ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGEMENT Y SOCIAL MEDIA ADS

Descubre las mejores estrategias de contenido para construir y enamorar a tu comunidad

FICHA TÉCNICA BENEFICIOS EXCLUSIVOS

Sesiones : 12 Sesiones de 4 horas • Prácticas de campaña con dinero real
Duración : 48 horas en 3 meses • Herramientas y plantillas en Excel listas para
Frecuencia : Una clase por semana aplicarlas en tu negocio.
Horario : De 6:30pm a 10:30pm • Certificación a nombre de la Cámara Peruana
Inicio : Lunes 05 de Marzo 2018 de Comercio Electrónico, con valor para el C.
Vitae y validación en Linkedin
• Acceso a Bolsa de trabajo y prácticas
profesionales para los 3 primeros puestos.

DIRIGIDO A: ¿POR QUÉ LLEVAR ESTE TALLER?

• PROFESIONALES DE MARKETING,
ADMINISTRACIÓN, PSICOLOGÍA, Y
DISEÑADORES, que quieran ingresar al
apasionante mundo del marketing digital,
especializándose en la implementación de
estrategias de comunicación interactiva.
• PERIODISTAS Y COMUNICADORES, gestores
de contenido que quieran profesionalizar su
trabajo diario.
• Nuestros 10 años de experiencia en el
mercado nos dan acceso a verdaderos
expertos de la industria quienes compartirán
su experiencia contigo.
• Tendrás una visión 360°, gracias al uso de
metodologías de design thinking, creatividad
publicitaria e inbound marketing.
• Estarás preparado para planificar como las
grandes agencias, aumentando de manera
efectiva el posicionamiento de cualquier
marca en redes sociales.

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 ¿QUÉ VAMOS A APRENDER?

MÓDULO 1.- PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN SOCIAL MEDIA

(ESPECIALISTAS: HELMUT CÁCEDA y VIVIANA GONZALEZ)

SESION 1 INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

• Ecosistema del comercio electrónico en el Perú

• Diccionario Ecommerce: Indicadores de gestión que le deben importar a un Gerente
• Revisión del equipo y activos digitales necesarios para vender Online
• Asignación de Presupuesto según objetivos de negocio.
• DESAFIO: Tienes 120 segundos para exponer tu idea de negocio y armar tu equipo de
trabajo.

SESION 2 INTRODUCCIÓN AL DESIGN THINKING

• Fundamentos y principios de la Metodología Design Thinking

• ¿Qué es la empatía?: El mapa de empatía
• DESAFÍO: Define el “Buyer persona” y “Arquetipo” de tu proyecto.
• Construyendo el “Customer journey map” (Mapa del Viaje del cliente)
• DESAFÍO: Identificación del INSIGHT y estrategia de contenidos

SESION 3 LAS REDES SOCIALES Y EL ROL DEL COMMUNITY MANAGER

• Perfiles de un equipo de social media: Organización y metodología de trabajo de cada rol

• El rol del community manager y la importancia del contenido para construir
posicionamiento
• Organizando el día a día del community manager
• DESAFÍO: Organizar tu equipo digital para tu negocio

SESION 4 DESARROLLO DEL BRIEF Y EL CONCEPTO CREATIVO

• Desarrollo del BRIEF PUBLICITARIO

• Planteamiento de estrategias por objetivos del negocio
• Brainstorming de ideas
• DESAFÍO: Elaboración del brief publicitario

ENTREGABLES DEL MÓDULO:

• La estrategia de marketing digital (Análisis del mercado, objetivos, Buyer persona, Canales,
Presupuesto).
• Brief publicitario
• Plan de medios (Canales y presupuesto).
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MÓDULO 2.- MARKETING DE CONTENIDOS E INBOUND MARKETING
(ESPECIALISTA: VIVIANA GONZALEZ)

SESION 5 INTRODUCCIÓN AL INBOUND MARKETING Y MARKETING DE CONTENIDOS

• Metodología, fases y embudo de conversión

• Lead scoring, nurturing & profiling
• Lógica: Visits, prospect, lead, MQL, SQL, Opportunity
• Estrategias para trabajar con influencers

SESION 6 CÓMO ELABORAR CONTENIDOS DE ALTO IMPACTO

• Cómo desarrollar ideas y contenidos creativos

• Herramientas Online para buscar tendencias
• Tipología, parrilla y cronograma de contenido: Práctica dirigida
• Herramientas de monitoreo y reputación Online

SESION 7 CREATIVIDAD DIGITAL EN FACEBOOK E INSTAGRAM

• Blog, Landing pages, CTA’s y Thank you pages

• Estrategias de contenidos para Facebook e Instagram
• Estadísticas para Facebook e Instagram
• Aspectos legales y copyright para videos LIVE

SESION 8 CREATIVIDAD DIGITAL EN TWITTER Y WHATSAPP

• Estrategias de contenidos para Twitter

• Estadísticas para Twitter
• Integración de Whatsapp para tus estrategias
• Reputación Digital: Protocolos para manejo de crisis
• Casos de éxito de campañas de redes sociales

ENTREGABLES DEL MÓDULO:

• Herramientas de monitoreo Online
• Calendario editorial de contenidos
• Formato de presentación de plan de social media
• Formato de Informe de resultados al cliente
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MÓDULO 3.- TALLER DE PUBLICIDAD DIGITAL Y GROWTH HACKING
(ESPECIALISTA: JUAN RAMÓN SANFELIÚ Y DAVI RIOS)

SESION 9 MI PRIMERA CAMPAÑA CON FACEBOOK ADS

 Configuración de la Cuenta Publicitaria en Facebook

 El administrador de anuncios de Facebook
 Reconocimiento de activos digitales y objetivos de negocio (Campaña de Branding,
conversión e interacción).
 Tipos de Públicos: Guardados, Personalizados, Similares (Look Alike)
 Creación de público guardado adecuado a tu negocio
 Creación de campaña de interacciones con público guardado
 Creación de campaña de “Generación de clientes potenciales” (Lead Ads).

SESION 10 OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑA PARA MEJORES RESULTADOS

 Discusión en clase de campañas creadas por los alumnos

 Relevance Score y optimización de una campaña
 Informes de Rendimiento
 Creación de Público Personalizado con lista de clientes
 Creación de Público Personalizado de interacciones de la Fanpage
 Creación de Público Personalizado Similar (Look Alike)
 Píxel de Facebook y Facebook Pixel Helper para Google Chrome
 Formatos de campañas y mejores prácticas de publicación en Facebook

SESION 11 TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE GROWTH HACKING

• Introducción al Growth Hacking

• Product Market Fit (Adaptación del producto al mercado)
• Growth Hack Mode On (Activando el Growth Hack)
• Hacking Viralization (Llega a más con menos)
• Cerrando el círculo con Growth Hacking (Fidelización y retención)

SESIÓN 12 TALLER DE AGENCIA

• Presentación de Proyecto:
 El plan e implementación de marketing digital
 Asignación de Presupuestos
 Creatividad y publicaciones
• Revisión y asesoramiento
• Exposición frente a jurado
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