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CONTRANARRATIVA
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O que é contranarrativa
Uma narrativa é uma história, verídica ou fictícia. Quando a gente fala sobre "contranarrativas", falamos Contranarrativas para o discurso de ódio são
Narrativas são importantes porque elas influenciam a de histórias que se opõem ou desconstroem um maneiras de se opor e desconstruir narrativas
maneira de pensar das pessoas. Quando vozes que senso predominante. No nosso caso, o discurso de comuns de discriminação e intolerância, mas
normalmente são silenciadas passam a ter espaço e ódio. Queremos hackear esse tipo de discurso: vão além e têm uma abordagem propositiva,
têm chance de falar sobre si mesmas, criando suas entender de onde ele vem, do que é feito, como focando no diálogo, na igualdade, no respeito às
próprias narrativas, surge um contra-discurso ao que funciona e desmontá-lo por dentro. diferenças e na liberdade. Isso pode ser feito com
é hegemônico. As histórias se diversificam, e a forma fatos, dados, humor, sensibilidade, humanidade e
como as pessoas pensam também. experiências que possibilitem experimentar
diferentes pontos de vista. Provocar empatia é
um dos objetivos.

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BOAS
PRÁTICAS
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BOAS PRÁTICAS

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ENTENDA O CONTEXTO
Critique argumentos, Aceite divergências
a melhor forma de argumentar é
tentando entender o ponto de vista
não pessoas nem toda discussão é briga. As
da outra pessoa. Assim, procure procure se ater à mensagem, e pessoas são diferentes. Por isso, não
compreender o que a pessoa pensa não a quem a propagou. É difícil há problema em existirem diferentes
e o que a levou a pensar daquela pontos de vista e discordância (desde,
chegar a um acordo ou manter
forma — isso ajuda a enumerar os é claro, que esse ponto de vista não
1 uma conversa respeitosa se as 2
pontos fracos no argumento e a
respondê-los respeitosamente.
críticas se tornam pessoais. viole a dignidade de alguém).
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BOAS PRÁTICAS

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BUSQUE A MELHOR
APRENDA COM INTERPRETAÇÃO
QUEM VIVE NA PELE Muitas vezes, em uma discussão, a
gente se concentra nos piores
se você não pertence a um grupo argumentos e no que pode ser mais
mas quer falar sobre ele, consulte criticado no que o outro diz, mesmo
SEJA PROPOSITIVO quem faz parte para saber a
5 que tenha sido má formulação ou
melhor abordagem e como você
muitas vezes, focar em
pode ser um(a) aliado(a).
PROMOVA um erro não refletido. Tente fazer o
possibilidades de solução (ou em contrário: exercite generosidade
exemplos que as representam)
A IGUALDADE com o ponto de vista do outro e
é mais eficiente do que busque a melhor interpretação 7
não reproduza a discriminação,
simplesmente apontar o
problema. Confie nas soluções.
4 mesmo que em pequena escala.
possível - quando valer a pena.

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BOAS PRÁTICAS

8 9 10

Usar estereótipos
Confronto direto evite descrever certos grupos com

muitas vezes, responder


as mesmas palavras, reforçando
estereótipos. Essa é a mesma lógica
GRITAR
diretamente é tudo o que o
que opressores costumam usar evite escrever em caixa alta —
opressor quer para continuar
com as mensagens agressivas.
Veja se vale a pena.
8 para oprimir. Não desumanize seu
interlocutor ou interlocutora.
9 o que é lido como grito na
linguagem da internet.
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BOAS PRÁTICAS

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A lógica nós
contra eles Ficar na JustiçamentO
muitas vezes é inevitável se opor a
alguém ou a um grupo. Mas se
defensiva Bancar o justiceiro ou a justiceira
ALIMENTAR prender a essa visão pode limitar a
nossa capacidade de compreender
Ficar na defensiva ou tentar nas redes sociais é um problema e
não solução. Incentivar vingança ou
OS TROLLS e dialogar com o diferente. Se a 5 justificar um ato de intolerância
justiça com as próprias mãos,
impede qualquer possibilidade de
tem gente que só quer causar — no pessoa não é um adversário e pode incitando o coletivo a fazer o
reflexão. Além disso o ataque ou a
pior dos sentidos. Assim, propagam se tornar uma aliada, mesmo, pode gerar consequências
defesa reproduzem a mesma lógica
mensagens de ódio justamente #chamapraconversa. graves, maiores e piores do
do opressor contra o oprimido.
para gerar buzz e desestabilizar as Aceitação e reconhecimento que as previstas. E não 14
pessoas. Em muitos casos, o
melhor a fazer é denunciar
11 podem ser os primeiros passos
para a mudança.
13 atacam a raiz do problema.

e ignorar.

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TIPOS DE
ContranarrativaS
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TIPOS DE ContranarrativaS

dados e informações INSPIRAÇÃO


Contra imprecisões e mentiras, dados e informações checadas podem Para que sejam eficientes, narrativas precisam fazer sentido
ter um grande valor. Procure sempre fontes primárias: institutos de para quem recebe a mensagem, para que sejam criados novos
pesquisa, universidades e os próprios pesquisadores. Veja se o que sentidos relacionados à suas emoções e desejos. Ou seja:
eles têm a dizer é aquilo mesmo que está sendo propagado. Além precisam se conectar ao contexto e às necessidades das
disso, existem no Brasil agências de jornalismo especializadas na pessoas que serão impactadas por ela. Narrativas sobre pessoas
checagem, como é o caso da Lupa e Aos Fatos. Também há sites que se inspiradoras são eficientes para isso.
dedicam a desmontar boatos e mentiras que circulam na web, como o
E-farsas e o Boatos. Uma narrativa com informação qualificada pode
https://goo.gl/zRDzNj
ajudar a enriquecer o debate.
Vídeo do Olabi mostra
mulheres negras que são

exemplos
referência na tecnologia
https://goo.gl/MVr9bk

Aos Fatos checa ponto a


exemplos

ponto a argumentação
utilizada por um
deputado para justificar
um projeto de lei.

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TIPOS DE ContranarrativaS

TESTEMUNHOS HUMOR
Depoimentos de pessoas que tiveram atitudes racistas, Memes e sátiras são eficientes porque atingem o público de
homofóbicas ou machistas, mas que reviram sua posição, uma forma mais emocional — além de terem potencial para
podem funcionar porque representam o ponto de vista de chegar a um grande público na rede. O humor, no entanto,
quem reproduziu opressão — e, por isso, podem gerar precisa ser dosado para não desqualificar ninguém. E cuidado
identificação em quem ainda tem esse tipo de atitude. Além no uso da ironia: nem sempre ela é compreendida na rede.
disso, campanhas que promovem sensibilização através de
depoimentos de vítimas costumam ter um grande impacto,
mostrando que casos de discriminação não são isolados -
mas, sim, um problema estrutural na sociedade. https://goo.gl/MqvNtd

Vídeo da SaferNet
em comemoração
https://goo.gl/m5AsGQ ao Dia

EXEMPLO
Internacional de
#meuprimeiroassédio,
Direitos Humanos
EXEMPLO

campanha feita pela Think


usa memes para
Olga que estimulava que
mostrar que
mulheres postassem em
direitos humanos
suas redes relatos da
são para todos
primeira vez em que foram
assediadas

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TIPOS DE ContranarrativaS

CONVERSAS RESPOSTA
A distância e a falta de contato com o diferente é um dos fatores Às vezes um bom textão é suficiente
que desencadeia o discurso de ódio. As tensões entre grupos para mostrar um ponto de vista e
diferentes acabam gerando hostilidade e variadas formas de desmontar um discurso misógino, racista
discriminação. Esse cenário, em uma época em que as pessoas
ou homofóbico. Uma boa maneira de
acabam restritas à bolhas de conteúdo e opinião na rede, acaba
fazer isso é mostrando, de forma didática,
se agravando. Por isso, iniciativas que promovam encontros e
qual é o dano daquela opinião.
conversas qualificadas, respeitando as diferenças, podem aliviar
tensões e prevenir manifestações de intolerância. Mas, para isso,
o diálogo precisa garantir uma troca genuína de visões de
mundo, e permitir a exposição das diferenças. https://goo.gl/CMHctk

"Assediada", texto
escrito em
https://goo.gl/atVvKh
resposta a um

EXEMPLO
Campanha da artigo de um
EXEMPLO

Heineken coloca publicitário que


pessoas com opiniões relata sua atração
muito diferentes para por uma
conversar. E dá certo funcionária.

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TIPOS DE ContranarrativaS

ANALOGIAS Inverter a lógica Na sua cara


Fazer analogias é tornar simples Entender como a mensagem se A exposição às vezes funciona. Projetar o
noções que seriam complexas propaga, e por onde, e propor uma discurso em lugares públicos, gravar e levar
ou nem sempre de fácil definição, nova abordagem para ela. essa mensagem para outros meios pode dar
especialmente quando naturalizadas a quem costuma propagar esse tipo de
e já instituídas no cotidiano. discurso a ideia da dimensão de seus danos.

exemplos
exemplos

exemplos
hashtag
#écoisadepreto,
que se apropriou
https://goo.gl/oHC7so Campanha da https://goo.gl/VKLMW2 Campanha espalhou
da expressão racista
SaferNet projeta, comentários com
para divulgar
literalmente, o que dizeres racistas em
grandes feitos de
acontece quando as outdoor perto das
pessoas negras.
mulheres têm sua casas dos
intimidade exposta https://goo.gl/kAHSXB comentaristas
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VAI LÁ E FAZ
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VAI LÁ E FAZ
FERRAMENTAS:

Defina a REDES SOCIAIS


Não tem muito como fugir: são nelas que
as conversas acontecem. Facebook e

estratégia Twitter são bons para acompanhar


tendências, mas preste atenção na sua
timeline: ela não necessariamente
representa o mundo. É um recorte
MAPEIE QUAL É A NARRATIVA enviesado de seus amigos. Procure
OPRESSIVA PREDOMINANTE SOBRE A diversificar quem
QUAL VOCÊ QUER SE POSICIONAR, você segue ;)
ENFRENTAR, RESPONDER OU PROPOR
PESQUISAS
UM OUTRO OLHAR. ESCOLHA QUAL
Institutos de pesquisa podem
SERÁ A MENSAGEM, O MEIO E A ajudar a definir o público e a melhor
FORMA DE DISTRIBUIÇÃO, LEVANDO forma de abordagem. Empresas como a
EM CONTA O PÚBLICO QUE VOCÊ Box1824 e a TrendWatching são bacanas
para ir atrás de tendências de consumo
QUER ATINGIR
e questões relacionadas a jovens.
ComScore, por exemplo, ajuda a
entender dados sobre a internet e o uso
de tecnologia.

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VAI LÁ E FAZ

FERRAMENTAS:
BUSQUE TRELLO
Ferramenta super simples para

APOIO fazer cronogramas e distribuir


tarefas com a galera
https://trello.com/
TRABALHE EM GRUPO. ACREDITE:
GOOGLE DOCS
MUITA GENTE PENSA COMO VOCÊ.
Ótimo para fazer planejamento
PEÇA COLABORAÇÃO E OPINIÕES — e criar textos em colaboração
ELAS AJUDAM A ENTENDER AS com outras pessoas. De graça.
REAÇÕES E FORTALECER A MENSAGEM https://www.google.com/docs/about/

QUE VOCÊ QUER PASSAR.


SLACK
Ferramenta de comunicação
instantânea para times. Super
simples e ajuda a organizar
as conversas
https://slack.com

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VAI LÁ E FAZ

PRODUZA
É HORA DE MÃO NA MASSA.
IMAGEM

PIXLR MEMEGENERATOR
aplicativo online gratuito para edição ferramenta para criar memes
ESCREVER, EDITAR, FOTOGRAFAR, de imagens. Super completo e simples com imagem e texto
GRAVAR - É POSSÍVEL CRIAR de usar. https://pixlr.com/editor/ https://memegenerator.net/

CONTEÚDO DE QUALIDADE COM


CANVA GIPHY
AS FERRAMENTAS CERTAS.
ferramenta excelente para criar ferramenta para
infográficos, imagens para redes pesquisar GIFs (tem
sociais e até logotipos. de tudo, acredite!) e criar
FERRAMENTAS https://www.canva.com/ e subir o seu próprio.
https://www.giphy.com/
GOOGLE DOCS INFO.GRAM
Ótimo para fazer planejamento e criar para criar infográficos de maneira
textos em colaboração com outras simples e intuitiva
pessoas. De graça. https://infogr.am/
https://www.google.com/docs/about/

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TEXTO / STORYTELLING VIDEO

MEDIUM STORYMAP WEVIDEO


ferramenta ótima para publicar textões. ferramenta que permite contar histórias editor online de vídeos.
É possível diagramar, conversar com com textos, fotos e vídeos em um mapa https://www.wevideo.com/
outros autores e gerar dados sobre a https://storymap.knightlab.com/
audiência. https://medium.com/ IMOVIE
STORYFORM ferramenta de edição de vídeos, já pré-
WORDPRESS ferramenta para contar histórias instalada em computadores Mac.
plataforma de publicação em código multimídia, que incluam textos, https://www.apple.com/lae/imovie/
aberto, que pode ser adaptada livremente. fotos e vídeos
É muito simples de usar, pode ser https://storyform.co/ WINDOWS MOVIE MAKER
customizada e transformada em vários ferramenta de edição de vídeos já pré-
formatos (site, blog etc). instalada em computadores com Windows
https://wordpress.com AUDIO / PODCAST (a partir do Windows 8).
https://www.microsoft.com/en-us/store/p/
TIMELINE movie-creator-free-video-editor/
AUDACITY 9nblggh4wwjr
ajuda a criar uma linha do tempo, recurso
ferramenta simples de edição de áudio.
útil para contar fatos em
http://www.audacityteam.org/ AVIDEMUX
ordem cronológica
https://timeline.knightlab.com/ software livre para edição
GARAGEBAND de vídeos. Permite edições simples
ferramenta de criação de músicas e e correções de imagem
edição de áudio já pré-instalada em http://fixounet.free.fr/avidemux
computadores Apple.

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VAI LÁ E FAZ

TWIBBON

engaje MEDIUM
FERRAMENTAS:

rede social de textões. É uma


você pode criar avatares para as
pessoas colocarem em suas fotos de
perfil. É bem simples criar uma
É MUITO IMPORTANTE ESCOLHER campanha.
ferramenta interessante para textos
O PERÍODO CERTO PARA PUBLICAÇÃO. https://twibbon.com
mais longos, porque tem leitura
VOCÊ PODE LEVAR EM CONTA O agradável e permite edições na página
MAILCHIMP
COMPORTAMENTO DA AUDIÊNCIA, para uma leitura mais fluida.
ferramenta gratuita e simples
EFEMÉRIDES, DATAS ESPECIAIS OU para criar newsletters. Há também
WORDPRESS
MESMO APROVEITAR UM ASSUNTO a opção paga, mais sofisticada, mas a
plataforma de publicação em código
QUE É TRENDING TOPIC OU gratuita resolve bem.
aberto. É muito simples de usar, pode
https://mailchimp.com/
A POLÊMICA DO DIA COMO GANCHO. ser customizada e transformada em
vários formatos (site, blog etc).
INSTAGRAM
E É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ https://wordpress.com
é interessante para ações
MANTENHA SUA CAUSA VIVA NAS específicas dentro da rede social.
WIX
REDES SOCIAIS OU EM OUTRAS A maneira como os temas ficam
ferramenta simples e intuitiva de
agrupados em hashtags pode
FORMAS DE ACESSO. criação de sites, com versões gratuitas
ajudar a amplificar a causa.
e pagas. https://www.wix.com/
A desvantagem é que a rede é
fechada em si mesma e não favorece
o acesso a links externos.

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VAI LÁ E FAZ

monitore FERRAMENTAS:
GOOGLE ANALYTICS
ACOMPANHE AS REAÇÕES, ferramenta para ter acesso a dados
SE VIRALIZOU E COMO VIRALIZOU, de audiência e como o público
COMO AS PESSOAS SE POSICIONARAM, acessou o conteúdo
https://analytics.google.com/
COMPARTILHARAM OU REAGIRAM.
analytics/web/
ESSE MONITORAMENTO É
IMPORTANTE PARA VOCÊ AJUSTAR HOOTSUITE
OS PRÓXIMOS PASSOS. aplicativo ótimo para
gerenciar várias redes sociais
ao mesmo tempo
https://hootsuite.com/

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SOBRE O
O SaferLab é um laboratório de ideias que apoia o
protagonismo de jovens na criação de projetos e
conteúdos que ajudam a tornar a internet um lugar
com mais diálogo e respeito à diversidade.
Apostamos no potencial das redes sociais, na

SAFERLAB criatividade da cultura da internet e nos desafios das


metodologias colaborativas para estimular a
produção de contranarrativas para o discurso de ódio
e discriminação on-line.

A nossa proposta é uma abordagem construtiva para


o problema: amplificar a voz de quem normalmente é
alvo e oferecer insumos para a qualificação do
discurso e para a ocupação do debate público com
conteúdo propositivo. Pode ser um vídeo, um meme,
uma hashtag, um aplicativo ou qualquer boa ideia
que propague mensagens que façam frente ao ódio,
promovendo respeito a direitos fundamentais.

Saiba mais: www.saferlab.org.br

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