1.- QUÉ IMPORTANCIA TIENE LOS RECURSOS HUMANOS EN UNA EMPRESA.

Las personas constituyen el recurso más preciado, más valioso en toda sociedad. Las
organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas. Los
empleados llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Una
empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la
empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que
distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar
conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás
recursos se pueden utilizar con efectividad.

2.- COMO SE DEBE EVALUAR EL TALENTO HUMANO.

Se cuenta las siguientes metodologías:

Pruebas Psicotécnicas y/o Psicométricas

Se aplica diferentes tipos de pruebas detectando las necesidades del cliente y del cargo

Se desarrolla un plan de batería de pruebas para el cargo aplicar.

Entrevista B.E.I
Se realiza una entrevista por:

 Incidentes críticos.
 Competencias.
Pruebas Psicotécnicas
GERENCIALES
Para detectar competencias gerenciales se aplicarán pruebas psicotécnicas o/y
sicométricas las cuales nos ayudarán a convalidar información sobre los candidatos.

Estas pruebas se escogerán de acuerdo a las necesidades del cliente.

3.-SE DEBE INVERTIR EN LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL Y COMO ES EL RETORNO DE
LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL.

Las empresas han comprendido la importancia de la capacitación de que no se trata de un

gasto innecesario, sino de una inversión mucho más productiva, teniendo resultados
positivo y con mayores beneficios en lo económico, calidad, en la organización y en lo
propio con el trabajador. En México las micro, pequeños y medianos empresas han ido
cambiando su esquema y su visión sobre el concepto de capacitación, a tal grado que
están convencidos de que este elemento les ayuda a ser más productivos y competitivos

4.- QUE DEBE HACER RECURSOS HUMANOS EN ESTE MUNDO GLOBALIZADO

En el mundo actual se debe buscar, formar y desarrollar empleados multifuncionales o

polivalentes, de manera que así sea más fácil enfrentar los constantes cambios generados
a nivel mundial. Todo esto se verá plasmado si logramos contar con empleados:

 Que se adapten a las necesidades de la empresa,

 Que conozcan y dominen los procesos internos (que cuenten una visión global de
la empresa)
 La premisa debe ser la calidad de los procesos y la responsabilidad con la empresa
 Deben estar en en contacto constante con grupos multidisciplinares
 Que puedan adaptarse fácilmente a los cambios, que puedan resolver problemas y
tomar decisiones.

5.- COMO SE DEBE RECOMPENSAR O MOTIVAR AL UN EMPLEADO Y/O TRABAJADOR

DE UNA EMPRESA.

El reconocimiento es una herramienta de gestión que refuerza la relación de la empresa

con los trabajadores, y que origina positivos cambios al interior de una organización.
Cuando se reconoce a una persona eficiente y eficaz, se están reforzando además las
acciones y comportamientos que la organización desea prolongar en los empleados.

“Los colaboradores necesitan saber que su trabajo es útil, que sus esfuerzos son
reconocidos por la empresa. Reconocer la labor influye incluso en la retención de los
ejecutivos y empleados talentosos: una remuneración adecuada y justa, un ambiente de
trabajo agradable y motivante y, uno de los factores más importantes, el reconocimiento
al desempeño y al esfuerzo”
6.- CUALES SON LAS PROPIEDADES MECÁNICAS DE LOS MATERIALES.

Son las siguientes:

Elasticidad: Cualidad que presenta un material para recuperar su forma original al cesar el
esfuerzo que lo deformó. Por ejemplo, un globo.
Plasticidad: Cualidad opuesta a la elasticidad. Indica la capacidad que tiene un material de
mantener la forma que adquiere al estar sometido a un esfuerzo que lo deformó. Por
ejemplo, un envase de platico.
Maleabilidad: se refiere a la capacidad de un material para ser conformado en láminas
delgadas sin romperse. Ejemplo, aluminio
Ductilidad: los materiales dúctiles son aquellos que pueden ser estirados y conformados
en hilos finos o alambre. Por ejemplo, el cobre.
Dureza: Resistencia que opone un cuerpo a ser penetrado por otro. Esta propiedad nos
informa sobre la resistencia al desgaste contra los agentes abrasivos. Ejemplo, diamantes
Tenacidad: Resistencia a la rotura de un material cuando está sometido a esfuerzos lentos
de deformación. Ejemplo, acero.
Fragilidad: Es el opuesto de la tenacidad, es la facilidad con la que se rompe un material
sin que se produzca deformación elástica. Por ejemplo el vidrio.

7.- EXPLIQUE USTED LAS PROPIEDADES ELÉCTRICAS, TÉRMICAS , MAGNÉTICAS Y

PROPIEDADES FÍSICO QUÍMICOS DE LOS MATERIALES.

Las Propiedades eléctricas de los materiales son las que determinan el comportamiento
de un determinado material al pasar por él la corriente eléctrica. En líneas generales,
la Conductividad es la propiedad que tienen los materiales para transmitir la corriente
eléctrica, y la Resistividad es la resistencia que ofrecen al paso de dicha corriente.

 Aislantes: Son los que No permiten fácilmente el paso de la corriente a través de ellos,
por ejemplo la cinta aislante para cables.
 Conductores: Son los que permiten fácilmente el paso de la corriente a través de ellos,
por ejemplo los cables eléctricos.
Semiconductores: Son los que permiten el paso de la corriente a través de ellos sólo en
determinadas condiciones o por debajo de una temperatura determinada. Están
constituidos por silicio o germanio, con aditivos como arsénico, aluminio, fósforo, galio,
boro. Son la base de todos los componentes electrónicos.

La resistencia eléctrica de cada material depende de la presencia de e- móviles en los

átomos y del grado de movilidad de los mismos, entre otros factores. Esta propiedad, la
Resistividad específica de cada material, se define como la resistencia que ofrece al paso
de la corriente un elemento de 1m de longitud y de 1m² de sección del material.

La temperatura es un factor externo de enorme importancia, ya que afecta a

prácticamente todas las características de los materiales. Las propiedades mecánicas,
eléctricas o magnéticas sufren importantes cambios cuando la temperatura varía, por lo
que los efectos térmicos sobre estas propiedades deberán tenerse en cuenta siempre a la
hora de dimensionar o seleccionar el material idóneo.

CAPACIDAD CALORIFICA Y CALOR ESPECIFICO

Se define la capacidad calorífica o capacidad térmica molar como la energía

necesaria para hacer variar en 1 K la temperatura de un mol de material. En los sólidos se
trabaja usualmente con el valor Cp, definido como al capacidad calorífica a presión
constante.

DILATACION TERMICA

Al aumentar la temperatura, los átomos vibran con mayor amplitud alrededor de su

posición de equilibrio, provocando un incremento en la distancia interatómica d0de
equilibrio, y por tanto haciendo aumentar las dimensiones del material.

CONDUCTIVIDAD TERMICA

La conductividad térmica k es una propiedad de los materiales que determina la

velocidad a la que el calor se transmite en el material, siendo un factor de máxima
importancia en aplicaciones que involucren la transferencia de calor: moldes de
solidificación, intercambiadores, pantallas aislantes, etc.

Propiedades Físicas
Las propiedades físicas son aquellas que logran cambiar la materia sin alterar su
composición. Por ejemplo, cuando moldeas un trozo de plastilina, sus átomos no se ven
alterados de ninguna manera, pero exteriormente cambia su forma.

Estado Sólido
Se producen cuando los materiales se encuentran a una baja temperatura provocando
que sus átomos a menudo se entrelazan formando estructuras cristalinas definidas, lo que
les permite soportar fuerzas sin deformación. Los sólidos son calificados como duros y
resistentes, y en ellos las fuerzas de atracción son mayores que las de repulsión.
 Las sustancias en estado sólido tienen las siguientes características:

 Forma definida.
 Incompresibilidad (no pueden comprimirse)
 Resistencia a la fragmentación.
 Volumen tenso.

Estado Líquido

Se produce cuando dicho material adquiere el punto de fusión y su principal característica

es la capacidad de fluir y adaptarse a la forma del recipiente que lo contiene.

El estado líquido presenta las siguientes características:

 Fuerza de cohesión menor.

 Toma la forma del envase que lo contiene.
 En frío se comprime.
 Posee fluidez.

Estado Gaseoso

Se alcanza esto punto aumentando la temperatura de dicho material para llegar hasta su
ebullición.Los átomos o moléculas del gas se encuentran libres de modo que son capaces
de ocupar todo el espacio del recipiente que lo contiene, aunque con mayor propiedad
debería decirse que se distribuye o reparte por todo el espacio disponible.

El estado gaseoso presenta las siguientes características:

 Fuerza de cohesión casi nula.

 Sin forma definida.
 Toma el volumen del envase que lo contiene.
 Se puede comprimir fácilmente.
 Ejerce presión sobre las paredes del recipiente que los contienen.
 Los gases se mueven con libertad.