Curso Basico de Elastix - Como Crear Extensiones - ElastixTech - Aprende Telefonia IP Asterisk - IssabelPBX-Elastix

20/7/2018 Curso Basico de Elastix - Como crear Extensiones | ElastixTech - Aprende Telefonia IP Asterisk - IssabelPBX-Elastix
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Crear Extensiones en Elastix


(http://issabelpbx-todo-en-uno.elastixtech.com/)
Ahora que ya tenemos el servidor Elastix instalado, vamos a realizar una simple prueba de
comunicacion, para luego proceder con la creacion de las extensiones telefonicas, de esta
manera vamos a verificar que el servidor se esta viendo en la red. Partimos del hecho que
el servidor fue instalado en una maquina virtual, bajo este supuesto la computadora donde
tenemos instalado el servidor, nos servira tambien para realizar estas pruebas.
Lo que haremos es simplemente utilizar el comando ping para comprobar la comunicacion

con el servidor, para esto abrimos una sesion de MS-DOS y procedemos a dar un ping
hacia la direccion IP del servidor.
http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/ 1/17
(http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-
elastix/servidor_elastix_2-3_ping/)
Si NO hay respuesta del servidor verificar la configuracion del adaptador de red en la

maquina virtual, que este configurada como Adaptador Puente, ademas que las IPs
corresponda a la misma red IP de la maquina fisica.
Si la comunicacion con el servidor es positiva continuar con lo siguiente:
Si observan cuando ingresamos a la consola del servidor Elastix con el usuario root, nos
aparece el URL que debemos digitar en el navegador para ingresar a la consola Web, ahi
esta indicada la direccion IP del servidor, lo que debemos hacer es abrir el navegador de
preferencia utilizar Mozilla Firefox e ingresar el URL indicado, como se muestra en la
siguiente imagen: (http://192.168.0.240 )
elastix/servidor_elastix_2-3_cli/)
Abrimos el navegador e ingresamos la URL del Servidor Elastix, (Para nuestro ejemplo es:
http://192.168.0.240) asegurense que la direccion IP corresponda a la que asignaron
durante la instalacion.
Cuando se ingresa por primera vez, se solicita confirmacion de los certificados de seguridad
ya que automaticamente se establece una conexion segura HTTPS, confirmamos en el
navegador los certificados de seguridad e inmediatamente nos solicita que ingresemos el
usuario y la clave.
Por defecto el usuario es admin y la clave la que asignaron durante la instalacion.
elastix/servidor_elastix_2-3_web/)
Luego de introducir el usuario y la clave correcta, se ingresa a la consola de administracion

Web, desde donde haremos la gestion de servidor Elastix, por defecto la primera pantalla
que aparece es la de informacion del sistema (Dashboard).
elastix/servidor_elastix_dashboard/)
Procedimiento para crear Extensiones en Elastix

Ahora voy a explicar como crear y configurar las extensiones en el servidor Elastix, asi
como la instalacion y configuracion de los Softphone en las computadoras.
Una vez tengamos acceso a la consola de gestion Web, vamos a proceder a la creacion de
las extensiones. Para configurar una extension se deben de ingresar 4 parametros basicos
de configuracion:
1.- El tipo de Extension SIP o IAX2
2.- El numero de la extension
3.- El nombre de la extension
4.- La clave de la extension
Cada una de las extensiones debe tener un numero unico, cuando se dispone de un enlace
E1 con una serie de DID asignados por el proveedor, se utiliza como parametro de
asignacion los ultimos digitos del plan numerico, esto facilita la marcacion directa desde la
PSTN hacia nuestra PBX-IP Elastix.
Para crear una extension damos Clic en las opciones en el siguiente orden:
PBX>>Extensions>>Device como se muestra en la imagen:
elastix/servidor_elastix_extensiones-2/)
(http://elastixtech.com/curso-basico-de-
elastix/crear-extensiones-en-
elastix/servidor_elastix_extensiones_02/)
Para seleccionar el tipo de Extension (SIP –

IAX2) damos Clic en el menu desplegable y
hacemos la seleccion, por defecto la que
aparece activa es Generic SIP Device esta
es la opcion que mas frecuentemente se
utiliza, en nuestro caso es la que vamos a
seleccionar.
La mayoria de telefonos IP que hay en el mercado, soportan el protocolo SIP, muy pocos
soportan IAX2, igual sucede con los Softphone. El resto de la opciones que aparecen se
utilizan muy poco.
Para continuar damos Clic en Submit.

Vamos a proceder a crear cada una de las extensiones, asignando los 4 parametros
basicos, para nuestro ejemplo vamos a crear la siguiente extension:
1.- Tipo de Extension: SIP
2.- Numero de extension: 4510
3.- Nombre de extension: Recepcion
4.- Clave de la extension: 45104510
Buscar los campos a llenar como se muestra en la siguiente imagen, los demas campos se
dejan tal como estan.
(http://elastixtech.com/curso-basico-de-
elastix/crear-extensiones-en-
IMPORTANTE:
Para que los cambios sean aplicados se debe dar CLIC en la region rosada como se
muestra en la imagen:
Al finalizar la creacion de la extension, aparece en el lado derecho de la pantalla la nueva

extension con el Nombre y el numero asignado, si en un futuro se quiere cambiar algun
valor unicamente se da Clic sobre la extension que se quiere modificar o borrar si fuese el
caso.
Para proceder a crear otras extensiones se sigue el mismo procedimiento descrito,

simplemente se da Clic en el boton de Submit y se procede a llenar los campos
correspondientes, de esta manera pueden crear todas las extensiones que deseen,
teoricamente no hay limite.
Instalacion y Configuracion de Softphone

Un softphone es un software que emula un telefono en la computadora, es utilizado para
realizar llamadas a otros softphones o a otros telefonos convencionales desde la
computadora. Los SoftPhone son realmente un CTI (Integracion Computadora Telefonia),
estan implementados completamente en software, que se comunica con las PBX-IP a
traves de la Red de Area Local (LAN) – TCP/IP.
En este tutorial vamos a utilizar el Softphone ZoIPer, en primer lugar por que es Gratis y en
segundo lugar porque soporta SIP e IAX2, los 2 protocolos de comunicacion por defecto de
Asterisk-Elastix. Otro motivo de peso es Multiplataforma se puede instalar en la mayoria de
los Sistemas Operativos existentes: (Windows, Linux and Mac OS X).
Procedimiento de Instalacion:
Lo primero que vamos hacer es descargar el Software, para esto hacemos Clic en el
siguiente enlace:
Descargar Softphone ZoIPer (http://www.zoiper.com/download.php?

os=Windows&ap=z2&location=zoiper_free_2_installer_exe)
Aparecera una pantalla similar a la siguiente, ademas presenta la opcion de Guardar el
archivo, lo guardamos y esperamos que se descargue para proceder con la instalacion.
(http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-1.gif?
x98213)
Instalacion de Softphone Zoiper en Elastix
Cuando el archivo se haya descargado, procedemos a instalarlo en la computadora, la

instalacion se realiza similar a cualquier otro programa en Windows, no requiere mayor
explicacion.
Configuracion del Softphone ZoIPer:
Finalizada la instalacion del Softphone ZoIPer, se crea un icono como el que se

muestra en la imagen de la izquierda.
(http://elastixtech.com/wp-
Procedemos a ejecutarlo.
content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-
2.gif? Durante la ejecucion aparecera inicialmente publicidad (Por algo es Gratis…) la
x98213) publicidad aparece solo cuando se ejecuta la primera vez.
ZoIPer
Esperamos hasta que aparezca la interfaz como se muestra en la siguiente
imagen:
3.gif?x98213)
Configuracion de Softphone ZoIPer
Para ingresar a las opciones de configuracion damos Clic en el icono (llave) como se
muestra en la imagen . Nos aparece la siguiente pantalla:
x98213)
Configuracion de Softphone Zoiper en Elastix
Vamos a proceder a agregar una nueva cuenta SIP, para hacerlo damos Clic en Add New
SIP Account.
Nos aparece lo siguiente:
5.gif?x98213)
Configurar Softphone Zoiper en Elastix
Aqui vamos a ingresar el Nombre que se dara a la Extension, damos Clic en OK para
continuar.
Aparece la pantalla para ingresar los parametros de configuracion siguientes:
Domain: Aqui ingresamos la direccion IP del servidor PBX-IP Elastix (192.168.0.240)
Username: Ingresamos el numero de la Extension asignada (4510)
Password: Ingresamos la Clave asignada a la extension (45104510)
Caller ID Name: Puede quedar vacio. En el ejemplo colocamos el mismo numero de la

extension.
x98213)
Configurar Softphone Zoiper en Elastix
Al finalizar de llenar los campos correspondientes, damos Clic en OK para guardar los
cambios.
Si la configuracion esta correcta, el Softphone se debe registrar en el servidor PBX-IP

Elastix, para confirmarlo observen en el campo Acount que aparezca que esta registrado,
tal como se muestra en la siguiente imagen:
7.gif?x98213)
Configuracion de Softphone Zoiper en Elastix.
Para realizar pruebas de comunicacion hacia la planta y confirmar que el Softphone esta
trabajando bien, vamos a marcar los siguientes codigos:
*65: Elastix le devuelve el numero de su extension, lo va a escuchar en Ingles.
*60: Elastix le devuelve la hora actual, lo va a escuchar en Ingles.
Si las pruebas anteriores funcionan, la configuracion del Softphone ZoIPer a sido todo un
exito, ya esta listo para crear otras extensiones y configurar el ZoIPer en otras
computadoras, siguiendo el mismo procedimiento.
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2.- El numero de la extension

3.- El nombre de la extension

4.- La clave de la extension

PSTN hacia nuestra PBX-IP Elastix.

Para seleccionar el tipo de Extension (SIP –

Para continuar damos Clic en Submit.

1.- Tipo de Extension: SIP

2.- Numero de extension: 4510

3.- Nombre de extension: Recepcion

4.- Clave de la extension: 45104510

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Nos aparece lo siguiente:

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Domain: Aqui ingresamos la direccion IP del servidor PBX-IP Elastix (192.168.0.240)

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Password: Ingresamos la Clave asignada a la extension (45104510)

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Si la configuracion esta correcta, el Softphone se debe registrar en el servidor PBX-IP

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*60: Elastix le devuelve la hora actual, lo va a escuchar en Ingles.

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