CAPÍTULO II

ALCANCES
I. ALCANCES
1.1 ALCANCE DEL PROYECTO
 Permitir manejar un control de las películas que se tienen.
 Reducción de errores en la captura de información de los procedimientos.
 Reducción de pérdida de información, generan mayor seguridad en el manejo de los datos.
 El siguiente proyecto contará con una base de datos, el cual será modelado mediante la
herramienta Erwin Data Modeler, que brinda una forma poderosa de visualizar los datos de
múltiples fuentes en toda la organización, aumenta la eficiencia mediante la reutilización y los
estándares, incrementa la calidad de los datos y proporciona una visión unificada de los
activos de datos estratégicos.
 La base de datos será normalizada, mediante este proceso podremos designar y aplicar una
serie de reglas a las relaciones obtenidas tras el paso del modelo entidad-relación al modelo
relacional, evitando de esta manera la redundancia de datos.
 Se detallarán minuciosamente las actividades y las reglas de negocio que se realiza en cada
proceso, para poder formular correctamente los requerimientos funcionales y no funcionales,
optimizando y automatizando el servicio de esta empresa que brinda a la ciudadanía de
Huaraz.
 Las actividades describirán la secuencia que se da entre los actores, desde el inicio hasta
culminar el proceso, el cual no presenta dificultad alguna, puesto que los procesos son
entendibles y precisos.
 Los problemas o inconvenientes que se pueden presentar en el transcurso de la elaboración
del proyecto, son los siguientes: recolección de información errónea de la organización, mala
formulación de los procesos, requerimientos, reglas de negocio, etc.
 Las limitantes de investigación vienen dados por el factor tiempo: puesto que se pueden
suscitar inconvenientes (desastres naturales, enfermedad, etc) durante el periodo de
desarrollo del proyecto.
 El grupo desarrollador se dedicará exclusivamente al área de alquiler de películas, pues se
requiere un análisis de cada detalle de las actividades, atendiendo a todos sus giros de
negocio, para las mejoras de automatización y los clientes queden satisfechos.
 CAPÍTULO III
REQUERIMIENTOS
 II. REQUERIMIENTOS
2.1 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS DEL NEGOCIO
TABLA N° 3.1: PROCESO DE GESTIÓN DE ALQUILER DE PELÍCULAS

Proceso Gestión de alquiler de películas

Reglas de
Descripción Actividades Actores Problemas
negocio

Alquiler de -El cliente solicita el Administrador - No se da crédito. - El administrador

películas para su pedido de la película. o empleado
visualización demora mucho en
Cliente -En caso de dañar buscar el
-El administrador algún equipo se producto.
Proceso en el cual busca y verifica la harán
el administrador o existencia del pedido responsables con
empleado realizan del cliente. el pago. - El administrador
el alquiler de las o empleado no
películas en sus cuenta con el
respectivas salas - El administrador -El derecho de stock actualizado
de video a los indica el precio al sala es s/6.00 y de las películas.
clientes, todo cliente. por persona se
inicia cuando el añade un s/. 1.00.
cliente llega a la - El administrador
sala de videos y -En caso de o empleado busca
- El administrador o pérdida de algún
realiza el pedido las películas en
empleado recibe el objeto
de la película. un catálogo.
pago por el alquiler. perteneciente al
Todo culmina
cuando el cliente la sala de
administrador o videos no se hace
empleado hace la - El administrador o responsable.
proyección de la empleado proyecta la
película. -Prohibido el
película en la
ingreso de
respectiva sala.
bebidas
alcohólicas así
como fumar.

FUENTE: ELABORACION PROPIA

 TABLA N° 3.2: PROCESO DE GESTIÓN DE RESERVA DE PELÍCULAS

Proceso Gestión de Reserva de películas

Descripción Actividades Actores Reglas de Negocio Problemas

Reserva de - El cliente solicita Administrador - La reserva se puede - La falta de control

películas hechas una reservación de realizar de 2 maneras: en el ingreso de
por el cliente. la sala al personas a las
administrador - Manera personal. salas de video, ya
Cliente
(incluyendo la hora - Vía telefónica. que estos
Proceso en el cual de esta misma). ambientes cuentan
el empleado o con un completo
administrador equipamiento,
- Cada ambiente posee
realiza las - El administrador teniendo sólo las
un nombre para poder
reservas de verifica si es que precauciones
diferenciarlos y así ver
películas a los hay alguna sala libre mínimas.
si están libres u
clientes. Todo para la hora que ocupados. - El empleado
inicia cuando el desea el cliente. demora mucho al
cliente llega a la momento de buscar
sala de video y
- Las películas salas libres para las
realiza la reserva - El cliente solicita existentes en esta sala reservas ya que
de manera una película dentro de video están sólo se guía de su
personal o cuando de su reserva. separadas por registro.
el cliente realiza la
categoría que se
reserva de manera - El empleado
expresan en catálogos.
telefónica. Y todo demora mucho al
- El administrador
culmina cuando el momento de la
verifica la existencia
empleado registra reserva ya que solo
de la película - Al momento de cuenta con un
la reserva
solicitada por el reservar la película, si cuaderno
efectuada, de
cliente. el cliente lo hace de registro.
incluyendo en ésta
la película, la sala, manera telefónica
la hora de inicio y puede escoger la - Hay catálogos de
el monto en total - El administrador película que desea por cada categoría
realiza la reserva este medio o llegar 15 donde están las
incluyendo la sala, minutos antes a la sala películas
la hora en la que se de video para poder clasificadas
realizara, la película realizar la elección de mediante códigos y
ésta; si el cliente realiza estos son de ayuda
seleccionada y la la reservación de al momento de
fecha. manera personal puede hacer el pedido de
escoger la película a la la película en la
hora de reservarla o reserva. Apuntando
llegando 15 minutos estos solo en el
antes a la sala de cuaderno de
video. registro.

- La hora de reserva
y el tiempo de inicio
- Al realizar la de esta misma, son
reservación el cliente apuntados en un
deberá estar presente cuaderno de
como mínimo5 minutos registro.
antes para poder
confirmar su
reservación, si llega
minutos después de
haber corrido el tiempo
reservado, la reserva
se eliminara sin tener
reclamo valido alguno.

- Si realiza la reserva
de manera telefónica,
se deberá de pagar
minutos antes de que
comience su tiempo,
pero si se hace de
manera personal
puedes pagar el 50% al
momento de realizar la
reserva y el otro 50%
minutos antes de que
empiece su tiempo, o
pagarlo todo al
momento de reservarlo.
 - No se da crédito.

FUENTE: ELABORACION PROPIA

 TABLA N° 3.3: PROCESO DE GESTIÓN DE INGRESO A LA FILMOTECA

Proceso Gestión de ingreso de películas a la filmoteca

Descripción Actividades Actores Reglas de negocio Problemas

Ingreso de -El administrador realiza Administrador -Las películas se - La organización de

películas a un estudio sobre el obtienen al contado. las películas se
filmoteca. nuevo material que debe realiza por criterio de
obtenerse. Proveedor quien realiza esta
-El criterio para actividad y no
Proceso en el cual conseguir nuevas siempre es la mejor
el administrador o -El administrador cotiza y películas son elección.
empleado realiza negocia el precio de las popularidad y
la compra y películas con el condición de estreno.
almacenamiento proveedor. - El código de cada
de películas en la película se
filmoteca. Todo proporciona de forma
comienza cuando -El administrador compra manual y puede
el administrador las nuevas películas de incurrir a errores y
gestiona la acuerdo a la necesidad pérdida de tiempo.
compra de nuevo del establecimiento
material en cuanto (estrenos).
a películas con el - el almacenamiento y
proveedor y actualización de la
culmina al taquilla es manual, lo
- El administrador
almacenar el que ocasiona pérdida
organiza el nuevo
nuevo material de de tiempo y
material de acuerdo a su
video en la deficiencia de
categoría y duración.
filmoteca. almacenamiento por
ser de manera física.

- El administrador o
empleado registran y
actualizan las películas y
se les proporciona un
código según categoría y
llegada.

FUENTE: ELABORACION PROPIA

 2.2 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

TABLA N° 3.4: REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

PROCESO REQUERIMIENTOS

 Buscar datos de la película

 Mostrar la lista de películas registradas.

Gestión de alquiler de  Registrar el pago que realiza el cliente al empleado, de acuerdo a la

películas cantidad de personas.

 Registrar el alquiler que realiza el empleado al cliente.
 Reportar historial de alquiler.
 Reportar clientes.
 Verificar la disponibilidad de la película y de la sala.

Gestión de Reserva de  Registrar la reserva que realiza el empleado al cliente, que se

películas mostrara en una tabla.

 Reportar historial de reserva.
 Reportar clientes.

Gestión de ingreso de  Genera el código de la película automáticamente.

películas a la filmoteca  Genera una lista de películas incluidas.

 Registra las películas de acuerdo a su categoría.
FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA
 2.3 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
TABLA N° 3.5: REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

GENERALES ESPECIFICOS

 Interfaz amigable y
fácil de usar REQUERIMIENTO
REGLAS DE NEGOCIO
 Su primer
mantenimiento se  La base de datos debe ser  No se da a crédito
requerirá después del comprensible de fácil uso, así el  Se paga antes de entrar a la
medio año como personal autorizado pueda asimilar sala.
mínimo. rápidamente su funcionalidad.  El tiempo de duración del
 El sistema debe estar  La búsqueda de datos de los videos y alquiler de una sala equivale
normalizado (sin la disponibilidad de la sala deben ser al tiempo de duración de la
redundancia) rápidos. película elegida, con un
 El sistema debe contar  El sistema debe emitir un reporte de adicional de 5 minutos.
con un manual de todas las proyecciones que se  Solo el administrador tiene
usuario. realizaron en la sala de video durante los permisos necesarios
el día. para la modificación de los
 El sistema debe mostrar la lista de datos de los clientes.
todas las reservas hechas por los  Pasado las 2 horas de la
clientes. reserva del cliente, este
 El sistema debe emitir un reporte debe ser anulado o en todo
actualizo de la filmoteca. caso renovado
 La interfaz gráfica debe mostrar o  Las búsquedas no deben
resaltar los colores que identifican a la demorar más de 15
empresa. segundos
 El sistema debe contar con un login
para el administrador

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

2.4 REGLAS DE NEGOCIO
Se presentan las siguientes reglas de negocio:

TABLA N° 3.6: REGLAS DE NEGOCIO

REGLAS DE NEGOCIO

 En caso de dañar algún equipo se harán responsables con el pago.

 El derecho de sala es s/6.00 y por persona se añade un s/. 1.00.
 En caso de pérdida de algún objeto perteneciente al cliente la sala de videos no se hace
responsable.
 Prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas así como fumar.
 La reserva se puede realizar de 2 maneras:
 Manera personal.
 Vía telefónica.
 Cada ambiente posee un nombre para poder diferenciarlos y así ver si están libres u ocupados.
 Las películas existentes en esta sala de video están separadas por categoría que se expresan
en catálogos.
 Al momento de reservar la película, si el cliente lo hace de manera telefónica puede escoger la
película que desea por este medio o llegar 15 minutos antes a la sala de video para poder realizar
la elección de ésta; si el cliente realiza la reservación de manera personal puede escoger la
película a la hora de reservarla o llegando 15 minutos antes a la sala de video.
 Al realizar la reservación el cliente deberá estar presente como mínimo5 minutos antes para
poder confirmar su reservación, si llega minutos después de haber corrido el tiempo reservado,
la reserva se eliminara sin tener reclamo valido alguno.
 Si realiza la reserva de manera telefónica, se deberá de pagar minutos antes de que comience
su tiempo, pero si se hace de manera personal puedes pagar el 50% al momento de realizar la
reserva y el otro 50% minutos antes de que empiece su tiempo, o pagarlo todo al momento de
reservarlo.
 No se da crédito.
DATOS DEL PROYECTO

TÍTULO:

“Desarrollo de una base de datos para la automatización del servicio de alquiler y reserva
de películas de la empresa “Holi Movie II” en la ciudad de Huaraz, 2017.”

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

En la organización, se encontraron diversos problemas en las áreas siguientes:
A) EN EL ÁREA DEL CONTROL DEL ALQUILER DE SALAS DE VIDEOS
El control que llevan es de un sistema tradicional se lleva a cabo manualmente
mediante un libro de registro aun teniendo a disposición equipos que podrían
facilitar los procesos, por lo cual el manejo de información es muy lento no
tiene un control ni un reporte detallado a disposición, puede dar paso a
pérdida o inconsistencia de información lo cual genera molestias a los clientes
y podría perderlos.
B) EN EL ÁREA DE RESERVACIÓN

En esta área hay mucha perdida e inconsistencia de información, además que

el tiempo de búsqueda no es inmediata ni mucho menos adecuada, se trabaja
con sistemas tradicionales los cuales pueden y deben ser modificados y
mejorados para transformar este proceso en una búsqueda mucha más
rápida y eficiente para el cliente.
 CAPÍTULO V
LIMITACIONES
DEL MODELO
 LIMITACIONES DEL MODELO

Las limitaciones que se tendrán en cuenta en el modelamiento, son las siguientes:

 No se tendrá en cuenta la guía de remisión de los proveedores en su totalidad, de tal

forma que solo se hará mención del registro de las películas o del nuevo material a
ingresar.
 No se podrá controlar la hora de salida de los clientes, puesto que muchos de los
clientes pueden retirarse por diversos motivos.
 No se contemplará el mal uso que le den los clientes al establecimiento, ya que al
suscitarse estos problemas, el administrador estará pendiente de dichos casos.
 No se podrá controlar el daño de instrumentos dentro del establecimiento provocados
por los clientes, se puede cobrar junto con el alquiler pero ya no pertenecería a los
ingresos por alquiler de películas.
 No se podrá hacer un control de ingresos en su totalidad, puesto que la recepción de
dinero puede ser filtrada o no registrada en el sistema.
 El dueño de la organización no dispondrá de tiempo completo.
 Que el encargado de turno no nos de la información correcta acerca de la
organización por desconocimiento al giro de negocio.
 Que los clientes nos nieguen la encuesta sobre la organización.
 Que por motivos “x” cierre o fracase la organización.
 Que pueda suscitarse eventos catastróficos.

Aquí falta de qué manera se resuelve actualmente…responder en cada uno d elas

limitaciones