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Lenguaje no verbal.
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El lenguaje no verbal: Un proceso cognitivo superior indispensable para el ser humano. Este ha
sido vital para la conservación y evolución de nuestra especie. En el presente artículo recopilo
datos sobre la importancia evolutiva del lenguaje no verbal para el hombre, y explica que sin
este importante proceso cognitivo, no hubiera sido posible el paso hacia el lenguaje verbal.
«Cuando hablamos (o escuchamos) y como vestimos nuestra atención se centra en las palabras
más que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas.
Los primeros mensajes de un ser humano son no verbales: gestos, sonrisas, sonidos, miradas
intercambiadas entre la madre y el hijo.
El CNV puede aprenderse y modificarse. Los políticos son ejemplo de esto. La imagen global
que un político expresa va asociada a su capacidad comunicativa y al éxito que tenga en
convencer a los votantes de que él es el mejor. Toda la información que su vestimenta, su
gesticulación facial y manual, su postura y su articulación ofrezcan generará en su público una
impresión que al final le generará el éxito o el fracaso de convertirse en el líder que desea ser.
La comunicación no verbal adquiere importancia porque las palabras tienen limitaciones -es
difícil explicar la forma de algo o dar direcciones sin utilizar gestos- y porque el lenguaje no
verbal es más poderoso para expresar sentimientos y más genuino.
El lenguaje no verbal funciona a pesar de que no seamos conscientes de él, de modo que no
podemos evitar usarlo en todo momento. Nos informa acerca de nuestra relación con quien
nos comunicamos y puede contradecir nuestras palabras, es en ese caso que el lenguaje no
verbal prevalece sobre el verbal y anula lo que hemos dicho.
Es fundamental que los que llevan a la práctica la comunicación didáctica sean conscientes de
la enorme capacidad comunicativa de sus gestos, sus movimientos y sus miradas. Los canales
verbales se utilizan para transmitir información mientras que los no verbales sirven para
establecer y mantener las relaciones afectivas y la transmisión de actitudes y valores.
Para Hervás (1998) los signos no verbales entran dentro de la comunicación humana a través
de un número de vías diferentes. Primero transportan información (una luz roja en el ala de un
avión no precisa palabras). En segundo lugar refuerzan la comunicación verbal (pausa antes
de una palabra clave). Otra función de los signos no verbales es contradecir la comunicación
verbal (voz resuelta acompañada de manos temblorosas). También la conducta verbal puede
sustituir a los mensajes verbales (mala cara después de un día desastroso de trabajo). Por
último, las conductas no verbales se utilizan asimismo para regular los flujos de comunicación
entre los interactuantes (el modo en que una persona deja de hablar y otra comienza).
De forma general, los gestos pueden clasificarse según el modo en que afectan a las
relaciones interpersonales en gestos cerrados y gestos abiertos:
b) Gestos abiertos y sinceros: los gestos abiertos y sin barreras se producen cuando las
personas que se están relacionando se conocen, hay confianza y se sienten cómodas juntas.
Para la docencia, una posición abierta inspira confianza a los alumnos y transmite la
sensación de que quien habla lo hace con sinceridad, sin trucos.
La postura, según Hervás (1998), se usa para:
b) Como señal de status, por ejemplo, cuando alguien va a tomar posesión de su cargo, se
sienta muy derecho y en posición central, de frente a los otros. Las personas que tienen más o
menos la misma posición comparten una postura similar, pero no así el profesor y el alumno.
En la orientación y actitud del cuerpo se habla de posiciones más abiertas o más cerradas. Una
posición abierta implica que brazos y piernas no separan a un interlocutor de otro, la posición
cerrada implicaría utilizar las piernas, brazos o manos en forma de protección (por ejemplo
son posiciones cerradas cruzarse de brazos, o sentarse para hablar con alguien, de forma que
las piernas hagan una barrera que dificulte la entrada de otra persona, simbólicamente.).
En el aula cuando el docente está recto pero no rígido, e inclinado suavemente hacia delante
transmite a los alumnos que es receptivo y amistoso. En general, la orientación de nuestro
cuerpo hacia otros produce acercamiento. Por ejemplo, la llamada postura-eco, sin apenas
darnos cuenta adoptamos la misma postura que la otra persona con la que hablamos, hacemos
una simetría en señal de entendimiento, interés, acuerdo.
También está el lenguaje de la ropa: La ropa es un medio muy complejo que nos transmite
un mensaje simple y concreto. Esta encierra una serie de conocimientos, que según Ferrús, B;
Calafell, N. (2008, p. 182) «a través del vestido podemos hablar de sentimientos, actitudes,
personalidad, secretos, historia y rasgos de una persona». Esta definición de Ferrús, B;
Calafell, N, es guía para definir la ropa como un sistema de signos, como Simpson (1999, p.
43) «la ropa es una forma de comunicación que transmite y recibe información».
Conclusiones
1. Entender y dominar las reglas del lenguaje no verbal es vital no solo para la interacción
social sino también para motivar y convencer a las masas de actuar de determinada
forma. No se puede convencer ni tener relaciones afectivas o alianzas dentro de un grupo
si no se sabe reaccionar, leer e interactuar con los otros a nivel no verbal.
3. El lenguaje no verbal ha sido vital para la conservación y evolución de nuestra especie. Sin este
importante proceso cognitivo no hubiera sido posible el paso hacia el lenguaje verbal. Sin la
necesidad de comunicar con sonidos articulados lo que estábamos intentando comunicar con
gestos, es muy posible que no hubiéramos logrado este paso tan importante.
Bibliografía
I. https://rodas5.us.es/file/ed60c2a2-ee9e-666a-188d-
189a4ffe9042/1/capitulo5_SCORM.zip/pagina_08.htm
II. http://www.redalyc.org/pdf/166/16620943007.pdf
III. https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_gestual_y_corporal
IV. http://comunicacionsinhabla.blogspot.com/2011/12/conclusion_8780.html