“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD

AUTONOMO N°3

Profesor:

- ELIZABETH BAUTISTA DUEÑAS DE RIVAS

Alumnos:

- SEDANO BALBIN, Morelia Annel

Turno:

- Tarde

Fecha de presentación: 08 de noviembre

2017 - III
DATOS :
Impresos S.A., empresa dedicada a la impresión offset y digital, tiene
implantados los siguientes sistemas de gestión

 Sistema de gestión de calidad, basado en ISO 9001

 Sistema de gestión ambiental, basado en ISO 14001
 Sistema de gestión se seguridad y salud de los trabajadores en base al
estándar OHSAS 18001

Además se saben los siguientes datos:

 La empresa cuenta con un único centro de trabajo

 La empresa ofrece un reducido número de servicios de impresión a sus
clientes
 Sus procesos se realizan cumpliendo los requisitos de los sistemas de
gestión implantados
 La documentación es correcta.
 El número de clientes es medio.
 No existe mucha legislación ni requisitos de aplicación voluntaria
 La comunicación con las partes interesadas es buena.
 La actividad se basa plenamente en los requisitos establecidos por sus
cliente
 No existe datos de seguimiento y revisión.

Buscando la mejora continua, la alta dirección plantea la integración de los tres

sistemas de gestión.

1. Analiza el contexto de la organización determinando los niveles de

madurez, complejidad, alcance y riesgo.

SEGÚN EL NIVEL DE MADUREZ es básico ya que según los datos

brindados se realiza una documentación correcta.
SEGÚN EL NIVEL COMPLEJIDAD (de las partes interesadas)
 Según el caso las partes interesadas o también llamados stekholders en tanto a la
comunicación con las partes interesadas es buena, trabajan en base y plenamente en
los requisitos establecidos por su cliente.

SEGÚN EL NIVEL ALCANCE DE SUS SISTEMAS

Alcance o extensión de los SGC está limitado por el número y características de:

 Los centros de trabajo de la organización

(La empresa cuenta con un único centro de trabajo)

 Cantidad de SG y normas de gestión implementados

Tiene implantados los siguientes sistemas de gestión

 Sistema de gestión de calidad, basado en ISO 9001

 Sistema de gestión ambiental, basado en ISO 14001
 Sistema de gestión se seguridad y salud de los trabajadores en base al estándar OHSAS
18001

SEGÚN EL NIVEL ALCANCE DE SUS SISTEMAS

Nivel de riesgo
El riesgo depende de:
 Volumen y grado de exigencia de la normativa legal q aplica a la actividad de la
empresa (q ya conoce y aplica con efectividad)

No existe mucha legislación ni requisitos de aplicación voluntaria

2. Que método de integración debería utilizarse?

 Se debería utilizar el método básico ya que es muy rentable y de

inversión pequeña, además sabemos que el número de clientes es
medio.
Si la organización ve reflejado su nivel de madurez en la gestión por procesos en la situación
descrita en el nivel 1 de la tabla del anexo C, o no completa los requisitos descritos en el nivel 2
de la tabla, se recomienda que opte por el “Método Básico de Integración”, ya que su
capacidad de gestión así lo aconseja.

3. Qué debería integrarse?

Se deberían integrar la implantación y funcionamiento y las medidas

análisis y mejora ya que

 No existe datos de seguimiento y revisión.

 No existe mucha legislación ni requisitos de aplicación voluntaria