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Saber venderse todos los días y en cualquier momento, porque el que no sabe vender no
lo contratan, no le dan incremento de sueldo. “La vida es una venta”, pero muchos de
nosotros hemos tenido pésimas experiencias con las ventas, y por ello no nos gustan
mucho las ventas o nos cuestan realizarlas.
“Antes vender era sólo una técnica, hoy es una ciencia”. Así lo sostiene Jürgen Klaric en
su nueva publicación “Véndele a la mente, no a la gente”, un libro sobre neuroventas que
es más bien una conclusión de varios años de estudios centrados en entender cómo
funciona la mente humana en los procesos de venta.
Estas técnicas generan información que le permiten saber cómo estimular mejor las partes
racional, emotiva e instintiva de una persona.
Alrededor del mundo, los estudios de neuromarketing se hacen con herramientas
tecnológicas que analizan e interpretan la respuesta del cerebro a determinados estímulos,
ya sean olores, imágenes o sonidos.
¿Qué aspecto del producto realmente pesa más para el consumidor en la decisión de
compra?
Lo que más pesa en el proceso de decisión de compra cuánto me puede servir el producto para
sobrevivir. La empresa que sepa cuál es la metáfora de supervivencia más importante que tiene el
ser humano, genera esa metáfora y la suelta a través de la marca. La que no lo sabe se va a quedar
atrás.
Vender trata de sobrevivir y el que sabe vender se casa con quien quiere casarse
Saber venderse todos los días y en cualquier momento, porque el que no sabe vender no lo
contratan, no le dan incremento de sueldo. “La vida es una venta”, pero muchos de nosotros
hemos tenido pésimas experiencias con las ventas, y por ello no nos gustan mucho las ventas o
nos cuentas las ventas.
Cuántas técnicas fallidas existen, o cuántas técnicas existen para vender carros o casas.
Saber vender de todo no es fácil, es muy difícil, por eso “véndele a la mente y no a la gente”
Entender la mente, porque es mucho más fácil venderle a la mente que a la gente, pero la
recomendación es no utilizar esta técnica para malos productos y/o servicios, no vender
productos que hagan daño al ser humano o venderles cosas que no necesitan.
Ser vendedor es duro, pero es menos duro cuando no te desgastas tanto, cuando sabes qué
decir, “cuando hablas menos y vendes más”, de eso trata la técnica, una técnica basada en
ciencia, psicología, semiótica, neurociencia, antropología y biología, son diferentes las ciencias
que apoyan el conocimiento y las pruebas que lo que les voy a decir vende
Hoy en estas épocas el no usar la ciencia para mejorar nuestra forma de aprender, enseñar,
compartir, liderar, orar y vender, solamente hace las cosas más complicadas, es por eso, que el
mundo avanza gracias a la ciencia, inteligencia emocional, blockchain, con ello se podrá lograr
cambios asombrosos en los próximos años.
El motivo número 1 por el que se mueren los emprendedores, es porque no saben vender, y se
excusan en que no estaban preparados, en que es un problema de capacitación, en la falta de
apoyo por parte del gobierno, pero cuando uno sabe vender a pesar de todo uno sale
adelante.
¿Cómo funciona el cerebro y cómo funciona la tecnología para entender el cerebro? Qué
tenemos que hacer nosotros para entender qué el cerebro compra.
Neuromarketing, para hacer publicidad, para hacer empaques, para validar logotipos.
Neurociencia del comportamiento, por ejemplo esta tecnología hace que el Iphone 10 detecte
tus ojos, y el aparato puede reaccionar en base a qué está mirando tus ojos, el teléfono con
inteligencia artificial está leyendo qué miras y si eso te emociona o no. Esta tecnología está
metida en los mejores celulares del mundo.
Las neurociencias están enseñando no solo a cómo vender más, sino cómo educar mejor,
cómo ser mejor persona, entre otras cosas.
El electro te dice exactamente qué parte del cerebro y qué parte no está siendo estimulado.
Algunas tecnologías ayudan a entender las emociones, pero no nos pueden decir si sirven o no
sirven para detectar si una persona compra o no.
La forma en que muchas personas han vendido en los últimos años es desgastante, “hablemos
menos, vendamos más”, leamos y estudiamos no solo cómo funciona la mente sino también la
biología, y el comportamiento subconsciente e inconsciente de los seres humanos.
Saber si lo que está pasando en tu mente y el estímulo que está sucediendo en tu cerebro, si
realmente está pasando por el Sistema Nervioso Central y está pasando a la extremidad, el
estímulo está haciendo que el cuerpo reaccione al mensaje, a tu discurso de venta y predecir si
lo que dicen te está gustando o no, si es o no transciende y la emoción es positiva, eso significa
que estás con ganas de comprarlo.