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Tradução:

DOS EDITORES

O INÍCIO DA IDADE EM PESQUISA QUALITATIVA: ABRANGENDO A


DIVERSIDADE DOS MÉTODOS QUALITATIVOS

Gostaríamos de acrescentar nossas vozes editoriais àqueles que já defenderam a pesquisa


qualitativa na AMJ. Dos editores que apoiaram esse trabalho1 aos editoriais que endossaram2, é
evidente uma forte visão e compromisso com o trabalho qualitativo. Nossa nova equipe editorial
continua igualmente comprometida (ver a edição de fevereiro de 2011 dos editores [vol. 54: 9–
14]). O fato de que dois editores associados agora se dedicam exclusivamente ao gerenciamento
de documentos qualitativos através do processo de revisão - um para micro-submissões (Kevin)
e outro para submissões macro (Tima) - é uma forte evidência desse compromisso. Que este, o
segundo editorial da nossa equipe, seja de nós dois, Kevin e Tima, e se concentre na pesquisa
qualitativa, é mais uma evidência.

Depois de anos de compromisso sustentado com a agenda de pesquisa qualitativa, agora


temos a oportunidade de perguntar: O que a AMJ (Academy Management Journal) fez muito
bem até agora e onde vemos o potencial de melhoria contínua na publicação de pesquisas
qualitativas de alta qualidade? Para resolver essas questões, revisamos os artigos qualitativos que
foram publicados na AMJ nos últimos dez anos. A partir dessa revisão, identificamos algumas
lacunas e ponderamos oportunidades de desenvolvimento adicional. Neste editorial, aplaudimos
os importantes avanços feitos na fronteira qualitativa, reconhecemos que algumas normas fortes
estão surgindo na pesquisa que é publicada e incentivamos mais diversidade na pesquisa
qualitativa que aparece na AMJ.

Nós transmitimos esses pensamentos através de um diálogo em primeira pessoa entre nós.
Nós escolhemos este estilo por vários motivos. Primeiro, queremos sinalizar que estamos abertos
à novidade escrevendo um editorial que se afaste da forma tradicional. Segundo, o diálogo
incorpora um pouco do caráter da pesquisa qualitativa - exibindo a voz dos autores, ilustrando o
contexto e demonstrando transparência. Esse diálogo também reforça os esforços feitos em

1
Mais notavelmente, incluem Anne Tsui, Tom Lee, Sara Rynes, Duane Irlanda, Peter Bamberger e Mike
Pratt.
2
Uma lista completa de editoriais anteriores é fornecida no site da AMJ em “Recursos do Autor”
(http://journals.aomonline.org/amj/author-resources).

1
editoriais anteriores que mostram a AMJ como uma comunidade de acadêmicos interessados
coletivamente no avanço da pesquisa em administração. Finalmente, esse formato nos permite
compartilhar com você algumas de nossas conversas e experiências como novos editores
associados, dando sentido e criando uma identidade para nós mesmos como defensores visíveis
da pesquisa qualitativa na Academia de Administração.

Nossas raízes

Kevin: Você sabe, Tima, eu estou entusiasmado com esse papel como editor associado
da AMJ. Eu tenho feito pesquisas qualitativas desde o início do meu programa de doutorado na
Penn State. Tive a sorte de ter tido alguns ótimos mentores que não apenas estavam conduzindo
ativamente pesquisas qualitativas, mas também dispostos a compartilhar suas práticas com
jovens acadêmicos e até mesmo fornecer orientação para nosso crescimento como pesquisadores
qualitativos. Claro, eu ouvi o meu quinhão de conselhos sobre por que eu deveria esperar para
fazer pesquisa qualitativa até depois que eu tivesse atingido o cargo e tivesse a liberdade de "fazer
o que eu queria", mas eu também recebi muito apoio para buscar o tipo de pesquisa que melhor
se encaixam no meu desejo de construir teoria e minhas habilidades de interagir diretamente com
aqueles que vivem os fenômenos que me interessavam. Além disso, alguns dos artigos mais
influentes em minhas próprias áreas de pesquisa (mudança organizacional, identidade e
sensemaking) eram qualitativos e Eu queria imitá-los.

Tima: Minha experiência foi bem diferente, Kevin. Concluí meu doutorado na
Universidade de Oxford em meados da década de 1990, em um momento em que os alunos
trabalhavam de forma relativamente independente. Então, minha abordagem da pesquisa
qualitativa foi praticamente vicária (poder outorgado); Eu não tinha restrições, mas também
não tinha muita orientação. Fui totalmente motivado por uma curiosidade intelectual para
descobrir por que as empresas se dedicavam a atividades para as quais não havia nenhum
incentivo financeiro e acabaram posicionando meu trabalho em responsabilidade ambiental. A
única maneira de descobrir como chegar a essas respostas, dado o paradigma econômico
dominante dentro da literatura de estratégia, era conversar com os gerentes. E tive sorte porque
não havia um estigma associado à pesquisa qualitativa no Reino Unido. Ao mesmo tempo, não
apreciava totalmente os desafios que mais tarde enfrentaria ao tentar publicar um trabalho
qualitativo. Tornar-se um editor associado permite-me apoiar uma metodologia que, acredito, é
crítica para os insights profundos em nosso campo.

K: É interessante como nós dois fomos impressos com pesquisa qualitativa no início de
nossos programas de doutorado, por isso é uma parte muito importante de nossas identidades de
2
pesquisa. É provavelmente por isso que você e eu somos fortes defensores da pesquisa
qualitativa. E, obviamente, a AMJ apóia fortemente essa metodologia com a atribuição de 2 dos
13 editores associados exclusivamente a manuscritos qualitativos.

Taking Stock: Pesquisa qualitativa publicada na AMJ

T: Parece-me que, se quisermos ser administradores de pesquisa qualitativa na AMJ,


devemos fazer um balanço de até onde chegou o trabalho qualitativo. Lembro-me de preparar
minha primeira submissão para o Journal e desconcertar como iria me conformar ao “Guia de
Estilo”, que solicitava que a Tabela 1 contivesse correlações. Eu sei que já percorremos um longo
caminho desde então.

K: A questão é até onde?

T: Bem, quando tirei todos os artigos de 2001 a 2010 para ver quanta pesquisa qualitativa
apareceu na AMJ, para minha surpresa, descobri que mais de 11% dos artigos eram baseados
exclusivamente em dados qualitativos. 3 Isso é muito mais alto do que o que eu tinha entendido
no passado, que me lembro de ouvir mais perto de 3%.

K: Bem, dado que 12% das submissões nos primeiros seis meses do nosso mandato como
editores associados, de 1º de julho a 31 de dezembro de 2010, foram baseadas somente em dados
qualitativos, parece que os artigos qualitativos publicados parecem representar
proporcionalmente os números apresentados.

T: Ainda mais notável é a recepção positiva e proeminência dos artigos publicados. Seis
dos últimos oito trabalhos premiados com o prêmio de melhor artigo da AMJ foram baseados
exclusivamente em dados qualitativos.

K: É curioso que eu ainda ouça que a AMJ não valoriza a pesquisa qualitativa, já que as
evidências não parecem confirmar essa percepção. Acho que podemos afirmar com segurança
que a AMJ é um bom jornal de pesquisa qualitativa.

T: Eu queria ir mais longe, Kevin, e ver se havia alguma tendência que estivesse surgindo
nos artigos qualitativos que foram publicados, para que pudéssemos oferecer alguns possíveis
colaboradores. Codifiquei os artigos de 2001 a 2010 para coisas como tipos de fontes de dados,
análise de dados, exibições de dados e como a teoria foi desenvolvida. Várias tendências
interessantes surgiram:

3
Estamos excluindo de nossos artigos de análise e discussão que aplicam métodos mistos. Os métodos
mistos são altamente valorizados pela AMJ, mas os outros editores associados os revisam, pois sua forma e função
normalmente seguem uma estrutura mais quantitativa.

3
• Há uma consistência crescente na estrutura dos artigos qualitativos publicados, com até
mesmo alguma convergência nas seções fornecidas (por exemplo, introdução, revisão de
literatura, métodos, descobertas e discussão).

• As análises de dados dependem cada vez mais de dados de codificação.

• As descobertas são ilustradas em tabelas, gráficos e diagramas cada vez mais detalhados.

• Finalmente, as proposições são cada vez mais usadas para mostrar uma contribuição
teórica.

K: Interessante Um estilo “AMJ” específico parece estar emergindo para pesquisa


qualitativa, assim como existe um estilo AMJ na pesquisa quantitativa. Eu posso ver algum
mérito nisso, pois será mais fácil para os novos acadêmicos, ou pelo menos estudiosos iniciantes
em pesquisa qualitativa, serem guiados por essas normas. Este tipo de trabalho qualitativo
beneficiou-se de décadas de refinamento no estilo do trabalho quantitativo. E, como sabemos
avaliar a contribuição empírica e teórica do trabalho quantitativo, é mais fácil identificar a
contribuição do trabalho qualitativo que imita o estilo da pesquisa quantitativa.

T: verdade. Mas eu me preocupo que a convergência para um estilo específico possa


sinalizar que não estamos abertos à novidade e à criatividade para as quais a pesquisa qualitativa
é frequentemente celebrada. Isso me lembra algo que Sarah Tracy escreveu: “Apesar dos ganhos
da pesquisa qualitativa no final do século 20, um conservadorismo metodológico se insinuou nas
ciências sociais nos últimos dez anos”.4

K: Isso faz sentido. A beleza da pesquisa qualitativa é que ela pode acomodar diferentes
paradigmas e diferentes estilos de pesquisa e relatórios de pesquisa. Embora existam méritos para
o surgimento de normas para o estilo dos manuscritos de pesquisa qualitativa, não queremos
sufocar a criatividade. De fato, deveríamos estar encorajando a criatividade no trabalho
qualitativo, da mesma forma que Peter Bamberger e Mike Pratt encorajaram novas amostras e
contextos de pesquisa.5

Oportunidades para pesquisa qualitativa na AMJ

T: Então, você vê alguma oportunidade de publicar pesquisas qualitativas na AMJ?

K: Bem, o que mais aprecio na pesquisa qualitativa é que o leitor se aproxima das ideias,
das pessoas e dos eventos que estimularam a curiosidade do pesquisador. Essa intimidade com o

4
Tracy (2010: 837–838).
5
Agosto de 2010 Dos Editores (vol. 53: 665–671).

4
fenômeno de interesse significa que o leitor pode ver o mundo através dos olhos do pesquisador,
o que muitas vezes captura as experiências dos informantes. Nós experimentamos o "Aha!" Em
vez de apenas lê-lo. O que a pesquisa qualitativa pode fazer que a pesquisa quantitativa muitas
vezes não consegue é aproximar o leitor do fenômeno em estudo. As pesquisas mais evocativas
e memoráveis me atraíram para o texto e me envolveram tão profundamente que eu estava lá.

T: Parece-me, então, que pelo menos devemos encorajar o uso de fontes de dados não
tradicionais. A maioria das pesquisas qualitativas extrai seus dados de alguma combinação de
fontes, entrevistas e observações arquivísticas. Mas estamos abertos a insights extraídos de fontes
mais diversas, como narrativas, fotografias, artefatos organizacionais ou até mesmo interações
não-verbais.

K: E devemos encorajar não apenas a diversidade no que é analisado, mas também em


quais perguntas de pesquisa são feitas. Pesquisadores qualitativos têm a oportunidade de levantar
novas questões de pesquisa, ou mesmo desafiar as perguntas que eles ou outros já fizeram. Novas
perguntas revelarão insights mais profundos sobre administração, organizações e sociedade, que
são fundamentais para entender e potencialmente moldar nosso mundo.

T: Acho que devemos pensar também em novas e variadas análises de dados. Por
exemplo, gosto de ler estudos longitudinais porque eles podem captar processos de mudança
organizacional.6 Os métodos qualitativos podem chegar à dinâmica temporal que a pesquisa
quantitativa não consegue. Além disso, essa análise permite que o pesquisador explore também
a dinâmica em diferentes níveis de análise, o que é um desafio para a análise quantitativa.

K: Alguns dos estudos mais poderosos usam métodos mistos, através dos quais eles
aproveitam insights de dados qualitativos e quantitativos. Mas parece que a maioria desses
estudos utiliza os dados qualitativos para atender ao estudo quantitativo, seja validando
construtos ou simplesmente fornecendo explicações para os resultados quantitativos. Seria
interessante ver abordagens mais inovadoras para métodos mistos, como o uso de dados
qualitativos para obter insights mais profundos a partir dos dados quantitativos.

Atributos Críticos da Boa Pesquisa Qualitativa

T: Preocupa-me que, se dissermos que encorajamos a diversidade, os potenciais


colaboradores possam interpretá-la como "vale tudo". Esse trabalho deve atender à missão da

6
O próximo fórum especial de pesquisa, “Process Studies of Change in Organisation and Management”,
editado por Ann Langley, Clive Smallman, Hari Tsoukas e Andy Van de Ven, deve oferecer uma rica fonte de tais
percepções.

5
AMJ de publicar "contribuições teóricas e metodológicas". Acho importante abordar a questão
da o que queremos dizer com contribuição teórica e rigor metodológico, se quisermos encorajar
um escopo mais amplo de submissões qualitativas e definir potenciais colaboradores para o
sucesso.

K: Deixe-me abordar a peça de contribuição teórica. Independentemente do tipo de dados Commented [UdW1]: É o que distingue a comunidade
acadêmica?
utilizados, contribuições teóricas geralmente são vistas como envolvendo descobertas que
mudam, desafiam ou fundamentalmente avançam nossa compreensão de um fenômeno. Em
outras palavras, os resultados nos levam a pensar em um fenômeno de uma forma que pesquisas
anteriores normalmente não sugeririam. O ponto de partida para alcançar isso é que um artigo
deve envolver os acadêmicos em uma conversa intelectual. Isso requer que os pesquisadores
decidam com quem querem se engajar em uma conversa, qual a melhor forma de começar ou se
juntar a essa conversa e, em última análise, qual é a melhor maneira de moldar o discurso dentro
dessa conversa. Dessa forma, uma contribuição teórica não apenas descreve ou explica um
fenômeno, mas também discerne ou antecipa o que os estudiosos precisam saber sobre ele e
molda seu enquadramento e diálogo em torno dele. Não se trata apenas de "preencher uma
lacuna" na literatura; trata-se também de mudar a forma como os estudiosos pensam e falam
sobre o fenômeno.

T: Quantitativo, e alguns qualitativos, pesquisadores destacam suas contribuições


desenvolvendo hipóteses ou proposições, mas isso não tem que ser característico de todas as
contribuições teóricas. Às vezes, uma contribuição significativa envolve o detalhamento de um
contexto ou situação de uma maneira que as suposições subjacentes à teoria anterior são
contestadas.

K: A chave é que os pesquisadores qualitativos, independentemente de suas preferências


metodológicas, se engajem explicitamente e avancem de forma significativa em uma conversa Commented [UdW2]: Ligado a questão da comunidade
acadêmica?
acadêmica.

T: Isso faz muito sentido para mim, Kevin. Eu vi alguns artigos com dados maravilhosos,
mas eles não se conectaram a uma conversa acadêmica existente ou não disseram nada de novo.
Os melhores artigos comunicam sucintamente uma ideia central e justapõem essa mensagem ao
que achamos que sabemos no campo.

K: Você quer atacar a segunda peça com rigor metodológico? Como os artigos podem
mostrar rigor se não codificar sistematicamente os dados para os construtos e iluminar as relações
entre esses construtos? É uma questão que tenho intrigado ultimamente, porque não temos muitos

6
exemplos de artigos publicados em AMJ que não codificam dados, por isso é difícil até antecipar
as possibilidades.

T: Além disso, acho que não devemos fornecer esses exemplos ao nosso público, porque
ele privilegia esses artigos e autores e porque esses exemplos podem ser usados como modelos
futuros.

K: Concordo. O que precisamos defender é flexibilidade e criatividade, dentro dos limites


de alguns princípios gerais.

T: Bem, dado que não existe um único método “certo”, os pesquisadores devem ser Commented [UdW3]: conversa acadêmica.

transparentes sobre como eles se envolveram profundamente com um fenômeno e mostrar a


evidência de suas conclusões. E, para ser claro, a transparência não vem apenas da descrição
detalhada das fontes de dados e da análise, mas também da descrição detalhada das descobertas.
Voltando ao que você disse anteriormente sobre os pontos fortes do trabalho qualitativo,
precisamos realmente ter uma boa noção do fenômeno sendo estudado através de descrições dos Commented [UdW4]: conversa acadêmica. Contribuição
teórica
detalhes. O maior desafio da pesquisa qualitativa acadêmica é que não há nenhuma fórmula
prescrita, ou “clichê”, como Mike Pratt a chamou.7 Como a descoberta pode ser casual, o rigor Commented [UdW5]: Estrutura formal, específica

metodológico é transmitido através da autenticidade e franqueza do texto. É importante que os


pesquisadores possam descrever como descobriram seu insight e como conseguiram aprofundá- Commented [UdW6]: Conversa acadêmica

lo por meio do envolvimento prolongado com o fenômeno focal e os dados associados.

K: Verdade. Basta ler a clássica descrição de Clifford Geertz das brigas de galo de
Balinese para entender quão profundamente ele se envolveu com esse fenômeno e como ele sabia
intuitivamente como estudá-lo. Em vez de sintetizar grandes quantidades de dados qualitativos Commented [UdW7]: Exemplo de não utilização de
codificação
em códigos, Geertz mostrou que às vezes é importante destacar alguns incidentes críticos.

T: Outro aspecto da transparência é a importância da voz do pesquisador. Uma das


principais diferenças filosóficas entre a pesquisa mais qualitativa e a pesquisa quantitativa é
reconhecer o papel que o pesquisador desempenhou nos resultados da pesquisa. A forte análise Commented [UdW8]: Voz do pesquisador (característica
da pesquisa quali)
quantitativa de dados busca a objetividade, mas essa postura implica que o pesquisador seja
destacado dos dados. Não surpreende, portanto, que as formas mais tradicionais de relatar
pesquisas quantitativas pareçam remover o pesquisador do texto, por exemplo, usando a terceira
pessoa e concentrando-se em números e gráficos. Muitos pesquisadores qualitativos assumem Commented [UdW9]: (Característica da pesquisa quali)
Pesquisador faz parte da pesquisa e não é destacado, como
que o fenômeno pesquisado e o pesquisador interagem; Ninguém pode ser facilmente separado na quanti, para se ter objetividade

do outro. O papel dos pesquisadores na pesquisa e sua voz deve ser visível em seus manuscritos.

7
Outubro de 2009 Dos editores (vol. 52: 856-862).

7
Assim, valorizo o uso da narrativa do primeiro-homem, tanto na descrição dos métodos quanto
nos achados. É importante que os pesquisadores sejam reflexivos em relação ao seu papel no
processo de pesquisa.

K: Não é apenas sobre transparência ou descrições densas na voz do pesquisador; o Commented [UdW10]: (Característica da pesquisa quali)

pesquisador também deve ser capaz de transmitir uma conexão clara entre dados e teoria. Ao
contrário dos números, os dados qualitativos não são facilmente “reduzidos”. Pode ser por isso
que estamos vendo uma tendência à codificação, pois permite que os dados qualitativos sejam
mostrados de forma eficiente e demonstra a presença de construtos e seus relacionamentos. Mas
essas abordagens não são apropriadas para todos os tipos de dados qualitativos. Por exemplo, os
etnógrafos costumam reunir montes de anotações de campo, mas não conseguem capturar tudo
porque seu contexto é tão rico e seu aprendizado tão vicário. Momentos de inspiração ajudam a
estreitar seus campos de visão, no entanto. Talvez não faça sentido para eles codificarem suas
anotações de campo anteriores, pois nem sabiam o que estavam procurando. Mas eles podem
desenhar padrões a partir de suas anotações para justapor novas teorias com a teoria existente.
Às vezes, esses padrões são ilustrados por meio de temas e outras vezes por meio de histórias. O Commented [UdW11]: técnicas de redução???

ponto importante é que não existe uma metodologia única e certa para organizar e analisar dados, Commented [UdW12]: (Característica da pesquisa quali)

mas sim uma lógica nos métodos que vincula a questão de pesquisa, coleta de dados, análise e
contribuição teórica. Os pesquisadores devem mostrar um rastro de evidência, transmitido não
apenas na seção de métodos, mas em todo o artigo, de forma que cada elemento do artigo esteja
logicamente conectado.

T: Em última análise, o rigor metodológico é transmitido ao descrever quem, o quê, onde, Commented [UdW13]: Metodologia (Característica da
pesquisa quali)
quando e como, de modo que o leitor veja claramente como o pesquisador passou dos dados
brutos para o insight teórico.

K: Isso faz sentido. Do ponto de vista do leitor, a história sendo contada é tão convincente
quanto os dados dos quais ela surge. Se o pesquisador não descrever os métodos detalhadamente
e fornecer descrições detalhadas dos dados, o leitor se sentirá alienado da experiência e perderá
a fé no pesquisador.

T: Esses princípios gerais podem explicar por que alguns manuscritos qualitativos são
rejeitados. Ao contrário de nossos colegas editores associados que gerenciam manuscritos
quantitativos e frequentemente rejeitam manuscritos por causa de falhas fatais, parece que muitas
vezes rejeitamos manuscritos qualitativos por causa do mau artesanato. Os manuscritos
simplesmente não seguem os princípios de contribuição teórica e rigor metodológico.

8
K: Eu concordo. Os revisores de trabalho qualitativo parecem ter pouca paciência para
trabalhos mal escritos, densos e difíceis de navegar - que parecem ser problemas especialmente
prováveis para aqueles que trabalham com grandes conjuntos de dados qualitativos que não se
prestam facilmente a técnicas de redução. Eu acho que, mais do que qualquer outra coisa, um
artigo deve ser interessante e fácil de navegar, e excitar o leitor. Os revisores qualitativos têm
uma mente mais aberta e são estimulados por métodos e novidades interessantes do que a maioria
dos autores pode perceber, mas os revisores parecem ter pouca tolerância para artigos mal
elaborados.

Resumindo

T: Ao escrever um editorial tão cedo em nosso mandato como editores associados, temos
a oportunidade de enviar alguns sinais claros a autores em potencial. Em poucas palavras, o que
eles deveriam ser?

K: Primeiro, acho que realmente quero que os leitores da AMJ saibam que valorizamos
a pesquisa qualitativa e gostaríamos que a AMJ fosse vista como uma revista de primeira escolha.
Em segundo lugar, damos as boas-vindas a todos os tipos de submissões de pesquisas
qualitativas, se elas se encaixam na forma mais comum envolvendo a codificação de dados e o
desenvolvimento de proposições, ou são mais novas em sua abordagem.

T: Eu concordo. O que queremos evitar é algum tipo de convergência prematura para um


estilo específico, quando uma das características definidoras do trabalho qualitativo é sua
pluralidade metodológica.

K: Sim Não existe um único caminho certo, e essa é uma mensagem importante para nós
enviarmos. De fato, muitas abordagens podem apoiar a missão da AMJ de contribuição teórica e
rigor metodológico.

T: E essa missão pode às vezes ser melhor alcançada quando as fronteiras metodológicas
são empurradas, contanto que o pesquisador se envolva em uma conversa teórica e seja
transparente sobre como ele / ela esteve envolvido no fenômeno sendo estudado.

K: Estou ansioso para ler manuscritos cujos autores aceitaram nosso desafio de inovar e
ampliar o repertório de estilos e técnicas qualitativos.

T: Eu também, Kevin - estou sinceramente animado com a permanência no cargo.

Pratima (Tima) Bansal

9
Universidade do Oeste de Ontário

Kevin Corley

Universidade Estadual do Arizona

REFERÊNCIAS

Geertz, C. 1973. A interpretação das culturas: ensaios selecionados. Nova York: livros básicos.

Tracy, S.J. 2010. Qualidade qualitativa: Oito critérios de “grande tenda” para uma excelente
pesquisa qualitativa. Investigação Qualitativa, 16: 837-851.

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