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Introducción

La administración es necesaria en todo tipo de empresa u organización donde exista


gente trabajando en conjunto, pero ¿por qué es tan importante?

En este trabajo se analizará el objeto de estudio de la administración, con el


propósito de establecerlo, identificando cuál es su tarea y de qué se encarga.
Para conocer porqué es importante la administración, será necesario saber su
método de investigación, el cual se estudiará y explicará, ya que este definirá el
proceso para la investigación en la resolución de un problema administrativo.
Además, esta investigación tiene como propósito analizar el método de
investigación para definir si es o no de carácter científico, es decir, si muestra algún
tipo de hipótesis después del planteamiento de un problema y ocupa un
razonamiento para, a través de la experimentación se puedan demostrar hechos o
soluciones

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Objeto de estudio de la administración

La administración desempeña el cargo de interpretar objetivos propuestos por la


organización, es decir sus fines o propósitos, transformándolos en la ejecución de
tareas estableciendo un orden a través de la planeación, la organización, la
dirección y el control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas y todos
los niveles de organización, con el fin de conducir a cualquier organización o
empresa a conseguir los objetivos para los que fueron creadas, de la manera más
adecuada. Para lograrlo, deben emplearse recursos organizacionales; la eficacia y
eficiencia, pues garantiza competitividad en este mundo de negocios competido y
complejo.

Recursos administrativos

Con el objeto de que una empresa u organización funcione, se necesitan diversos


recursos, que habitualmente son clasificados en tres categorías: humanos,
financieros y físicos, pero dado que, en la actualidad el desarrollo de la tecnología
avanza vertiginosamente, deben añadirse los recursos tecnológicos. Con ayuda de
estos recursos en una empresa se producen bienes y servicios:
Recursos humanos. La agrupación de personas es fundamental en toda
organización.
Recursos financieros. Los recursos financieros de una empresa no hacen referencia
sólo al dinero, sino, también, a las aptitudes para obtener préstamos de dinero;
inversiones que pueden convertirse en dinero cuando sea necesario, puesto que
estos recursos financieros posibilitan la compra o adquisición de otros recursos: el
humano, el físico y el tecnológico.
Recursos físicos. Entre algunos de éstos, se encuentran los terrenos y edificios,
mobiliario y equipo de oficina, maquinaria y equipo de producción o transporte.
Recursos tecnológicos. Gracias la velocidad de los avances científicos han
propiciado que los equipos y maquinaria sean cada vez mejores, por lo que permiten
realizar las actividades más eficientemente, es decir, a mayor velocidad o en mayor
cantidad, en menor tiempo, lo cual afecta de forma positiva en el costo de lo que se
produce. Dada la competencia entre empresas, si una empresa tiene como recursos

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una mejor tecnología con relación a sus competidores, esto le proporcionará
ventaja. Pero no sólo es tecnología material, pues, podría decirse que una empresa
cuenta con mejor tecnología cuando el recurso humano que la integra posee
mayores conocimientos.

Método de la administración
La ciencia administrativa, se basa en campos científicos como lo son las
matemáticas y la ciencia computacional, así como en algunos elementos de las
ciencias sociales, principalmente de la economía.
El administrador profesional, se basa más en la ciencia que en el conocimiento
empírico, como lo dice Francis Bacon, “lo que distingue a las ciencias del
conocimiento empírico es el método”, pues primero se observan
metodológicamente los fenómenos y hechos, para después relacionar y determinar
si son causa y efecto: en una empresa se observan las ventas y el desempeño de
los vendedores que las provocaron, la temporada en que ocurrió, así como la
manera en que repercutió la publicidad, promoción y el servicio al cliente. Un equipo
de ciencia administrativa utilizará el método científico para realizar la investigación
sistemática en la que se recopilará información, desarrollará y probará la hipótesis
del problema.

Proceso de la investigación sistemática


Cuando el equipo de ciencia administrativa lleva a cabo la investigación sistemática,
generalmente sigue una serie de pasos con el fin de lograr mejores resultados:
Paso 1. Definición del problema y recopilación de información. En primer lugar, el
equipo de ciencia administrativa (CA) consulta a la administración para identificar el
problema en cuestión y así definir los objetivos apropiados. En este paso es
importante dedicarle el tiempo necesario a la recopilación de información relevante,
considerando que puede no haber disponibilidad de ciertos datos clave o
aproximados, así que se volvería necesario utilizar algún sistema de información
basado en computadoras.
Paso 2. Formulación de un modelo para representar el problema. Los modelos son
fundamentales en la vida cotidiana, así como en la ciencia y negocios, pues son de
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gran utilidad para recopilar la esencia del tema en investigación, facilitando un
análisis más productivo y provechoso. El modelo matemático es típicamente
utilizado pues es un sistema de ecuaciones que describe el problema. Otros
modelos utilizados son los de hojas de cálculo, que analizan problemas gerenciales,
presentando organizadamente datos importantes, medidas de desempeño,
interrelaciones, etc.
Paso 3. Desarrollo de un procedimiento basado en computadora. Como se
mencionó anteriormente, los modelos son importantes en la investigación
sistemática. Se requiere de modelo matemático bien diseñado para encontrar las
mejores soluciones al problema. Los procedimientos matemáticos se realizan en
una computadora puesto que los cálculos son muy amplios para hacerlos de manera
manual. Estos procedimientos pueden o no, ser desarrollados por el equipo de
ciencia administrativa (no será necesario si se dispone de algún paquete de
software para resolver el modelo).
Paso 4. Prueba del modelo y afinación del mismo. Ya que el modelo puede
resolverse, debe ser verificado y comprobado para confirmar su precisión. “Es
necesario formular diversas preguntas, quizá con ayuda de otros que lo conozcan
especialmente bien. ¿Se han incorporado al problema con precisión todos los
factores e interrelaciones relevantes? ¿Parece que el modelo proporciona
soluciones razonables? Cuando se aplica a una situación del pasado, ¿la solución
mejora lo que se hizo en realidad? ...” (Hiller: 2008. 5)
Paso 5. Aplicación del modelo para el análisis del problema y el desarrollo de
recomendaciones para la administración. En este paso, el equipo ya estará listo
para resolver el modelo y analizar el problema, así que podrán presentarse
recomendaciones a los gerentes, ya que éstos serán quienes tomen las decisiones.
6. Colaboración de las recomendaciones del equipo que la gerencia ha aceptado.
Finalmente, cuando la gerencia ya ha tomado sus decisiones, ocasionalmente pide
ayuda al equipo administrativo para que supervise la práctica de los procedimientos
adoptados.
Si se tiene éxito, el sistema se utilizará por mucho tiempo, buscando mejoras a
través de modificaciones para mejorar la experiencia.

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Conclusión
En conclusión, la administración es una disciplina científica, ya que requiere de
investigación y análisis de hechos para obtener soluciones, por medio de un orden,
comenzando por objetos simples, hasta conocimientos más complejos.
También, es una disciplina científica, pues tiene un objeto bien definido, así como
un método basado en la ciencia. Al igual que en las ciencias, se quiere realizar una
hipótesis que posteriormente será probada, así como necesita de modelos bien
diseñados que den como resultado una solución al problema planteado, y hasta que
alguna cosa no se compruebe o sea evidente, no se tendrá como verdadera.

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Bibliografía

Benavides, R. (2014). Administración. 2da Ed. (p.10). México: McGraw-Hill

Hiller, F. y Hiller, M. (2008). Métodos cuantitativos para administración. 3ra Ed.


(pp.3-6) México: McGraw-Hill.

López, F. (2007, abril). Ecos de Economía. Journal of Economics and Finance, 11,
(pp.148-149).

Hernández y Rodríguez, S. (2006). Introducción a la administración. 4ta Ed. (pp.6-7).


México: McGraw-Hill

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. 7ma Ed


(p.10). México: McGraw-Hill

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