CANALES DE MARKETING:

 TRANSPORTE
La distribución hasta el cliente final (mayorista, bodeguero), se realiza con camiones con
tecnología de punta, son rastreados, y lo más importante en la distribución es la hora
pactada. La mayoría de camiones son tercerizados, lo cual quiere decir que otra empresa
se encarga de la distribución.
Se realiza capacitaciones anuales a los choferes para un manejo seguro y eficiente, y
optimizan las rutas de distribución. Sin embargo, la distribución no es solo a través de
camiones. El oriente del país es abastecido por medio de barcazas, las cuales surcan los
principales ríos de la selva para acceder a las ciudades más remotas de la Amazonía
peruana. A pesar de la difícil logística de abastecimiento, se han identificado
oportunidades para la reducción de las emisiones de esta flota.
 FRACCIONAMIENTO
Todos los productos brindados pasan de una bebida funcional a una emocional,
brindando un producto de calidad, con buen sabor, con puntos de distribución
accesibles para el público y compartiendo diversión con los amigos, familia, entre otros.
Para prever pedidos, previamente se hace un estudio de cuanto posiblemente pueden
solicitar los consumidores en tal año, pues para este estudio se ve la época en que se
está.
Se implementó mejoras en el proceso integrado e interfuncional de la planificación de
las operaciones de ventas, distribución y manufactura que llevaron a incrementar los
niveles de confiabilidad y estabilidad de la cadena de suministro. Se automatizó el
proceso colaborativo de cálculo de los pronósticos de ventas, lo cual contribuyó a
incrementar la precisión del pronóstico, contribuyendo con la estabilidad de la cadena
de suministro. Se realizó una auditoría a nuestros procesos de planificación de envases
retornables. Como resultado, se confirmó que los procesos de planificación y control de
envases retornables se encuentran alineados con las mejores prácticas internacionales
existentes.
 ALMACENAJE:
En el caso de Backus, el almacenamiento tiene las mejores condiciones físicas y
ambientales, preservando asa los insumos utilizar como la cebada, lúpulo, agua, etc.
Para esto cuenta con maquinarias especializadas que mantienen la
temperatura ideal de la cebada para la producción de la cerveza.
Para la organización de los almacenes, previamente se ha hecho un diseño Layout del
almacén. Además, para atender la ejecución y los pedidos a la vez y de manera oportuna
y en las condiciones deseadas, se hace mediante programas computarizados y
sistematizados que inmediatamente llegan a la fábrica y se sabe la cantidad a distribuir
y a fabricar, sin necesidad de ir hasta la fábrica.
  CONTACTO CON LOS CLIENTES:
Backus S.A. es considerado el líder del mercado cervecero en el Perú con una
participación del 95%. Para mantener y tratar de elevar este porcentaje durante todo el
año mantiene una publicidad constante haciendo referencia a sus diferentes marcas.
Backus S.A. se hace presente no solo en medio publicitarios como radio, televisión o
paneles; también se hace presente como promotor y auspiciador de eventos
culturales(ferias), artísticos(conciertos) y deportivos(sponsor).
Promotor y auspiciador: Mediante el auspicio, participación y entre otras cosas Backus
se hace presente en diferentes eventos y escenarios.
 Eventos culturales: En la ciudad de Huancayo la empresa Backus S.A.
conjuntamente con Coca-Cola estuvieron presentes en la feria "Sabe a Perú"
 Eventos artísticos: Las cervezas siempre están presenten es los eventos de este
índole y Backus S.A. no deja pasar estas oportunidades haciéndose presente en
diferentes conciertos.
 Eventos deportivos: Escudaría Pilsen Callao participante en el Rally Codasur,
disputado en Huancayo.
 Publicidad en afiches, paneles, etc: Este tipo de publicidad la encontramos en
tiendas, bodegas, carreteras, etc.
 Paneles: Vistos en su mayoría en las carreteras en temporada de verano o en
algunas zonas estratégicas de la ciudad.
 Afiches: Aparecen en tiendas y/o supermercados.
 Vídeos: La publicidad visual empleada por Backus se caracterizaba por usar en
exceso imágenes de mujeres en prendas menores, pero ahora esto ha cambiado
dándole mayor interés prioridad a la creatividad y acogiéndose a festividades.
 Video rumbo al mundial 2014: La estrategia usada por Backus en este comercial
es hacer sentir a todos los peruanos, que todos somos y formamos parte de la
selección, haciendo una convocatoria a nivel mundial para que todos seamos
uno.
 Día del amigo: Fue una iniciativa tomada por la empresa Backus S.A. ya celebrada
en otros países. En Perú este día es celebrado el primer sábado de Julio desde el
año 2009.

 INFORME AL FABRICANTE:
Backus se basa en reconocer que gracias a todos sus colaboradores y al esfuerzo que
estos desempeñan en su puesto de trabajo, llegan a cumplir sus objetivos de manera
satisfactoria y así llegar a la meta estipulada, para que este desempeño sea constante
se aplican diversos sistemas para motivar su desarrollo y desempeño.
Los trabajadores se rigen por un estricto código ético en la relación con los clientes,
proveedores y la colectividad, es por esta razón que Backus cuenta con una política
ética, la cual es de cumplimiento obligatorio para todos en la empresa y debe ser
respetada por todas las personas que realizan cualquier tipo de labor dentro de la
empresa Backus cuenta con una #política de protección al Colaborador íntegro, es un
proceso a través del cual los colaboradores y cualquier interesado en caso de tener algún
tipo de problema, pueden alertar a la empresa de cualquier tipo de actividades ilícitas,
sin tener miedo de algún tipo de represalias, esto es lo más importante para Backus, ya
que estas actividades son intolerables, y lo que se quiere es facilitar todos los canales de
comunicación y transparencia para cada colaborador. El objetivos de esto es poder
garantizar la integridad y transparencia, y que se evite que se cuestione la reputación de
Backus.