Los roles directivos según Henry Mintzberg

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Los roles directivos según Henry Mintzberg

Posted on 22 enero 2014

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Los roles directivos según Henry Mintzberg

“Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario

de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las
situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas, donde no
resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el
trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en
situaciones distintas, para aportar cierto grado de orden al caos
que reina por naturaleza en las organizaciones humanas“, Henry
Mintzberg.

El día a día de cualquier directivo le obliga a representar distintos roles. Éstos son los roles
directivos, y todos ellos requieren de la habilidad necesaria para un correcto desempeño que
conduzca al resultado esperado, pero, a diferencia de otras posiciones dentro de la empresa, la
mayor dificultad reside en que la mayoría de esas funciones implican la interacción con otras
personas, de un modo u otro.

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Este post trata sobre los roles directivos. Si te interesa este tema, te recomendamos nuestra guía
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El libro de Henry Mintzberg, "La naturaleza del trabajo directivo", permite conocer más a fondo
la actividad directiva. En él clasifica las actividades de los directivos en diez categorías,
desgranando los roles que cada una lleva implícitos y describiendo los comportamientos que a
ellos se adhieren. En su clasificación pueden diferenciarse tres grandes áreas: las relaciones
       
interpersonales, los roles informativos y la toma de decisiones.

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Relaciones interpersonales

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En este área se engloban todos los comportamientos que se estructuran en torno a las
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asociaciones de dos o más personas, en términos de largo plazo. La naturaleza del vínculo puede
blog
tener carácter personal, si se basa en sentimientos o emociones; o profesional, cuando implica un
interés concreto u alude a un determinado negocio.
Email*
Existen tres roles directivos que pueden aglutinarse en el área de relaciones interpersonales que
propone Mintzberg:

Enviar
Cabeza visible: destaca su faceta de representante de
la organización frente a otras compañías y también ante
la comunidad.
Líder: es el rol más completo ya que se basa en su
cualidad de orientar, influir en otros y sus
comportamientos, motivar, crear equipo y definir clima,
cultura y políticas de empresa.
Enlace: define las funciones a través de las que Buscar en el blog
establece relaciones horizontales con personas de su
mismo nivel dentro de la empresa y enlaza a la
organización con el entorno que la rodea. Buscar

Roles informativos
La categoría de los roles informativos de Mintzberg describe los comportamientos de los
directivos en su faceta relacionada con la comunicación. En este área se engloban todas las
acciones que de este intercambio bidireccional o multidireccional se requieren, en último término,
para la toma de decisiones. Su misión la configura como una de las áreas más importantes del
trabajo de cualquiera que ostente un cargo de este tipo.
Ebooks Gratuitos
Monitor: identifica al rol directivo como centro neurálgico
de la afluencia de información. La continua búsqueda y
recepción de la misma son el elemento necesario a partir
del cual será capaz de alcanzar una completa
comprensión de la realidad de la empresa y su entorno.
Con ese conocimiento podrá emplearse a fondo en la
detección de amenazas y la búsqueda de oportunidades. Indicadores de
productividad
Difusor: este rol describe su función de comunicar a la para tu empresa
organización información procedente del exterior desde
su posición de experto en la materia, que deberá  
demostrar a la hora de poner en práctica los nuevos
conocimientos adquiridos.
Las
Toma de decisiones mejores

La elección es una parte inherente a la realidad de cualquier directivo. Entre sus funciones se herramientas para el
encuentra el decidir y escoger lo que es mejor para la empresa, seleccionando entre todas las control horario
alternativas posibles. El uso de metodologías cuantitativas suele ser habitual en este área, cuando
 
lo importante es resolver situaciones de la mejor manera y, muchas veces, en un plazo que no
deja tiempo para las dudas. La precisión es fundamental para ejecutar cualquier de los siguientes
roles:
Cómo
crear
Empresario: esta faceta del directivo hace hincapié en su una
misión de búsqueda de oportunidades para la agenda
organización. Explorar opciones y detectar posibles laboral
eficiente 
situaciones adversas es necesario para emprender

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cualquier cambio. Actuar con el margen de tiempo  

suficiente puede ser la diferencia entre un resultado
excelente y uno desastroso y, por eso, hoy día muchos
directivos prefieren apoyarse en la automatización, El éxito
evitando subjetividades y errores, empleando para ello de la
alguno de los softwares que existen en el mercado. gestión
de
Gestor de anomalías y crisis: describe el
comportamiento que el directivo adopta al actuar ante proyectos 
situaciones imprevistas. Su capacidad para reaccionar,  
contemporizar, regular y para afrontar circunstancias de
este tipo debe ser impecable. Los focos que las originan  
son muy variados y pueden provenir de la plantilla, de los
clientes, de los recursos, el mercado, etc. Ante una
situación así es necesario contar con datos fiables y Trucos y
actualizados, que conduzcan al éxito en la toma de claves
decisiones. para
optimizar
Asignador de recursos: uno de sus roles más obvios, ya la
que en él se engloban las funciones relativas a la gestión del tiempo de
distribución de los recursos humanos y materiales en la trabajo 
empresa. En relación a él se encontrarían la gestión de  
incentivos, la planificación de las tareas y el tiempo
dedicado a ellas, la gestión de proyectos y las
autorizaciones.
Cómo
Negociador: el rol directivo interviene como cabeza
visible en los procesos de negociación que se trasladan
al exterior de la organización. Su papel de portavoz es
necesario. gestionar mejor el
talento en tu
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