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HABILIDADES SOCIALES

1.- COMPONENTES CONDUCTUALES:


a) Componentes no verbales: La mirada, la sonrisa, los gestos, la expresión facial, la postura corporal, el
contacto físico, la orientación corporal, la distancia, la proximidad y la apariencia personal.

b) Componentes paralingüísticos: La atención de respuesta, la voz, volumen, timbre, claridad, tono


reflexión, velocidad, tiempo de respuesta, fluidez y acento.

c) Componentes verbales: El habla: Componentes básicos. Hablar en público. La conversación:


Componentes básicos y habilidades. Los saludos, presentación y expresión de cortesía y amabilidad. Iniciar,
mantener y terminar una conversación, hacer amigos, iniciaciones, juegos, invitaciones, juegos, invitación,
ayuda y cooperación. Aceptar una crítica justa, pedir y conceder favores. Solicitar cambios de conducta,
hacer preguntas, escucha activa, pedir disculpas defender los propios derechos, respetar los derechos de los
demás. Autor revelaciones, tomar decisiones, reforzar al interlocutor (hacer cumplidos), ponerse en el lugar
del otro (empatía), proporcionar retroalimentación. Expresar emociones. Opiniones, sentimientos,
habilidades heterosociales (relaciones con el sexo opuesto), relaciones con adultos.

2.- COMPONENTES COGNITIVOS:

a) Habilidades de percepción social (Ambientes de comunicación): Formalidad, calidez, privacidad,


familiaridad, restricción, distancia.

b) Variables cognitivas de la persona: Objetivos y motivación. Competencias cognitivas: Solución de


conflictos. Identificar conflictos interpersonales. Buscar soluciones, anticipar consecuencias, selecciones
y evaluaciones de soluciones. Constructor personal, expectativas personales, locus de control, valores
subjetivos de los estímulos. Autocontrol, auto instrucciones, auto observación, auto evaluaciones, auto
concepto, autoestima, auto verbalizaciones.

3.- COMPONENTES FISIOLOGICOS:

a) Manifestación psicofisiológica La tasa cardiaca, la presión sanguínea, la relajación, la respiración, las


respuestas eleectrodermales. Las respuestas electro dermales, las respuestas electromiografías.

b) Afectivo emocionales: Expresión de emociones, control de la ansiedad, habilidades de relajación.


Siguiendo al autor, la comunicación humana es compleja, por lo tanto, esta implica hablar, escuchar, leer,
escribir, dentro de la comunicación no verbal se puede decir que es una parte inesperable de las
comunicaciones o interacciones dinámicas. Nos comunicamos a través de nuestra apariencia, vestimenta,
expresiones faciales, posturas y posiciones corporales, gestos, contactos visuales sonidos y distancia que
mantenemos entre otros, al observar signos no verbales podemos saber si alguien nos escucha, si está
interesado en nuestro relato o si está de acuerdo con nosotros, enojado o contento.

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