Administración II

Lic. Angela Maza Chumpitaz

angela.maza28581@hotmail.com
Logro del Curso

 Al finalizar el curso, el alumno comprende y analiza los

conceptos e ideas claves en relación a las teorías,
estrategias y análisis del diseño organizacional;
relacionado con el enfoque, descripción y
representación gráfica de los procesos dentro de la
organización.

2
 Segunda Semana

Unidad I:
La organización y las dimensiones de su
diseño estructural

Tema 2:
Dimensiones, objetivos y estrategias del
Diseño Organizacional
Temario

 2.1 Las dimensiones de la organización.

 2.2 Ejemplos

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2.1 .Dimensiones del diseño Organizacional
A) Dimensiones Estructurales B) Dimensiones Contextuales
(Características solo internas) (Características internas y
externas)
•Formalización
•Especialización •Tamaño
•Estandarización •Tecnología organizacional
•Jerarquía de Autoridad •El Entorno
•Complejidad •Metas y estrategias de la
organización
•Centralización
•Cultura de la organización
•Profesionalismo
•Proporción de personal
 A) Dimensiones Estructurales
•FORMALIZACIÓN: Cantidad de •ESPECIALIZACIÓN: o División del
documentación escrita en la trabajo. Grado en el que el trabajo
organización que describe el total se divide en partes asignadas a
empleados
comportamiento y actividades
(Manuales, descripciones de
puestos)

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
 A) Dimensiones Estructurales

•ESTANDARIZACIÓN: Grado en el •JERARQUIA DE AUTORIDAD: Describe

que se desempeñan actividades quien reporta a quien y el tramo de
similares de una manera control de cada jefe (cantidad de
uniforme. subordinados). Tramos amplios crean
jerarquías planas o cortas, tramos
estrechos crean jerarquías altas
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
 A) Dimensiones Estructurales

•COMPLEJIDAD: Número de •CENTRALIZACIÓN: Cuando la toma de

actividades verticales, horizontales decisiones se da en el nivel más alto. Si se
o espaciales dentro de una delega a niveles inferiores hay
organización. descentralización

centralización
Nivel estratégico
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
(Grte Grl)
FUNCIONES (MOF)

Nivel táctico
(Grtes de área)
Descentrali-
Nivel operativo zación
(supervisores)
 A) Dimensiones Estructurales
•PROFESIONALISMO: Nivel de •PROPORCION DE PERSONAL: Dedicación
educación formal y capacitación de de los empleados a las actividades de la
los empleados . org. Porcentaje de administradores,
personal de venta, obreros con respecto
al total

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
 B) Dimensiones Contextuales

•TAMAÑO: Número de personas en •TECNOLOGÍA ORGANIZACIONAL:

la organización o una parte de ella . Acciones, técnicas empleadas para
transformar insumos en productos

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
 B) Dimensiones Contextuales
•EL ENTORNO: Elementos externos que afectan a la organización como los
clientes, competidores, proveedores, variables políticas, económicas,
socioculturales, tecnológicas, ecológicas.
 B) Dimensiones Contextuales
•METAS Y ESTRATEGIAS DE LA •CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN:
ORGANIZACIÓN: Resultados que la Conjunto de valores, puntos de vista,,
org. Espera lograr y el camino o normas de conducta compartidas por los
acciones que tomará para lograrlo y empleados. No está escrita. Se observa a
ser distinta a las demás. través de relatos, lemas, ceremonias,
ropa o disposición física de la oficina.
CASO ALICORP
6. CONCLUSIONES
Sintetizando:
1. Las organizaciones son sistemas abiertos que deben adaptarse al ambiente
para sobrevivir.
2. El cambio ha reemplazado a la estabilidad como rasgo clave de las
organizaciones.
3. Algunos desafíos que los administradores y las organizaciones enfrentan
incluyen: La competencia global , la necesidad de renovación organizacional,
precios competitivos y rapidez de entrega de productos y servicios,
constante desarrollo profesional, mantenimiento de la ética. Todo ello
conduce a cambios en las formas de organización y en los métodos de
administración.
4. La tendencia es alejarse de enfoques burocráticos altamente estructurados
para acercarse a sistemas de administración más flexibles que deleguen la
toma de decisiones a los empleados y permitan su mayor satisfacción.
Gracias por su atención

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