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2018

Actividad 2: Fases y etapas del proceso


administrativo.

Hernández Blas Valeria Anaid


Profesora: Irma Guadarrama Flores
23-10-2018
INTRODUCCIÓN

Esta actividad tiene el propósito de identificar las fases y etapas del proceso administrativo en una empresa para así poder analizar
si se están aplicando correctamente.

Características de las etapas del proceso administrativo

Existen dos etapas de organización:

1. División del trabajo:

Las organizaciones están conformadas por un sinnúmero de actividades que se deben identificar y clasificar, con el fin de agruparlas
de acuerdo a los recursos de la empresa y las situaciones actuales; las actividades se separan para realizar una función con mayor
precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo. Cuando ya están definidas las áreas de trabajo, entonces se delega con toda claridad y
precisión la responsabilidad, implementado la autoridad necesaria y correspondiente para la ejecución de tareas.

2. Coordinación:

Éste es el último componente del proceso organizacional. En los modelos de seis etapas, la coordinación se considera como una
etapa separada debido a su importancia. La coordinación tiene como principal razón de ser, integrar los objetivos y actividades de las
diversas áreas funcionales, con el fin de mantener eficientes las metas organizacionales, lo cual va a permitir que toda la organización
trabaje como un solo equipo en pos del objetivo común. Las estructuras organizacionales son esquemas dinámicos y los
administradores son los responsables directos de estas "obras", por eso, cuando se elabora una estructura o se modifican dichas
estructuras de la organización, se dice que el administrador está diseñando la organización.

Planeación:

Objetivos Programas Políticas Procedimientos Presupuestos Proyectos


Deben buscar Son un esquema en Las políticas son Los procedimientos Las La planeación,
tener resultados donde se establece la enunciados o son planes que Características de lo opuesto a la
secuencia de interpretaciones establecen un los presupuestos
específicos, la improvisación, es
actividades generales que método requerido de son que
planeación es la específicas que orientan el es un documento un sistema eficaz
manejar las
que determina habrán de realizarse pensamiento de los formal, ordenado de la gerencia de
actividades futuras.
los resultados a para alcanzar los administradores en la sistemáticamente. proyectos de
Son guías para la
obtener en una la objetivos, y el tiempo toma de decisiones. o Es un plan construcción que
acción más que para
requerido para Su propósito es expresado en
empresa. El el pensamiento y permite definir el
efectuar cada una de asegurar que las términos
propósito y los sus partes y todos decisiones no detallan la forma cuantitativos. objetivo, el
objetivos aquellos eventos rebasen ciertos exacta en que se o Es general, alcance y
principales son involucrados en su límites. deben llevar a cabo porque se la estrategia para
los puntos finales consecución. ciertas establece para ejecutar obras
hacia los que se Cada programa tiene La esencia de las actividades. Son toda la empresa. técnica,
una estructura propia y políticas es la sucesiones o Es específico,
dirigen las económica,
puede ser un fin en si discrecionalidad. Por cronológicas de porque puede
actividades de mismo, o bien, puede su parte, las referirse a cada financiera y
acciones requeridas.
una empresa. La ser parte de una serie estrategias se una de las áreas socialmente
intención de actividades dentro refieren a la dirección en que esta viables. Las
estratégica es la de un programa más en que se dividida la organizaciones
determinación de general. encauzarán recursos organización. que entienden de
humanos y o Es diseñado
triunfar en un materiales a fin de para un período su importancia y
entorno La elaboración acrecentar la determinado. la aplican,
competitivo técnica de un posibilidad de cumplir obtienen
programa debe los objetivos beneficios que a
apegarse al siguiente elegidos. todas luces
procedimiento:
compensan el
esfuerzo y
1 Identificar y dedicación por
determinar las ejercer esta labor,
actividades y como
comprendidas.
consecuencia
2 Ordenar
cronológicamente la logran la
realización de las generación de
actividades. valor para su
3 Interrelacionar las gente y para las
actividades, es decir, propias
determinar que
actividad debe organizaciones.
realizarse antes de
otra, que actividades
se dan
simultáneamente, y
por último, que
actividades deben
efectuarse
posteriormente.
Organización:

División del trabajo Coordinación


Éste es el último componente del proceso organizacional. En los
Las organizaciones están conformadas por un sinnúmero modelos de seis etapas, la coordinación se considera como una
de actividades que se deben identificar y clasificar, con el etapa separada debido a su importancia. La coordinación tiene
fin de agruparlas de acuerdo a los recursos de la empresa como principal razón de ser, integrar los objetivos y actividades de
y las situaciones actuales; las actividades se separan para las diversas áreas funcionales, con el fin de mantener eficientes
realizar una función con mayor precisión, eficiencia y el las metas organizacionales, lo cual va a permitir que toda la
mínimo esfuerzo. organización trabaje como un solo equipo en pos del objetivo
común.

Dirección:

Toma de Integración Motivación Comunicación Autoridad Delegación Liderazgo


decisiones
La toma de La integración Los La La autoridad Delegar implica los líderes
decisiones comprende la administradores comunicación representa un conferir, entregar, traducen los
constituye la función a son es uno de los derecho otorgado a depositar, confiar, valores, el
responsabilidad través de la considerados elementos más determinados encomendar o control y la
más importante cual el responsables de importantes de actores dentro de la encargar una labor, dirección de
del administrador las tareas que se un grupo social. organización, para de manera la empresa.
administrador. elige y se han de llevar a Parte del hacer algo basado deliberada y con Los grupos
Se considera el allega de los cabo en las sentido de la en el puesto que se fines claros. humanos
motor de los recursos organizaciones, existencia de un posee, se confiere a Cuando una exigen
negocios de la necesarios pero un elemento las personas para organización crece, siempre un
correcta para poner en administrador en primordial, que que utilicen su el dueño ya no punto de
selección de marcha las sí no puede es el lenguaje. capacidad de juicio puede acaparar referencia
alternativas decisiones terminar las El lenguaje es a fin de tomar todas las funciones para sus
dependerá el previamente tareas por sí considerado decisiones y emitir dentro de ella, es objetivos, el
éxito de establecidas solo, es como un instrucciones. cuando comienza a líder lo genera
cualquier para ejecutar necesario el instrumento de capacitar a alguna y lo alimenta,
empresa. los planes esfuerzo común relación social, persona de su el grupo
de los es el encargado confianza, en ese solicita un
subordinados. de hacer momento empieza apoyo moral e
Lo que un cognoscible el a delegar autoridad informativo de
administrador pensamiento, y responsabilidades la realidad, el
debe hacer es es la idea entre dentro de la líder transmite
inducir a las los hombres con empresa. sus
personas a motivo de su experiencias
contribuir con su actividad y fracasos
esfuerzo para el productiva y de que
desempeño de la su vida seguramente
tarea que se espiritual; es serán un
tiene entre registro y tesoro para
manos. Éste es combinación de sus
el desafío de la ideas y seguidores.
motivación. pensamientos.
Control:

Establecimiento de Medición de Comparación Detección de Corrección de Retroalimentación


estándares resultados desviaciones desviaciones
La primera etapa Esta fase del Cuando se definen Puede Puede considerarse
de control es proceso de las desviaciones es considerarse como la etapa en
determinar control se indica importante como la etapa en donde se asegura que
estándares que en qué forma se considerar tanto las donde se asegura las operaciones están
serán los mide o se sugerencias del que que las ajustadas y que los
parámetros para encuentra alguna se encuentra en operaciones están esfuerzos están
evaluar los situación. contacto directo con ajustadas y que encaminados en
resultados de las Cuando se mide el proceso, como los esfuerzos forma positiva hacia el
actividades, es una el desempeño, en también llevar a están verdadero logro de los
unidad de medida el aspecto cabo esa encaminados en resultados esperados.
Observaciones
que sirve como productivo comparación en el forma positiva Cuando se detecten
personales
modelo, guía o tangible, la punto de acción. La hacia el verdadero desviaciones de
Reportes
patrón con base en complejidad es atención logro de los importancia el
verbales
el cual se efectúa el mínima y se administrativa debe resultados administrador debe
Reportes
control. Puede reduce a evaluar centrarse bajo el esperados. aplicar una acción
escritos
medir entre otras los logros. El principio de Cuando se enérgica e inmediata.
actividades o problema es excepción, es decir, detecten El control efectivo no
productos: cuando se el control se facilita desviaciones de permite demoras
 Rendimiento de desean medir concentrándose en importancia el innecesarias, excusas
beneficios algunos las excepciones, administrador o excesivas
 Posición de resultados variaciones debe aplicar una excepciones. En
mercado intangibles, no es notables, del acción enérgica e ocasiones esta acción
 Productividad fácil reunir datos resultado esperado, inmediata. El administrativa tiende
 Calidad de sobre ellos. Por o estándar control efectivo no a aplicarse desde una
producto tanto, se tiene establecido. permite demoras simple reorganización
 Desarrollo de que depender de innecesarias, hasta una
personal medios como el excusas o reingeniería.
 Evaluación de la criterio e indicios excesivas
actuación indirectos como excepciones. En
la buena moral de ocasiones esta
los empleados, la acción
comunicación administrativa
efectiva y las tiende a aplicarse
compras desde una simple
eficientes. reorganización
hasta una
reingeniería.

Bibliografía

 Febrero 2009 Colectivo de coautores Drew Allison, Rhonda Brown, Brandon Buteau,Eileen Clark,Eileen Forrester, Craig
Hollenbach,Mike Konrad, Frank Niessink, M. Lynn Penn Libro: CMMI for Services, Version 1.2.

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