INTRODUCCION

Los gerentes son aquellas personas que realizan actividades a través de otras personas dentro
de una organización. Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta
o varias metas en común. En las actividades de un gerente se distinguen 4 etapas: Planeación,
Dirección, Organización y el Control.

La dirección es la función del proceso administrativo que se encarga de la ejecución de las

actividades de una organización, a través de los subordinados, de tal manera de lograr los
objetivos, dentro de la estructura de organización más adecuada, cumple roles muy
importante dentro de una organización, por ende debe ser capaz de desarrollar habilidades
técnicas para aplicar los conocimientos y la experiencia adquirida, habilidades humanas
capacidad de trabajar con otras personas y habilidades conceptuales para sobrellevar
situaciones complejas.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto

que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con
la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente una gran
cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales. Pero también es una ciencia aplicada,
ya que la información sobre prácticas efectivas en una organización puede extenderse a
muchas otras.
Es un campo de estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto común de
conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las organizaciones:
individuos, grupos y estructura. Aplica el conocimiento obtenido acerca de los individuos,
los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con la finalidad de un mejor
funcionamiento en las organizaciones. El comportamiento organizacional se interesa
particularmente en las situaciones que atañen al empleo.
OBJETIVOS:

 Describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en condiciones distintas.

Lograrlo permite que los administradores se comuniquen con un lenguaje común
respecto del comportamiento humano en el trabajo.
 Entender por qué las personas se comportan como lo hacen. Los administradores se
frustrarán mucho si sólo pudieran hablar acerca del comportamiento de
sus empleados sin entender las razones subyacentes. Por ende, los administradores
interesados, aprenden a sondear en busca de explicaciones.
 Predecir el comportamiento futuro de los empleados es otro objetivo del comportamiento
organizacional. En teoría, los administradores tendrían la capacidad de predecir cuáles
empleados serán dedicados y productivos, y cuáles se caracterizarán por ausentismo,
retardos o conducta perturbadora en determinado momento (de modo que sea posible
emprender acciones preventivas).
 Controlar, al menos en parte, y desarrollar cierta actividad humana en el trabajo. Los
administradores son responsables de los resultados de rendimiento, por lo que les interesa
de manera vital tener efectos en el comportamiento, el desarrollo de habilidades, el
trabajo de equipo y la productividad de los empleados. Necesitan mejorar los resultados
mediante sus acciones y las de sus trabajadores, y el comportamiento organizacional
puede ayudarles a lograr dicho propósito.

CONCLUSIONES

Es un campo de estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto común

de conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las
organizaciones: individuos, grupos y estructura.

Aplica el conocimiento obtenido acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la

estructura en la conducta, con la finalidad de un mejor funcionamiento en las
organizaciones.

El clima laboral es hoy en día un elemento indispensable en la planificación estratégica

de las empresas, puesto que permite gestionar la motivación de los empleados con el
objetivo de conseguir mejores resultados económicos.

Gracias a la tecnología actual, que permite la realización de encuestas con un coste no

demasiado elevado y la visualización de los resultados de forma fácil y cómoda, las
encuestas de clima laboral cada vez son más utilizadas por todo tipo de empresas.

Y al evaluar el clima organizacional de una empresa los sistemas de información están

jugando un papel fundamental convirtiéndose en una herramienta importante pues
proporciona información clave para la toma de decisiones en la empresa.