.
IV. registro de distribuições de valores
mobiliários.
V. custódia de títulos públicos.

Está correto o que se afirma APENAS em:

a) II, III e V.
b) III, IV e V.
c) I, II e III.
d) I, II e IV.
e) I, III e IV.

página 4
 INFORMÁTICA

1. Editores de Texto
Editores de Texto que podem ser cobrados
são os pertencentes a suítes de aplicativos
Microsoft Office e BrOffice (Libre Office). Em
relação ao MS Office pode ser cobrado desde a
versão 2003, como a versão 2007 ou mesmo a
versão 2010.

1.1 Opções de Formatação

A grande diferença entre os editores de texto
Word e Writer em relação ao Wordpad são suas
ferramentas e opções de formatação.

1.1.1 Formatação de Fonte (Caractere)

A formatação de Fonte é assim chamada no
Word no Writer a opção similar é a opção
Caractere.

No Word 2003 a opção Fonte está disponível

no menu Formatar, assim com a opção
Caractere está no menu Formatar no Writer,
porém no Word 2007 e 2010 não possuímos
menus como na versão de 2003, mas sim
Guias/Abas/Opções de uma faixa de Opções,
com isso notamos que dentro da aba inicio do
Word 2007 e da guia Página Inicial do Word
2010, existem blocos de opções como ilustra a
figura 1.
1.1.2 Formatação de Parágrafo
Assim como na formatação de Fonte temos
também a formatação de parágrafo, que possui
o mesmo nome no Word e no Writer.
No Word 2003 e no Writer encontramos a opção
no menu Formatar. Já no Word 2007 temos o
bloco Fonte na Aba Inicio, enquanto que no
Word 2010 consta na Aba Página Inicial,
conforme ilustra a figura 1.

Caracteres não Imprimíveis

Esta opção não altera o resultado do
Figura 1: ilustra trecho da janela do Word 2010. documento ela apenas exibe informações que
auxiliam a edição de um documento, no Word e
A palavra Fonte designa que as opções no Writer só possuem nomes diferentes.
internas a este bloco são similares as do
formatar fonte do Word 2003, entretanto,
através do bloco podemos ter acesso após as
devidas opções, para tanto basta clicar na
opção , localizada no inferior direito do bloco.

página 1
Word _________________________________

Writer _________________________________

____________________________

E _______________________

____________________________________

____________________________________
Recuo Especial

O recuo especial pode ser do tipo 1ª Linha ou

_______________________________ Deslocamento.

____________________________________

Alinhamento de Tabulação
________________________________________

_______________________________________

_______________________________________

______________________________________

página 2
 2. Editores de Apresentação

2.1 Janela

1.1.3 Estilo de Formatação

Os estilos de formatação servem para agilizar
2.2 Layout de Slides
o processo de formatação de um documento.
O Layout de um slide é a sua estrutura, ou
Através dos estilos é possível alterar inúmeras
seja, a disposição dos itens em um slide, o
formatações de fonte e parágrafo de um única
programa sugere alguns, mas o usuário pode
vez.
inserir outros elementos. Para alterar um layout
basta clicar sobe o layout desejado no painel de
Devemos utilizar os estilos de titulo para que
layout de slides que no Impress e no
possamos inserir um sumario automático em
PowerPoint 2003 fica logo ao lado direito da
documento, dessa forma o sumario identifica os
janela, já no PowerPoint 2007 e 2010 a opção
títulos e as paginas em que se encontram
está disponível na guia Inicio no bloco slides
tornando dinâmica a tarefa, pois quando um
através da opção Layout , ou quando for inserir
titulo é removido ou mudado de página basta
um novo slide escolher com qual layout deseja
atualizar o sumario para que ele identifique a
cria-lo.
alteração.

2.3 Slide Mestre

Slide mestre é como um modelo a ser
seguido, através dele definimos a formatação
padrão que os slides deverão obedecer, como
fundo, formatações de titulo e texto entre
outras opções.

página 3
No Impress temos apenas as opções Slide Aça de Preenchimento pode ser arrastada
Mestre e Nota Mestre, enquanto que no somente na Horizontal ou na Vertical, o recurso
PowerPoint possuímos as opções Slide Mestre, definitivamente NÃO Funciona na diagonal.
Anotações Mestre e Folhetos Mestre. Em ambos
programas encontrados nas opções de Exibir e
Exibição.

3.1.1 Apenas uma célula selecionada

contendo um número
Esta é uma das situações mais peculiares,
pois o Calc e o Excel apresentam
comportamento diferentes.
2.4 Apresentação de Slides No Excel ao clicar e arrastar pela alça de
Com relação a apresentação de Slides as preenchimento o valor será repetido nas demais
teclas de atalho são cobradas: células. Enquanto que no Calc as células são
PowerPoint preenchidas com uma PA de razão 1.

F5________________________________

SHIFT + F5_________________________

Impress
F5________________________________

Efeitos de Transição de Slides são aplicados

na troca de slides durante um apresentação.
Enquanto que efeitos de Animação de Slides
são aplicados em elementos dos slides como
um texto aparecendo com efeito de maquina de
escrever.
2.5 Duplicar slide
A opção duplicar Slides é similar a ação de
copiar e colar um slide, ou seja, o slide gerado
é idêntico ao utilizado como base.
3.1.2 Duas células selecionadas com
número diferentes.
Tanto no Excel quanto no Calc o
comportamento é o mesmo as células são
preenchidas com uma PA cuja razão é a
diferença entre os dois valores.

3. Editor de Planilha

3.1 Alça da Preenchimento

Muito cuidado com o recurso alça de
Preenchimento pois ela apresenta ações
diferentes dependendo o conteúdo e quantidade
de células selecionadas. Outro detalhe é que a
página 4
3.1.3 Duas células selecionadas contendo
texto
Ambos os Programas preenchem as demais
células com o padrão de ocorrência.

3.1.5 Células selecionadas com conteúdo

3.1.4 Células selecionadas cujo conteúdo
seja um termo de uma série cadastrada.
As séries podem ser criadas pelo usuário
porém devemos nos atentar as que são padrão
nos programas como meses e dias da semana.
misto
Essa situação é uma das pegadinhas que são
usadas nas provas, ao arrastar tanto no Calc
quanto no Excel os programas completam com
padrão que aparecem, mas os números sofrem
alteração.

página 5
 MATEMÁTICA
Matemática Financeira
Desconto simples
Desconto: é o abatimento “desconto” que
sofre um título de crédito, quando for pago
antes da data de seu vencimento.
Todo possuidor de títulos de crédito,
"duplicata, promissórias etc ", com prazo
determinado, poderá resgatar a importância
antes do seu prazo previsto.
O desconto simples é uma operação
calculada a curto prazo. Existem duas formas
de cálculo do desconto:
I- Desconto comercial, bancário ou por fora.
II- Desconto racional, matemático ou por
dentro.
O desconto comercial ou por fora é o
equivalente ao juro simples calculado sobre o
valor nominal, ou seja, o desconto é baseado
no valor nominal ou futuro. Representamos os
seus elementos pelas seguintes letras:
N - valor nominal
I - taxa unitária de desconto simples
T - tempo de antecipação
A - valor atual.
D - desconto comercial
d = N.i.t ou d = N−A
Exemplo:
1- Qual é o valor do desconto comercial simples
de uma nota promissória de R$ 6 720,00 que
será paga 3 meses antes do vencimento
descontada a uma taxa de 4% ao mês?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
2-. Qual é o valor resgatado por uma pessoa
que trocou um cheque de R$ 12 000,00 com 4
meses de antecedência com um desconto
simples comercial de 2% ao mês?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
página 1
3- Calcular o valor nominal de uma letra que,
descontada por fora, à taxa de 30% a.a., 3
meses e 15 dias antes do seu vencimento,
tenha produzido desconto de R$ 3 500,00.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
4- Um título foi descontado 3 meses antes do
vencimento por R$ 6 188,00 pelo regime de
desconto simples por fora a uma taxa de 36%
ao ano. Qual o valor do título?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
O desconto racional, matemático ou por
dentro é equivalente ao juro simples sobre o
valor atual, ou seja, o desconto é calculado
sobre o valor hoje. Representamos seus
elementos pelas letras.
Ar- valor atual do desconto racional
dr- desconto por dentro.
N- valor nominal
i- taxa unitária
t- tempo de antecipação.
dr = Ar.i.t ou dr = N − Ar
1-.Qual é o valor do desconto racional simples
de uma nota promissória de R$ 6 720,00 que
será paga 3 meses antes do vencimento
descontada a uma taxa de 4% ao mês?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
2-.Calcular o valor nominal de uma letra que,
descontada por dentro, à taxa de 30% a.a., 3
meses e 15 dias antes do seu vencimento,
tenha produzido desconto de R$ 3 500,00.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

3-. Calcular o desconto por dentro sofrido por

uma letra de R$ 10 000,00, descontada à taxa
de 36% a.a., 6 meses antes do vencimento:
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

4-.Um título sofreu um desconto comercial ao

prazo de 3 meses e reduziu-se a R$ 5 820,00.
Se o desconto tivesse ocorrido ao prazo de 4
meses, à mesma taxa, reduzir-se-ia a R$ 5
760,00 . Calcular o valor do título e a taxa.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

5-.A diferença entre os descontos comercial e

racional de um título, no prazo de 120 dias à
taxa de 1,5% a.m., é de R$ 270,00. Determinar
o valor nominal do título?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

página 2
DIREITO DO CONSUMIDOR

RELAÇÃO DE CONSUMO

Serviços: Atividades fornecidas no mercado de

consumo, mediante remuneração (luz, água,
telefonia, Plano de Saúde, entre outros)
inclusive as de decorrentes de natureza
bancária.

Não são consideradas relações de consumo:

Locatícias
Condominiais
Franqueados
Trabalhista

Responsabilidade

Fato do Produto

Quando o Produto não apresenta a segurança

de dele se espera, causando danos, acidente de
consumo, temos um produto defeituoso.

página 1
 O comerciante, aquele que vende
diretamente o produto, somente responderá:
• O fabricante, produtor, construtor e Escriturário
importando não puderem ser identificados.
• Identificação insuficiente do fabricante,
produtor, construtor ou importando.
• Produtos perecíveis mau conservados
pelo comerciante.
Vícios de Qualidade
Não sendo o vício sanado no prazo máximo
de trinta dias, pode o consumidor exigir,
alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da
mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga,
monetariamente atualizada, sem prejuízo de
eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
Vícios de Quantidade
I - o abatimento proporcional do preço;
II - complementação do peso ou medida;
III - a substituição do produto por outro da
mesma espécie, marca ou modelo, sem os
aludidos vícios;
IV - a restituição imediata da quantia paga,
monetariamente atualizada, sem prejuízo de
eventuais perdas e danos.
§ 1° Aplica-se a este artigo o disposto no § 4°
do artigo anterior.
§ 2° O fornecedor imediato será responsável
quando fizer a pesagem ou a medição e o
instrumento utilizado não estiver aferido
segundo os padrões oficiais.
Vícios do Serviço
I - a reexecução dos serviços, sem custo
adicional e quando cabível;
II - a restituição imediata da quantia paga,
monetariamente atualizada, sem prejuízo de
eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
página 2
Questões
CESGRANRIO - 2010 - Banco do Brasil -
Maria é poupadora do Banco Ypsilon e
constatou o saque de valores em sua conta
poupança. Procurou um funcionário do banco,
afirmando que não havia sacado as referidas
quantias e que, para ela, aquilo era um defeito
na prestação do serviço, tendo direito ao
ressarcimento em razão da responsabilidade do
Banco. Nessa situação, a responsabilidade do
Banco
a) é inexistente, pois as instituições financeiras
são isentas do cumprimento do Código de
Defesa do Consumidor.
b) é factível, desde que comprovada sua culpa
ou negligência.
c) é integral e não há excludentes, por
expressa disposição do Código de Defesa do
Consumidor.
d) independe da existência de culpa.
e) pode ser afastada apenas na hipótese de
prova de culpa exclusiva da vítima.
CESGRANRIO - 2008 - ANP - Especialista
em Regulação - Direito
Quanto à responsabilidade pelo fato do
produto e do serviço, considere as afirmações a
seguir.
I - O produto é considerado defeituoso pelo fato
de outro de melhor qualidade ter sido colocado
no mercado.
II - O comerciante é igualmente responsável
pelo produto defeituoso, independentemente da
identificação do fabricante.
III - O comerciante é igualmente responsável
pelo produto defeituoso, quando não conservar
adequadamente os produtos perecíveis.
IV - O serviço não é considerado defeituoso em
virtude da adoção de novas técnicas.
V- A responsabilidade pessoal dos profissionais
liberais independe da existência de culpa.
Estão corretas APENAS as afirmações
a) I e II b) I e V c) III e IV
d) I, II, III e IV e) II, III, IV e V
 O comerciante será responsável por fato do
produto:
a) quando o produto for fornecido sem
identificação clara do seu fabricante, produtor,
construtor ou importador.
b) somente se não conservar adequadamente
os produtos perecíveis.
c) se, embora identificado o fabricante, este
vier a falir ou cair em insolvência,
impossibilitando a indenização do consumidor
d) apenas se o fabricante ou produtor não
puder ser identificado.
e) sempre que o consumidor preferir demandá-
lo em lugar do fabricante, dada a
responsabilidade solidária de ambos, podendo,
porém, exercer direito de regresso contra o
fabricante.
No que se refere ao Código de Defesa do
Consumidor, analise:

I. Pretensão à reparação pelos danos causados

por fato do produto ou do serviço previsto
nesse Código, quanto à qualidade do produto e
do serviço.
II. Direito de reclamar pelos vícios aparentes ou
de fácil constatação, tratando-se de
fornecimento de serviço e de produtos duráveis.

Nesses casos e excluindo-se eventuais causas

obstativas, interruptivas ou suspensivas,
ocorrem, respectivamente, a:
a) decadência em 60 (sessenta) dias e
prescrição da ação em 5 (cinco) anos.
b) prescrição da ação em 3 (três) anos e
decadência em 120 (cento e vinte) dias.
c) prescrição da pretensão em 5 (cinco
anos) e decadência em 90 (noventa) dias.
d) decadência em 90 (noventa) dias e
prescrição da pretensão em 3 (três) anos.
e) prescrição da ação em 8 (oito) anos e
decadência em 45 (quarenta e cinco) dias.

página 3
 ATUALIDADES
Olá prezados alunos, na aula de hoje veremos
alguns tópicos importantes para a sua
preparação rumo à aprovação no concurso da
Caixa Econômica Federal.
A sua organizadora trabalha com questões
conjunturais, ou seja, temas que vem sendo
destaque nas principais mídias. Por falar em
mídias, as principais fontes de consulta
utilizadas por sua organizadora na disciplina de
atualidades são:
Revistas:
• Veja;
• Época;
• Isto é
• Carta Capital
• Le Monde Diplomatique Jornais;
• O Globo;
• Folha de São Paulo
• Estadão
Exemplo:
TOULOUSE, França — Três anos antes do
massacre, o franco-argelino que matou sete
pessoas na França esteve 15 dias em um
hospital psiquiátrico. Ele não seguiu tratamento
apesar da orientação de especialistas, segundo
a revista francesa L'Express.
Merah, de 23 anos, é apontado como o
responsável pela onda de terror que colocou
uma região francesa em alerta máximo de
terrorismo pela primeira vez na história. Um
grupo ligado a AL-Qaeda reivindicou há pouco a
autoria dos ataques. O jovem foi morto nesta
quinta-feira em um apartamento em Toulouse,
após resistir por 32 horas a um cerco policial
durante o qual, três fortes explosões e uma
intensa troca de tiros foram ouvidas.
http://oglobo.globo.com/mundo/atirador-de-
toulouse-morre-durante-cerco-4380751. Em
22/03/2012.
Questões que podem ser extraídas do texto:
Durante as negociações para a rendição, o
extremista teria confessado que praticou os
sete assassinatos para "vingar a morte de
crianças palestinas", denunciar a presença do
Exército francês no Afeganistão e protestar
contra a proibição do uso do véu islâmico
página 1
integral na França. Para a nossa prova os
termos grifados referem-se:
• Terrorismo Internacional;
• Causa Palestina;
• OTAN;
• Xenofobismo
Conceitos
Globalização - O termo globalização designa
um fenômeno de abertura das economias e das
respectivas fronteiras em resultado do
acentuado crescimento das trocas
internacionais de mercadorias, da intensificação
dos movimentos de capitais, da circulação de
pessoas, do conhecimento e da informação,
proporcionados quer pelo desenvolvimento dos
transportes e das comunicações (sociedade
tecnológica), quer pela crescente abertura das
fronteiras ao comércio internacional, como um
reflexo das práticas neoliberais que voltam a
ganhar força a partir do início dos anos 80. Para
a prova, duas palavrinhas chaves:
• Integração; e
• Interdependência
Neoliberalismo. Por convenção o
neoliberalismo pode ser entendido como um
conjunto de práticas político-econômicas
baseadas nas idéias dos pensadores
monetaristas (representados principalmente por
Milton Friedman, dos EUA, e Friedrich August
Von Hayek, da Grã Bretanha). Após a crise do
petróleo de 1973, eles começaram a defender a
idéia de que o governo já não podia mais
manter os pesados investimentos que haviam
realizado após a II Guerra Mundial, pois agora
tinham déficits públicos, balanças comerciais
negativas e inflação. Defendiam, portanto, uma
redução da ação do Estado na economia. Essas
teorias ganharam força depois que os
conservadores foram vitoriosos nas eleições de
1979 no Reino Unido (ungindo Margareth
Thatcher como primeira ministra) e, de 1980,
nos Estados Unidos (eleição de Ronald Reagan
para a presidência daquele país). Desde então o
Estado passou apenas a preservar a ordem
política e econômica, deixando as empresas
privadas livres para investirem como
quisessem. Além disso, os Estados passaram a
desregulamentar e a privatizar inúmeras
atividades econômicas antes controladas por
eles.
Revolução Tecnológica. Uma das marcas da 02. Muitos bancos, fundos de investimento,
civilização contemporânea simbolizada pelas grandes grupos industriais, Estados e
rápidas mudanças estruturais nas formas de milionários privados planejam instalar na África
organização principalmente relacionadas ao fazendas-empresa gigantes, a fim de produzir
trabalho que ganhou impulso com a revolução alimentos e biocombustíveis exclusivamente
dos transportes e das comunicações, que para exportação.
possibilitaram o processo de globalização pela
A análise da situação apresentada acima
diminuição das distâncias entre os povos,
conduz à conclusão específica de que,
resumidamente pela quebra das barreiras a
atualmente, na África, existe o risco de retorno
livre circulação do capital, das mercadorias, das
à prática do.
pessoas, da cultura, do conhecimento, da
informação, etc. a) Neocolonialismo.
b) multiculturalismo.
Questões
c) etnocentrismo.
d) pluripartidarismo.
e) pós-modernismo.

Os manifestantes da foto têm como foco de 03. O foco da crítica contida no texto acima se
protesto a atuação da Organização Mundial do direciona a política.
Comércio (OMC), que conduz as negociações da a) nacionalista.
Rodada de Doha. b) socialdemocrata.
c) protecionista.
01. Dentre os alvos dos protestos, destaca-se a d) neoliberal.
seguinte diretriz da Rodada de Doha: e) intervencionista.
a) fragilização do comércio multilateral.
b) consolidação do protecionismo econômico. Gabarito: 1-c; 2-a; 3-d
c) liberalização do comércio mundial.
d) aprofundamento da estatização do comércio.
e) expansão dos subsídios econômicos
domésticos.

página 2
 PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS
EXPRESSOS E FUNDAMENTAIS
Conceito: São princípios de observância
obrigatória para toda Administração Pública,
seja da União, dos Estados, do Distrito Federal
ou dos Municípios. São considerados expressos,
pois estão descritos expressamente no caput do
artigo 37 da Constituição Federal de 1988.
Anotação:______________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
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PRINCÍPIO DA LEGALIDADE
Anotação:______________________________
______________________________________
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______________________________________
______________________________________
______________________________________
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página 1
PRINCÍPIO DA IMPESSOALIDADE
O princípio da impessoalidade é tratado sob
dois prismas, a saber:
a) Como determinante da finalidade de
toda atuação administrativa (também chamado
de princípio da FINALIDADE, considerado um
princípio constitucional implícito, inserido no
princípio expresso da impessoalidade)
b) Como vedação a que o agente público se
promova à custa das realizações da
Administração Publica ( vedação à promoção
pessoal do administrador público pelos serviços,
obras e outras realizações efetuadas pela
Administração Pública )
a) “§ 1º - A publicidade dos atos, programas,
obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos
deverá ter caráter educativo, informativo ou de
orientação social, dela não podendo constar nomes,
símbolos ou imagens que caracterizem promoção
pessoal de autoridades ou servidores
públicos.”Anotação:_______________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
_______
PRINCÍPIO DA MORALIDADE
“§ 4º - Os atos de improbidade PRINCÍPIO DA EFICIÊNCIA
administrativa importarão a suspensão dos
direitos políticos, a perda da função
pública, a indisponibilidade dos bens e o
ressarcimento ao erário, na forma e
gradação previstas em lei, sem prejuízo da
ação penal cabível.”

Anotação:______________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PRINCÍPIO DA PUBLICIDADE
O princípio da eficiência foi o último a ser
inserido no bojo do texto constitucional e
apresenta dois aspectos principais:
a) Relativamente à forma de atuação do
agente público, espera-se o melhor
desempenho possível de suas atribuições, a fim
de obter os melhores resultados.

Art. 41....

§ 1º O servidor público estável só perderá

o cargo:

III - mediante procedimento de avaliação

periódica de desempenho, na forma de lei
complementar, assegurada ampla defesa.

b) Quanto ao modo de organizar, estruturar

e disciplinar a administração pública, exigi-se
que este seja o mais racional possível, no
O princípio da Publicidade apresenta dupla
intuito de alcançar melhores resultados na
acepção em face do sistema constitucional
prestação dos serviços públicos.
vigente:

Art. 37....
a) Exigência de publicação em órgão oficial
como requisito de eficácia dos atos
§ 8º A autonomia gerencial, orçamentária
administrativos que devam produzir efeitos
e financeira dos órgãos e entidades da
externos e dos atos que impliquem ônus para o
administração direta e indireta poderá ser
patrimônio público.
ampliada mediante contrato, a ser firmado
entre seus administradores e o poder
b) Exigência de transparência da atuação
público, que tenha por objeto a fixação de
administrativa
metas de desempenho para o órgão ou
entidade, cabendo à lei dispor sobre:
Anotação:______________________________
______________________________________
Anotação:______________________________
______________________________________
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